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正文內(nèi)容

睿鵬網(wǎng)絡(luò)科技公司辦公行政管理規(guī)章制度(參考版)

2025-04-19 08:26本頁(yè)面
  

【正文】 3. 一切因工作關(guān)系建立的對(duì)外溝通渠道屬睿鵬所有,由本公司對(duì)外聯(lián)絡(luò)人向行政管理部報(bào)送有關(guān)工作單位、職務(wù)、通訊地址電話,與本公司的關(guān)系及聯(lián)絡(luò)等資料,各部門(mén)的公共關(guān)系必須無(wú)條件用于公司工作的開(kāi)展,各部門(mén)均有義務(wù)積極協(xié)助行政管理部建立暢通的對(duì)外渠道。 對(duì)外建立必要的咨詢、顧問(wèn)關(guān)系;必要的外界溝通、聯(lián)絡(luò)。1. 公司法律文件:公司章程、批準(zhǔn)證書(shū)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、驗(yàn)資報(bào)告、審計(jì)報(bào)告、企業(yè)代碼、銀行稅務(wù)登記等2. 公司管理制度:公司運(yùn)營(yíng)、行政、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)管理制度、文本、流程3. 公司財(cái)務(wù)資料:各類總、分帳冊(cè)、報(bào)表、單據(jù)、憑賬、報(bào)告等4. 公司人事薪資:人事結(jié)構(gòu)、錄用考核文件、薪資結(jié)構(gòu)、薪資表、獎(jiǎng)金計(jì)劃及分配記錄、獎(jiǎng)懲記錄、保險(xiǎn)計(jì)劃及記錄《勞動(dòng)合同》等5. 公司經(jīng)營(yíng)策略規(guī)劃:客戶需求分析、市場(chǎng)分析、各種調(diào)查分析、營(yíng)銷策略、公關(guān)網(wǎng)絡(luò)、實(shí)施計(jì)劃等6. 公司客戶名冊(cè):客戶名冊(cè)、服務(wù)合同、協(xié)議、策略聯(lián)盟協(xié)議、客戶拓展、防談名冊(cè)及記錄等7. 公司業(yè)務(wù)文件:公司各項(xiàng)對(duì)外服務(wù)的內(nèi)部管理制度、流程、文本及有關(guān)方法培訓(xùn)資料、報(bào)價(jià)體系等8. 公司客戶服務(wù)文件:服務(wù)過(guò)程中與客戶溝通產(chǎn)生的往來(lái)傳真、往來(lái)函、建議書(shū)、分析底稿、調(diào)查底稿、客戶提供之資料等9. 公司客戶檔案:已結(jié)案客戶的完整檔案,包括客戶服務(wù)資料及公司各種服務(wù)文本、方案、策劃、設(shè)計(jì)成果等10. 公司專業(yè)資料:公司搜集的各種業(yè)務(wù)文本、流程、制度、企劃書(shū)、顧問(wèn)服務(wù)理論、方法、同業(yè)服務(wù)成果、各類行業(yè)資料、公司由政府主管部門(mén)獲取及購(gòu)買(mǎi)的政策法規(guī)、公司各類剪報(bào)等11. 公司圖書(shū)、雜志:公司由公開(kāi)發(fā)行系統(tǒng)購(gòu)買(mǎi)、訂購(gòu)的各種圖書(shū)、雜志12. 公司日常行政文件:日常通知、備忘、報(bào)告、批復(fù)、外來(lái)文函13. 公司宣傳資料:公司對(duì)外宣傳廣告用之公司介紹、業(yè)務(wù)介紹、互聯(lián)網(wǎng)主頁(yè)介紹等四 公共關(guān)系1. 睿鵬公司的對(duì)外公共關(guān)系工作包括:公司與客戶之間的關(guān)系。(九)培訓(xùn)行政管理部組織對(duì)公司全體員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。警示標(biāo)識(shí)包括:密級(jí)標(biāo)識(shí)、字樣及“不得復(fù)印”、“不得攜出”等特定字樣。5. 行政部建立嚴(yán)格的管理流程對(duì)公司發(fā)文進(jìn)行管理。3. 行政部對(duì)電腦設(shè)定完整的文件目錄和子目錄系統(tǒng),并根據(jù)需要設(shè)定管理密碼,由專人控管;同時(shí)公司與密碼控管人簽定保密責(zé)任協(xié)議書(shū)。(六)保護(hù)措施1. 在《****公司勞動(dòng)合同》中明確規(guī)定商業(yè)秘密保護(hù)條款,員工在聘用期與解聘后規(guī)定期限內(nèi)須承擔(dān)規(guī)定的義務(wù)。(五)責(zé)任部門(mén)與人員1 由行政管理部與法律顧問(wèn)協(xié)同負(fù)責(zé)公司商業(yè)秘密監(jiān)督、管理事宜。本制度所稱之載體系指載有公司商業(yè)秘密內(nèi)容的:(1) 工作底稿、文本、電子磁盤(pán)及其他載體(含正本、副本、影印件、傳真件、摘抄件);(2) 公司《文件檔案管理制度》規(guī)定的各類秘密文件、資料等。(3) 公司公共關(guān)系的內(nèi)容與方法;(4) 公司客戶名冊(cè);(5) 公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與營(yíng)銷策略;(6) 招投標(biāo)的規(guī)劃與標(biāo)底;(7) 客戶資料;(8) 上述列舉以外的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息,符合本條第一款所述之定義的,認(rèn)定為公司商業(yè)秘密。 經(jīng)公司采取保密措施的,系指包括設(shè)置保密警示標(biāo)識(shí)、制訂保密條款、簽訂保密協(xié)議、建立保密制度及其他合理的保密措施的實(shí)施。 不為公眾所知悉,系指該信息不能通過(guò)公開(kāi)渠道(如:報(bào)紙、新聞、出版物等)由外界直接獲取;(三)定義公司的商業(yè)秘密系指不為公眾所知悉,能為公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性,并經(jīng)公 司采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。第三章 業(yè)務(wù)支持一 商業(yè)秘密保護(hù)制度(一)目的保護(hù)公司與客戶的商業(yè)秘密,維護(hù)公司的安全與利益。2. 行政管理部主管參與福利基金管理及各項(xiàng)獎(jiǎng)金分配之討論。合同文本交行政管理部門(mén)備案。3. 行政部須對(duì)固定供應(yīng)商建立完整的檔案系統(tǒng),以節(jié)約成本之原則,選擇、跟換供應(yīng)商。九 辦公用品(一) 文具1. 行政部負(fù)責(zé)辦公文具的采購(gòu)與領(lǐng)用登記2. 行政部須特別注意隨時(shí)檢查復(fù)印紙、文本裝訂耗材(鐵圈、封面紙、封面薄膜)及文件夾的存量,以保證公司業(yè)務(wù)程序的正常進(jìn)行(二) 茶、水1. 行政部負(fù)責(zé)茶、水等日用品的采購(gòu)與使用登記2. 定時(shí)檢查飲用水、茶葉、水杯的存量,及時(shí)購(gòu)買(mǎi)補(bǔ)充,以保證正常的辦公秩序3. 公司舉辦培訓(xùn)、講座等大型活動(dòng)時(shí),行政部應(yīng)及時(shí)了解情況,備足茶、水、杯用品,以保證活動(dòng)的正常進(jìn)行十 采購(gòu)1. 公司辦公日用品和低耗品由行政管理部在為公司節(jié)約總成本和控制辦公費(fèi)用總額度的基礎(chǔ)上統(tǒng)一購(gòu)置。責(zé)任人:GM秘書(shū)監(jiān)督人:GM七 客戶檔案管理1. 客戶檔案是公司文檔管理和商業(yè)秘密保護(hù)作業(yè)中的重要領(lǐng)域2. 客戶檔案包括客戶提供的各類資料,及公司在顧問(wèn)服務(wù)過(guò)程中制作的各類文件、文本3. 服務(wù)結(jié)案前,由指定專案人員負(fù)責(zé)客戶資料管理,并承擔(dān)保密責(zé)任客戶檔案管理流程專案人員管理結(jié) 案登記表行政登記保密標(biāo)識(shí)清點(diǎn)報(bào)告入 庫(kù)定時(shí)清點(diǎn)復(fù) 印借 閱借閱登記復(fù)印申請(qǐng)申 請(qǐng)登 記當(dāng)天回庫(kù)借閱人復(fù)印人八 訪客接待 1. 來(lái)本公司之賓客由行政人員負(fù)責(zé)接待。2. 本公司對(duì)外文件之收發(fā)的責(zé)任者為各位員工3. 對(duì)一些機(jī)密文件,需在文件頁(yè)首加蓋印章,以防止隨意傳播。(一) 定期例會(huì)會(huì)議名稱時(shí)間安排參加人
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