加油站合并管理經(jīng)驗分享ppt(參考版)
2025-01-22 10:11本頁面
【正文】 在與現(xiàn)場員工開口營銷相關(guān)度高的非油銷售及利潤、 IC卡完成率等指標(biāo)上兩人各占 50%， 具體做法 汽油純槍量 （ 20分） 人均純槍量 （ 10分） 非油銷量及利潤（ 15分） 記名卡完成情況（ 10分） 油品損耗率 （ 10分） 固定客戶合同履約率 （ 5分） 地罐交接情況 （ 5分） 值班經(jīng)理制執(zhí)行 （ 5分） 稽查（含神客及分公司稽查）（ 10分） 其他 (10分） 張建德 70% 70% 50% 50% 30% 70% 30% 30% 30 50% 羅平華 30% 30% 50% 50% 70% 30% 70% 70% 70% 50% 我們只是在加油站合并管理上進行了一些初淺嘗試和思考，針對不同的環(huán)境，不同的個體，還需要不斷修正完善。在績效考核中，外務(wù)協(xié)調(diào)經(jīng)理在汽柴油純槍量、合同客戶履約、人均純槍量等指標(biāo)考核中占 70%，在油品損耗率、專業(yè)考核和神客檢查指標(biāo)則占 30%。 職責(zé)界定： ?內(nèi)務(wù)管理經(jīng)理負責(zé)三站規(guī)范管理，包括現(xiàn)場服務(wù)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、優(yōu)化排班、安全防范等； ?外務(wù)協(xié)調(diào)經(jīng)理負責(zé)外部關(guān)系協(xié)調(diào)，包括客戶開發(fā)、證照辦理及與各職能部門協(xié)調(diào)等。 具體做法 三站合并后，設(shè)置內(nèi)務(wù)管理經(jīng)理 1名，外務(wù)協(xié)調(diào)經(jīng)理 1名。 深化合并 也就在 “ 如何綜合兩者的性格，發(fā)揮資源優(yōu)勢 ” 的討論中形成。 東廈加油站經(jīng)理張建德進入了我們的視野，該同志云霄本地人，在交警、路政有著豐厚的人脈關(guān)系，由于東廈鄰近村鎮(zhèn)，過往車輛少，使得其良好的人脈資源也僅在大埔東、大埔西經(jīng)理開口相求的情勢下才偶爾用之。 好的管理辦法也需要合適的舵手、適宜的環(huán)境！ 大埔西、大埔東地處國道，沿線銷售競爭激烈，原本擅長規(guī)范管理的羅經(jīng)理，用整潔的環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)鎖定了部份客戶，而大埔
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