【正文】 參考文獻(xiàn)《項(xiàng)目管理案例教程》 白思俊、成虎 機(jī)械工業(yè)出版社《項(xiàng)目管理》 高等教育出版社27 / 27。在這過(guò)程中，項(xiàng)目經(jīng)理要考慮三大關(guān)鍵因素：時(shí)間（進(jìn)度）、成本、質(zhì)量。IT項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目經(jīng)理的角色相當(dāng)重要。由于，招投標(biāo)有形市場(chǎng)計(jì)算機(jī)管理軟件是一套全新的系統(tǒng)，公司執(zhí)勤啊沒(méi)有建立過(guò)相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)，所以，不需要轉(zhuǎn)化，直接進(jìn)行安裝測(cè)試，輸入數(shù)據(jù)，即可。用戶文件：包括李星任務(wù)和完整參考資料，幫助終端用戶正確使用系統(tǒng)，當(dāng)終端用戶將來(lái)需要時(shí)，就可以參考用戶文件。輸出：操作說(shuō)明：包括應(yīng)用控制中心、產(chǎn)品支持、幫助臺(tái)燈使用的新系統(tǒng)的手冊(cè)、安裝規(guī)程和使用說(shuō)明。用戶文檔提綱：包括將要開(kāi)發(fā)的手工規(guī)程以及如何組織它們的方法。角色 本階段的參與人員主要有： ● 培訓(xùn)師：進(jìn)行培訓(xùn)課程的安排和規(guī)劃● 用戶：參與培訓(xùn)課程，并對(duì)課程內(nèi)容的規(guī)劃提出建議。對(duì)培訓(xùn)時(shí)間和材料進(jìn)行初步測(cè)試，測(cè)定他們的效果。用戶團(tuán)隊(duì)的重要成員應(yīng)該在準(zhǔn)備過(guò)程中審查用戶手冊(cè)。 ● 制定操作程序：項(xiàng)目經(jīng)理與其項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)必須準(zhǔn)備和完成用戶規(guī)程和操作指導(dǎo)。具體主要目標(biāo)表現(xiàn)為：、● 計(jì)劃并保證對(duì)系統(tǒng)的所有發(fā)那個(gè)面以用戶規(guī)程或手冊(cè)的形式制作文件，然后把這些規(guī)程整理到用戶手冊(cè)中去；● 最后確定文件的輸入格式和輸出格式；● 從用戶手冊(cè)和規(guī)章提煉出培訓(xùn)手冊(cè)，檢驗(yàn)它們引導(dǎo)作用是否有效，培訓(xùn)將使用該系統(tǒng)的人員，并將反饋結(jié)果結(jié)合到培訓(xùn)計(jì)劃中。工具 測(cè)試工具：QES、ACT、ISA等；缺陷追蹤數(shù)據(jù)庫(kù)：QADB、Soffront Software（三）準(zhǔn)備階段準(zhǔn)備階段的目的 建立所有需要的終端用戶操作規(guī)范、文件或手冊(cè)，并為終端用戶提供關(guān)于新系統(tǒng)的培訓(xùn)。 ● 用戶：公司招投標(biāo)部門測(cè)試階段的輸入輸出信息： ● 輸入信息：自動(dòng)和手動(dòng)測(cè)試程序、代碼、測(cè)試模型、測(cè)試計(jì)劃、用戶文檔 ● 輸出信息：測(cè)試結(jié)果，即測(cè)試輸出與期望結(jié)果的比較?！? 檢查詳細(xì)結(jié)果：項(xiàng)目經(jīng)理及團(tuán)隊(duì)成員必須以統(tǒng)一的方式檢查每一周期的測(cè)試結(jié)果。用戶廣泛參與測(cè)試，可以在操作新系統(tǒng)方面得到非常有價(jià)值的培訓(xùn)?！? 進(jìn)行集成測(cè)試：用來(lái)確認(rèn)新系統(tǒng)中所有程序以及新系統(tǒng)與所有外部接口通信準(zhǔn)確無(wú)誤。測(cè)試階段的主要工作● 提升配置：把程序單元、數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)及任何其他可執(zhí)行組建于完成的系統(tǒng)連接起來(lái)。（二）測(cè)試階段測(cè)試階段的目的 進(jìn)行所有最終測(cè)試，以確認(rèn)系統(tǒng)可以推出。還應(yīng)包括測(cè)試條件、周期控制表、期望結(jié)果。（2）輸出內(nèi)容：● 自動(dòng)和收訂測(cè)試程序、測(cè)試模型（代表工作環(huán)境，包括去哪不數(shù)據(jù)庫(kù)和文件）● 測(cè)試計(jì)劃：指明測(cè)試方法和測(cè)試進(jìn)度?！? 數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換流程：為一次性應(yīng)用的設(shè)計(jì)制作文檔，主要英語(yǔ)與系統(tǒng)生成活動(dòng)數(shù)據(jù)庫(kù)● 設(shè)計(jì)文檔：包括和/或設(shè)計(jì)應(yīng)用結(jié)構(gòu)、應(yīng)用劉、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、用戶接口設(shè)計(jì)和工作流圖。階段輸入與輸出（1）輸入信息：● 公司IT標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境：用于確定在不同測(cè)試階段需要的測(cè)試工具，計(jì)算機(jī)硬軟件環(huán)境的確定。（3）建立測(cè)試模型 系統(tǒng)測(cè)試模型表示工作環(huán)境，并包括全部數(shù)據(jù)庫(kù)和文件。本階段的主要任務(wù)（1）設(shè)計(jì)測(cè)試方法：串測(cè)試、組件測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試、集成測(cè)試、用戶接受測(cè)試、惡劣環(huán)境測(cè)試、回歸測(cè)試、運(yùn)行性能測(cè)試、黑箱測(cè)試、白箱測(cè)試。構(gòu)建階段的主要活動(dòng) 完成技術(shù)設(shè)計(jì) 設(shè)計(jì)工作單元 （1）詳細(xì)設(shè)計(jì) 完成數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì) 審查性能設(shè)計(jì)：保證設(shè)計(jì)滿足系統(tǒng)功能和質(zhì)量要求 反復(fù)進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì) 準(zhǔn)備共用測(cè)試數(shù)據(jù) 建立工作單元并編寫(xiě)代碼 準(zhǔn)備測(cè)試數(shù)據(jù)（2）編程實(shí)現(xiàn) 進(jìn)行代碼審查 進(jìn)行單元和串測(cè)試階段的角色參與人 設(shè)計(jì)師、構(gòu)建師：詳細(xì)設(shè)計(jì)的工作 程序員：代碼的編程 項(xiàng)目經(jīng)理：管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，協(xié)調(diào)和溝通項(xiàng)目成員 測(cè)試員：編寫(xiě)測(cè)試代碼，實(shí)現(xiàn)單元和串的測(cè)試輸入和輸出 輸入：設(shè)計(jì)文檔，包括應(yīng)用結(jié)構(gòu)、應(yīng)用流、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、用戶界面設(shè)計(jì)、工作流圖 輸出：代碼、編程工作單元、測(cè)試數(shù)據(jù)庫(kù)、單元/串測(cè)試結(jié)果六、系統(tǒng)測(cè)試階段 提升配置進(jìn)行集成測(cè)試檢查詳細(xì)結(jié)果進(jìn)行用戶認(rèn)可測(cè)試● 測(cè)試計(jì)劃和準(zhǔn)備階段：設(shè)計(jì)測(cè)試方法、制定測(cè)試計(jì)劃、建立測(cè)試模型； 測(cè)試階段流程圖：● 準(zhǔn)備階段：準(zhǔn)備培訓(xùn)課程、制定操作程序、準(zhǔn)備用戶手冊(cè)、準(zhǔn)備培訓(xùn)教材、培訓(xùn)人員（一）測(cè)試計(jì)劃和準(zhǔn)備本階段的目的是：確定為建立一個(gè)資糧滿意的系統(tǒng)所需的測(cè)試，并保證為進(jìn)行測(cè)試制訂好計(jì)劃和準(zhǔn)備好數(shù)據(jù)。六、 構(gòu)建階段構(gòu)建階段的目的是：完成需求結(jié)構(gòu)（開(kāi)發(fā)、執(zhí)行和操作）的詳細(xì)設(shè)計(jì)和采用商定的開(kāi)發(fā)環(huán)境和工具構(gòu)建應(yīng)用或系統(tǒng)。階段的輸入輸出 系統(tǒng)輸入：公司的標(biāo)準(zhǔn)，即公司的IT標(biāo)準(zhǔn)和開(kāi)發(fā)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn) 業(yè)務(wù)流程原型、需求詳細(xì)說(shuō)明 系統(tǒng)輸出：設(shè)計(jì)文檔，即應(yīng)用結(jié)構(gòu)、應(yīng)用流、DB設(shè)計(jì)、終端用戶接口設(shè)計(jì)、工作流和用戶文檔提綱。 ● 項(xiàng)目管理員：翁****，主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的管理和協(xié)調(diào)。階段參與角色 ● 業(yè)務(wù)流程分析員：李****，負(fù)責(zé)解釋分析階段的業(yè)務(wù)流程模型 ● 數(shù)據(jù)分析員：李*****，對(duì)系統(tǒng)輸入的數(shù)據(jù)和輸出的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效地分析。終端用戶和技術(shù)人員檢驗(yàn)并證實(shí)：設(shè)計(jì)是否考慮了所有的功能需求，并對(duì)可用性和性能給予特別關(guān)注?！? 技術(shù)設(shè)計(jì)：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)主要進(jìn)行應(yīng)用結(jié)構(gòu)的定義，包括確定技術(shù)結(jié)構(gòu)組件的需求和總體設(shè)計(jì)決策，把分析階段的數(shù)據(jù)模型首先轉(zhuǎn)化成邏輯模型，再轉(zhuǎn)入物理數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)階段的具體活動(dòng)為：● 終端用戶界面設(shè)計(jì)——即設(shè)計(jì)系統(tǒng)的人機(jī)對(duì)話接口和設(shè)計(jì)屏幕界面，并設(shè)計(jì)抱夠與文件，對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化。階段輸出：業(yè)務(wù)流程原型、需求詳細(xì)說(shuō)明、質(zhì)量要求（二）設(shè)計(jì)階段 設(shè)計(jì)階段的目的：規(guī)劃處能夠滿足在分析階段界定的需求的系統(tǒng)，其主要目標(biāo)是：確定實(shí)施項(xiàng)目解決方案的方法，但并不實(shí)際實(shí)施。作為專家，他的輸入和反饋是非常有價(jià)值的，并確認(rèn)和驗(yàn)證原型、原型行為和最后的系統(tǒng)設(shè)計(jì)?！?測(cè)試員：劉****，主要負(fù)責(zé)測(cè)試原型并保證其在功能上與設(shè)計(jì)一致。分析階段參與人 ● 項(xiàng)目經(jīng)理：翁****，主要負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)流程的解釋、任務(wù)分配、協(xié)調(diào)工作人員。公開(kāi)投標(biāo)的接下來(lái)任務(wù)是：編制招標(biāo)公告、資格預(yù)審文件、招標(biāo)文件；通過(guò)資格預(yù)審進(jìn)行評(píng)標(biāo)，確定中標(biāo)單位，之后進(jìn)行備案：按照慣例權(quán)限報(bào)省或市招標(biāo)投標(biāo)管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行審核。需求分析的目的是讓設(shè)計(jì)人員明白：為了滿足客戶需求，系統(tǒng)必須做什么？一般還要建立原型或業(yè)務(wù)流程模型，確保終端用戶和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的完全理解已確定的用戶需求。度量質(zhì)量的方法是：建立階段檢查表，定期進(jìn)行測(cè)試審核階段產(chǎn)物，編寫(xiě)檢查記錄文件。然后，根據(jù)確定的目標(biāo)，將當(dāng)前的質(zhì)量水平作為與將來(lái)的質(zhì)量水平相比較的標(biāo)桿。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)必須能夠確定質(zhì)量需求是否得到滿足。質(zhì)量需求 公司對(duì)系統(tǒng)的期望是：高性能、高可靠性、可用性性和靈活性。對(duì)威龍公司來(lái)說(shuō)更是個(gè)新事物，公司沒(méi)有開(kāi)發(fā)過(guò)這方面的項(xiàng)目，所以，目前沒(méi)有什么老系統(tǒng)，而是要建一套全新系統(tǒng)。確認(rèn)工作流和組織（1）企業(yè)招投標(biāo)的一般業(yè)務(wù)流程圖（2）招投標(biāo)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)模型根據(jù)以上的業(yè)務(wù)流程圖，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)必須在弄清楚招投標(biāo)的一般業(yè)務(wù)流程，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì)?！? 將目前的業(yè)務(wù)模型（即企業(yè)招投標(biāo)的業(yè)務(wù)流程模型）轉(zhuǎn)換到將來(lái)的系統(tǒng)的模型（即招投標(biāo)有形市場(chǎng)計(jì)算機(jī)管理軟件的模型）。根據(jù)系統(tǒng)終端用戶（公司招投標(biāo)部門）的需要和期望，確定系統(tǒng)的功能需求。項(xiàng)目名稱招投標(biāo)有形市場(chǎng)計(jì)算機(jī)管理軟件項(xiàng)目代號(hào)124項(xiàng)目任務(wù)環(huán)境搭建與調(diào)測(cè)報(bào)告分?jǐn)?shù)2檢查內(nèi)容 檢查開(kāi)發(fā)環(huán)境的準(zhǔn)備狀