管理學(xué)概論控制ppt課件(參考版)
2025-01-13 22:34本頁(yè)面
【正文】 謝謝！ 。 管理原則和方法 第一式： 目標(biāo) 為中心 第二式：以 人 為本 第三式： 創(chuàng)新 為要 第四式：注重 系統(tǒng) 性 第五式：提高 管理者 素質(zhì) 管理者如何有效管理其組織 2022/2/6 浙江大學(xué)管理學(xué)院 周 潔 紅 博士 EMail： 28 課程復(fù)習(xí)要點(diǎn) ? 第一章：管理的功能與實(shí)質(zhì)、管理產(chǎn)生的原因、衡量管理好壞的標(biāo)準(zhǔn)。兼容并蓄，目標(biāo)導(dǎo)向 ? 第三招： 關(guān)鍵在我 。 資料來(lái)源： Harold Koontz and Cyril O’Donnell, Essentials of Management (New York: McGrawHill,1974), 2022/2/6 浙江大學(xué)管理學(xué)院 周 潔 紅 博士 EMail： 26 總結(jié)：如何進(jìn)行有效的控制 建立良好的文化氛圍 實(shí)施目標(biāo)管理 建立檢查監(jiān)督體系 建立 合理的獎(jiǎng)懲制度 如何進(jìn)行有效的控制 健全控制機(jī)構(gòu)和制度 2022/2/6 浙江大學(xué)管理學(xué)院 周 潔 紅 博士 EMail： 27 管理學(xué)總結(jié)：三招五式 管理思維 ? 第一招： 很難說(shuō) 。 ? 控制應(yīng)該是 有彈性 的。 ? 控制 應(yīng)該公平和客觀 。 ? 控制在 本質(zhì)上應(yīng)該是積極的 。 ? 控制應(yīng)該 以及時(shí)和例外管理為導(dǎo)向 。 ? 控制應(yīng)該 鼓勵(lì)自我控制 。 ? 控制應(yīng)該 易于理解 。 2022/2/6 浙江大學(xué)管理學(xué)院 周 潔 紅 博士 EMail： 25 總結(jié)：有效控制的特征 ? 控制 以戰(zhàn)略和產(chǎn)出為導(dǎo)向 。 ? 考核期限 ：與工作期限相對(duì)應(yīng)，定期或在結(jié)束時(shí)進(jìn)行即時(shí)考核和反饋，并根據(jù)考核結(jié)果即時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。 ? 考核方法 ：公平是關(guān)鍵。 2022/2/6 浙江大學(xué)管理學(xué)院 周 潔 紅 博士 EMail： 24 中國(guó)特色的考核要求 ? 考核對(duì)象 ：先從部門和部門經(jīng)理考核入手，逐步考核到每一個(gè)崗位。 ? 承受能力 ：由于企業(yè)規(guī)模普遍不大，積累不多，還無(wú)法承受較高的管理成本。 ? 獎(jiǎng)懲：即時(shí)、公正。 ? 根據(jù)自己的態(tài)度評(píng)價(jià)他人。 ? 對(duì)員工而言，是否公平和給多少錢同等重要。 中國(guó)人的實(shí)際情況 ? 工作是謀生的手段，不得已而為之：為老板打工。 ? 結(jié)論：只評(píng)價(jià)其是否遵循規(guī)范和符合崗位要求。 ? 組織的運(yùn)作是規(guī)范化的，只要每一個(gè)員工按制度規(guī)范和崗位要求開展工作，就可保證整體組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。所以會(huì)盡自己的最大努力做好工作。 ? 通過(guò)績(jī)效評(píng)估，可區(qū)分優(yōu)劣，為人事晉升和獎(jiǎng)懲激勵(lì)提供客觀的依據(jù)。 ? 通過(guò)實(shí)行考核，使員工事先明確工作要求，以充分發(fā)揮自己的才能；通過(guò)績(jī)效評(píng)價(jià)，使員工明了自己的進(jìn)步和貢獻(xiàn)，從而享受工作的樂(lè)趣。 ——保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種手段 。 2022/2/6 浙江大學(xué)管理學(xué)院 周 潔 紅 博士 EMail： 20 績(jī)效評(píng)估（考核） 績(jī)效評(píng)估 ? 是指企業(yè)對(duì)各部門或員工（考核對(duì)象）在過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)（考核期）的工作表現(xiàn)或在完成某一任務(wù)中所作的貢獻(xiàn)度（考核內(nèi)容）的評(píng)價(jià)（考核方法）。 2022/2/6 浙江大學(xué)管理學(xué)院 周 潔 紅 博士 EMail： 19 三、行動(dòng)：中國(guó)企業(yè)中的績(jī)效評(píng)估 ? 隨著企業(yè)走向科學(xué)規(guī)范管理，企業(yè)在明確各部門和各崗位的職責(zé)，確立合理的分工和明確的協(xié)作體系，并建立相應(yīng)的報(bào)酬激勵(lì)體系以后，必須會(huì)進(jìn)行考核制度的建設(shè)，以檢查各項(xiàng)職責(zé)的履行情況，并保證分配基于業(yè)績(jī)。 如果沒(méi)有專門的控制機(jī)構(gòu)，就難以防止執(zhí)行和
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