最佳實踐的意義(參考版)
2025-04-16 05:04本頁面
【正文】 。展望未來，交大長天通過市場規(guī)模的不斷擴大，將逐步實現(xiàn)從信息系統(tǒng)領域向環(huán)境工程領域的滲透，進一步鞏固其在環(huán)保行業(yè)的領先地位。公司被國家環(huán)?？偩种付檐浖邪l(fā)基地和戰(zhàn)略合作單位，已擁有16項自主知識產權的高新技術成果和技術專利，開發(fā)了40余種（款）軟硬件產品 ?？偣杀?000萬元人民幣。西安交大長天軟件股份有限公司是經(jīng)陜西省人民政府同意，由原西安交大長天軟件有限公司通過整體改制、變更設立的高新技術企業(yè)。這種公告牌的優(yōu)點是可以充分調動員工的積極性，缺點是公告牌內容良莠不齊，不易整理。只不過這些知識管理工作沒有集中到一個人身上。長天公司即將開展的工作是對每位員工進行評測，請每位員工把自己所具備的可能對公司創(chuàng)造價值的知識列舉出來，然後對這些知識進行加工重組，産生新的知識資源庫，供全體員工共用。知識管理人員首先進行分析:每個員工在工作中究竟需要哪些知識？再根據(jù)員工的知識需求進行知識的采集、加工和傳輸。知識挖掘目前，第一步工作正在小范圍試驗中，其售前資料庫已經(jīng)初具規(guī)模。這一目標通過兩個步驟實現(xiàn):首先建立一個知識資源庫，告訴員工在有需求的時候應該找誰？誰擁有你需要的知識。此外，每位員工每天都要填寫規(guī)定格式的工作日程表，該表記錄了員工與客戶的聯(lián)絡情況、成果如何、每項工作進展及花費的時間。充分利用企業(yè)內部網(wǎng) 在長天公司自己開發(fā)的辦公管理系統(tǒng)中，每個員工一打開自己的電腦，就可以清楚地看到上級管理者分派給自己的工作及完成時間要求。此外，電子學習中心也給公司員工提供了一個隨時隨地學習培訓的機會，只要登錄企業(yè)內部網(wǎng)，就可以獲得學習資料并進行自學，解決了員工工作繁忙，無法有較多的時間進行脫産學習的問題，真正實現(xiàn)了工作學習兩不誤。選定的學習內容需經(jīng)過主管經(jīng)理批準後方可注冊學習，學完之後需經(jīng)考試測評認證。隨後，公司將對員工掌握的技能進行測試評定，看是否適合上崗。IBM的員工培訓是多方位的，既有集中面授又有分期培訓，同時還建有電子學習中心（eLearning）、圖書中心等。與公司內部網(wǎng)的內容不同，IBM對外網(wǎng)站側重於對公司産品和公司形象的介紹。Page）按鈕可以幫助員工查詢有關公司員工的情況，例如，輸入一個員工的名字、代碼或分機號碼，就可以查找到該員工在公司內的一些詳細情況，如他的主管經(jīng)理、職務職稱、同一個團隊中同級別的員工以及這些人的電子郵件和電話。除此之外，內部網(wǎng)還開設了查找欄目，員工可以利用該欄目查找相關或感興趣的公司資料。案例2 IBM(中國)公司從某種意義上說，把知識管理引入企業(yè)類似於“器官移植”，有的肌體能很好地容納它，有些則會發(fā)生排斥反應。在部署知識管理計劃的早期，應盡力將知識管理與用戶所期望的短期利益結合起來，在知識管理專案與其受益者之間建立一種可見的聯(lián)系，這種聯(lián)系越顯著，一線工作人員就越容易接受它。應該盡早采用委員會或小組方式推進知識共用的策略，在知識創(chuàng)新、評估以及監(jiān)督等方面充分發(fā)揮知識經(jīng)理的作用。Notes時，并沒有提供全球最佳實踐資料庫的能力，但事實證明這個資料庫很有用，因此安達信應該與Lotus協(xié)作，提供能滿足全球最佳實踐需求的産品資訊。：●專家向新手傳遞知識商務諮詢顧問該專案的定量和定性工具能夠幫助人們構建事件的框架，并按優(yōu)先次序排列。匯集了各類專案報告，共2萬多頁（同時有光碟版）。Base）。Best④③全球最佳實踐專案（GBP）②實踐知識基地語音郵件確保資訊能夠安全地在全球范圍內傳播；LotusSystem)。(DatabaseNotes和PC機）。在企業(yè)內部，并不是所有的資訊都能被上載到網(wǎng)上去，需要對它們進行評估，有價值的資訊才能上載。：前者關注技術，後者的工作集中於知識處理、調查和評估用戶對知識産品的使用情況。每一條服務線和每一個産業(yè)部門都有責任保證知識的共用。：幫助員工表達他們的思想；幫助知識經(jīng)理們更好地組織知識；不斷充實知識管理系統(tǒng)，使其內容更加豐富，鼓勵員工使用它；力求使企業(yè)的所有知識都變成可以查詢和獲取的顯性知識。在實施知識管理時，該公司的一些重要理念還包括：知識與學習密切相關；在將知識與管理結合時，遇到的最大問題是知識不容易管理，因爲它存儲在人們的頭腦中；知識管理策略應該與公司的商業(yè)策略密切結合。公司
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