應(yīng)急管理及響應(yīng)制度(參考版)
2025-04-10 23:08本頁面
【正文】 、閉環(huán)改進(jìn)各級業(yè)務(wù)主管及時總結(jié)危機(jī)背后的管理漏洞，舉一反三，制定管理改進(jìn)計(jì)劃，跟蹤閉環(huán)。、及時坦誠各級業(yè)務(wù)主管關(guān)注網(wǎng)絡(luò)安全危機(jī)處理的時效性，危機(jī)爆發(fā)后的黃金24小時內(nèi)及時、高效處理；內(nèi)部調(diào)查要求坦誠、客觀。對主動報告人予以免于問責(zé)或降級處分級別在內(nèi)的鼓勵措施，對于隱瞞不報的，尤其是由于拖延造成事件惡化的，加重處分。對事故調(diào)查完畢，輸出文件歸檔。，進(jìn)行調(diào)查的人員要如實(shí)提供所有調(diào)查材料。輕度事故上報給工程督導(dǎo)、區(qū)域經(jīng)理；重度和死亡事故要立即上報總公司及相關(guān)部門。人身安全事故應(yīng)急響應(yīng)流程，區(qū)域經(jīng)理應(yīng)立刻組織實(shí)施應(yīng)急管理措施，撤離現(xiàn)場施工人員。、公司相關(guān)部門以現(xiàn)場或電話形式進(jìn)行客戶回訪，對于還存在問題的事件，發(fā)出整改通知單，部門收到整改通知單后進(jìn)行問題整改返回整改報告。、區(qū)域經(jīng)理與現(xiàn)場人員進(jìn)行事件核實(shí)，對事件進(jìn)行分析原因，上報給工程管
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