北大心理學-組織中的個體差異(參考版)
2025-05-27 20:28本頁面
【正文】 ?無論成敗，要同員工交流看法。 ?重要原理：人的思維方式、情感體驗和表達、為人處世的方式有整體上的區(qū)別 33 內(nèi)外控個性測查 ? Owens(1966): ? Mean=(M) or (F) ? SE=(M) or (F) ? Parkes(1985): ? Mean=(M) or (F) ? SE=(M) or (F) ? ? 2a,3b,4b,5b,6a,7a,9a,10b, ? 11b,12b,13b,15b,16a,17a,18a,20a, ? 21a， 22b,23a,25a,26b,28b,29a 34 內(nèi)向 類 特質 習慣 具體反應 固執(zhí) 僵化 主觀 35 人格差異的原因 人格 遺傳 環(huán)境 文化 家庭 團隊成員 生活經(jīng)歷 36 氣質理論 ?體液說 ?神經(jīng)活動類型說 ?體型說 ?血液說 37 人格類型的劃分 ?16因素量表（ 16pf） ?麥氏類型量表（ MBTI） ?“大五”人格維度 ?內(nèi)控和外控 38 “大五”緯度與工作表現(xiàn) ?責任感可以預測工作表現(xiàn) ?外傾性可以預測管理和銷售職位的工作績效 ?開明性可以預測培訓效果 ?情緒穩(wěn)定性與工作表現(xiàn)無關 39 內(nèi)控與外控者誰更勝任工作？ ?適合內(nèi)控者的工作 – 需要復雜的信息加工和學習活動 – 需要創(chuàng)造性和獨立性 – 需要高度自覺動機，或者有誘人報酬或價值的工作 ?適合外控者的工作 – 工作十分簡單，不需要復雜的認知學習 – 需要服從和保持一致 – 工作不需要極大的努力，沒有及時、誘人的報酬 40 人格與工作的匹配 現(xiàn)實型 害羞、真誠、穩(wěn)定、順從、實際 機械師、裝配工、農(nóng)場主 研究型 分析、創(chuàng)造、好奇、獨立 生物學家、經(jīng)濟學家、數(shù)學家、記者 社會型 交往、友好、合作、體貼 教師、議員、臨床心理學家 傳統(tǒng)型 順從、高效、實際、無想像力，不靈活 會計、業(yè)務經(jīng)理、出納、檔案員 企業(yè)型 自信、進取、精力充沛、盛氣凌人 法官、房地產(chǎn)經(jīng)紀、公關專家、小企業(yè)主 藝術型 富想像力、無序、理想化、情緒化、 畫家、音樂家、作家、室內(nèi)裝潢師 41 人格理論的啟示 ?人格個性一旦形成，就相對穩(wěn)定 ?因為內(nèi)在的個性特質，人的行為相對一致、一貫、統(tǒng)一 ?不要輕易評價個性特征，它本身無所謂好與壞 42 3 知覺 ?個體感知并解釋環(huán)境刺激的過程 ?重要原理：不同人之間看問題和事物的角度是不同的！ 4
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