[經(jīng)管營銷]翰峰咨詢培訓(xùn)教材(參考版)
2025-01-18 04:46本頁面
【正文】 翰峰咨詢 ?？蛻舭持饕孳?、制鞋設(shè)備、無線通訊設(shè)備、塑料薄膜、木薯粉、天然氣、廢物處理、火力發(fā)電、商品包裝、化工、造紙、電動工具等企業(yè)。國家政策對市場走向的影響、對其進(jìn)口及本地生產(chǎn)產(chǎn)品銷售渠道聯(lián)盟伙伴的選擇以及渠道運(yùn)作模式的建議。 8. 為某主要移動通訊公司制定銷售渠道戰(zhàn)略。 7. 為某著名跨國公司制定其商務(wù)活動的整合計(jì)劃。根據(jù)確定的問題根源，制定出涉及生產(chǎn)、市場營銷、經(jīng)銷商管理、銷售隊(duì)伍建設(shè)、用戶教育、售后服務(wù)等諸多方面的詳細(xì)方案。項(xiàng)目內(nèi)容包括客戶及其合作伙伴對其在線銷售的影響分析，提出了三階段發(fā)展的總體戰(zhàn)略，其中包括公司各部門的需求分析、網(wǎng)上主要功能的設(shè)計(jì)規(guī)劃、電子商務(wù)與呼叫中心的協(xié)同、經(jīng)銷商的在線支持、與主要在線銷售商合作的運(yùn)作模式， 以及網(wǎng)站的具體建立。項(xiàng)目內(nèi)容包括銷售組織結(jié)構(gòu)分析，主要產(chǎn)品類別成本與利潤分析，客戶結(jié)構(gòu)與采購行為分析，現(xiàn)有物流運(yùn)作體系分析，關(guān)鍵客戶銷售體系制定，銷售組織重組方案制定，以及主要物流、銷售、售后支持流程改造確定。同時(shí)制定風(fēng)險(xiǎn)控制策略、聯(lián)盟運(yùn)作與管理模式。 根據(jù)該客戶的戰(zhàn)略目標(biāo)，確定需借助外部聯(lián)盟發(fā)展的能力。 項(xiàng)目內(nèi)容包括對呼叫中心外包服務(wù)市場的規(guī)模分析、市場競爭狀況分析、政策與法規(guī)對呼叫中心外包服務(wù)的約束評估、財(cái)務(wù)模型建立、市場進(jìn)入時(shí)間與方式建議，包含合作伙伴及場地選擇等。詳細(xì)制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略計(jì)劃和實(shí)施方案。項(xiàng)目涉及到中國加入 WTO對其業(yè)務(wù)的影響和市場變化趨勢分析，據(jù)此制定企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景與戰(zhàn)略目標(biāo)，以及核心業(yè)務(wù)組合及市場定位。 ? 十五歲上大學(xué) ， 先后畢業(yè)于美國康乃爾大學(xué)與麻省理工學(xué)院 （ MIT） 斯隆商學(xué)院 ， 獲得運(yùn)籌學(xué)博士與 MBA學(xué)位 。 ? 翰峰管理咨詢 （ 上海 ） 有限公司 () 創(chuàng)始人 。 先后加盟兩家國際性管理咨詢公司： ADL (Arthur D. Little， 世界上第一家專業(yè)管理顧問公司 )和埃森哲管理顧問公司( Accenture， 原名為安盛咨詢 )， 專長于企業(yè)戰(zhàn)略咨詢 。同時(shí)認(rèn)真聽取項(xiàng)目成員的反饋 項(xiàng)目 范圍 項(xiàng)目 成員 時(shí)間 安排 項(xiàng)目 預(yù)算 項(xiàng)目 行政 項(xiàng)目 溝通 翰峰咨詢 2021/11/10 57 項(xiàng)目管理 項(xiàng)目時(shí)間安排 ? 制定有明確時(shí)間段的項(xiàng)目時(shí)間表 ? 明確每個(gè)子項(xiàng)目需要遞交的內(nèi)容。最后整合成最終報(bào)告 項(xiàng)目 范圍 項(xiàng)目 成員 時(shí)間 安排 項(xiàng)目 預(yù)算 項(xiàng)目 行政 項(xiàng)目 溝通 翰峰咨詢 2021/11/10 56 項(xiàng)目管理 項(xiàng)目成員 ? 挑選能勝任的項(xiàng)目成員 ? 確保所有成員在項(xiàng)目上的時(shí)間 ? 項(xiàng)目開始后，要十分慎重對待項(xiàng)目成員的調(diào)整。管理顧問方法 劉繼勇博士 2021, 10, 25 翰峰咨詢 目錄 ? 管理顧問概要 ? 分析與解決問題方法 ? 信息與資料搜集方法 ? 客戶交流與報(bào)告準(zhǔn)備 ? 附錄 翰峰咨詢 目錄 ? 管理顧問概要 ? 分析與解決問題方法 ? 信息與資料搜集方法 ? 客戶交流與報(bào)告準(zhǔn)備 ? 附錄 翰峰咨詢 管理顧問的發(fā)展歷史 ?1870 第一次世界大戰(zhàn) ?提高生產(chǎn)率 ?Arthur D. Little ?Frederick Taylor ?第一次世界大戰(zhàn) – 60 年代 ?組織，人的因素，運(yùn)籌 ?Edward Deming ?60 – 70 年代 ?市場營銷，領(lǐng)導(dǎo)與激勵，目標(biāo)管理、質(zhì)量管理 ?80 – 90年代 ?企業(yè)戰(zhàn)略，Reengineering， Downsizing ?Michael Porter ?90 – ?信息系統(tǒng)咨詢，國際化 翰峰咨詢 2021/11/10 5 以事
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