服裝店鋪管理制度(參考版)
2024-10-31 08:29本頁面
【正文】 促銷技能培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容： 公司規(guī)定、賣場(chǎng)制度。 d、考核獎(jiǎng)金占銷售全額獎(jiǎng)金的 20% 店鋪考核表： 內(nèi)容 要求 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 員工形象 工作服清潔、工號(hào)牌是否佩戴（ 4 分） 飾品佩戴不夸張，簡(jiǎn)潔（ 4 分） 無過份染發(fā)，頭發(fā)清潔（ 4 分） 無倚靠等不良習(xí) 慣（ 4 分） 有無在賣場(chǎng)接聽電話，看手機(jī)，看書報(bào)、扎堆聊天（ 4 分） 有無在店內(nèi)、賣場(chǎng)擺放與商品無關(guān)的物品或在店內(nèi)賣場(chǎng)進(jìn)食（ 4 分） 服務(wù) 面帶微笑、打招呼自然（ 4 分） 推銷時(shí)產(chǎn)品熟悉度（ 4 分） 店鋪無空位現(xiàn)象（ 4 分） 員工精神面貌、服務(wù)主動(dòng)（ 4 分） 主動(dòng)向顧客介紹相關(guān)知識(shí)（ 4 分） 能耐心傾聽顧客的需求（ 4 分） 衛(wèi)生 地面、貨品、貨架清潔（ 4 分） POP 擺放正確，無損（ 4 分） 試衣間，干凈不堆放雜物（ 4 分） 收銀臺(tái)整潔，無堆放現(xiàn)象（ 4 分） 倉庫門保持關(guān)閉（ 4 分） 陳列 服裝從前至后從左到右、均為從小到大（ 4 分） 服裝掛裝須掛正、整齊（ 4 分） 服裝吊牌必須隱藏好不外露（ 4 分） 正確使用男女衣架及夾法（ 4 分） 必須按照系列擺放，服裝數(shù)量款式統(tǒng)一（ 4 分） 陳列時(shí)須出樣豐滿、及時(shí)（ 4 分） 產(chǎn)品銷售后須及時(shí)補(bǔ)樣（ 4 分） 陳列區(qū)域不留空白處（ 4 分） 店鋪考核由督導(dǎo)考核。 三、 入職引導(dǎo)人 試用期間，為了使新員工更快適應(yīng)工作環(huán)境，融合到公司的大環(huán)境里，各部門的部門第一負(fù)責(zé)人（或由負(fù)責(zé)人指定專門人員）為新員工的入職引導(dǎo)人，入職引導(dǎo)人的職責(zé)包括向新員工介紹本部門職能、人員情況，講解本職工作的工作內(nèi)容和相關(guān)工作要求，幫助了解
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