寒暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告--收銀員的工作感悟(參考版)
2025-04-17 04:16本頁面
【正文】 在此對(duì)他們表達(dá)我由衷的謝意。朋友們會(huì)在我煩悶的時(shí)候給我電話、短信的鼓勵(lì)。最后要感謝親朋好友在我工作過程中對(duì)我不斷的鼓勵(lì)。他們循循善誘，細(xì)心教導(dǎo)，對(duì)我傾注了大量的心血，甚至放棄了自己的休息時(shí)間，幫助我在忙時(shí)完成工作任務(wù)。第二要感謝店長對(duì)我的格外照顧、李哥和鄭同學(xué)對(duì)我的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。致謝：首先要感謝成都**網(wǎng)吧和老板對(duì)我的垂青，并為此次實(shí)踐活動(dòng)提供實(shí)踐場(chǎng)所、技術(shù)支持、思想指導(dǎo)。這次實(shí)習(xí)真正讓我領(lǐng)略到進(jìn)入社會(huì)、踏入工作崗位的艱辛，更讓我體會(huì)到掙錢生活的不易?？偨Y(jié)下來，這次實(shí)踐總體分為三部分：了解、熟悉、掌握，層層遞進(jìn)，缺一不可。一定要重視平時(shí)假期的實(shí)習(xí)七、結(jié)束語在工作時(shí)間，因?yàn)槭浙y電腦怕中病毒不能聯(lián)網(wǎng)，顧客較多。唯有腦中的知識(shí)無法帶走：多讀書、讀好書，擴(kuò)充自己的大腦，無論哪方面的知識(shí)都要有所涉獵，不過也不能“門門懂，樣樣平”，掌握一門核心技術(shù)也很重要。 ，萬事要謹(jǐn)慎小心：正如我實(shí)習(xí)第一天遇到的頑固顧客一樣，想趁機(jī)貪小便宜。其中有以下幾點(diǎn)讓我感觸很深：，才能改變生活：充值上創(chuàng)新的建議是平時(shí)生活中看諸如移動(dòng)公司在充話費(fèi)時(shí)贈(zèng)送活動(dòng)所聯(lián)想到的，此舉旨在留住長期顧客，并為他們帶來實(shí)惠。小工作也有大意義，小細(xì)節(jié)也能改變事情的發(fā)展，這讓我體會(huì)到無論在工作還是在生活中都不應(yīng)放松對(duì)小事情的重視。在我看來，很多也在實(shí)習(xí)的同事在交接完后便匆匆回家，想到打掃清潔的事情有專門負(fù)責(zé)清掃的楊阿姨。根據(jù)觀察，我發(fā)現(xiàn)不少顧客都選擇在充值的同時(shí)買點(diǎn)零食，所以一般在顧客充值時(shí)，我都會(huì)附帶問一句“需要零食飲料嗎？”這樣既不會(huì)讓顧客覺得網(wǎng)吧是在強(qiáng)制消費(fèi)也順帶為自己的實(shí)習(xí)增加額外利潤。（三）簡單營銷，鍛煉能力網(wǎng)吧以提供上網(wǎng)服務(wù)為主，但在此之余也提供方便，銷售一些零食、飲料等。還有的麻煩是對(duì)電腦專業(yè)知識(shí)的欠缺，不少顧客在充值后開機(jī)上網(wǎng)遇到一些故障便首先找收銀員，收銀員一般不能離開吧臺(tái)，便只能聯(lián)系網(wǎng)管或者口述解答。因?yàn)槭孪任液炗唽?shí)習(xí)合同時(shí)，已經(jīng)知道如果在工作中出現(xiàn)失誤導(dǎo)致現(xiàn)金短缺將由自
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