【正文】 。 第二條 本手冊最終解釋權(quán)歸深圳市 **實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司行政人資部。 第七條 公司有相當(dāng)寬廣的溝通渠道，有任何問題，可按工作程序向員工所在部門領(lǐng)導(dǎo)、行政人資部或直接向公司總經(jīng)理匯報(bào)。 第六條 公司鼓勵(lì)員工采用正規(guī)渠道口頭、書面反應(yīng)問題，反對背后議論。 第四條 公司員工對工作改善、管理改進(jìn)、技術(shù)革新提出的合理化建議和提案可以書面材料或上網(wǎng)形式投入公司建立的“合理化建議箱”。 第三條 本公司積極倡導(dǎo)和鼓勵(lì)員工對工作業(yè)務(wù)范圍內(nèi)涉及完善管理或革新技術(shù)等方面提出具體可操作的建設(shè)性意見。 第十四章 建議與溝通 第一條 為了集思廣益，增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感，發(fā)揮民主管理和監(jiān)督的作用，建立員工與公司的建議與溝通渠道，不斷改進(jìn) 公司各項(xiàng)工作。 第八條 公司辭退員工具體的離職手續(xù)辦理參見《辭退手續(xù)辦理流程》。 第六條 公司遇有下列情形之一時(shí)，公司可即時(shí)告之當(dāng)事人解除勞動(dòng)合同，并不予資遣。 4) 勞動(dòng)合同因特殊原因無法繼續(xù)履行，又無適當(dāng)工作可供安置時(shí)。 2) 因不可抗拒因素需暫停工作在一個(gè)月以上時(shí)。 第四條 公司遇有下列情形之一時(shí)，可以解聘 (非違紀(jì)辭退 )員工，由行政人資部提前三十天書面通知員工本人。 第二條 員工申請辭職，調(diào)離公司 (合同到期不愿續(xù)簽提前七天通知本公司 )需提前三十天書面通知本公司，公司在三十天以內(nèi) (合同到期不愿續(xù)簽七天內(nèi) )給予答復(fù)，批準(zhǔn)后，員工辦理離職手續(xù)。 第五條 具體工作流程參見《內(nèi)部調(diào)動(dòng)流程》。異動(dòng)員工在接任者未到職前，其職務(wù)由原部門負(fù)責(zé)人指定適當(dāng)人員代理。 第二條 公司基于業(yè)務(wù)工作需要并充分考慮員工的適應(yīng)性，調(diào)動(dòng)員工的職務(wù)或工作崗位，被調(diào)動(dòng)者不得借故拖延或抗命。 第十一條 因員工本身工作素質(zhì)和工作能力差又不構(gòu)成懲罰者，工作不稱職者，不屬于懲罰范疇，按績效考核管理執(zhí)行。 第九條 符合獎(jiǎng)勵(lì)條件的員工、集體，由所在部門提名并組織材料，經(jīng)公司行政人資部調(diào)查核實(shí)，報(bào)總經(jīng)理審批，給予授獎(jiǎng)，并書面通知本人，記入本人檔案，在公司媒體上通告，作為績效考核依據(jù)。 1 對上述行為給公司造成損失者，除承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失賠償，情節(jié)嚴(yán)重者直至追究法律責(zé)任。 1 故意泄露公司技術(shù)機(jī)密、商業(yè)機(jī)密，使公司蒙受重大損害者。 1 偽造或利用公司印章者。 1 無故連續(xù)曠工三日。 在公司服務(wù)期間，受刑事處分者。 毆打同事或相互毆打者。 保管不善、損失、偷竊或侵占同事或公司財(cái)物經(jīng)查屬實(shí)者。 假借職權(quán)貪污、營私舞弊、接受招待、回扣或以公司名義在外招搖撞騙。 第八條 有下列情形者之一者，屬嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，立即解除勞動(dòng)合同，不予資遣： 嚴(yán)重失職，致使公司蒙受重大損失者。 專人使用操作的儀器、車輛、工具，非使用人在未經(jīng)許可擅自操作者。 未經(jīng)許可攜帶外人入公司參觀者。 違反組織原則，在背后對公司同事惡意攻擊或誣害、偽證、制造事端，影響勞資關(guān)系。 第七條 有下列情形者，予以記過： 對上級指示或有期限的命令，無故未能如期完成，以致影響公司權(quán)益者。 因個(gè)人過失致使發(fā)生錯(cuò)誤，情節(jié)輕微者。罰款 100 元 /次： 未經(jīng)許可，擅自在公司內(nèi)推銷物品者。 3) 以上行政處分、經(jīng)濟(jì)處罰根據(jù)情形 結(jié)合、掛鉤。 第五條 本公司根據(jù)懲罰條件的程序給予相應(yīng)懲罰，懲罰的種類有： 1) 行政處分：警告、記過、違紀(jì)解除勞動(dòng)合同。 維護(hù)公司重大利益，避免重大損失者。 遇有意外事件或?yàn)?zāi)害，奮不顧身，不避危難，因而減少損害者。 年度內(nèi)五次月度考核優(yōu)秀。 檢舉違規(guī)或損害公司利益者。 節(jié)約物料或?qū)U物利用，卓有成效者。 在艱苦條件下工作，足為楷模者。 拾金不昧。 具體細(xì)則和獎(jiǎng)金額，根據(jù)實(shí)際情況另行確定。 階段性獎(jiǎng)勵(lì)：如工作業(yè)績獎(jiǎng)、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、長期服務(wù)獎(jiǎng)。 第十一章 獎(jiǎng)懲條例 第一條 本公司的基本政策是：以行政和經(jīng)濟(jì)手段實(shí)施獎(jiǎng)懲，鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后、激勵(lì)員工的士氣。 第八條 公司嚴(yán)格控制外培，對某些內(nèi)培難以實(shí)現(xiàn)，而又確實(shí)工作需要的外培項(xiàng)目，可由個(gè)人和所在部門提出申請，填寫《外培申請表》，按表單程序?qū)徟?，方可外出培訓(xùn)，受訓(xùn)人培訓(xùn)結(jié)束后，要將培訓(xùn)資料交行政人資部備案，并將培訓(xùn)結(jié)果與相關(guān)人員分享，費(fèi)用單據(jù)經(jīng)行政人資確認(rèn)后方可報(bào)銷，否則，培訓(xùn)費(fèi)用自理。入職培訓(xùn)主要包括公司規(guī)章制度、員工手冊、行為規(guī)范、企業(yè)精神、企業(yè)文化及該崗位業(yè)務(wù)知識等內(nèi)容。 第五條 目前公司主張經(jīng)公司自主組織的內(nèi)部培訓(xùn)為主要方式，各級員工要積極參加自主培訓(xùn)，各部門經(jīng)理應(yīng)階段性（每月）提出本部門的內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃，在實(shí)際工作過程中由行政人資部和申請培訓(xùn)部門共同協(xié)商、確定主要培訓(xùn)方式并組織安排實(shí)施。根據(jù)不同崗位由行政人資部安排培訓(xùn)內(nèi)容。 第二條 公司培訓(xùn)對象為公司全體員工，公司為所有員工提供平等的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，員工有義務(wù)參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)。 第三條 本規(guī)定由總經(jīng)理核準(zhǔn)并頒布，自頒布之日起開始實(shí)施。 第四節(jié) 附則 第一條 本管理辦法未盡事宜，參照公司其它有關(guān)制度的相應(yīng)條款。 第六條 考核資料 考核資料包括：工作計(jì)劃、工作總結(jié)、考核表（包含考核指標(biāo)）、自評、初評、復(fù)評、考核面談?dòng)涗?、?fù)議記錄、最終考核結(jié)果等是員工成長的記錄，成為晉升、調(diào)薪、調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)等的參考資料，在員工在職檔案予以妥善保管 。 第五條 考核復(fù)議 員工在考核結(jié)果出來一周內(nèi)，對考核結(jié)果或考核過程不滿可向人資部提出復(fù)議，人資部將會(huì)同員工的直接領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合員工工作計(jì)劃、工作總結(jié)、考核面談?dòng)涗浀冗M(jìn)行復(fù)核，并在 3 天內(nèi)給出復(fù)核結(jié)果。 第三條 工作總結(jié) 員工每周末、每月底根據(jù)本周、本月實(shí)際的工作進(jìn)行總結(jié)和 分析，部門經(jīng)理和上級主管領(lǐng)導(dǎo)都將對工作總結(jié)進(jìn)行審核并簽署審查結(jié)論，作為月度考核評鑒依據(jù)。 第三節(jié) 考核說明 第一條 考核責(zé)任 本考核辦法責(zé)任主體是公司全體員工，各員工以及各級直線經(jīng)理必須強(qiáng)化考核、績效等觀念，切實(shí)、認(rèn)真、公平、公正地進(jìn)行考核，人資部負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、監(jiān)控和提供技術(shù)支持。 12．培訓(xùn)資格的確認(rèn)： a)凡涉及需要提高員工履行工作職責(zé)能力的培訓(xùn)，由各級經(jīng)理根據(jù)考核結(jié)果提出，經(jīng)部門匯總后報(bào)人力資源部統(tǒng)一安排； b)凡涉及員工職業(yè)發(fā)展能力培養(yǎng)，由部門經(jīng)理根據(jù)員工連續(xù)兩年考核優(yōu)秀的結(jié)果以及員工職業(yè)發(fā)展報(bào)告，報(bào)人力資源部，以便編制單獨(dú)的職業(yè)培 訓(xùn)計(jì)劃。 9．不良事故懲罰辦法 等級 系列 a（重大） b（一般） c（輕微） 年薪制不享受考核年薪 和獎(jiǎng)勵(lì)年薪扣除 50%考核年薪 和獎(jiǎng)勵(lì)年薪扣除 20%考核年薪 和獎(jiǎng)勵(lì)年薪 等級薪酬制不享受月度獎(jiǎng)金扣除 50%月度獎(jiǎng)金扣除 20%月度獎(jiǎng)金 10．凡出現(xiàn)涉及公司制度規(guī)定的嚴(yán)重違紀(jì)、違規(guī)行為，實(shí)行單項(xiàng)否決，予以辭退。 8．不良事故考核根據(jù)相關(guān)不良事故造成不良后果的程度，劃分為 a（重大）、 b（一般）、 c（輕微）三個(gè)等級。 7．建立內(nèi)部投訴機(jī)制，投訴根據(jù)情況分為 a（重大、重復(fù)）、 b（一般）、 c（輕微）。 5．月度考核不稱職的員工，免月度獎(jiǎng)；連續(xù)兩次考核不稱職者，予以警告； 累計(jì) 3次月度考核不稱職的員工，給予辭退，不與資遣 。 2．月度考核各等級的績效工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)和強(qiáng)制分布比率如下表： 等級 a（優(yōu)秀） b（良好） c（稱職） d（基本稱職） e（不稱職） 標(biāo)準(zhǔn) 140％ 120％ 100％ 80％ 60% 比率（ %） 52050205 如：員工甲基本工資為 3000 元 /月，某月份考核他的考核成績是 e等 （不稱職），那么該月份他的薪資計(jì)算是： 3000（ 1+60%） =4800（薪酬計(jì)算及內(nèi)容參見《薪酬制度》）。 9．最終考核結(jié)果于每月 10 日前匯總公布、存檔人資部，備份財(cái)務(wù)部，作為績效工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。 7．考核的結(jié)果，經(jīng)上級主管核準(zhǔn)后報(bào)人力資源部，以便進(jìn)行必要的調(diào)整。 5．部門經(jīng)理根據(jù)考核結(jié)果與員工進(jìn)行考核面談，同時(shí)接受考核復(fù)議。 4．月底部門經(jīng)理根據(jù)已確定的考核指標(biāo)組織實(shí)施考核。 2．各級經(jīng)理將設(shè)定的考核目標(biāo)填寫到相應(yīng)的月度、年度（或考核周期）考核表中，并確定每項(xiàng)目標(biāo)的權(quán)重；呈報(bào)上級主管認(rèn)定后，統(tǒng)一交至人資部備案。 第二條 考核形式 績效考核的責(zé)任主體是各職位的直接管理者，不采取全方位考核的方式，但 上級管理者擁有員工考核結(jié)果調(diào)整的權(quán)力。 b．年度考核，考核周期為財(cái)政年，考核結(jié)果決定年度獎(jiǎng)金的分發(fā)。適合所有考核對象，主要從業(yè)績、效率、工作量、質(zhì)量、態(tài)度、忠誠度、領(lǐng)導(dǎo)力等等方面行考核，考核結(jié)果直接與個(gè)人績效工資、獎(jiǎng)金掛鉤。 2．晉升考核 適合職位、薪資晉升的員工，主要針對原崗位工作表現(xiàn)、工作業(yè)績、勝任度、新崗位適應(yīng)度等進(jìn)行考核，考核結(jié)果將作為是否加薪、是否升職的依據(jù)。 第四條 考核宗旨 1．考察員工工作績效； 2．作為員工獎(jiǎng)懲、調(diào)遷、調(diào)薪、晉升、辭退管理依據(jù)； 3．了解、評估員工工作態(tài)度與能力； 4．作為員工培訓(xùn)與發(fā)展參考； 5．促進(jìn)員工不斷提高和改進(jìn)工作績效的方法。 2．考核所依據(jù)的事實(shí)必須與所承擔(dān)的工作有關(guān)，員工的非職務(wù)行為，不能作為考核的依據(jù)。 第二條 考核范圍 公司除總經(jīng)辦以外的全體員工，包括正式員工、試用員工，共分工勤系列、行政財(cái)務(wù)市