【正文】 參考。什么時(shí)候離光明最近？那就是你覺得黑暗太黑的時(shí)候。我不知道年少輕狂，我只知道勝者為王。歡迎您的光臨，！希望您提出您寶貴的意見，你的意見是我進(jìn)步的動(dòng)力。？（15分） 中勞動(dòng)爭(zhēng)議處理會(huì)涉及《勞動(dòng)合同法》的哪些規(guī)定？按照相關(guān)規(guī)定應(yīng)當(dāng)如何對(duì)該勞動(dòng)爭(zhēng)議進(jìn)行處理？（20分），工會(huì)可以通過(guò)哪些方式來(lái)促進(jìn)員工和企業(yè)的利益達(dá)成一致。根據(jù)上述情境，請(qǐng)回答以下問題：（1）張某應(yīng)當(dāng)如何申請(qǐng)工傷認(rèn)定？（8分）（2）根據(jù)我國(guó)現(xiàn)行的法律法規(guī)，應(yīng)如何對(duì)上述勞動(dòng)爭(zhēng)議進(jìn)行處理？（12分），分析A公司與B公司在對(duì)勞務(wù)派遣員工的使用與管理方面存在哪些問題。2015年2月，張某在上班途中被違反交通規(guī)則的機(jī)動(dòng)車撞倒，造成右腿骨折。教材：新P438；屬于第五章薪酬管理　(2)在設(shè)計(jì)該總經(jīng)理職位的薪酬時(shí)，應(yīng)注意哪些問題?(10分)，公司領(lǐng)導(dǎo)建議該部門采用。（4）對(duì)工資方案激勵(lì)性的評(píng)價(jià)是否根據(jù)目標(biāo)工作（生產(chǎn)量）、利潤(rùn)額等確定業(yè)績(jī)工資或獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)金是否采用利潤(rùn)分配或業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)方式。（2）對(duì)工資方案明確性的評(píng)價(jià)工資表是否明確，是否在工資提升和獎(jiǎng)金發(fā)放時(shí)進(jìn)行人事考核，各種規(guī)章是否完備，津貼種類是否過(guò)多。 4． 團(tuán)隊(duì)能夠促進(jìn)雇員參與決策過(guò)程，有助于管理人員增強(qiáng)組織的民主氣氛，提高團(tuán)隊(duì)成員的積極性。 十七. 團(tuán)隊(duì)薪酬問題（實(shí)際出題是一個(gè)整體的團(tuán)隊(duì)問題，在此基礎(chǔ)上聯(lián)系“團(tuán)隊(duì)績(jī)效”） 一． 團(tuán)隊(duì)的基本問題（P351354） （一） 團(tuán)隊(duì)概念 1． 團(tuán)隊(duì)工作強(qiáng)調(diào)集體的績(jī)效、共同的責(zé)任、積極的合作和相互補(bǔ)充的技能 2． 團(tuán)隊(duì)是組織提高運(yùn)行效率的可行方式，它有助于組織更好地利用雇員的才能。請(qǐng)問：這項(xiàng)指標(biāo)的設(shè)計(jì)是否符合關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的制定原則？(10分)第五章 戰(zhàn)略性薪酬設(shè)計(jì)程序？ 薪酬策略？ 經(jīng)營(yíng)者年薪制設(shè)計(jì)？ 各類人員（高管、銷售、技術(shù)、研發(fā)人員）薪酬體系設(shè)計(jì)？ 彈性福利計(jì)劃一、 薪酬制度的完善與創(chuàng)新（P38440） 1． 建立以崗位工資為主的基本工資制度 2． 靈活多樣的工資支付形式 3． 實(shí)行董事會(huì)、經(jīng)理層成員按職責(zé)和貢獻(xiàn)取得報(bào)酬的辦法 4． 對(duì)科技人員實(shí)行收入激勵(lì)政策 5． 探索進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部員工持股試點(diǎn) 6． 積極試行技術(shù)入股，探索技術(shù)要素參與收益分配辦法 7． 可以試行勞動(dòng)分紅辦法 8． 加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部分配基礎(chǔ)管理工作 9． 實(shí)行人工成本的合理約束 10． 員工民主參與決策與監(jiān)督 二、 評(píng)價(jià)薪酬制度的步驟（P437438） （一） 薪酬調(diào)查 員工薪酬滿意度調(diào)查，薪酬的市場(chǎng)調(diào)查 （二） 調(diào)查分析 1． 要了解企業(yè)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)和工作流程； 2． 要掌握企業(yè)工資總額和有關(guān)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)； 3． 要明確企業(yè)薪酬制度的內(nèi)容和各類員工的薪酬水平。具體的考核內(nèi)容是家用消毒劑的銷量在今年年底前完成30萬(wàn)瓶，比去年增長(zhǎng)15%。（10分） PCI 考核（2）請(qǐng)利用平衡計(jì)分卡設(shè)計(jì)該項(xiàng)目組的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。請(qǐng)分析這種調(diào)整可能存在的問題。 5. 將企業(yè)、部門、班組、個(gè)人的平衡計(jì)分卡進(jìn)行匯總后形成體系，即從平衡計(jì)分卡的角度建立企業(yè)的KPI庫(kù)。運(yùn)用平衡計(jì)分卡設(shè)計(jì)績(jī)效管理系統(tǒng)，主要體現(xiàn)在運(yùn)用平衡計(jì)分卡的理論，進(jìn)行企業(yè)KPI指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)。 （二） 平衡計(jì)分卡的特點(diǎn) 平衡計(jì)分卡最突出的特點(diǎn)是：將企業(yè)的愿景、使命和發(fā)展戰(zhàn)略與企業(yè)的績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)聯(lián)系起來(lái)，它把企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的目標(biāo)和測(cè)評(píng)指標(biāo)，以實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略和績(jī)效的有機(jī)結(jié)合。 19 其他考評(píng)周期的設(shè)定要考慮企業(yè)的管理層次、管理水平、被考評(píng)指標(biāo)的類型以及指標(biāo)所涉及的工作性質(zhì)與工作內(nèi)容等因素。（6分），公司針對(duì)研發(fā)人員的培訓(xùn)存在哪些難點(diǎn)問題？（6分）？如何通過(guò)分配員工以挑戰(zhàn)性的工作，為員工提供建立職業(yè)錨的機(jī)會(huì)。（10分）(1)制訂項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃對(duì)應(yīng)注意哪些事項(xiàng)?(6分)，回答以下問題：（1）對(duì)該公司為研發(fā)技術(shù)人員設(shè)計(jì)的培訓(xùn)方案進(jìn)行評(píng)價(jià)。為此，公司為這些新員工安排了為期一個(gè)月的培訓(xùn)。 2. 要激發(fā)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)熱情并增強(qiáng)受訓(xùn)培訓(xùn)轉(zhuǎn)化的信心 3. 要做好每次培訓(xùn)轉(zhuǎn)化效果的反饋工作、轉(zhuǎn)化的比例、轉(zhuǎn)化的效果以及組織、上司和同事對(duì)轉(zhuǎn)化結(jié)果的態(tài)度都會(huì)直接影響到受訓(xùn)者再次接受培訓(xùn)的熱情 4. 企業(yè)可以建立技能工資體系，把薪資直接與員工所擁有的知識(shí)和技能掛鉤。是組織學(xué)習(xí)力中最后也是最具實(shí)質(zhì)性的環(huán)節(jié)，是組織學(xué)習(xí)力的行動(dòng)環(huán)節(jié)。是組織學(xué)習(xí)力的重要環(huán)節(jié) 3） 傳遞能力：對(duì)信息的傳遞速度，溝通是否暢通。其作用體現(xiàn)在： 推動(dòng)和支持企業(yè)核心戰(zhàn)略 提升和推廣企業(yè)的核心能力 建立人才培養(yǎng)體系 搭建學(xué)習(xí)型組織 1） 指導(dǎo)型組織模式：是人力資源部門的子部門 2） 合作型組織模式：與人力資源部門是平行關(guān)系，向高層匯報(bào) 3） 獨(dú)立型組織模式：是利潤(rùn)中心，以外部輸出為主 4） 戰(zhàn)略聯(lián)合型組織模式：是企業(yè)大學(xué)發(fā)展的最終模式 （二）企業(yè)大學(xué)的創(chuàng)辦定位：內(nèi)向型、外向型企業(yè)大學(xué) 2. 指導(dǎo)（P228229） （一） 培訓(xùn)文化的發(fā)展過(guò)程 1） 萌芽階段：培訓(xùn)管理部門扮演著實(shí)施者的角色 2） 發(fā)展階段：培訓(xùn)管理者既是組織戰(zhàn)略的促進(jìn)者，又是培訓(xùn)的實(shí)施者 3） 成熟階段：培訓(xùn)管理者是培訓(xùn)戰(zhàn)略的促進(jìn)者 要區(qū)分上述三個(gè)階段，可考察以下幾個(gè)指標(biāo)：培訓(xùn)的計(jì)劃性、培訓(xùn)的參與性、培訓(xùn)的內(nèi)容和形式、培訓(xùn)資源的利用程度、培訓(xùn)基礎(chǔ)管理平臺(tái)的完善、培訓(xùn)與企業(yè)戰(zhàn)略之間的關(guān)系 （二） 培訓(xùn)文化的功能 1） 衡量培訓(xùn)工作的完善與否 2） 體現(xiàn)培訓(xùn)工作在組織中的重要性 3） 檢驗(yàn)培訓(xùn)的發(fā)展水平 4） 明確培訓(xùn)的資源狀況 5） 提高員工積極參與的意識(shí) 6） 審查培訓(xùn)與組織目標(biāo)、員工具體需求的相關(guān)性 7） 體現(xiàn)培訓(xùn)信息的交流和培訓(xùn)內(nèi)容的資源共享程度 8） 明確組織的文化及文化的發(fā)展需求，并加以傳播和建設(shè) 9） 明確培訓(xùn)工作存在的問題以及解決問題的方法 3. 方式: (一) 學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建 彼得?圣吉提出了構(gòu)建“學(xué)習(xí)型組織”的五項(xiàng)內(nèi)容 1） 自我超越 2） 改善心智模式 3） 建立共同愿景 4） 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) 5） 系統(tǒng)思考 同時(shí)，企業(yè)在構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織時(shí)，還應(yīng)當(dāng)達(dá)到以下幾點(diǎn)要求： 1） 明確構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織各類重要學(xué)習(xí)工具 2） 激勵(lì)員工