【正文】 （ ）（111）答案： 履行輔助人，是指與旅行社存在合同關(guān)系，協(xié)助其履行包價旅游合同義務(wù)，實際提供相關(guān)服務(wù)的法人或者自然人。3組團(tuán)社，是指與旅游者訂立包價旅游合同的旅行社。3包價旅游合同，是指旅行社預(yù)先安排行程，提供或者通過履行輔助人提供交通、住宿、餐飲、游覽、導(dǎo)游或者領(lǐng)隊等旅游服務(wù)，旅游者以總價支付旅游費(fèi)用的合同。（ ）（109）答案：√3景區(qū)，是指為旅游者提供游覽服務(wù)、有明確界限的場所或者區(qū)域。（ ）（107）答案：√3對違反旅游法規(guī)定的旅游經(jīng)營者及其從業(yè)人員，旅游主管部門和有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)記入信用檔案，向社會公布。（ ）（97）答案： 旅行社違反本法規(guī)定，未按照規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險的，由旅游主管部門或者有關(guān)部門責(zé)令改正，沒收違法所得，并處五千元以上五萬元以下罰款。（ ）（95）答案： 違反旅游法規(guī)定，未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的，由旅游主管部門或者工商行政管理部門責(zé)令改正，沒收違法所得，并處一萬元以上十萬元以下罰款。受理機(jī)構(gòu)接到投訴，應(yīng)當(dāng)及時進(jìn)行處理或者移交有關(guān)部門處理，并告知投訴者。（ ）（88）答案： 縣級以上人民政府旅游主管部門和有關(guān)部門，在履行監(jiān)督檢查職責(zé)中或者在處理舉報、投訴時，發(fā)現(xiàn)違反旅游法規(guī)定行為的，應(yīng)當(dāng)依法及時作出處理；對不屬于本部門職責(zé)范圍的事項，應(yīng)當(dāng)及時書面通知并移交有關(guān)部門查處。2對依法實施的監(jiān)督檢查，有關(guān)單位和個人應(yīng)當(dāng)配合，如實說明情況并提供文件、資料，不得拒絕、阻礙和隱瞞。（ ）（86）答案： 旅游主管部門和有關(guān)部門依法實施監(jiān)督檢查，其監(jiān)督檢查人員不得少于二人，并應(yīng)當(dāng)出示合法證件。2旅游主管部門和有關(guān)部門依法實施監(jiān)督檢查，其監(jiān)督檢查人員不得少于三人，并應(yīng)當(dāng)出示合法證件。2旅游主管部門依照規(guī)定實施監(jiān)督檢查，不可以對涉嫌違法的合同、票據(jù)、賬簿以及其他資料進(jìn)行查閱、復(fù)制。（ ）（83）答案：√2旅游主管部門及其工作人員在遵守法律法規(guī)的前提下可以參與旅游經(jīng)營活動。（ ）（78）答案：√2旅游者接受相關(guān)組織或者機(jī)構(gòu)的救助后，應(yīng)當(dāng)支付應(yīng)由個人承擔(dān)的費(fèi)用。2旅游者在旅游活動中或者在解決糾紛時，損害旅行社、履行輔助人、旅游從業(yè)人員或者其他旅游者的合法權(quán)益的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。（ ）（71）答案：√ 2由于公共交通經(jīng)營者的原因造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失的，由旅行社和公共交通經(jīng)營者依法承擔(dān)賠償責(zé)任。1由于旅游者自身原因?qū)е掳鼉r旅游合同不能履行或者不能按照約定履行，或者造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失的，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。（ ）（60）答案：√ 1旅行社應(yīng)當(dāng)要求參加團(tuán)隊旅游的旅游者按照規(guī)定投保人身意外傷害保險。（ ）（46）答案： 城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村居民利用自有住宅或者其他條件依法從事旅游經(jīng)營，其管理辦法由省、自治區(qū)、直轄市制定。（ ）（40）答案：√1將不同景區(qū)的門票或者同一景區(qū)內(nèi)不同游覽場所的門票合并出售的，合并后的價格不得高于各單項門票的價格之和，且旅游者有權(quán)選擇購買其中的單項票。但是，經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求，且不影響其他旅游者行程安排的除外。但是，經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求的除外。1旅行社及其從業(yè)人員組織、接待旅游者，不得安排參觀或者參與違反我國法律、法規(guī)和社會公德的項目或者活動。（ ）（26）答案：√1旅行社不得出租、出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，但可以依法轉(zhuǎn)讓旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證?？h級以上地方人民政府統(tǒng)籌組織本地的旅游形象推廣工作。（ ）（22）答案：√國務(wù)院和縣級以上地方人民政府制定并實施旅游形象推廣戰(zhàn)略。（ ）（15）答案：√出境旅游者不得在境外非法滯留，隨團(tuán)出境的旅游者可自行分團(tuán)、脫團(tuán)。（ ）（10）答案：√ 旅游者人身、財產(chǎn)受到侵害的，有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。（ ）（8）答案： 依法成立的旅游行業(yè)組織，實行自律管理?？h級以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對旅游工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)，明確相關(guān)部門或者機(jī)構(gòu)，對本行政區(qū)域的旅游業(yè)發(fā)展和監(jiān)督管理進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。（111）A、旅行社B、履行輔助人C、景區(qū)D、為旅游者提供交通、住宿、餐飲、購物、娛樂等服務(wù)的經(jīng)營者E、旅游行業(yè)組織答案：ACD三、判斷題（，40題，共20分）在中華人民共和國境內(nèi)的游覽、度假、休閑等形式的旅游活動以及為旅游活動提供相關(guān)服務(wù)的經(jīng)營活動，適用旅游法。（102）A、未取得導(dǎo)游證從事導(dǎo)游活動的 B、未取得領(lǐng)隊證從事領(lǐng)隊活動的C、未佩戴導(dǎo)游證、領(lǐng)隊證的 D、偽造導(dǎo)游證、領(lǐng)隊證的E、借用他人導(dǎo)游證、領(lǐng)隊證的答案：AB3導(dǎo)游、領(lǐng)隊違反旅游法規(guī)定，向旅游者索取小費(fèi)的，（ ）。（97）A、由旅游主管部門或者有關(guān)部門責(zé)令改正，沒收違法所得，并處一萬元以上五萬元以下罰款B、違法所得五萬元以上的，并處違法所得一倍以上五倍以下罰款C、情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證D、對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，處二千元以上二萬元以下罰款E、對發(fā)布虛假宣傳信息的媒體，處二千元以上二萬元以下罰款答案：BCD3旅行社違反旅游法規(guī)定，安排旅游者參觀或者參與違反我國法律、法規(guī)和社會公德的項目或者活動的，由旅游主管部門責(zé)令改正，（ ）。（90）A、制定行業(yè)經(jīng)營規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)B、對其會員的經(jīng)營行為和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自律管理 C、組織開展職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)D、提高從業(yè)人員素質(zhì)E、在行業(yè)內(nèi)組織系列活動答案：ABCD3旅行社違反旅游法規(guī)定，要求導(dǎo)游墊付或者向?qū)в问杖≠M(fèi)用的，（ ）。（ ）（85）A、經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)以及從事導(dǎo)游、領(lǐng)隊服務(wù)是否取得經(jīng)營、執(zhí)業(yè)許可B、旅行社的經(jīng)營行為C、導(dǎo)游和領(lǐng)隊等旅游從業(yè)人員的服務(wù)行為D、旅行社的業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)E、法律、法規(guī)規(guī)定的其他事項答案：ABCE3監(jiān)督檢查人員對在監(jiān)督檢查中知悉的被檢查單位的（ ）應(yīng)當(dāng)依法保密。（ ）（80）A、正確使用相關(guān)設(shè)施、設(shè)備的方法B、必要的安全防范和應(yīng)急措施C、未向旅游者開放的經(jīng)營、服務(wù)場所和設(shè)施、設(shè)備D、不適宜參加相關(guān)活動的群體E、可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的其他情形答案：ABCDE3突發(fā)事件或者旅游安全事故發(fā)生后，旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)（ ）。（76）？A、統(tǒng)一負(fù)責(zé)旅游安全工作 B、依照法律、法規(guī)履行旅游安全監(jiān)管職責(zé)C、定期組織對旅游經(jīng)營者的安全檢查 D、定期組織對住宿經(jīng)營者的安全檢查E、定期組織對景區(qū)的安全檢查答案：AB2旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)（ ）。因此增加的食宿費(fèi)用，由旅游者承擔(dān)；增加的返程費(fèi)用，由旅行社與旅游者分擔(dān)。D、危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的，旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全措施，因此支出的費(fèi)用，由旅