某公司綜合管理流程分冊(參考版)
2025-04-12 00:38本頁面
【正文】 8營業(yè)統(tǒng)籌部評估公司生產(chǎn)計劃管理并提出改進建議。6加工制作進行發(fā)貨。4營業(yè)統(tǒng)籌部下發(fā)生產(chǎn)計劃。2營業(yè)統(tǒng)籌部接收客戶訂單變更情況，重新更改客戶需求信息。11開單員負責分析所有的訂單狀況，并不斷改進訂單管理水平。9開單員跟進產(chǎn)品制作和產(chǎn)品發(fā)貨。7開單員負責和客戶對樣品進行確認。5開單員了解客戶需求變化，并提出客戶需求變更。3開單元在權限范圍內進行報價。 第十四部分：訂單處理及跟蹤流程（2） 流程圖 （2）流程步驟說明步驟工作內容的簡要描述相關制度相關表單1開單人員負責接待客戶，對于需要專人接待的客戶通知專人接待；開單人員根據(jù)價格進行報價，超出自己報價范圍的提交公司高層進行報價。10人事行政部對考核結果進行應用。8分店如果對考核成績有意見則提交總經(jīng)理審批，總經(jīng)理認為有必要處理，人事行政部對考核結果進行處理。6市場營銷部負責收集分店考核數(shù)據(jù)，并對分店進行考核。4市場營銷部根據(jù)年度經(jīng)營目標下達每個月的考核目標。2分店根據(jù)年度經(jīng)營目標，編制分店年度經(jīng)營計劃；提交總經(jīng)理審批，審批通過進入下一步，否則重新制定年度經(jīng)營計劃。9IE品質部定期分析和改進公司品質管理狀況。7分店處理檢驗異常。5分店執(zhí)行相應的品質操作規(guī)范。3IE品質部制定公司品質控制計劃；提交總經(jīng)理審批，審批通過進入下一步，否則重新制定計劃?！对O備日常管理標準記錄表》《設備每日檢查記錄表》《設備檢查表》（3）相關記錄和表單設備狀態(tài)檢查記錄表項目內容執(zhí)行結果執(zhí)行者異常處理正常異常姓名內容 設備日常管理標準表 項目設備類別日常檢查定期檢查一級保養(yǎng)憑證操作操作規(guī)程故障率（%）故障分析賬卡物相符設備檢查表設備編號設備名稱型號規(guī)格制造廠名出廠日期出廠編號所屬部門班組操作者項次檢查內容存在問題12345678910檢查人員簽名日期年 月 日 設備每日檢查記錄表 填表日期： 年 月 日 班次 時間檢查項目馬達是否正常軸承溫度是否合適……………………零件有無缺失或異常標注說明√ 正?！ ?？不良需要密切關注 需要搶修 ○ 故障待修設備機號設備名稱設備型號損壞現(xiàn)狀處理方案檢查人簽名班長簽名車間主任簽名 第十二部分：質量管理流程（1）流程圖 （2）流程步驟說明步驟工作內容的簡要描述相關制度相關表單1IE品質部根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和客戶需求，編制品質改善規(guī)劃。10品質部對設備進行報廢處理。8分店組織人員對設備進行測試。6品質部對設備進行設備購買。4IE品質部根據(jù)各分店業(yè)務狀況編制業(yè)務調度申請；提交公司總經(jīng)理審批，審批通過進入下一步，否則重新編制調度計劃?！对O備狀態(tài)檢查記錄表》2IE品質部編制設備需求計劃和設備報廢計劃；提交總經(jīng)理審批，審批通過進入下一步，否則重新編制計劃。 本制度公司人事行政部負責組織實施，并對相關問題進行解釋。a)無故不參加會議，每次罰30元；b)會議遲到，每10分鐘扣5元；c)會議期間接聽電話或電話鈴響，每次扣20元；d)會議無簽到按未參加處理，每次扣30元；e)會議資料準備不充分，視情況每次扣30～100元；f)會議中途無故退場，每次扣30元。 會議組織會議組織一般由各會議主持人組織，特殊情況可委托專人主持。3 會議過程管理 會議通知會議組織部門根據(jù)會議需要就文件、資料、場地、器材、后勤等的準備工作并及時通知與會人員，與會人員準備相關資料。會議組織：各部門。會議時間：每月最后一個工作日。與會人員：部門內全體員工。會議組織：各部門。會議時間：每周六下午。與會人員：部門內全體員工。d)其他專題會議 部門內部會議a)早會召集人：部門內員工輪流負責召集與會人員：部門內全體員工會議記錄：會議召集人會議時間：每天早上8：00開始，時間10~15分鐘會議主題：布置部門當天工作。 紀要下發(fā)范圍：總經(jīng)理、管理副總、總監(jiān)。記錄人：總帳會計。 承辦單位：財務管理部。 會議內容：通報上月產(chǎn)品、半成品、原料質量狀況；提出產(chǎn)品、半成品、原料質量改進建議；重大質量問題解決。 參加范圍：采購專員、營業(yè)統(tǒng)籌主任、加工制作部主任。主持人：IE品質部主任。b)質量分析會議會議周期：每月一次，每月5日（節(jié)假日順延）。 會議內容：落實公司下達的各項生產(chǎn)、安全任務，檢查上周會議布置工作，匯報各單位工作情況，提出需上會解決或協(xié)調的情況。 參加范圍：總監(jiān)、各部門負責人。主持人：營運總監(jiān)。 會議內容：各部門、各部門月度工作計劃與總結；重大事項；部門月度（季度）考核結果檢討；需提交會議研究的應急問題。 參加范圍：總經(jīng)理、管理副總、總監(jiān)、各部門負責人。 主持人：總經(jīng)理或指定分管領導。a) 杜絕無主題、無議程、無資料準備的會議b) 杜絕在會議中偏離主題的討論c) 杜絕議而不決、決而無果、果而不行的會議2 會議體系 公司級會議a) 總經(jīng)理辦公例會會議周期：每月一次，每月10日（節(jié)假日順延）。 適用范圍本制度適用于深圳藝川快印公司各類會議的管理。10人事行政部分析改進會議管理水平?！稌h簽到表》8人事行政部做好會議紀要。6人事行政部制定會議議程。4人事行政部確定會議時間，下發(fā)會議通知和會議主題?！稌h管理制度》2人事行政部制定公司會議管理制度；提交公司總經(jīng)理審批，審批通過進入下一步，否則重新修訂會議管理制度。10市場營銷部分析和改善分店服務管理規(guī)范，并不斷提高分店服務管理水平。8市場營銷部定期對分店服務管理狀況進行抽查。6市場營銷部根據(jù)新的服務管理規(guī)范標準，對分店服務管理規(guī)范改進狀況進行檢查；檢查通過進入下一步，否則責令分店進行改進。4市場營銷部下發(fā)分店服務管理標準、服務管理監(jiān)
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