【正文】 物業(yè)服務中心在辦理裝修手續(xù)。如果火勢發(fā)展兇猛，單靠小區(qū)保安力量控制不了，再想起報119，那將延誤救火，后果不堪設想。 起火原因是，該室裝修人員用液化氣罐燒烤蠟水，導致蠟水溫度過高，引起火災。地上被打翻的蠟水及裝修材料正熊熊燃燒，旁邊還有一只液化氣罐，液化氣罐一旦爆炸，后果則不堪設想。 聞迅的隊長及增援的保安提著滅火器立即趕到現(xiàn)場，301室已濃煙滾滾(發(fā)生火災還應立即向119報警)。3. 在關鍵時刻充分顯示了日常培訓的效果，保安人員把維護業(yè)主的利益放在首位，面對火情臨危不懼、英勇?lián)岆U，為物業(yè)公司樹立了良好的品牌形象。點評：1. 物業(yè)公司一定要在日常工作中加強員工的責任心和警惕性教育，及時發(fā)現(xiàn)各類隱患。此時，又發(fā)現(xiàn)503室女業(yè)主被困房中，考慮到樓道內有毒氣體太濃，隊長迅速沿樓道爬行至503室，將女業(yè)主從濃煙中救出。（平時注重預防，落實培訓到位，遇到實戰(zhàn)才能迅速反應、有條不紊）隊長指揮保安，緊急疏散業(yè)主，帶領業(yè)主從消防通道迅速轉移；另一保安指揮滅火，此時火勢猛烈，濃煙鎖住了整個樓面，滅火器已經(jīng)失去威力，隊長果斷命令砸開消防箱，拿出消防水帶和消防扳手，鋪設水帶，用濕衣服包住鼻子和嘴，匍匐進屋噴水滅火。與此同時各機動隊員也相繼趕到現(xiàn)場，并迅速展開滅火救援工作（起火原因是借住在該室的韓國人使用液化氣取暖不當）。3火災實況 2003年3月3日22:25分,某小區(qū)保安發(fā)現(xiàn)501室客廳北側窗戶起火，瞬間窗戶玻璃爆裂，火舌串燒至六樓，保安立即用對講機向隊長匯報。培訓考核：培訓后進行提問、試警考核，并抽查現(xiàn)場效果狀況和操作執(zhí)行情況，覆蓋率100%。培訓標準：每位保安熟悉小區(qū)消防設備設施的分布情況，并掌握其操作規(guī)程，在實際工作中予以應用。 每月一次進行消防泵手動試運行檢查。（二）消防設施設備的檢修 按消防設施管理規(guī)定，每年定期由保安部負責對區(qū)內所有滅火器具進行檢驗，檢驗合格的粘貼合格標簽，檢驗不合格的則予以更換。 樓層內每層均設置消防籠頭及滅火器。培訓考核：培訓后現(xiàn)場操作考核，培訓考核覆蓋率95%以上，新隊員100%考核。四、人員疏散及自我保護方法培訓內容： 人員疏散A、根據(jù)火情進行人員疏散（較大、特大）；B、根據(jù)火情先將年幼、年老人員從消防樓梯疏散到安全地帶；C、如火情不允許往樓下疏散，疏散到消防平臺，等待援助；D、人員疏散注意不要擁擠，照顧年幼年老人員，做好現(xiàn)場秩序維護。注意事項消防栓的使用及消防水袋的連接必須速度快，一次性準確到位；培訓方法：每季度一次或結合重大節(jié)日進行培訓。培訓考核：現(xiàn)場考核，培訓內容考核覆蓋率95%以上，新隊員100%考核。培訓標準：保安人員能熟練掌握消防服穿戴的方法。9. 最后戴上手套。7. （視情況）扎上保險帶，扣牢保險扣。5. 系上安全帶（配消防斧、消防鉗等）。3. 再穿消防服上衣，粘貼扣全部扣上。二、消防服的穿戴培訓內容：1. 穿上消防褲，如值勤時應將帽子脫下，腰帶盡量取下。培訓方法：每季度一次或結合重大節(jié)日進行培訓。 維修保養(yǎng)： A 干粉滅火器應存放在10度—45度之間的地方； B 要經(jīng)常檢查干粉滅火器重量，如發(fā)現(xiàn)重量減少10%時應及時檢修充裝； C 每三年進行一次水壓試驗，合格后方能充裝使用。B 使用時，先打開安全鎖，將噴嘴對準火源根部，握緊提柄，按下壓把即可；C 4Kg以下規(guī)格的干粉滅火器應一次噴完，4Kg以上規(guī)格的干粉滅火器可以間歇噴射。 干粉滅火劑應用范圍：適用于撲救可燃液體、氣體、帶電設備及一般固體的滅火。使用注意事項： A 滅火時要根據(jù)火災大小連續(xù)噴射，以防復燃； B 使用二氧化碳滅火器時，要順風滅火，氣瓶不能顛倒，以防二氧化碳中毒。具有不燃燒、不助燃、不導電和無腐蝕等特性。每年進行一次檢修，并做好記錄。每月檢查壓力表指針，若低于綠區(qū)或保險銷脫落，必須檢修。 按下壓把，噴射滅火。（2）使用方法 拉出保險銷。培訓考核：100%考核，現(xiàn)場操作，評分。培訓標準：每位保安員熟練掌握通行、停止的動作要領，動作標準、規(guī)范，符合要求。培訓考核：100%考核，現(xiàn)場操作，評分。培訓標準：每位保安員熟練掌握通行、停止的動作要領，動作標準、規(guī)范，符合要求。（二）左轉、右轉培訓內容：1. 左轉：左轉指揮時，面向前進車輛成立正姿勢，兩眼目視前進車輛，左手順身體側面抬平，手心向前，右手向前擺臂（插掌），手心向內稍向下，拇指跟部對正衣扣線，距離身體60—70厘米，手掌連續(xù)向左臂與身體夾角下擺動2—3下。培訓方法：每季度循環(huán)培訓，指導人講解動作要領、示范演示、指導保安實際操作。2. 停止：停止指揮時，面向前進車輛成立正姿勢，兩眼目視前進車輛，左手成立掌向前推出，右手向前擺臂（插掌），手心向內稍向下，拇指跟部對正衣扣線，距離身體60—70厘米，手掌連續(xù)向手心方向擺動2—3下。培訓考核：100%考核，崗位操作，看實際效果評定。培訓標準：保安人員掌握交接的內容、方法，交接符合規(guī)范。四、交接班儀式培訓內容： 保安值勤情況記錄；所用值勤器材、用品是否齊全、完好；上班未完成的情況和余留問題；由隊長提工作要求，進行工作安排，并帶領隊員交接班。培訓方法：每季度循環(huán)培訓，指導人講解動作要領，指導練習，現(xiàn)場操作，糾正動作。身體前傾，雙臂跟著節(jié)驟來回擺動；3. 到達終點時取下負重物品，應慢跑或行走進行調節(jié)。培訓考核：100%考核，現(xiàn)場操作、評分。培訓標準：保安人員掌握跑樓梯的動作要領、組織方法，以及注意事項。培訓考核：100%考核，現(xiàn)場操作、評分。培訓標準：保安人員掌握百米跑的動作要領、組織方法，以及注意事項。培訓考核：100%考核，現(xiàn)場操作、評分。培訓標準：保安人員掌握往返跑的動作要領、組織方法，以及注意事項。培訓考核：100%考核，現(xiàn)場操作，評分。培訓標準：保安人員掌握中長跑的動作要領、組織方法，以及注意事項。（二）中長跑培訓內容：1. 中長跑一般分為三個階段。培訓方法：每季度反復循環(huán)培訓，指導人講解動作要領、示范演示指導保安實際操作。三、體能訓練（一）俯臥撐培訓內容： 兩臂前伸，身體前傾，左腳向前一步（約90度），兩手掌著地（手指向前），兩手掌之間距離與肩同寬，兩腳尖著地，兩腳跟并攏，兩腿挺直，小腹微收，臀部與身體保持水平，目視前方。培訓方法：每半年培訓一次，指導人講解動作要領、示范演示、指導保安實際操作。4. 蹬膝奪棍：敵方持棍右腳上步由上向我打來時，我右腳向前跨步進身，同時左手抓棍，迅速以右拳打敵面，隨即右手抓棍、左轉體起右腳蹬敵右膝，雙手向左后猛拉奪棍制敵。2. 防下奪匕首：敵方右手持刀，右腳上步由下向我腹部刺來時，我收腹的同時，左小臂向外擋敵手腕，右拳側打敵頭；隨即左上步（右腳自然向前滑步），以拉肘別臂動作（不絆敵腿）右手折腕奪刀擒敵。培訓考核：以隊為單位抽考，現(xiàn)場操作，評分。培訓標準：每位保安員熟練掌握擒敵拳的動作要領，鍛煉身體的各部位的協(xié)調配合能力，掌握人體關節(jié)、要害部位，以及防范、攻擊部位等，符合動作要求。1纏腕沖拳（1）起右腳的現(xiàn)時，左手抓右手腕猛力后帶于右腹前，目視兩手；（2）右轉身的同時，右腳猛力下踏，左腳提起，兩手經(jīng)胸前猛力下切于右腹前，目視兩手；（3）左腳向前上步成弓步的同時，左手變八字掌擋抓、擰拉于腰際，右拳猛力向前沖出，目視前方。1折腕牽羊（1）右腳向前上步成虛步的同時，兩手在體前合掌，目視兩手；（2）右腳后側成仆步，同時兩手用力后拉下壓于腹前，目視前下。1擋抓扼喉（1）迎春花腳 向前上步，腳尖向外，同時，左手變八字掌置于胸前，右拳收于腰際，目視左手；（2）提起右腳，腳尖自然下垂，右手變八字掌置于體側，虎口向前上；（3）左手擋抓、擰拉于腰際的同時，左后轉身，右腳經(jīng)體前猛力后絆，右手經(jīng)體前（與喉部同高）向左下猛按，虎口向下稍向前，略與膝同高，臂微屈，目視右手。右拳猛力向前沖出，拳心向下，成左弓步，目視前方。（3）左轉身，右肩猛力前頂?shù)耐瑫r，兩掌屈指猛力后拉于體前，兩小臂略平，與襠部同高，目視前下。1擊腹別臂（1）左轉身成左弓步的同時，右拳由下向前上猛力勾打，左臂自然后擺，目視右拳；（2）左手向前上方插掌，掌心向右，隨即右手抓左手腕，目視兩手；（3）左手握拳，右轉身成右弓步的同時，兩手猛力后拉下壓于腹前，目視前下。勾踢肘擊（1）起右腳猛力向前勾踢的同時，兩手變拳，左臂上擋外撥，右臂自然后擺 ，目視前方；（2）右腳向前落地的同時，右臂屈肘于胸前，拳心向下，左拳變掌前推右拳面，猛力前擊，右大臂略平，成右弓步，目視前方。踹腿鎖喉（1）左腳向右踮步的同時，右大腿抬平，腳尖里勾，兩臂彎曲，置于胸前，掌心向嚇，目視前方；（2）右腳向前猛踹，腳落地的同時，右手前插，左手抓右手腕，右手變拳，猛力后拉，下壓于胸前，成右弓步，目視前方。擋臂掏腿（1）重心移至右腳成右弓步，同時，右臂屈肘向右上擋開，目視前方；（2）左腳向前上步的同時，右拳變掌向前猛插，掌心向左，略與膝同高；（3）右手屈指掏至腹前，掌心向內，距身體約10厘米，同時左手立掌向前推擊，掌心向右前，掌指略與肩同高，目視前方。掏襠砍脖（1）左手變掌向前下插，手略與襠部同高，右拳收于腰際，目視左手；（2）右腳上步成弓步的同時，左手后拉上提至左腹，右掌猛力下砍，與膝同高，目視前下。防上勾打（1）右腳猛力下踏的同時，左腳向前上步（只提起，未落地）左臂屈肘上擋，拳心向前，右臂自然后擺 ，目視前方。（四）擒敵拳培訓內容：推擊彈踢（1）右拳變立掌猛力向前推出，成左弓步，目視右手。培訓方法：每月反復循環(huán)培訓，指導人講解動作要領、示范演示、指導保安實際操作。（2）右腿 向前上小，右手擋抓、擰拉，左腿、左拳按右腿后絆時的要領 后絆，沖拳，然后，按（1）（2）的要領 左右交互練習。然后，按（1）（2）的要領左右交互練習。右腳落地的同時，右臂屈肘前擊，成右弓步。（2）起式腳向前彈踢的同時，右拳向前沖出，左手變拳收于腰際，然后，按（1）（2）的要領左右交互練習。培訓考核：以隊為單位集體抽考，現(xiàn)場操作、評分。培訓標準：每位保安員熟練掌握腿功的動作要領，符合動作要求。（2）右腳向前落地，腳尖向，起左腳按右腳勾踢的要領勾踢。然后按（1）（2）的要領 左右交互練習。（二）腿功培訓內容：A：彈踢（1）在格斗姿勢的基礎上，兩手叉腰，右大腿抬平屈膝，腳尖繃直，猛力向前彈踢，約與腹部同高，迅速收回。培訓方法：每月反復循環(huán)培訓，指導人講解動作要領、示范演示、指導保安實際操作。然后，按（1）（2）的要領，左右交互練習。D：肘擊（1）在格斗的姿勢的基礎上，重心稍前移，同時，左臂上擋外撥，右腳向前上步的同時，右臂屈肘于胸前，左拳變立掌，前推右拳面，猛力前擊， 大臂略平，成右弓步。（2）右腳向前上步，右辟經(jīng)胸、腹、襠部內撥后擺的同時，左拳由后向前上勾打。然后，按（1）（2）的要領左右交互練習。B：側打（1）在格斗姿勢的基礎上，重心稍前移，同時，左小臂上擋外撥，拳與頭同高；右拳以蹬腿、扭腰、送胯之合力猛力向前橫勾，與眼同高，拳心向下，右腳向右前自然跟上（約15厘米），右腿微屈，左臂后擺，拳眼向前。（2）右腳向前上步，右臂經(jīng)胸、腹、襠部內撥后擺，左拳左腿同右拳右腿直打時的要領。培訓考核：100%考核，現(xiàn)場操作，評分。培訓標準：每位保安員熟練掌握蹲下、坐下起立的動作要領，動作準確到位，形象符合要求。自然挺胸，眼睛目視前方。2. 坐下、起立：在立正的基礎上，聽到“坐下”的口令，左腳在右腳后交叉迅速從坐下，兩手自然滑到兩膝上。臀部坐于右腳跟上，自然挺胸，腰部挺直，目視前方。左手指并攏置于左膝上，左肘貼于左肋，肘部成90186。（九）蹲下、坐下起立培訓內容：1. 蹲下、起立：聽到“蹲下”的口令，在立正的基礎上，右腳后撤一步。培訓方法：每月反復循環(huán)培訓，指導人講解動作要領、示范演示、指導保安實際操作。聽到“戴帽”的口令，按照相反的程序將帽戴好，成立正姿勢。（八）脫帽、戴帽培訓內容： 聽到“脫帽”的口令，兩手取捷徑迅速抬起，四指并攏扶于帽沿兩側拇指位于帽沿內側。培訓方法：每月反復循環(huán)培訓，指導人講解動作要領、示范演示、指導保安實際操作。 兩眼目視受禮者。培訓考核：100%考核，現(xiàn)場操作、評分。培訓標準：每位保安員熟練掌握隊列規(guī)范，站有站相、走有走相、坐有坐相、會敬禮，形象符合要求。2. 向前一步走：在立正的基礎上，左腳向正前踢出一步（腳尖繃直，腿伸直），重心前移，左腳全腳掌著地，右腳靠攏左腳成立正姿勢。培訓考核：100%考核，現(xiàn)場操作，評分。培訓標準：每位保安員熟練掌握隊列規(guī)范，站有站相、走有走相、坐有坐相、會敬禮，形象符合要求。2. 跑步踏步：在立正的基礎上，聽到跑步踏步的口令，按跑步的動作要領，兩腿在原地起落，大腿抬平，腳尖自然下垂，距離地面約15厘米，兩臂按跑步動作要領前后擺動。（五）踏步培訓內容：1. 齊步踏步：在立正的基礎上，聽到齊步踏步的口令，兩腳原地上下起落，大腿抬平，腳尖自然下垂（距離地面約15厘米），兩臂按齊步的動作要領前后擺動。培訓方法：每月反復循環(huán)培訓，指導人講解動作要領、示范演示、指導保安實際操作。聽到立正的口令，動令落于右腳，繼續(xù)向前三步，左腳著地同時向外打開約30度，右腳取捷徑靠攏左腳，同時放臂成立正姿勢。（注意：走直線、身體穩(wěn)、擺臂自然，靠腳準） 2. 跑步立定：聽到跑步的預令，兩手迅速握拳提于腰際，兩腿微彎。向前擺臂時，四指彎曲并攏，拇指貼于食指第二節(jié)，肘部微彎，小臂里合，拇指根部對準衣扣線并與最下方衣扣同高，距離身體約25厘米，向后擺臂時，手臂伸直，拇指根部距離褲縫線約30厘米。培訓考核：100%考核，現(xiàn)場操作，評分。培訓標準：每位保安員熟練掌握隊列規(guī)范，站有站相、走有走相、坐有坐相、會敬