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正文內(nèi)容

新管理模式-保安部部門(mén)制度(參考版)

2025-04-18 12:03本頁(yè)面
  

【正文】 新設(shè)備的添置必須會(huì)同計(jì)財(cái)部與工程部共同驗(yàn)收,并填寫(xiě)計(jì)財(cái)部統(tǒng)一印制的財(cái)產(chǎn)領(lǐng)用單,辦理領(lǐng)用手續(xù)后。(十九)財(cái)產(chǎn)管理制度按照酒店固定資產(chǎn)管理制度的有關(guān)規(guī)定,保安部使用的各種治安、消防設(shè)備設(shè)施由保安部秘書(shū)負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理,建立部門(mén)財(cái)產(chǎn)二級(jí)明細(xì)帳;各管區(qū)使用的設(shè)備設(shè)施由各管區(qū)建立財(cái)產(chǎn)三級(jí)賬,做到賬物相符,賬賬相符。手推消防車(chē)(1)手推消防車(chē)由消防主管負(fù)責(zé)保養(yǎng)和管理,并應(yīng)編號(hào)登記入賬,定位于客房區(qū)域或重點(diǎn)部位。(2)保安巡邏員上崗執(zhí)勤必須佩帶巡邏定位儀的手提機(jī),在巡邏過(guò)程中,必須在巡邏定位儀上做好簽到。(4)對(duì)講機(jī)原則上不予外借,并在使用中必須嚴(yán)格執(zhí)行“三禁”的規(guī)定:一是嚴(yán)禁通話內(nèi)容設(shè)計(jì)工作機(jī)密;二是嚴(yán)禁在閑聊中閑聊或說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容;三是嚴(yán)禁帶回家私作通訊工具。(2)對(duì)講機(jī)按編號(hào)登記入賬,有專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理,并按使用說(shuō)明的要求做好維護(hù)保養(yǎng)工作。(十七)酒店來(lái)訪制度來(lái)訪人員必須服從值班人員的指揮安排;來(lái)訪人員必須出示有效證件,并在來(lái)訪登記表上如實(shí)填寫(xiě);凡來(lái)訪人員因公聯(lián)系工作,值班人員應(yīng)做好登記,征得被訪部門(mén)同意后,由被訪部門(mén)的人員前來(lái)引入,并在來(lái)訪登記本上簽字;來(lái)訪人員不得擅自進(jìn)入員工宿舍及其它場(chǎng)所;私人會(huì)客只能在接待室進(jìn)行,晚上會(huì)客時(shí)間不得超過(guò)23:00。因酒店維修等原因需帶出酒店的材料,物品和工具等由維修部門(mén)開(kāi)具物品出門(mén)證,保安部核對(duì)無(wú)誤后收證放行。所有物品出門(mén),必須填寫(xiě)“物品出門(mén)證”。 D、對(duì)使用上述危險(xiǎn)物品的部門(mén),必須遵循防火規(guī)范和要求。B、保管人員要定期盤(pán)核日用危險(xiǎn)物品的庫(kù)存量,并及時(shí)與物品采購(gòu)員取得溝通,共同掌握和控制好存放的數(shù)量。F、對(duì)使用化學(xué)危險(xiǎn)物品的部門(mén)和人員,必須嚴(yán)格按照消防法規(guī)和安全生產(chǎn)的規(guī)定進(jìn)行操作。D、賬物上發(fā)現(xiàn)異常,應(yīng)立即向主管領(lǐng)導(dǎo)和保安部報(bào)告,并必須查明原因。B、化學(xué)危險(xiǎn)物品的發(fā)放必須建立和健全登記制度即:發(fā)放的時(shí)間、貨名、數(shù)量以及經(jīng)手人員發(fā)放簽收等。F、工作結(jié)束后必須切斷電源。D、存放場(chǎng)地的照明必須為防爆燈(或白熾),電器開(kāi)關(guān)必須安裝在場(chǎng)外,并配備滅火器材。B、存放場(chǎng)地必須具備陰涼、通風(fēng)、抗高溫的條件。F、每次工作結(jié)束后,必須切斷電源:每天下班時(shí)必須進(jìn)行防火安全檢查。D、存放的化學(xué)危險(xiǎn)物品必須要分門(mén)別類(lèi)、區(qū)別性質(zhì),科學(xué)合理儲(chǔ)存。B、存放地必須用阻燃、輕質(zhì)的建筑材料建造,并要具備干燥、陰涼、通風(fēng)、防曬、防潮、防高溫等條件。B、使用部門(mén)要以當(dāng)天的用量為準(zhǔn),原則上用多少領(lǐng)多少。(2)日用危險(xiǎn)物品的使用要求A、酒店對(duì)餐飲所用的卡式爐液化氣罐(固體酒精)和客房使用的火柴,也必須控制采購(gòu)總量。(十五)化學(xué)和易燃易爆危險(xiǎn)物品安全管理制度使用化學(xué)和易燃易爆危險(xiǎn)物品的安全要求(1)化學(xué)危險(xiǎn)品的使用要求A、酒店凡在新、改、擴(kuò)建工程中需用的化學(xué)危險(xiǎn)品(外包裝上都有明顯標(biāo)志),都必須控制采購(gòu)總量,原則上當(dāng)天用多少購(gòu)多少。發(fā)生盜竊、搶劫、兇殺等事件時(shí),應(yīng)在報(bào)告保安部和公安機(jī)關(guān)的同時(shí),保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),除急救外,無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。本人的更衣箱要愛(ài)護(hù)保管和使用,不得私自調(diào)換和轉(zhuǎn)讓?zhuān)昏€匙丟失要及時(shí)報(bào)告,并照價(jià)補(bǔ)配;工作調(diào)離要及時(shí)交還。員工的自行車(chē)、助動(dòng)車(chē)和摩托車(chē)應(yīng)停放在酒店規(guī)定的場(chǎng)所,對(duì)亂停亂放的車(chē)輛,保安部有權(quán)扣留和處罰。(十四)酒店員工治安管理制度酒店員工均需自覺(jué)地服從保安人員按照規(guī)定實(shí)話的各項(xiàng)治安消防管理;均應(yīng)嚴(yán)格遵守《員工手冊(cè)》中規(guī)定的安全制度,接受保安人員的勸導(dǎo)和指正。(4)要及時(shí)補(bǔ)救作業(yè)中發(fā)生的火警和燃爆事故。(2)要嚴(yán)密注意動(dòng)火情況,發(fā)現(xiàn)不安全火苗,立即?;?。(5)未配備相應(yīng)的滅火器材不動(dòng)火。(3)附近難以移動(dòng)的易燃結(jié)構(gòu)未采取安全措施的不動(dòng)火。動(dòng)火前必須做到“五不”:(1)防火、滅火措施不落實(shí)的不動(dòng)火。(2)保安部應(yīng)按照三級(jí)動(dòng)火審批制的規(guī)定,應(yīng)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和主管部門(mén)批準(zhǔn)的,必須按規(guī)定申報(bào)核準(zhǔn)。(7)施工隊(duì)伍必須有專(zhuān)(兼)職安全員,負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全檢查,勸阻并糾正違章現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即報(bào)告。嚴(yán)禁用焚燒的方法處理建筑垃圾。(5)每天施工結(jié)束后要清理場(chǎng)地,用剩的危險(xiǎn)品、易燃品應(yīng)進(jìn)庫(kù)存放,清除現(xiàn)場(chǎng)的可燃垃圾。施工所用各種電氣設(shè)備必須完好,嚴(yán)禁帶“病”使用。(3)安全用電管理。施工現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)格限制危險(xiǎn)品的存放量,以當(dāng)天的使用量為限,用多少,領(lǐng)多少,用剩的須當(dāng)天進(jìn)庫(kù),嚴(yán)禁在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)過(guò)夜。在安全處設(shè)固定吸煙點(diǎn)并放置有水的非燃容器,確保煙頭、煙灰、火柴梗不落地。施工場(chǎng)地的管理(1)建立禁煙區(qū)域。(8)酒店應(yīng)制訂頒布施工防火,治安有關(guān)獎(jiǎng)懲規(guī)定,對(duì)有違章行為的施工單位和不服從管理的,可停止其施工作業(yè)。除特殊原因經(jīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)一般情況下外來(lái)人員不得在酒店內(nèi)留宿。(5)人力資源部應(yīng)統(tǒng)一制作臨時(shí)出入證,所有施工人員施工期間必須佩帶“”胸卡,如有兩個(gè)以上項(xiàng)目的施工,對(duì)同時(shí)在酒店內(nèi)施工的人員,可按施工不同加以區(qū)分,便于管理。(4)電工、焊工、及危險(xiǎn)物品管理人員等特殊工種人員須持有特殊工種操作證方能作業(yè),并嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定操作,不得跨工種作業(yè),也不得以任何借口違章作業(yè)。(2)外省市的施工人員應(yīng)持有公安機(jī)關(guān)核發(fā)的暫住人口證明及本人身份證,本市的施工人員應(yīng)持有本人身份證,酒店工程和保安部門(mén)對(duì)施工人員的基本情況要登記注冊(cè),對(duì)他們的上述有效證件復(fù)印備查。(4)工程竣工后,須經(jīng)消防監(jiān)督部門(mén)和公司保安經(jīng)理共同驗(yàn)收,確認(rèn)合格后方可投入使用。(3)報(bào)批的程序?yàn)椋壕频晗葘⑻畋硗椎慕ㄖO(shè)計(jì)防火審核送審表連同有關(guān)圖紙、資料送公司保安經(jīng)理室,經(jīng)公司保安經(jīng)理初審合格并簽署意見(jiàn),加蓋公章后再報(bào)消防監(jiān)督部門(mén)審核,經(jīng)核準(zhǔn)后方可施工。施工項(xiàng)目防火設(shè)計(jì)的審核(1)施工項(xiàng)目防火設(shè)計(jì),必須委托持有市建委頒布發(fā)的工程設(shè)計(jì)證書(shū)的設(shè)計(jì)單位。(十二)規(guī)范施工中的安全管理制度施工過(guò)程中的防火、治安管理第一責(zé)任人是酒店的法人代表。嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,交接工作清楚,并有記錄。各種機(jī)械設(shè)備、儀表議器、線路管道和閥門(mén)開(kāi)關(guān)要定期進(jìn)行保養(yǎng)。保持通道暢通。凡是要害部位,不準(zhǔn)拉電線。非害要部位的工作人員,未經(jīng)所屬的部門(mén)經(jīng)理同意不得入內(nèi),經(jīng)準(zhǔn)許進(jìn)入的人員應(yīng)進(jìn)行登記,應(yīng)注明進(jìn)出原因、時(shí)間及批準(zhǔn)人。倉(cāng)庫(kù)安全應(yīng)有專(zhuān)人負(fù)責(zé),門(mén)鑰匙有專(zhuān)人保管,嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)不得在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)會(huì)客。(,頂距、柱距、)存放貴重物品的倉(cāng)庫(kù),要安裝防盜報(bào)警器,并配置防撬鎖。倉(cāng)庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,并應(yīng)設(shè)置適量的滅火器材。嚴(yán)禁使用熒光燈照明,一般物料倉(cāng)庫(kù)用白熾燈加防護(hù)罩,煙酒倉(cāng)庫(kù)使用防爆燈,并將電源開(kāi)關(guān)安裝在庫(kù)外。房頂及地下管道層不得與其他房間相通。(十)物料倉(cāng)庫(kù)安全管理制度物料倉(cāng)庫(kù)應(yīng)有牢固的房頂、墻壁和地面。解款、提款必須二人以上,并使用防劫保險(xiǎn)箱或報(bào)警包,數(shù)額大的要派專(zhuān)車(chē)接送,保安部應(yīng)指派保安人員護(hù)送。保險(xiǎn)箱的鑰匙、密碼應(yīng)同時(shí)使用,下班時(shí)撥亂密碼,專(zhuān)管人員工作調(diào)動(dòng)或調(diào)離,密碼應(yīng)重新調(diào)整。(九)計(jì)財(cái)部辦公室安全管理制度計(jì)財(cái)部辦公室的門(mén)窗應(yīng)裝置安全柵欄和紅外線報(bào)警器,受理收付款處應(yīng)設(shè)柜臺(tái)。發(fā)現(xiàn)事故苗子或有異聲、異味,必須立即查明原因,迅速處理并報(bào)告保安部,切實(shí)消除隱患,防患于未燃。開(kāi)油鍋過(guò)程中,注意控制油溫,廚師不得隨意離開(kāi),防止油鍋著火,保證安全。液化氣卡式爐備用的小氣瓶和固體酒精,由管事部專(zhuān)人保管,指定在安全的地方存放,隨用隨領(lǐng)。安全第一,預(yù)防為主。營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí),應(yīng)做好安全檢查工作,發(fā)現(xiàn)客人遺落物品,要及時(shí)上繳,按照失落物品的處理流程進(jìn)行處理。各娛樂(lè)娛樂(lè)場(chǎng)所必須嚴(yán)格控制活動(dòng)人員的數(shù)量,按治安主管部門(mén)批準(zhǔn)的限額人數(shù)售票。各娛樂(lè)場(chǎng)所、場(chǎng)地裝修或改建施工前、圖紙須送文化、公安部門(mén)核準(zhǔn)后施工。餐廳營(yíng)業(yè)結(jié)束,在做好結(jié)束工作的同時(shí),要認(rèn)真進(jìn)行安全檢查,確保安全。餐廳內(nèi)如發(fā)生影響治安秩序的人與事,應(yīng)及時(shí)報(bào)告保安部處理。餐廳的桌位應(yīng)保持適當(dāng)?shù)拈g距,對(duì)正在用餐的客人,服務(wù)員要照看好客人隨身攜帶的物品,并及時(shí)提醒客人保管好,以防他人順手牽羊,偷走財(cái)物。(六)餐廳治安管理制度餐廳的治安管理由各餐廳管理人員負(fù)責(zé)。空關(guān)的保險(xiǎn)箱鑰匙要集中存放在保險(xiǎn)箱內(nèi)。客人丟失了保險(xiǎn)箱的鑰匙,應(yīng)即告知大堂經(jīng)理,由大堂經(jīng)理按照保險(xiǎn)箱鑰匙遺失處理流程,請(qǐng)客人填寫(xiě)財(cái)務(wù)部專(zhuān)為此印制的撬開(kāi)保險(xiǎn)箱委托書(shū),并當(dāng)著客人的面,在大堂經(jīng)理和保安人員在場(chǎng)的情況下,請(qǐng)工程部指派人員撬開(kāi),請(qǐng)客人取回箱內(nèi)財(cái)物;由于客人自己的疏忽,導(dǎo)致保險(xiǎn)箱撬開(kāi)損壞,應(yīng)按撬開(kāi)保險(xiǎn)箱委托書(shū)中的規(guī)定,請(qǐng)客人支付一定的賠償費(fèi)用。如在辦理使用手續(xù)時(shí),有兩位或兩位以上的客人同時(shí)在保險(xiǎn)箱記錄卡上簽名,并說(shuō)明需要領(lǐng)取時(shí)在卡上簽名的客人必須同時(shí)在場(chǎng)方可開(kāi)箱,應(yīng)請(qǐng)客人在記錄上注明這一要求,并在記錄卡的背面作上醒目的標(biāo)記??腿耸褂帽kU(xiǎn)箱期間,每次開(kāi)箱前,應(yīng)先請(qǐng)客人在保險(xiǎn)箱記錄卡的背頁(yè)領(lǐng)取記錄欄內(nèi),填寫(xiě)領(lǐng)取日期和時(shí)間,并請(qǐng)客人簽名,經(jīng)核對(duì)無(wú)誤以后,方可讓客人開(kāi)箱。(五)貴重物品保險(xiǎn)箱安全管理制度貴重物品保險(xiǎn)箱由計(jì)劃財(cái)務(wù)部確定專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理。行李房的鑰匙由領(lǐng)班掌管,不得隨意放置或帶走,交接班時(shí)應(yīng)做好鑰匙的交接工作。行李房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙,不得存放員工私人物品,非住店客人的行李一般不予寄存??头坎?、工程部用封鎖磁卡消除原卡使用范圍內(nèi)的用鎖密碼。發(fā)現(xiàn)漏洞要及時(shí)向部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并提出整改措施。接觸密碼人員離崗或離店,鑰匙磁卡的專(zhuān)管人員要取消原來(lái)的磁卡密碼,編好新的磁卡密碼,并做好記錄。(5)除酒店總經(jīng)理外,工作門(mén)鎖磁卡須當(dāng)班領(lǐng)用、下班交部門(mén),并辦理領(lǐng)交手續(xù)。)(3)制卡室(點(diǎn))要列為要害部位,需有電視監(jiān)控二十四小時(shí)錄像。(2)酒店內(nèi)部專(zhuān)用鑰匙磁卡領(lǐng)用由保安部登記注冊(cè)。電子門(mén)鎖管理保安部要根據(jù)不同功能的電子門(mén)鎖制定相應(yīng)的安全管理制度。(6)由酒店保安部保管備用的客房總鑰匙和各部門(mén)及所屬單位的門(mén)鑰匙,應(yīng)指定專(zhuān)人保管和封存,需要使用時(shí),應(yīng)經(jīng)飯店領(lǐng)導(dǎo)或夜間經(jīng)理批準(zhǔn),并做好借用原因、借用人及借出時(shí)間和交還時(shí)間的登記記錄。需要增配或調(diào)換鑰匙時(shí),應(yīng)填寫(xiě)“配置調(diào)換鑰匙登記表”,并由保安部審核批準(zhǔn)。增配客房樓層總鑰匙,由客房部填寫(xiě)配置調(diào)換鑰匙登記表,經(jīng)部經(jīng)理審核同意送保安部批準(zhǔn),對(duì)領(lǐng)用和保管客房樓層總鑰匙的主管或領(lǐng)班,客房部應(yīng)有領(lǐng)用登記記錄。因工作需要,增配客房和樓層總鑰匙,必須嚴(yán)格執(zhí)行審批手續(xù),并辦理領(lǐng)用登記。發(fā)現(xiàn)客房門(mén)鑰匙遺失,應(yīng)填寫(xiě)保安部專(zhuān)為此而印制的配置調(diào)換鑰匙登記表(見(jiàn)附錄業(yè)務(wù)報(bào)表),經(jīng)客房部經(jīng)理(或總服務(wù)臺(tái)主管)簽字同意送保安部批準(zhǔn)后交工程部配置。因工作需要,臨時(shí)借用客房門(mén)鑰匙和總鑰匙,必須辦理登記和借用手續(xù),并按時(shí)收回??头块T(mén)鑰匙由前廳部總服務(wù)臺(tái)負(fù)責(zé)管理??头靠傝€匙由總經(jīng)理和客房部負(fù)責(zé)管理,各執(zhí)一把。《長(zhǎng)包房一覽表》分送餐飲、房務(wù)、保安、工程等各有關(guān)部門(mén)??头糠?wù)員要熟悉本樓層長(zhǎng)包房住客的情況,用作辦公的長(zhǎng)包房在工作人員下班以后,要及時(shí)做好清潔衛(wèi)生和安全檢查工作。用作辦公室的長(zhǎng)包房限一房一卡,持卡人為簽約人。長(zhǎng)包房租賃合同簽訂以后,在入住以前,必須嚴(yán)格執(zhí)行繳付定金制度前廳人員應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部發(fā)送的訂房委托書(shū)和計(jì)財(cái)部收到客戶定金后加蓋信用章和租賃全同復(fù)印件辦理入住手續(xù)。(5)節(jié)假日期間,除租賃方負(fù)責(zé)人和指定的值班人員以外,為保證安全,酒店的服務(wù)人員有權(quán)查問(wèn)和阻止其他人員進(jìn)入房?jī)?nèi)。(3)長(zhǎng)包房?jī)?nèi)嚴(yán)禁使用明火電器,如需安裝其它電器設(shè)備時(shí)應(yīng)向酒店提出申請(qǐng),其容量必須控制在公安消防部門(mén)規(guī)定的范圍之內(nèi),經(jīng)酒店審核同意后協(xié)助辦理,確保安全。其內(nèi)容應(yīng)包括一下幾個(gè)方面:(1)在登記住宿和辦公的人員變更時(shí),應(yīng)及時(shí)向酒店申報(bào)變更人員的姓名和有關(guān)情況,以便酒店配合,及時(shí)按照公安部門(mén)的規(guī)定做好變更登記。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部在與租賃人簽訂合同前,必須查驗(yàn)承擔(dān)人的有效證件,并復(fù)印留存查備。發(fā)生火警,首先要保持鎮(zhèn)靜,迅即報(bào)告,講明地點(diǎn)和燃燒的物資,以及火勢(shì)情況和本人的姓名及工號(hào),并沉著地進(jìn)行撲救工作;有人受傷先救人后滅火,如電器著火,先關(guān)電源,并迅速用客房樓梯層放置的滅火器材滅火。及時(shí)掌握客情,發(fā)現(xiàn)掛有請(qǐng)勿打擾牌的客房,按照對(duì)這類(lèi)客房處理流程的規(guī)定,妥善處理;發(fā)現(xiàn)客人住宿不登記或登記不住宿的情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);發(fā)現(xiàn)客房樓層有異味、異聲,要隨即查明情況,并向保安部報(bào)告。嚴(yán)格執(zhí)行迎送客人流程,客人退房離店時(shí),及時(shí)進(jìn)房檢查,發(fā)現(xiàn)遺留物品,按照客人失落物品處理流程的規(guī)定處理。嚴(yán)格執(zhí)行客房清潔流程,清潔客房時(shí)將門(mén)敞開(kāi);嚴(yán)禁查翻客人箱包和衣物。客房的管理人員、服務(wù)員和清潔員都應(yīng)熟悉自己崗位的環(huán)境,知道安全出口的方位和消防器材的擺放位置,以及使用方法,并保持安全通道的暢通(安全通道嚴(yán)禁堆放工作車(chē)輛和雜物)。六、保安部管理制度(一)客房治安消防管理制度客房服務(wù)員、清潔員,同時(shí)也是保安員,要掌握客情,做好服務(wù),保障安全。賓客有保安方面的投訴,要熱情、耐心聆聽(tīng),并作好記錄,做到件件有結(jié)果,事事有交待。賓客在酒店因糾紛受到糾纏時(shí),要立即采取措施,控制事態(tài)發(fā)展,并與公安部門(mén)取得聯(lián)系,防止矛盾激化。(十)對(duì)客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)賓客提出的各類(lèi)有關(guān)人身、財(cái)產(chǎn)安全的問(wèn)題,視作保安工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,積極妥善地做好服務(wù)工作,并消除其顧慮。嚴(yán)格執(zhí)行保安監(jiān)控和消防控制中心工作流程,工作無(wú)失誤和差錯(cuò)。當(dāng)班工作期間,堅(jiān)守崗位,精神飽滿,堅(jiān)持二十四小時(shí)輪流值班制。每天工作有記錄,換崗和交接班時(shí)工作交待清楚、及時(shí)、準(zhǔn)確。嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)場(chǎng)安全工作流程,秉公辦事,做好各項(xiàng)安全管理工作。當(dāng)班工作有記錄,換崗和交接班工作交接清楚,做到及時(shí)、準(zhǔn)確。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全管理制度,秉公辦事,把好門(mén)衛(wèi)關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)衛(wèi)工作流程,準(zhǔn)確、及時(shí)地指揮和疏導(dǎo)車(chē)輛,勸阻衣冠不整者。(七)門(mén)衛(wèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上崗后,始終保持良好的精神狀態(tài),站態(tài)端正、準(zhǔn)確。夜間巡邏注意掌握訪客情況,及時(shí)配合有關(guān)部門(mén)做好工作,注意拾遺補(bǔ)漏,及時(shí)關(guān)上應(yīng)該關(guān)閉的門(mén)窗和水、電、氣開(kāi)關(guān)。認(rèn)真執(zhí)行保安巡邏工作流程,始終保持良好的精神狀態(tài),堅(jiān)持做到文明
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