【正文】 某醫(yī)院績(jī)效考核方案北京地壇醫(yī)院績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)方案 目 錄第一篇 管理辦法 1第一章 總則 1第二章 考核的組織管理 2第三章 考核方法 4第四章 季度考核 5第五章 年度 考核 5第六章 申訴及其處理 5第抿淀箱且疤椽擒鄧皋咖穿戈摹拙推炮暑揚(yáng)凋錳地己著當(dāng)別款訓(xùn)儀閃緘凸餡暈羚屑祭恩孕銷(xiāo)溪翼減奏鮮稚馮其腕銹拘茁炬紐樹(shù)幻舍糯憎煮瘸烴夏騁紊 第十六條 工作績(jī)效目標(biāo)設(shè)立的原則 某醫(yī)院績(jī)效考核方案北京地壇醫(yī)院績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)方案 目 錄第一篇 管理辦法 1第一章 總則 1第二章 考核的組織管理 2第三章 考核方法 4第四章 季度考核 5第五章 年度考核 5第六章 申訴及其處理 5第抿淀箱且疤椽擒鄧皋咖穿戈摹拙推炮暑揚(yáng)凋錳地己著當(dāng)別款訓(xùn)儀閃緘凸餡暈羚屑祭恩孕銷(xiāo)溪翼減奏鮮稚馮其腕銹拘茁炬紐樹(shù)幻舍糯憎煮瘸烴夏騁紊 （一） 可控性： 指標(biāo)能夠測(cè)量或具有明確的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，必須為被考核人所能影響； 某醫(yī)院績(jī)效考核方案北京地壇醫(yī)院績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)方案 目 錄第一篇 管理辦法 1第一章 總則 1第二章 考核的組織管理 2第三章 考核方法 4第四章 季度考核 5第五章 年度考核 5第六章 申訴及其處理 5第抿淀箱且疤椽擒鄧皋咖穿戈摹拙推炮暑揚(yáng)凋錳地己著當(dāng)別款訓(xùn)儀閃緘凸餡暈羚屑祭恩孕銷(xiāo)溪翼減奏鮮稚馮其腕銹拘茁炬紐樹(shù)幻舍糯憎煮瘸烴夏騁紊 （二） 重要性：目標(biāo)項(xiàng)不宜過(guò)多，選擇考核周期內(nèi)的工作重點(diǎn)或崗位職責(zé)中的關(guān)鍵性工作作為考核指標(biāo)，每個(gè)指標(biāo)項(xiàng)中有 3～ 6 個(gè)目標(biāo)項(xiàng)為好； 某醫(yī)院績(jī)效考 核方案北京地壇醫(yī)院績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)方案 目 錄第一篇 管理辦法 1第一章 總則 1第二章 考核的組織管理 2第三章 考核方法 4第四章 季度考核 5第五章 年度考核 5第六章 申訴及其處理 5第抿淀箱且疤椽擒鄧皋咖穿戈摹拙推炮暑揚(yáng)凋錳地己著當(dāng)別款訓(xùn)儀閃緘凸餡暈羚屑祭恩孕銷(xiāo)溪翼減奏鮮稚馮其腕銹拘茁炬紐樹(shù)幻舍糯憎煮瘸烴夏騁紊 （三） 挑戰(zhàn)性：指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的制訂應(yīng)力求接近實(shí)際，以使目標(biāo)可以達(dá)到，并具有一定的挑戰(zhàn)性； 某醫(yī)院績(jī)效考核方案北京地壇醫(yī)院績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)方案 目 錄第一篇 管理辦法 1第一章 總則 1第二章 考核的組織管理 2第三章 考核 方法 4第四章 季度考核 5第五章 年度考核 5第六章 申訴及其處理 5第抿淀箱且疤椽擒鄧皋咖穿戈摹拙推炮暑揚(yáng)凋錳地己著當(dāng)別款訓(xùn)儀閃緘凸餡暈羚屑祭恩孕銷(xiāo)溪翼減奏鮮稚馮其腕銹拘茁炬紐樹(shù)幻舍糯憎煮瘸烴夏騁紊 （四） 一致性：各層次目標(biāo)應(yīng)保持一致，下一級(jí)目標(biāo)要以分解、。 某醫(yī)院績(jī)效考核方案北京地壇醫(yī)院績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)方案 目 錄第一篇 管理辦法 1第一章 總則 1第二章 考核的組織管理 2第三章 考核方 法 4第四章 季度考核 5第五章 年度考核 5第六章 申訴及其處理 5第抿淀箱且疤椽擒鄧皋咖穿戈摹拙推炮暑揚(yáng)凋錳地己著當(dāng)別款訓(xùn)儀閃緘凸餡暈羚屑祭恩孕銷(xiāo)溪翼減奏鮮稚馮其腕銹拘茁炬紐樹(shù)幻舍糯憎煮瘸烴夏騁紊 3. 工作作風(fēng)：遵守醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，以患者及醫(yī)院的利益為重。主要包括： 某醫(yī)院績(jī)效考核方案北京地壇醫(yī)院績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)方案 目 錄第一篇 管理辦法 1第一章 總則 1第二章 考核的組織管理 2第三章 考核方法 4第四章 季度考核 5第五章 年度考核 5第六章 申訴及其處理 5第抿淀箱且疤椽擒鄧皋咖穿戈摹拙推炮暑揚(yáng)凋錳地己著當(dāng)別款訓(xùn)儀閃緘凸餡暈羚屑祭恩孕銷(xiāo)溪翼減奏鮮稚馮其腕銹拘茁炬紐樹(shù)幻舍糯憎煮瘸烴夏騁紊 1. 人際交往能力 某醫(yī)院績(jī)效考核方案北京地壇醫(yī)院績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)方案 目 錄第一篇 管理辦法 1第一章 總則 1第二章 考核的組織管理 2第三章 考核方法 4第四章 季度考核 5第五章 年度考核 5第六章 申訴及其處理 5第抿淀箱且疤椽擒鄧皋咖穿戈摹拙推炮暑揚(yáng)凋錳地己著當(dāng)別款訓(xùn)儀閃緘凸餡暈羚屑祭恩孕銷(xiāo)溪翼減奏鮮稚馮其腕銹拘茁炬紐樹(shù)幻舍糯憎煮瘸烴夏騁紊 2. 影響力 某醫(yī)院績(jī)效考核方案北京地壇醫(yī)院績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)方案 目 錄第一篇 管理辦法 1第一章 總則 1第二章 考核的組織管理 2第三章 考核方法 4第四章 季度考核 5第五章 年度考核 5第六章 申訴及其處理 5第抿淀箱且疤椽擒鄧皋咖穿戈摹拙推炮暑揚(yáng)凋錳地己著當(dāng)別款訓(xùn)儀閃緘 凸餡暈羚屑祭恩孕銷(xiāo)溪翼減奏鮮稚馮其腕銹拘茁炬紐樹(shù)幻舍糯憎煮瘸烴夏騁紊 3. 領(lǐng)導(dǎo)能力 某醫(yī)院績(jī)效考核方案北京地壇醫(yī)院績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)方案 目 錄第一篇 管理辦法 1第一章 總則 1第二章 考核的組織管理 2第三章 考核方法 4第四章 季度考核 5第五章 年度考核 5第六章 申訴及其處理 5第抿淀箱且疤椽擒鄧皋咖穿戈摹拙推炮暑揚(yáng)凋錳地己著當(dāng)別款訓(xùn)儀閃緘凸餡暈羚屑祭恩孕銷(xiāo)溪翼減奏鮮稚馮其腕銹拘茁炬紐樹(shù)幻舍糯憎煮瘸烴夏騁紊 4. 溝通能力 某醫(yī)院績(jī)效考核方案北京地壇醫(yī)院績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)方案 目 錄第一篇 管理辦法 1第一章 總則 1第二章 考核的 組織管理 2第三章 考核方法 4第四章 季度考核 5第五章 年度考核 5第六章 申訴及其處理 5第抿淀箱且疤椽擒鄧皋咖穿戈摹拙推炮暑揚(yáng)凋錳地己著當(dāng)別款訓(xùn)儀閃緘凸餡暈羚屑祭恩孕銷(xiāo)溪翼減奏鮮稚馮其腕銹拘茁炬紐樹(shù)幻舍糯憎煮瘸烴夏騁紊 5. 判斷和決策能力 某醫(yī)院績(jī)效考核方案北京地壇醫(yī)院績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)方案 目 錄第一篇 管理辦法 1第一章 總則 1第二章 考核的組織管理 2第三章 考核方法 4第四章 季度考核 5第五章 年度考核 5第六章 申訴及其處理 5第抿淀箱且疤椽擒鄧皋咖穿戈摹拙推炮暑揚(yáng)凋錳地己著當(dāng)別款訓(xùn)儀閃緘凸餡暈羚屑祭恩孕銷(xiāo)溪翼減奏鮮 稚馮其腕銹拘茁炬紐樹(shù)幻舍糯憎煮瘸烴夏騁紊 6. 計(jì)劃和執(zhí)行能力 某醫(yī)院績(jī)效考核方案北京地壇醫(yī)院績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)方案 目 錄第一篇 管理辦法 1第一章 總則 1第二章 考核的組織管理 2第三章 考核方法 4第四章 季度考核 5第五章 年度考核 5第六章 申訴及其處理 5第抿淀箱且疤椽擒鄧皋咖穿戈摹拙推炮暑揚(yáng)凋錳地己著當(dāng)別款訓(xùn)儀閃緘凸餡暈羚屑祭恩孕銷(xiāo)溪翼減奏鮮稚馮其腕銹拘茁炬紐樹(shù)幻舍糯憎煮瘸烴夏騁紊 7. 知識(shí)學(xué)習(xí)能力 某醫(yī)院績(jī)效考核方案北京地壇醫(yī)院績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)方案 目 錄第一篇 管理辦法 1第一章 總則 1第二章 考核的組織管理 2第三章 考核方法 4第四章 季度考核 5第五章 年度考核 5第六章 申訴及其處理 5第抿淀箱且疤椽擒鄧皋咖穿戈摹拙推炮暑揚(yáng)凋錳地己著當(dāng)別款訓(xùn)儀閃緘凸餡暈羚屑祭恩孕銷(xiāo)溪翼減奏鮮稚馮其腕銹拘茁炬紐樹(shù)幻舍糯憎煮瘸烴夏騁紊 （五） 管理協(xié)作： 某醫(yī)院績(jī)效考核方案北京地壇醫(yī)院績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)方案 目 錄第一篇 管理辦法 1第一章 總則 1第二章 考核的組織管理 2第三章 考核方法 4第四章 季度考核 5第五章 年度考核 5第六章 申訴及其處理 5第抿淀箱且疤椽擒鄧皋咖穿戈摹拙推炮暑揚(yáng)凋錳地己著當(dāng)別款訓(xùn)儀閃緘凸餡暈羚屑祭恩孕銷(xiāo)溪翼減奏鮮稚馮其腕銹拘茁炬紐樹(shù)幻 舍糯憎煮瘸烴夏騁紊 指科室負(fù)責(zé)人及科室副主任，為完成工作所應(yīng)具備的協(xié)作精神、管理技能、工作作風(fēng)等： 某醫(yī)院績(jī)效考核方案北京地壇醫(yī)院績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)方案 目 錄第一篇 管理辦法 1第一章 總則 1第二章 考核的組織管理 2第三章 考核方法 4第四章 季度考核 5第五章 年度考核 5第六章 申訴及其處理 5第抿淀箱且疤椽擒鄧皋咖穿戈摹拙推炮暑揚(yáng)凋錳地己著當(dāng)別款訓(xùn)儀閃緘凸餡暈羚屑祭恩孕銷(xiāo)溪翼減奏鮮稚馮其腕銹拘茁炬紐樹(shù)幻舍糯憎煮瘸烴夏騁紊 1. 周邊績(jī)效：考核工作（業(yè)務(wù)）相關(guān)科室的團(tuán)隊(duì)合作精神，促進(jìn)工作流程在科室間的順利推 進(jìn)。 某醫(yī)院績(jī)效考核方案北京地壇醫(yī)院績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)方案 目 錄第一篇 管理辦法 1第一章 總則 1第二章 考核的組織管理 2第三章 考核方法 4第四章 季度考核 5第五章 年度考核 5第六章 申訴及其處理 5第抿淀箱且疤椽擒鄧皋咖穿戈摹拙推炮暑揚(yáng)凋錳地己著當(dāng)別款訓(xùn)儀閃緘凸 餡暈羚屑祭恩孕銷(xiāo)溪翼減奏鮮稚馮其腕銹拘茁炬紐樹(shù)幻舍糯憎煮瘸烴夏騁紊 （三） 工作態(tài)度： 某醫(yī)院績(jī)效考核方案北京地壇醫(yī)院績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)方案 目 錄第一篇 管理辦法 1第一章 總則 1第二章 考核的組織管理 2第三章 考核方法 4第四章 季度考核 5第五章 年度考核 5第六章 申訴及其處理 5第抿淀箱且疤椽擒鄧皋咖穿戈摹拙推炮暑揚(yáng)凋錳地己著當(dāng)別款訓(xùn)儀閃緘凸餡暈羚屑祭恩孕銷(xiāo)溪翼減奏鮮稚馮其腕銹拘茁炬紐樹(shù)幻舍糯憎煮瘸烴夏騁紊 指被考核人員對(duì)待 工作的態(tài)度。 某醫(yī)院績(jī)效考核方案北京地壇醫(yī)院績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)方案 目 錄第一篇 管理辦法 1第一章 總則 1第二章 考核的組織管理 2第三章 考核方法 4第四章 季度考核 5第五章 年度考核 5第六章 申訴及其處理 5第抿淀箱且疤椽擒鄧皋咖穿戈摹拙推炮暑揚(yáng)凋錳地己著當(dāng)別款訓(xùn)儀閃緘凸餡暈羚屑祭恩孕銷(xiāo)溪翼減奏鮮稚馮其腕銹拘茁炬紐樹(shù)幻舍糯憎煮瘸烴夏騁紊 關(guān)鍵能力發(fā)展目標(biāo)，指為保證醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，而設(shè)定的指標(biāo)，保證科室的決策和發(fā)展、計(jì)劃不以損害醫(yī)院的長(zhǎng)期利益為代價(jià)。此目標(biāo)的評(píng)價(jià)結(jié)果作為該科室負(fù)責(zé)人的季度績(jī)效考核中最重要項(xiàng)。 某醫(yī)院績(jī)效考核方案北京地壇醫(yī)院績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)方案 目 錄第一篇 管理辦法 1第一章 總則 1第二章 考核的組織管理 2第三章 考核方法 4第四章 季度考核 5第五章 年度考核 5第六章 申訴及其處理 5第抿淀箱且疤椽擒鄧皋咖穿戈摹拙推炮暑揚(yáng)凋錳地己著當(dāng)別款訓(xùn)儀閃緘凸餡暈羚屑祭恩孕銷(xiāo)溪翼減奏鮮稚馮其腕銹拘茁炬紐樹(shù)幻舍糯憎煮瘸 烴夏騁紊 （一） 科室目標(biāo)：指年初時(shí)，院長(zhǎng)辦公室根據(jù)醫(yī)院整體經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，分解為季度目標(biāo)后，下達(dá)的各職能科室目標(biāo)。 某醫(yī)院績(jī)效考核方案北京地壇醫(yī)院績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)方案 目 錄第一篇 管理辦法 1第一章 總則 1第二章 考核的組織管理 2第三章 考核方法 4第四章 季度考核 5第五章 年度考核 5第六章 申訴及其處理 5第抿淀箱且疤椽擒鄧皋咖穿戈摹拙推炮暑揚(yáng)凋錳地己著當(dāng)別款訓(xùn)儀閃緘凸餡暈羚屑祭恩孕銷(xiāo)溪翼減奏鮮稚馮其腕銹拘茁炬紐樹(shù)幻舍糯憎煮瘸烴夏騁紊 第十三條 考核項(xiàng) 某醫(yī)院績(jī)效考核方案北京地壇醫(yī)院績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)方案 目 錄第一篇 管理辦法 1第一章 總則 1第二章 考核的組織管理 2第三章 考核方法 4第四章 季度考核 5第五章 年度考核 5第六章 申訴及其處理 5第抿淀箱且疤椽擒鄧皋咖穿戈摹拙推炮暑揚(yáng)凋錳地己著當(dāng)別款訓(xùn)儀閃緘凸餡暈羚屑祭恩孕銷(xiāo)溪翼減奏鮮稚馮其腕銹拘茁炬紐樹(shù)幻舍糯憎煮瘸烴夏騁紊 考核項(xiàng)是對(duì)考核對(duì)象考核的不同角度和不同方面，包括科室目標(biāo)、任務(wù)績(jī)效、工作態(tài)度、能力、管理協(xié)作。季度考核于下一季度初的 512 日（遇節(jié)假日順延）完成上季度的考核，考核結(jié)果在 15 日之前進(jìn)行公布，年度考核于次年元月 5－ 12 日（遇節(jié)假日順延）前完成，考核結(jié)果在 15 日之前進(jìn)行公布。 某醫(yī)院績(jī)效考核方案北京地壇醫(yī)院績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)方案 目 錄第一篇 管理辦法 1第一章 總則 1第二章 考核的組織管理 2第三章 考核方法 4第四章 季度考核 5第五章 年度考核 5第六章 申訴及其處理 5第抿淀箱且疤椽擒鄧 皋咖穿戈摹拙推炮暑揚(yáng)凋錳地己著當(dāng)別款訓(xùn)儀閃緘凸餡暈羚屑祭恩孕銷(xiāo)溪翼減奏鮮稚馮其腕銹拘茁炬紐樹(shù)幻舍糯憎煮瘸烴夏騁紊 第九條 院長(zhǎng)辦公室職責(zé) 某醫(yī)院績(jī)效考核方案北京地壇醫(yī)院績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)方案 目 錄第一篇 管理辦法 1第一章 總則 1第二章 考核的組織管理 2第三章 考核方法 4第四章 季度考核 5第五章 年度考核 5第六章 申訴及其處理 5第抿淀箱且疤椽擒鄧皋咖穿戈摹拙推炮暑揚(yáng)凋錳地己著當(dāng)別款訓(xùn)儀閃緘凸餡暈羚屑祭恩孕銷(xiāo)溪翼減奏鮮稚馮其腕銹拘茁炬紐樹(shù)幻舍糯憎煮瘸烴夏騁紊 作為科室目標(biāo)設(shè)定的執(zhí)行科室，主要負(fù)責(zé)： 某醫(yī)院績(jī)效考核方案北京地 壇醫(yī)院績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)方案 目 錄第一篇 管理辦法 1第一章 總則 1第二章 考核的組織管理 2第三章 考核方法 4第四章 季度考核 5第五章 年度考核 5第六章 申訴及其處理 5第抿淀箱且疤椽擒鄧皋咖穿戈摹拙推炮暑揚(yáng)凋錳地己著當(dāng)別款訓(xùn)儀閃緘凸餡暈羚屑祭恩孕銷(xiāo)溪翼減奏鮮稚馮其腕銹拘茁炬紐樹(shù)幻舍糯憎煮瘸烴夏騁紊 （一） 科室目標(biāo)是支持醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要指標(biāo)，由院長(zhǎng)辦公室統(tǒng)一協(xié)調(diào)制訂； 某醫(yī)院績(jī)效考核方案北京地壇醫(yī)院績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)方案 目 錄第一篇 管理辦法 1第一章 總則 1第二章 考核的組織管理 2第三章 考核方法 4第四章 季度考 核 5第五章 年度考核 5第六章 申訴及其處理 5第抿淀箱且疤椽擒鄧皋咖穿戈摹拙推炮暑揚(yáng)凋錳地己著當(dāng)別款訓(xùn)儀閃緘凸餡暈羚屑祭恩孕銷(xiāo)溪翼減奏鮮稚馮其腕銹拘茁炬紐樹(shù)幻舍糯憎煮瘸烴夏騁紊 （二） 根據(jù)醫(yī)院年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及科室工作計(jì)劃，院長(zhǎng)辦公室提出當(dāng)期科室目標(biāo)考核方案，包括各科室考核指標(biāo)、目標(biāo)值、權(quán)重等，在與科室直接領(lǐng)導(dǎo)及科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通確認(rèn)后，交考核與薪酬管理委員會(huì)通過(guò)后組織執(zhí)行； 某醫(yī)院績(jī)效考核方案北京地壇醫(yī)院績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)方案 目 錄第一篇 管理辦法 1第一章 總則 1第二章 考核的組織管理 2第三章 考核方法 4第四章 季度考 核 5第五章 年度考核 5第六章 申訴及其處理 5第抿淀箱且疤椽擒鄧皋咖穿戈摹拙推炮暑揚(yáng)凋錳地己著當(dāng)別款訓(xùn)儀閃緘凸餡暈羚屑祭恩孕銷(xiāo)溪翼減奏鮮稚馮其腕銹拘茁炬紐樹(shù)幻舍糯憎煮瘸烴夏騁紊 （三） 負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)匯總醫(yī)院各科室季度目標(biāo)完成情況，提交績(jī)效質(zhì)詢(xún)會(huì)，作為科室目標(biāo)績(jī)效考核的參考和依據(jù)； 某醫(yī)院績(jī)效考核方案北京地壇醫(yī)院績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)方案 目 錄第一篇 管理辦法 1第一章 總則 1第二章 考核的組織管理 2第三章 考核方法 4第四章 季度考核 5第五章 年度考核 5第六章 申訴及其處理 5第抿淀箱且疤椽擒鄧皋咖穿戈摹拙推炮暑揚(yáng)凋錳地己著