【正文】 現(xiàn)代物流的發(fā)展趨勢（續(xù) 4） 84 更多資源 高三語文 高三英語 高三數(shù)學 高三物理 高三化學 高三政治 高三歷史 高三地理 高三生物 。 運輸網絡化。 商品流向合理化。 自動化立體倉庫的發(fā)展是“物流革命的寵兒”。 自動銷售機的應用和普及是銷售革命的首要標志。物流過程的系統(tǒng)化管理，其基本標志就是打破了傳統(tǒng)物流分散進行的狀況，而對整個物流過程作為一個大系統(tǒng)來進行合理組織和有效經營。同時，流通社會化又提高了自身的流通效率，從而適應和促進了生產的發(fā)展。 現(xiàn)代物流的發(fā)展趨勢 80 （二）一體化 一方面形成流通與生產的一體化；另一方面，流通加工這一新興行業(yè)的出現(xiàn)和迅速發(fā)展，則是生產過程滲透到流通過程中的一種典型的經濟形式 。 ?高效率的配送使 DELL的過期零件比例保持在材料支出總額的%%之間 ， 而競爭對手企業(yè)一般在 2%3%， 其它工業(yè)部門更是高達 4%5%。 ?在提高物流配送效率方面 ， DELL和 50家供應商保持著密切而忠實的聯(lián)系 ， 95%的物料由這 50家供應商供應 。這就是區(qū)別” ——迪克 ?亨特， DELL公司分管物流的副總裁。 1980年代末 1990年代初，客戶服務占據了企業(yè)運作的中心地位，甚至以前堅持“營銷概念”的企業(yè)，也重新檢討，變?yōu)椤翱蛻趄寗印薄? 在 B2C方面 ， 物流公司不僅提供第三方配送服務 ， 而且為客戶提供一攬子解決方案 。 ?專家預測 ， 歐洲物流市場規(guī)模高達 7300億歐元 ， 第三方配送業(yè)務市場規(guī)模達 2200億歐元 ， 并且這個市場每年還在以30%的速度增長 。 通過現(xiàn)代網絡技術 ， 在生產和零售領域 ， 企業(yè)可以迅速 ， 準確地統(tǒng)計出任何商品的銷售量和需求量 ， 精確地進行采購配送 。 ?改進服務 (Service Improvement) 般認為企業(yè)收入取決于所提供的物流服務水準。 物流經濟活動的雙重性（續(xù) 5） 72 （二）物流增值性的表現(xiàn) 物流創(chuàng)造時間價值 （ 1）、縮短時間創(chuàng)造價值 （ 2）、彌補供給與需求之間的時間差，創(chuàng)造價值 （ 3）、延長時間差創(chuàng)造價值 物流經濟活動的雙重性（續(xù) 6） 73 物流創(chuàng)造場所價值 （ 1）、從集中生產場所流入分散需求場所創(chuàng)造價值 （ 2）、從分散生產場所流入集中需求場所創(chuàng)造價值 （ 3）、在低價值地生產流入高價值地需求創(chuàng)造場所價值 物流經濟活動的雙重性（續(xù) 7） 物流創(chuàng)造加工價值 主要指流通加工價值 74 物流管理的目標與意義 ?（一）目標 ?（二）意義 75 物流管理的目標與意義（續(xù) 1） ?（一）物流管理的目標 ?降低成本 (Cost Reduction) 將與運輸和存儲相關的可變成本降到最低。 物流經濟活動的雙重性（續(xù) 2） 69 物流經濟活動的雙重性（續(xù) 3） 國家和地區(qū) GDP(10億美元 ) 物流成本 (10億美元 ) 占 GDP比重(％ ) 中國 4250 718 中國臺灣地區(qū) 308 40 新加坡 85 12 中國香港地區(qū) 175 24 日本 3080 351 美國 8083 849 英國 1243 125 物流成本占 GDP的比重 70 全球物流支出在 GDP中的比較 (19921997， Billions of USD) 地區(qū) 1997 1992 GDP 物流 支出 物流占GDP的% GDP 物流 支出 物流占GDP的% 北 美 歐 洲 亞太地區(qū) 其 它 9,436 7,982 10,063 11,263 1,035 884 1,459 1,717 7,149 7,086 4,387 5,120 837 876 516 662 Total 38,774 5,095 23,742 2,891 物流在經濟活動有很重要的作用 物流經濟活動的雙重性（續(xù) 4） 71 物流對環(huán)境的影響 物流對環(huán)境有比較大的負面影響，這個負面影響隨著物流量的增大而增大，隨著物流合理化而將降低。 戰(zhàn)略觀（續(xù) 1） 64 ?供應鏈（ supply chain） ? 生產及流通過程中，涉及將產品或服務提供給最終用戶活動的上游與下游企業(yè)，所形成的網鏈結構。各職能部門繼續(xù)管理日常的戰(zhàn)術運作，但戰(zhàn)略上的決策則必須由跨職能的供應鏈管理部門來進行研究和決定，并協(xié)調實施。 63 ?在持戰(zhàn)略觀的企業(yè)里，通常會設立供應鏈管理總監(jiān)的職位（有些企業(yè)也有信息資訊總監(jiān)），直接向總裁匯報。 同樣，在物流部，選擇一個第三方物流供應商是一個戰(zhàn)略決策，而倉庫中揀選商品與包裝則是戰(zhàn)術行為。比如說在采購部，一個長期采購合同的談判是戰(zhàn)略決策，而發(fā)出采購訂單是戰(zhàn)術行為。統(tǒng)合觀的人士因此采用了供應鏈管理的新概念來實施新的管理理念，以區(qū)別于傳統(tǒng)的物流職能。 但在實際運作中，物流部的職能大多只是負責企業(yè)下游的運輸與配送，遠沒有達到其理論所涵蓋的范圍。 物流與營銷，運作，采購，戰(zhàn)略策劃，信息技術，銷售一起組成了供應鏈。 北美 各界雖然基本統(tǒng)一了對物流管理與供應鏈管理的定義（ 物流管理是供應鏈管理的一部份 ），但是歐洲卻堅持使用“物流管理”來表達供應鏈管理的理念。 而 供應鏈管理 則是在提供產品，服務和信息的過程中，對從終端用戶到原始供應商之間關鍵商業(yè)流程進行 集成 ，從而為客戶和其它所有流程參與者增值。 它從二戰(zhàn)時的軍事物流引伸到戰(zhàn)后的企業(yè)內部物流， 90年代再演化到跨企業(yè)的物流管理。 60 異名同質觀 ? 持異名同質觀的人士認為供應鏈管理與物流管理是同一本質，不同的名稱而已。然而到底什么是物流管理，什么是供應鏈管理，它們的區(qū)別是什么 ？這仍然是一個議論紛爭的話題，而且在很長的時間內恐怕都不會形成一個統(tǒng)一的觀點。 42 物流管理學的內容（六個方面） 物流管理 運輸 、 配送活動 物流信息活動 裝卸搬運活動 包裝活動 加工 （ 生產加工和流通加工 ） 儲存 、 保管活動 物流管理學的內容與其他學科的關系（續(xù) 4） 43 物流管理學的內容與其他學科的關系（續(xù) 5） ?具體內容涉及到很多方面 ?（ 1）運輸配送 ?運輸 （ transportation） ?配送網絡的設置（ Distributio