商務談判與溝通技巧(參考版)
2025-01-24 14:40本頁面
【正文】 ? 選擇記錄員將學生所提問做記錄，在猜出答案后評選出“優(yōu)秀問題” 1~3個并給與提問者獎勵。 ? 其他學生共同來猜老師寫了什么，學生可以提問，然后通過老師的回答來逐步排除并確定答案，提問原則是只能問老師可以用是或不是回答的問題。 ? 王阿姨認為出租車司機帶她繞遠路了，不肯支付司機要求的 15元錢。 ? 由于貸款利息增加，張先生同銀行人員商量提前還款事項。 ? 林先生打算租用一輛轎車用于全家節(jié)假日出游，正在和租車公司的孫先生就此事進行協(xié)商。 產生談判的條件 談判的特征： ? 是一種目的性很強的活動 ? 雙方交流與溝通的過程 ? “施”與“受”兼而有之的一種互動過程 ? 同時含有“合作”與“沖突”兩種成分 ? 是“互惠”的，但是非均等 一、商務談判基本概念 商務談判的概念 商務談判是指經濟領域中，兩個或兩個以上從事商務活動的組織和個人，為了滿足各自的經濟利益，進行意見交換和磋商，謀求取得一致和達成協(xié)議的行為過程。（ 關鍵 ） ? 談判的對方同時具備上述兩個條件。 ? 產生需求并希望得到滿足，同時這種需求還無法自我滿足?？芏? 學習商務談判的意義 ? 人謀生的基本技能 ? 人要了解和可能涉獵的層面的事物皆需談判?！? “就像在生活中一樣，你在商務上或工作上不見得能得到你所要的，你靠談判得到你所要的。 談判無處不在，談判就在你身邊 。 1997年 7月 1日，中國政府對香港正式恢復行使主權，結束了英國的殖民統(tǒng)治。從此，中國的香港區(qū)域淪為英國的殖民地。 引例 ： 政治中的談判 ? 1841年 1月 26日，英國軍隊強行登上香港島，舉行升旗儀式，單方宣布香港島歸英國所有?！? 新華社時政記者車玉明曾多次隨吳儀出訪。 談判開始時，頗為傲慢的美方代表先聲奪人，“我們
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1