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正文內(nèi)容

中國聯(lián)通個性化回鈴音業(yè)務(wù)測試規(guī)范(參考版)

2025-04-10 22:49本頁面
  

【正文】 5) 在其他原因的錯誤下,應(yīng)得到錯誤狀態(tài):‘genErr’,錯誤索引:對象名索引。3) 使用MIB Editor讀取類型為聚合類的對象,應(yīng)得到錯誤狀態(tài):‘noSuchName’ 以及相應(yīng)的錯誤索引。測試配置:連接見圖1測試步驟:1) 使用MIB Editor讀取系統(tǒng)描述,應(yīng)得到正確系統(tǒng)描述。 測試結(jié)構(gòu)測試結(jié)構(gòu)參見圖1,測試工具為協(xié)議分析儀等工具。判定原則:達(dá)到以上預(yù)期結(jié)果則通過。 測試編號:71.測試項目:設(shè)備在線平滑擴(kuò)容能力測試目的:驗證炫鈴系統(tǒng)是否能在不影響在線業(yè)務(wù)的情況下進(jìn)行系統(tǒng)的平滑擴(kuò)容測試配置:測試步驟:1) 增加一個設(shè)備節(jié)點;2) 記錄業(yè)務(wù)是否中斷;3) 驗證設(shè)備性能是否提高或滿足新業(yè)務(wù)需求。2)記錄已連接的用戶是否掉線、冗余設(shè)備啟動的時間或者所有業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到系統(tǒng)設(shè)備中其它設(shè)備所需要的時間。4) 記錄冗余設(shè)備的啟動時間和業(yè)務(wù)恢復(fù)時間。2) 檢測系統(tǒng)冗余設(shè)備(可以是備用設(shè)備也可以是集群設(shè)備中的其它設(shè)備)是否正常運行。判定原則:達(dá)到以上預(yù)期結(jié)果則通過,否則不通過。3) 記錄兩者的比較結(jié)果。測試編號:69.測試項目:服務(wù)器性能指標(biāo)測試子項目: IVR服務(wù)器TPCC性能指標(biāo)測試目的: 驗證炫鈴系統(tǒng)中的IVR服務(wù)器TPCC性能指標(biāo)是否達(dá)到規(guī)定的基準(zhǔn)測試指標(biāo)值測試配置:見圖1測試步驟:1) 由服務(wù)器廠家出具關(guān)于此IVR服務(wù)器的TPCC性能指標(biāo)說明書,同時此說明書應(yīng)具有承諾、保證等效力的合同責(zé)任。預(yù)期結(jié)果:炫鈴系統(tǒng)中所配置的WEB/WAP服務(wù)器的SPEC web性能指標(biāo)值應(yīng)≧3,100個Http連接數(shù)。2) 建設(shè)單位或委托測試單位,將廠家出具的關(guān)于此服務(wù)器SPEC web值與國際權(quán)威機(jī)構(gòu)(如SPEC等組織)認(rèn)可的與此服務(wù)器配置類似設(shè)備的SPEC web基準(zhǔn)測試值進(jìn)行比較。判定原則:達(dá)到以上預(yù)期結(jié)果則通過,否則不通過。3) 記錄兩者的比較結(jié)果。測試編號:67.測試項目:服務(wù)器性能指標(biāo)測試子項目: WEB/WAP服務(wù)器TPCC性能指標(biāo)測試目的: 驗證炫鈴系統(tǒng)中的WEB/WAP服務(wù)器TPCC性能指標(biāo)是否達(dá)到規(guī)定的基準(zhǔn)測試指標(biāo)值測試配置:見圖1測試步驟:1) 由服務(wù)器廠家出具關(guān)于此WEB/WAP服務(wù)器的TPCC性能指標(biāo)說明書,同時此說明書應(yīng)具有承諾、保證等效力的合同責(zé)任。預(yù)期結(jié)果:炫鈴系統(tǒng)中所配置的應(yīng)用服務(wù)器的TPCC性能指標(biāo)值應(yīng)≧71,000tpmC。2) 建設(shè)單位或委托測試單位,將廠家出具的關(guān)于此服務(wù)器TPCC值與國際權(quán)威機(jī)構(gòu)(如TPC等組織)認(rèn)可的與此服務(wù)器配置類似設(shè)備的TPCC基準(zhǔn)測試值進(jìn)行比較。判定原則:達(dá)到以上預(yù)期結(jié)果則通過,否則不通過。3) 記錄兩者的比較結(jié)果。 測試編號:65.測試項目:服務(wù)器性能指標(biāo)測試子項目: 數(shù)據(jù)庫服務(wù)器TPCC性能指標(biāo)測試目的: 驗證炫鈴系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器TPCC性能指標(biāo)是否達(dá)到規(guī)定的基準(zhǔn)測試指標(biāo)值測試配置:見圖1測試步驟:1) 由服務(wù)器廠家出具關(guān)于此數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的TPCC性能指標(biāo)說明書,同時此說明書應(yīng)具有承諾、保證等效力的合同責(zé)任。預(yù)期結(jié)果:主叫用戶每次聽到的音段鈴音(非重復(fù)播放的炫鈴鈴音)時長應(yīng)在30~60秒之間。3) 主叫用戶撥打被叫用戶,被叫應(yīng)不接聽主叫電話(處于無人接聽狀態(tài)),撥打次數(shù)應(yīng)不小于三次。(如系統(tǒng)在播放炫鈴前還出現(xiàn)“嘟”的普通回鈴音,則視為測試不通過) 測試編號:64.測試項目:炫鈴播放時長測試子項目: 炫鈴播放時長測試目的: 驗證炫鈴系統(tǒng)每次播放的單段(非重復(fù))鈴音時長是否在規(guī)定的時長范圍內(nèi)測試配置:見圖1測試步驟:1) 確認(rèn)炫鈴系統(tǒng)的正常運行。判定原則:達(dá)到以上預(yù)期結(jié)果則通過,否則不通過。預(yù)期結(jié)果:1)炫鈴系統(tǒng)在接收到從MSC交換機(jī)側(cè)發(fā)送過來的炫鈴播放請求信令后,應(yīng)在1秒時間內(nèi)按用戶設(shè)置的規(guī)則播放炫鈴。3) 主叫用戶撥打被叫用戶,直到聽到被叫的炫鈴音,撥打次數(shù)應(yīng)不小于三次。 測試編號:63.測試項目:炫鈴播放等待時間測試子項目: 炫鈴播放等待時間測試目的: 驗證炫鈴系統(tǒng)在收到MSC交換機(jī)側(cè)的請求后炫鈴播放的等待時間是否控制在1秒以內(nèi)測試配置:見圖1測試步驟:1) 確認(rèn)炫鈴系統(tǒng)及MSC的正常運行。預(yù)期結(jié)果:被叫用戶的炫鈴呼叫接通率應(yīng)≧99%。3) 利用呼叫模擬器,模擬1個主叫用戶分別向一個或多個被叫用戶發(fā)起至少100次正常呼叫,每次呼叫至少持續(xù)30秒。測試編號:62.測試項目:炫鈴呼叫接通率測試子項目:基于同一主叫炫鈴用戶的接通率測試測試目的:驗證炫鈴系統(tǒng)基于同一主叫炫鈴用戶的接通率是否達(dá)到本測試規(guī)范的要求值測試配置:見圖1測試步驟:1) 確認(rèn)炫鈴系統(tǒng)及其IP系統(tǒng)的正常運行。預(yù)期結(jié)果:被叫用戶的炫鈴呼叫接通率應(yīng)≧99%。3) 利用呼叫模擬器,模擬100個用戶分別向被叫用戶發(fā)起至少100次正常呼叫,每次呼叫至少持續(xù)30秒。 測試內(nèi)容測試編號:61.測試項目:炫鈴呼叫接通率測試子項目:基于同一被叫炫鈴用戶的接通率測試測試目的:驗證炫鈴系統(tǒng)基于同一被叫炫鈴用戶的接通率是否達(dá)到本測試規(guī)范的要求值測試配置:見圖1測試步驟:1) 確認(rèn)炫鈴系統(tǒng)及其IP系統(tǒng)的正常運行。 7. 系統(tǒng)性能測試 測試說明本章節(jié)系統(tǒng)性能的測試主要集中在炫鈴系統(tǒng)呼叫接通率模擬測試,測試所需的硬件設(shè)備為一臺呼叫模擬發(fā)生器。4)、上傳DIY鈴音成功,管理員審批通過后,在家庭鈴音庫中可以瀏覽到新上傳的DIY鈴音。2)、下載鈴音成功,頁面能瀏覽到下載的鈴音。6)、設(shè)置DIY鈴音為幾天每天時間段鈴音。4)、將下載的鈴音設(shè)置為全天默認(rèn)鈴音。2)、家庭管理員登錄家庭炫鈴WEB頁面,瀏覽家庭鈴音庫。測試編號:60.測試項目:家庭炫鈴鈴音管理測試子項目:家庭炫鈴鈴音管理功能測試目的: 驗證炫鈴系統(tǒng)是否支持家庭炫鈴鈴音管理功能,包括家庭鈴音庫瀏覽,鈴音下載、設(shè)置、上傳DIY鈴音。預(yù)期結(jié)果:1)、家庭炫鈴成員銷戶成功,家庭炫鈴成員收到銷戶成功的通知短信。測試配置:連接見圖1測試步驟:1)、確認(rèn)炫鈴系統(tǒng)正常運行。判定原則:達(dá)到以上預(yù)期結(jié)果,則通過。2)、BSS發(fā)起家庭炫鈴成員開戶,并指定對應(yīng)的家庭。測試編號:58.測試項目:家庭炫鈴成員開戶測試子項目:家庭炫鈴成員開戶功能測試目的: 驗證炫鈴系統(tǒng)是否支持家庭炫鈴成員的開戶功能,家庭炫鈴成員的開通從BSS發(fā)起。預(yù)期結(jié)果:1)、家庭炫鈴業(yè)務(wù)取消成功,家庭炫鈴管理員收到銷戶成功的通知短信。測試配置:連接見圖1測試步驟:1)、確認(rèn)炫鈴系統(tǒng)正常運行。判定原則:達(dá)到以上預(yù)期結(jié)果,則通過。2)、BSS發(fā)起家庭炫鈴業(yè)務(wù)開通,并指定家庭炫鈴業(yè)務(wù)的計費方式。測試編號:56.測試項目:家庭炫鈴的開通測試子項目:家庭炫鈴業(yè)務(wù)開通功能測試目的: 驗證炫鈴系統(tǒng)是否支持家庭炫鈴業(yè)務(wù)的開通功能,家庭炫鈴業(yè)務(wù)的開通從BSS發(fā)起。集團(tuán)鈴音和個人鈴音的優(yōu)先級,可以集團(tuán)級可配置。注:集團(tuán)鈴音設(shè)置的優(yōu)先級為全天默認(rèn)設(shè)置――每天時間段設(shè)置――特殊時間段設(shè)置依次遞增。2)、集團(tuán)管理員部門每天時間段設(shè)置下,撥打集團(tuán)部門內(nèi)所有成員號碼每天在特定的時間段內(nèi)聽到設(shè)置的鈴音,其他非部門成員聽集團(tuán)設(shè)置的鈴音。3)、集團(tuán)管理員特殊時間段設(shè)置下,撥打集團(tuán)內(nèi)所有成員號碼在特殊的時間段內(nèi)聽到設(shè)置的鈴音。預(yù)期結(jié)果:1)、集團(tuán)管理員全天默認(rèn)鈴音設(shè)置下,撥打集團(tuán)內(nèi)所有成員號碼全天聽到設(shè)置的默認(rèn)鈴音。6)、集團(tuán)管理員登錄web頁面,選擇一手集團(tuán)鈴音,設(shè)置為集團(tuán)部門的每天時間段鈴音(如每天的8:00――18:00)。4)、集團(tuán)管理員登錄web頁面,選擇一首集團(tuán)鈴音,設(shè)置為特殊時間段的鈴音(如20091001到20091008)。2)、集團(tuán)管理員登錄web頁面,選擇一首集團(tuán)鈴音,設(shè)置為全天默認(rèn)的鈴音。測試編號:55.測試項目:集團(tuán)鈴音設(shè)置測試子項目:集團(tuán)鈴音設(shè)置功能測試目的: 驗證炫鈴系統(tǒng)是否支持集團(tuán)鈴音設(shè)置功能,包括集團(tuán)部門鈴音的設(shè)置,不同類型的設(shè)置,如全天默認(rèn)設(shè)置、特殊時間段設(shè)置、每天時間段設(shè)置等。集團(tuán)鈴音和個人鈴音的優(yōu)先級,可以集團(tuán)級可配置。注:集團(tuán)鈴音設(shè)置的優(yōu)先級為全天默認(rèn)設(shè)置――每天時間段設(shè)置――特殊時間段設(shè)置依次遞增。2)、集團(tuán)管理員部門每天時間段設(shè)置下,撥打集團(tuán)部門內(nèi)所有成員號碼每天在特定的時間段內(nèi)聽到設(shè)置的鈴音,其他非部門成員聽集團(tuán)設(shè)置的鈴音。3)、集團(tuán)管理員特殊時間段設(shè)置下,撥打集團(tuán)內(nèi)所有成員號碼在特殊的時間段內(nèi)聽到設(shè)置的鈴音。預(yù)期結(jié)果:1)、集團(tuán)管理員全天默認(rèn)鈴音設(shè)置下,撥打集團(tuán)內(nèi)所有成員號碼全天聽到設(shè)置的默認(rèn)鈴音。6)、集團(tuán)管理員登錄web頁面,選擇一手集團(tuán)鈴音,設(shè)置為集團(tuán)部門的每天時間段鈴音(如每天的8:00――18:00)。4)、集團(tuán)管理員登錄web頁面,選擇一首集團(tuán)鈴音,設(shè)置為特殊時間段的鈴音(如20091001到20091008)。2)、集團(tuán)管理員登錄web頁面,選擇一首集團(tuán)鈴音,設(shè)置為全天默認(rèn)的鈴音。測試編號:54.測試項目:集團(tuán)鈴音設(shè)置測試子項目:集團(tuán)鈴音設(shè)置功能測試目的: 驗證炫鈴系統(tǒng)是否支持集團(tuán)鈴音設(shè)置功能,包括集團(tuán)部門鈴音的設(shè)置,不同類型的設(shè)置,如全天默認(rèn)設(shè)置、特殊時間段設(shè)置、每天時間段設(shè)置等。3)、ADMIN管理員審批集團(tuán)鈴音通過,集團(tuán)管理員頁面可以瀏覽到CP上傳并審批通過的集團(tuán)鈴音,并可以使用。預(yù)期結(jié)果:1)、CP上傳集團(tuán)鈴音成功,在集團(tuán)管理員頁面上可瀏覽到CP上傳待集團(tuán)管理員審批的集團(tuán)鈴音。3)、集團(tuán)管理員審批CP上傳的集團(tuán)鈴音。測試配置:連接見圖1測試步驟:1)、確認(rèn)炫鈴系統(tǒng)正常運行。判定原則:達(dá)到以上預(yù)期結(jié)果,則通過。3)、從部門刪除成員成功,進(jìn)度集團(tuán)部門頁面后已經(jīng)刪除的成員不能瀏覽到。預(yù)期結(jié)果:1)、增加集團(tuán)部門成功,可以在頁面上瀏覽到增加的集團(tuán)部門。5)、將集團(tuán)成員從部門中刪除。3)、增加集團(tuán)部門。測試配置:連接見圖1測試步驟:1)、確認(rèn)炫鈴系統(tǒng)正常運行。判定原則:達(dá)到以上預(yù)期結(jié)果,則通過。預(yù)期結(jié)果:1)、集團(tuán)成員銷戶成功。2)、集團(tuán)管理員登錄集團(tuán)web頁面。測試編號:51.測試項目:集團(tuán)成員炫鈴取消測試子項目:集團(tuán)成員炫鈴取消功能測試目的: 驗證炫鈴系統(tǒng)是否支持集團(tuán)成員炫鈴取消功能。2)、用戶收到集團(tuán)成員炫鈴開通的通知短信。3)、輸入用戶號碼開通集團(tuán)成員(該用戶不是其他集團(tuán)的成員)。測試配置:連接見圖1測試步驟:1)、確認(rèn)炫鈴系統(tǒng)正常運行。判定原則:達(dá)到以上預(yù)期結(jié)果,則通過。2)、通過集團(tuán)管理員帳號和密碼,不能登錄集團(tuán)管理頁面。2)、ADMIN管理員登錄WEB頁面,選擇取消集團(tuán)。測試編號:49.測試項目:集團(tuán)炫鈴取消測試子項目:集團(tuán)炫鈴取消功能測試目的: 驗證炫鈴系統(tǒng)是否支持集團(tuán)炫鈴取消功能。2)、通過集團(tuán)管理員帳號和密碼,系統(tǒng)可登錄集團(tuán)管理頁面。2)、ADMIN管理員登錄WEB頁面,選擇開通集團(tuán),可選擇集團(tuán)付費類型是個人付費或集團(tuán)付費,并輸入集團(tuán)計費號碼。測試編號:48.測試項目:集團(tuán)炫鈴開通測試子項目:集團(tuán)炫鈴開通功能測試目的: 驗證炫鈴系統(tǒng)是否支持集團(tuán)炫鈴開通功能。2)用戶在成功定制炫鈴后,使用另一手機(jī)或固話撥打自己手機(jī)時,應(yīng)能聽到自己定制的炫鈴。5) 用戶使用另一手機(jī)或固話撥打本機(jī)是否能聽到剛定制的炫鈴。3) 用戶根據(jù)歸屬地炫鈴業(yè)務(wù)短信定制代碼,通過手機(jī)以短信形式定制炫鈴業(yè)務(wù),如發(fā)送“DZ+鈴音編碼”到10150XX,同時系統(tǒng)將自動設(shè)置為默認(rèn)鈴音。 測試編號:47.測試項目:炫鈴業(yè)務(wù)定制功能測試子項目:基于SP的SMS方式的炫鈴定制功能測試目的: 驗證炫鈴系統(tǒng)是否支持基于SP的SMS方式的炫鈴業(yè)務(wù)定制功能測試配置:連接見圖1測試步驟:1) 確認(rèn)炫鈴系統(tǒng)及SP的SMS系統(tǒng)的正常運行。2)用戶在成功定制炫鈴后,使用另一手機(jī)或固話撥打自己手機(jī)時,應(yīng)能聽到自己定制的炫鈴。5) 用戶使用另一手機(jī)或固話撥打本機(jī)是否能聽到剛定制的炫鈴。3) 用戶根據(jù)歸屬地炫鈴業(yè)務(wù)短信定制代碼,通過手機(jī)以短信形式定制炫鈴業(yè)務(wù),如發(fā)送“DZ+鈴音編碼”到10150,同時系統(tǒng)將自動設(shè)置為默認(rèn)鈴音。 測試編號:46.測試項目:炫鈴業(yè)務(wù)定制功能測試子項目:基于CRBT自身SMS方式的炫鈴定制功能測試目的: 驗證炫鈴系統(tǒng)是否支持基于CRBT自身SMS方式的炫鈴業(yè)務(wù)定制功能測試配置:連接見圖1測試步驟:1) 確認(rèn)炫鈴系統(tǒng)及其SMS系統(tǒng)的正常運行。2)用戶在成功定制炫鈴后,使用另一手機(jī)或固話撥打自己手機(jī)時,應(yīng)能聽到自己定制的炫鈴。6) 用戶使用另一手機(jī)或固話撥打本機(jī)是否能聽到剛定制的炫鈴。4) 用戶根據(jù)IVR語音導(dǎo)航菜單提示,試聽鈴音后,選擇炫鈴定制數(shù)字鍵(在定制在命令確定前,系統(tǒng)會提示此鈴音的相關(guān)資費、有效期等信息),同時系統(tǒng)將自動設(shè)置為默認(rèn)鈴音。2) 測試終端應(yīng)為聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)用戶,同時應(yīng)已開通炫鈴業(yè)務(wù)功能。判定原則:達(dá)到以上預(yù)期結(jié)果,則通過。預(yù)期結(jié)果:1)炫鈴系統(tǒng)應(yīng)能實現(xiàn)用戶基于客服系統(tǒng)IVR方式的業(yè)務(wù)定制。5) 客服人員向用戶告知此鈴音已成功定制,同時CRBT系統(tǒng)將成功定制的信息通過短信方式發(fā)送至用戶手機(jī),信息內(nèi)容包括定制成功、定制的鈴音名稱、有效期、資費等。3) 用戶使用聯(lián)通手機(jī)撥打歸屬省
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