iso9001-2008培訓教材基礎(chǔ)知識(1)(參考版)
2025-01-13 12:33本頁面
【正文】 咨詢單位 企業(yè) amp。 供方 原 /輔 材料 組織 產(chǎn)品 客戶 滿意 共同增強 創(chuàng)造價值 的能力！ ＄ ＄ 協(xié)助、指導 協(xié)助、指導 ISO9000推行的益處 ，工作條理化； ，分工明確； ，提高產(chǎn)品可靠性，減少成本； ； ； 。 由過程和體系的業(yè)績所得出的數(shù)據(jù)和信息可導致改進和防止問題的再發(fā)生。 顧 客 的 需 求 和 期 望 質(zhì) 量 方 針 質(zhì) 量 目 標 確 定 糾 正 和 預 防 措 施 建 立 并 實 施 改 進 過 程 實 現(xiàn) 并 測 量 過 程 確定過程 和職責 確定過程 測量方法 確定必要 的資源 是組織的一個永恒的目標，每天都在賽跑 。 各種流程圖或者方框圖可以從邏輯順序來說明方針、目標、各種影響因素、崗位職能、各種作業(yè)、材料、設(shè)備、資源、信息、人員和做決定的相互作用和 /或者相互關(guān)系。 過程方法：組織內(nèi)諸過程，系統(tǒng)的運用，連同這些過程的識別和相互作用及管理（可以更高效的得到期望的結(jié)果，以過程模式，用來控制） 也許可以用流程圖、方框圖、職責規(guī)陣、書面的程序或圖形來描述。 。 □對于運作管理：員工參與適當?shù)臎Q策活動和對過程的改進。 實施本原則帶來的效應： □對于方針和戰(zhàn)略的制訂：員工能夠有效的對改進組織的方針和戰(zhàn)略目標作出貢獻。 □從工作中得到滿足感。 □對組織的目標不斷創(chuàng)新。 □在團隊中自由的分享知識和經(jīng)驗。 □主動的尋求機會進行改進。 □對于人力資源管理：具有一支經(jīng)充分授權(quán)、充滿激情、信息靈通和穩(wěn)定的勞動力的隊伍。 □對于目標的設(shè)定：將組織未來的前景轉(zhuǎn)化為可測量的目標。 □推行組織的戰(zhàn)略以實現(xiàn)這些目標。 □教育、培訓并指導員工。 □鼓舞、激勵和承認員工的貢獻。 □建立信任感，消除恐懼心理。 □明確的提出組織未來的前景。以身作則，宣導文化、制度 充分考慮各方需求； 規(guī)劃遠景 ,建立方針、目標； 營造良好環(huán)境； 提供所需資源； 承認績效，
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