【正文】 標準 52：優(yōu)秀畢業(yè)生案例介紹 5 步驟 5：引述咨詢者評價 6 步驟 6：舉例就業(yè)案例 事件 22：向感情沖動型咨詢者介紹學院特色 序號 步 驟 步驟規(guī)范 標 準 1
。 標準 44：根據(jù)就業(yè)市場設置專業(yè) 標準 45：訂單式教學模式 標準 51：建校以來，已經(jīng)有近萬名畢業(yè)生、結業(yè)生走出學校大門，活躍在國內(nèi)外，成就自己的事業(yè)。 標準 31：發(fā)布就業(yè)信息 標準 32：了解就業(yè)意向 標準 33：進入就業(yè)推薦 標準 41：龐大的就業(yè)網(wǎng)絡 標準 42： 專職的就業(yè)專員 標準 43：學校就業(yè)指導中心由專職就業(yè)指導師和班主任兼任就業(yè)輔導員組成，主要開展學生就業(yè)培訓、指導以及就業(yè)推薦等工作。 標準 12：就業(yè)行業(yè)和培養(yǎng)目標一致 標準 13：就 業(yè)崗位和教學目標一致 標準 14：就業(yè)行業(yè)市場前景較好 標準 21：學校就業(yè)指導中心由專職就業(yè)指導師和班主任兼任就業(yè)輔導員組成，主要開展學生就業(yè)培訓、指導以及就業(yè)推薦等工作。這三方面師資密切配合、優(yōu)勢互補，為提高教學質(zhì)量 ，培養(yǎng)外向型、實用型的合格人才提供有力的保障。分別針對教師、學生建立健全教學檢查、聽課、考試等一系列規(guī)章制度。 校園內(nèi)設有計算機實驗室、語言實驗室、多媒體教室、圖書館、運動場等現(xiàn)代化教學、生活設施一應俱全；是讀書勵志的理想境地。 標準 41：學校坐落在 北京中關村高科技園區(qū)，位于首都著名風景區(qū)頤和園、玉泉山的環(huán)抱之中，毗鄰北京大學、清華大學、中國人民大學、北京理工大學、北京外國語大學等一流高校（車程僅 8— 15 分鐘），在此學生可感受到北京著名大學嚴謹?shù)膶W風、名師的風采。北京大學前校長吳樹青教授任會長。歷經(jīng)九年的發(fā)展，集團現(xiàn)已擁有包括“北京天橋北大青鳥科技股份有限公司、濰坊北大青鳥華光科技股份有限公司、北京北大青鳥環(huán)宇科技股份有限公司、麥科特光電股份有限公司、沈陽公用發(fā)展股份 有限公司”五家上市公司在內(nèi)的 20 余家企業(yè)的企業(yè)集團。 標準 21：北大青鳥集團成立于 1994 年 11月，是北京大學所屬的四大支柱企業(yè)集團之一。“愛國、進步、民主、科學”的北大精神和“勤奮、嚴謹、求實、創(chuàng)新”的學風已成為這塊圣地不朽的靈魂。這里成長著一代又一代優(yōu)秀的學者和畢業(yè)生 ,孕育著莊嚴無畏的科學思想和富于創(chuàng)造力的科學成果 ,不斷為兩個文明建設做出新的貢獻。 是對青年人一種關于人類興趣的所有學科的準確的、一般性的知識。大學教育是必然的需求。 4 步驟 4：告知咨詢者在學院 5個精品專業(yè)相關企業(yè)中有很大的發(fā)展空間 規(guī)范 1：介紹咨詢者意向明確專業(yè)企業(yè)人才的需要狀況 規(guī)范 2：目前咨詢者意向明確專業(yè)企業(yè)的用人標準 標準 11：根據(jù)個專業(yè)專業(yè)手冊內(nèi)容介紹 事件 20：引導未高考（三校生）（家長）咨詢者認 識實現(xiàn)壓力 序號 步 驟 步驟規(guī)范 標 準 1 步驟 1：分析此類咨詢者類型 規(guī)范 1：根據(jù)年齡、性別、興趣、社會期望值，以及心理分析 標準 1：有社會待業(yè)咨詢者的特點： ，素質(zhì)不高 ，需引導 ，父母管理不善，加庭經(jīng)濟情況較好 2 步驟 2：引導咨詢者認識目前的激烈競爭時代 規(guī)范 1：明確求學的態(tài)度，樹立發(fā)展目標 標準 11：引導認識社會的發(fā)展，知識和能力的重要性 標準 12：通過對咨詢者對今后發(fā)展的憧憬，要不斷地 要求咨詢者一定要樹立正確的人生觀和價值觀，通過學習掌握一門專業(yè)知識，提高綜合素質(zhì)及能力。 標準 12：終身教育 標準 13：大學教育 是關注人的生活的、道德的、情感的和理智的和諧發(fā)展的教育。 3 步驟 3：分析目前繼續(xù)學習是第一任務 規(guī)范 1：分析社會 發(fā)展情況 標準 11： 通過分析目前社會，中國高等教育已邁入大眾化階段。 是對青 年人一種關于人類興趣的所有學科的準確的、一般性的知識。上大學是必然的需求。我們的素質(zhì)包括知識理論的掌握，知識的運用能力，勞動技能，勞動習慣，學習習慣，性格等。在這樣的社 會現(xiàn)實中，人才本身面對的挑戰(zhàn)是多方面的，但是，良好的基礎素質(zhì)和能力是面對這樣的社會，人才能夠獲得持續(xù)發(fā)展的主要實力。 標準 33：當今社會是一個迅速發(fā)展的社會，新的熱點層出不窮，已有的領域也不斷經(jīng)歷深刻的變化。 標準 31：市場經(jīng)濟強調(diào)能力差異，能力差異就帶來就業(yè)差異，就業(yè)差異就帶來收益差異。非正規(guī)就業(yè)崗位比重增加，適合高校畢業(yè)生就業(yè)的高端服務業(yè)崗位不足。從學歷層次看，就業(yè)困難者主要集中在大專和高職畢業(yè)生，重點院校、熱線專業(yè)供不應求。 2020 年全國普通高校畢業(yè)生達 413萬人，比上年增加 75 萬人，就業(yè)壓力進一步加大。為社會提供合格急需的人才。 4 步驟 4：告知咨詢者在學院 5個精品專業(yè)相關企業(yè)中有很大的發(fā)展空間 規(guī)范 1：介紹咨詢者意向明確專業(yè)企業(yè)人才的需要狀況 規(guī)范 2：目前咨詢者意向明確專業(yè)企業(yè)的用人標準 標 準 11：根據(jù)個專業(yè)專業(yè)手冊內(nèi)容介紹 事件 18：引導社會經(jīng)驗（家長）咨詢者認識實現(xiàn)壓力 序號 步 驟 步驟規(guī)范 標 準 1 步驟 1：分析此類咨詢者類型 規(guī)范 1：根據(jù)年齡、性別、興趣、社會期望值，以及心理分析 標準 1：有社會經(jīng)驗咨詢者的特點： 1. 對社會有一定了解 ，思路清晰 ，需引導 ，專業(yè)的選擇將決定就業(yè)的出路，強調(diào)學院給予的服務 2 步驟 2：引導咨詢者認識目前的激烈競爭時代 規(guī)范 1：介紹目前高校高考教育的缺點，錯位教育是變相浪費 規(guī)范 2：介紹目前就業(yè)環(huán)境，主要是目前普通高校畢業(yè)生的就業(yè)層次分布情況 規(guī)范 3：介紹能力與收益 標準 11：最近信息時報報道，在廣東七所本科高校就讀的大學生中竟然有超過一半的專業(yè)不對口，而且高校在專業(yè)設置上也趕起了時髦，只要專業(yè)名字好聽，就大量設置，致使很多大學生一開始就“入錯行”，在就業(yè)選擇和未來發(fā)展空間上都受到影響，這種錯位教育不僅是對教育資源的一種極大浪費，也是高等教育缺乏人性化的表現(xiàn)。 標準 12：樹立信心，定制學習計劃 標準 13：大學教育 是關注人的生活的、道德的、情感的和理智的和諧發(fā)展的教育。 3 步驟 3：分析目前高中落榜生從新樹立學習目標，不斷學習是第一任務 規(guī)范 1：分析社會發(fā)展情況 標準 11： 通過分析目前社會，中國高等教育已邁入大眾化階段。也正因為如此，學歷教育需要把學生的素質(zhì)培養(yǎng)放在首位。新技術成為促進整個社會產(chǎn)業(yè)進步的凸出動力，高附加值和高技術使得競爭的領域不斷的深化，競爭的層次不斷的多樣化。 標準 32：而民辦教育 教學的組織應該是適合就業(yè)市場需要的，但是教學內(nèi)容本身是相對穩(wěn)定的，對于學生來說，選擇學歷教育的方式，可以獲得社會平均水平的教育，并且為今后 的廣闊的職業(yè)發(fā)展和個人成長打下基礎。 標準 22：目前我們學院根據(jù)社會行業(yè)需求、市場需求做了大量的調(diào)研工作，確定了幾個精品專業(yè)。多數(shù)新增畢業(yè)生的就業(yè)崗位層次趨于下降，薪酬、福利減少。從地區(qū)分布看，東部沿海發(fā)達地區(qū)和大中城市勞動力需求相對旺盛，而西部地區(qū)需求不足。 標準 21： 高校畢業(yè)生依然面臨結構性就業(yè)難題。 標準 12：根據(jù)學院情況介紹民辦院校專業(yè)設置的標準和方法。 是對青年人一種關于人類興趣的所有學科的準確的、一般性的知識。上大學是必然的需求。我們的素質(zhì)包括知識理論的掌握，知識的運用能力，勞動技能，勞動習慣，學習習慣，性格等。在這樣的社會現(xiàn)實中，人才本身面對的挑戰(zhàn)是多方面的，但是，良好的基礎素質(zhì)和能力是面對這樣的社會，人才能夠獲得持續(xù)發(fā)展的主要實力。 標準 33：當今社會是一個迅速發(fā)展的社會，新的熱點層出不窮，已有的領域也不斷經(jīng)歷深刻的變化。 標準 31：市場經(jīng)濟強調(diào)能力差異，能力差異就帶來就業(yè)差異，就業(yè)差異就帶來收益差異。多數(shù)新增畢業(yè)生的就業(yè)崗位層次趨于下降，薪酬、福利減少。從地區(qū)分布看，東部沿海發(fā)達地區(qū)和大中城市勞動力需求相對旺盛，而西部地區(qū)需求不足。 標準 21： 高校畢業(yè)生依然面臨結構性就業(yè)難題。 控制方法： 招辦主任、咨詢主管利用咨詢檢查、咨詢示范、咨詢會議點評等方法控制 控制點： 咨詢的回訪 控制指標： 4 次 3. 招辦主任、咨詢主管示范 4 次 /月 事件 14：整理咨詢環(huán)境 序號 步 驟 步驟規(guī)范 標 準 1 步驟 1：整理咨詢師桌面 規(guī)范 1：每天到崗后 規(guī)范 2：物品齊全 規(guī)范 3：整潔 標準 11：整理桌面 標準 12：準備咨詢 材料，電話咨詢登記表、當面咨詢登記表、資料夾 標準 13：準備學院畢業(yè)生證書樣本、咨詢用專業(yè)手冊、新生登記表 標準 14：調(diào)整精神狀態(tài) 2 步驟 2：檢查桌面 規(guī)范 1：桌面整潔、物品齊全 3 步驟 3：檢查工服 規(guī)范 2：正確著裝 事件 15：與咨詢者寒暄會談 序號 步 驟 步驟規(guī)范 標 準 1 步驟 1：閱讀咨詢登記表 規(guī)范 1：咨詢者未盡咨詢室前，快速閱讀咨詢登記表 2 步驟 2：寒暄暖場 規(guī)范 1：起身、握手 規(guī)范 2：咨詢助理到水后，請對方喝水 規(guī)范 3：適當贊美對方，拉近距離 標準 11：提前在咨詢室門口迎接咨詢者，點頭頻率不可過頻 標準 12：語言要親切，動作職業(yè)，態(tài)度認真 標準 13：握手力度適中，停留 5 秒 標準 14：握手時眼睛注視對方眼睛 標準 21：請咨詢者入座 標準 22：請助