【正文】 章程款項 修正及增加之內(nèi)容 公告日期 。條例變動后將于部門主管會議中商討，若無異議后，則編列于此章程中，供全體員工共同遵守，未規(guī)定之事項另行公告實施。 第十章 修正增列條例 公司在正常運(yùn)作及經(jīng)營下，因工作環(huán)境，業(yè)務(wù)需要，成本變動，競爭壓力及內(nèi)部各種管理制度結(jié)構(gòu)性變化，以追求公平、公正、合情、合理的原則，而設(shè)定此一修正條例。 第十五條 公司對外消費(fèi)時，均應(yīng)收取正式發(fā)票，以供當(dāng)月稅務(wù)之扣抵額，單項消費(fèi)不能出具正式發(fā)票，須開收款收據(jù)，若無收據(jù)須經(jīng)辦人列明消費(fèi)項目與金額并交由總經(jīng)理批示。 第十三條 客戶出租物品時，應(yīng)支付押金，如還件時由于短缺物品，該工作人員須主動掌握還件時間及該樣物品，并適時反映，免得造成公司不必要之損失。 第十一條 未得許可，員工不得先行購買后再進(jìn)行報銷。 第十條 各部門主管負(fù)責(zé)保管、安放、使用本部門耗材。 第八條 各部門須妥善保管所領(lǐng)用物品，并有效、合理使用。 第六條、物品清單一式兩份 ，公司和各部門主管各執(zhí)一份，以便核對。 第四條 公司物品領(lǐng)用須經(jīng)店長同意，并由領(lǐng)用人 拿原來的空盒子交換才可以領(lǐng)取并 簽字。 第二條 公司支出報銷部分除日常固定支出外，其余皆須報請總經(jīng)理批示，同意后方可報銷。 因個人問題，導(dǎo)致客戶嚴(yán)重投訴者。 當(dāng)月代替其他員工打卡者。 未依正常上班時間值勤，而私自溜出班外者。 第 八條 公司內(nèi)不管任何獎金條例或?qū)０釜劷鸬?，皆不得違反下列各項內(nèi)容，否則一律不予核發(fā)： 任何人員有私下串聯(lián)、作假、轉(zhuǎn)讓業(yè)績、營私舞弊者。 第六條 視員工日常表現(xiàn)，當(dāng)月綜合考評優(yōu)異者，視具體情況，并參照公司運(yùn)營，核發(fā)個人綜合業(yè)績優(yōu)秀獎。 第四條 員工該月完成考勤達(dá)標(biāo)，并自動放棄休假，可獲全勤獎，獎金人民幣 100 元整。 第二條 門市人員享受業(yè)績獎金，所完成業(yè)績之前期與后期按事先預(yù)定之百分比提取。 備注：此待遇為員工在公司效力期間所享受，若該員工自動離職或與公司解約，被公司解聘等離開公司后，不再享受此待遇。 第二項 具有對公司高度責(zé)任感、榮譽(yù)心、業(yè)績突出之優(yōu)秀員工。 第三項 特殊人員對公司業(yè)績發(fā)展有助益者，并經(jīng)董事會會議通過。 凡公司所屬員工之正職、聘用、兼職、支援、調(diào)任等員工以及臨時性員工與新人等非正式性員工，皆適用此條款。 備注： 賞罰條例中涉及獎金與罰扣部分之金額皆當(dāng)月發(fā)給或扣除。 第四項 和約簽署時所繳納之培訓(xùn)金，公司不予以考慮返還。 第二項 對公司業(yè)務(wù)或財務(wù)造成損失時，須負(fù)賠償之責(zé)。 第三十三條 未盡事宜，店長有權(quán)按公司經(jīng)營原則與公司章程，參照服務(wù)規(guī)章以及事發(fā)實際情況開具 芭蒂秀攝影集團(tuán) 世紀(jì)新娘婚紗攝影 19 罰單，罰扣金額最少 50 元整。 第三十一條 在店內(nèi)偷竊顧客或同事之財物將被 立即開除，并視情節(jié)嚴(yán)重扭送至公安機(jī)關(guān)。 第二十九條 凡被記大過一次以上者，或累計成為一次大過以上者，須與新人或集中，或單獨(dú)實施 “精神在職教育 ”，熟讀公司章程法，并通過考核。 第二十七條 當(dāng)值主管未能事先準(zhǔn)備妥善并未能主持好晨會，每次扣罰人民幣 20 元。 第二十五條 “清潔責(zé)任區(qū) ”是員工每日清潔打掃整理的重點，在職人員應(yīng)盡其義務(wù)與責(zé)任，不可敷衍了事，未盡責(zé)而經(jīng)抽查不合格者，記過一次，并罰扣人民幣 50 元整。 第二十三條 未能發(fā)現(xiàn)上一環(huán)節(jié)作業(yè)流程缺失并有針對性加以彌補(bǔ)、指正，且未能同時向上匯報者，記大過一次，并視情節(jié)輕重給予相應(yīng)之罰扣（最少人民幣 100 元整）。 第二十二條 未按服務(wù)規(guī)章正常流程作業(yè)者， 視情節(jié)輕重，公司將開具數(shù)額不同之罰單。 第二十條 “薪資保密 ”是公司即定政策，員工若泄露個人薪資，或借機(jī)探詢他人薪資，一經(jīng)檢舉或經(jīng)公司查實，皆以泄密論處，記大過一次。 第十八條 部門主管對部門之業(yè)績、業(yè)務(wù)之提升，有絕對責(zé)任，若部門主管無法提升部門之業(yè)績時，交予 留職彈劾，輕則取消主管加級，重則降級甚至免職。 第十六條 客戶簽約單應(yīng)主動說明備注條例后，方可讓客戶簽名。 第十四條 部門作業(yè)，由于人為錯誤（如誤件、錯件、重裱膜、重裝框或禮服撞期等因素），無法達(dá)到維護(hù)公司資產(chǎn)及作業(yè)系統(tǒng)，使公司蒙受損失者，其責(zé)任所屬之相關(guān)人員除承擔(dān)賠償金之外，追加罰扣，罰扣之金額視情節(jié)嚴(yán)重而定 ，至少為 50 元。 第十二條 各 級工作人員在所負(fù)責(zé)之權(quán)責(zé)劃分及部門資產(chǎn)管理上，應(yīng)付全責(zé)，若有人為錯失而導(dǎo)致公司財產(chǎn)、耗材及經(jīng)營上之損害時，須按門市市價或進(jìn)貨金額的 全額 進(jìn)行賠償。 第七項 嚴(yán)重違紀(jì)，直接免職或開除。 第五項 大過兩次：扣罰當(dāng)月所有業(yè)績獎金并降級處理。 第三項 小過兩次：扣假（扣假期間上班沒有任何薪資）。 第十條 違反公司章程制度者，懲戒事項以情節(jié)輕重施以戒示方法如下： 第一項 罰扣獎金（最少人民幣 5 元整起），直接下單罰款制度。 第九項 工作期間發(fā)生嚴(yán)重失誤，導(dǎo)致客人無法按時取件，因而影響公司作業(yè)和信譽(yù)者。 第七項 服務(wù)態(tài)度不佳，言語惡劣，表情傲慢，影響公司信譽(yù)者。 芭蒂秀攝影集團(tuán) 世紀(jì)新娘婚紗攝影 17 第五項 故意妨礙工作流程效率，或阻礙工作之執(zhí)行者。 第三項 惡意批評顧客、公司及同事者。 第九條 員工有下列事項經(jīng)查屬實者，施以公司法告誡之 ，并處罰款（視情節(jié)）或開除！ 第一項 不遵守公司各項條例規(guī)定者或未能配合公司各項革新制度者。 第八條 公司任何作業(yè)程序一律以文字記錄為憑，凡口頭說辭或允諾皆不予承認(rèn)，員工必須堅持以正常程序作業(yè)。若是由于銜 接不力，則由責(zé)任分?jǐn)側(cè)朔謹(jǐn)偹r償之金額。若造成嚴(yán)重后果者，另行議處。輕者罰款人民幣 200 元整，并記大過一次；重者 罰款人民幣伍佰元整，并記大過貳次，或直接開除。 第二條 因服務(wù)不當(dāng)，遭受客戶投訴者，除取消該筆業(yè)績獎金外，另重罰 1001000 元。 第三十四條 員工就餐后應(yīng)注意衛(wèi)生清潔，并隨手把簡易飯盒 等垃圾丟至垃圾箱內(nèi)。并妥善保管好自己物品， 芭蒂秀攝影集團(tuán) 世紀(jì)新娘婚紗攝影 16 貴重物品請勿存放，如因此造成遺失，公司概不負(fù)責(zé)。 第三十一條 嚴(yán)格區(qū)分公司提供給私人使用之物品與提供給客戶使用之物品，若有違反，一經(jīng)查實，開俱罰單一張，至少罰扣人民幣 100 元整。 備注： 凡屬公司所有之文案、部門系統(tǒng)流程表、各部門章程、客戶資料、聯(lián)單收據(jù)、作業(yè)文件、展售商品、樣本及任何屬公司所有之文件文案、資料等，非經(jīng)公司負(fù)責(zé)人同意，不得私自拷貝、出讓、轉(zhuǎn)借、占有、售賣及攜出公司等，否則將予以提出訴訟與要求賠償。 要求 “一手交一手 ”，陪著客人走的最高服務(wù)理念。 要求一線員工隨時派出名片，并不斷自我稱呼，讓客人清楚記住您。有事離開崗位時，必須事先交代職務(wù)代理人。 第二十八條 隨時幫助、支持、支援和配合公司同仁，團(tuán)結(jié)一致是公司之重要精神。 第二十七條 公司內(nèi)部一切訊息、資料、檔案、記錄、摘要等，嚴(yán)格保密，不得外泄或攜帶出公司。有事進(jìn)出美工房隨手關(guān)門。 第二十四條 “門禁管制 ”是門市現(xiàn)場人員的職責(zé)，非公司正式員工不得于全員下班后再進(jìn) 入公司，由經(jīng)理 嚴(yán)格管制。 第二項 任何請辭及離職人員皆須先行繳清各項罰款后，方可請領(lǐng)薪資及獎金。 第二十二條 任何部門皆須維護(hù)正常系統(tǒng)， “開單作業(yè)制度 ”尤其重要，公司內(nèi)各項表格 、資料、公告、通告等，一律實行 “簽名制 ”，任何員工未正常運(yùn)作，公司有權(quán)不接受其行為成果，并予以相應(yīng)之扣罰。 b 嚴(yán)格做好全程拍照服務(wù)，微笑對待，關(guān)懷每一位顧客，不可把情緒帶到工作中來，竭力滿足顧客的要求，避免顧客投訴，維護(hù)公司形象。 第二十條 答應(yīng)客人的條件，一定要做到、做好，不可敷衍了事，且須白紙黑字，簽名為證。非自己的客戶，但凡公司人員皆有義務(wù)代為服務(wù)，不得推托。 否則將處以 1000 元罰款或者開除！ 第十六條 門市重視親切服務(wù)，溫馨的笑容，無論在任何情況下，不得職責(zé)客戶，漫罵或批評客人 ，否則立即開除！并處以 1000 元罰款！ 第十七條 尊重主管人員的領(lǐng)導(dǎo)立場，不可發(fā)生爭吵、毆斗與冷戰(zhàn)，若有缺失，應(yīng)及時與店長反映。 房否則將處以 50 元罰款！ 第十五條 不得于公開或私底下 惡性漫罵、批評、散播不實謠言及挑撥是非，破壞員工彼此團(tuán)結(jié)與和睦。 第十三條 公司各部層皆有權(quán)責(zé)劃分，員工堅持自己崗位，并適時支援其它部門，在責(zé)任追加制度里，須層層管理層層發(fā)揮，責(zé)任追加制度采取連坐式管理，所有與事件相關(guān)之員工、干部均須對時間之發(fā)生而負(fù)責(zé)。職員禁止因私使用公司電話。禁止電話聊天，在工作忙碌時，暫勿接聽私人電話。 第十條 對外來訪客、來賓或消費(fèi)客人皆應(yīng)安請入座，并以茶水招待，并立刻替其提供最好之服務(wù)。 第八條 員工隨時保持親切自然的笑容，在公司所屬范圍內(nèi)遇有陌生人，無論認(rèn)識與否，皆應(yīng)點頭問好，保持禮貌。 第七條 非一線員工須儀表整齊，并保持穿著干凈，不得搞怪另 類，影響公司整體之形象。 第六條 女性員工須