戰(zhàn)略管理：it和軟件外包管理(參考版)
2025-05-27 15:18本頁面
【正文】 20 | D R I V I N G R E S U L T S W I T H B E A R I N G P O I N T 畢博及 GDC的優(yōu)勢 ? 業(yè)界領(lǐng)先的基礎(chǔ)架構(gòu)設(shè)施 ? 現(xiàn)場，外場，近岸和離岸選擇 ? 高質(zhì)量和低成本的軟件開發(fā)資源 ? CMM L4 認證的開發(fā)流程管理 ? 系統(tǒng)集成以及應(yīng)用系統(tǒng)管理 ? 服務(wù)器托管服務(wù) ? 世界級的業(yè)務(wù)流程知識 ? 靈活性 ? 多年的成功經(jīng)驗，包括 100多個外包咨詢項目 ? 全面和綜合的服務(wù)水準協(xié)議 （ SLAs） （ 技術(shù)的和功能的） ? 沒有偏見的和可以信任的咨詢公司 。 ? 建立變更管理程序和問題升級流程。 ? 共享信息和知識。 ? 在項目開始階段明確制訂并同意在 /離岸之間的評估，驗收和終止流程 。 ? 為項目管理指定單一的聯(lián)系點。 ? 明確定義項目的角色和職責(zé)，包括現(xiàn)場的和 GDC的團隊領(lǐng)導(dǎo)。 ? 如何確保離岸隊伍穩(wěn)定地提供高質(zhì)量的工作結(jié)果，符合制訂的質(zhì)量標準。 這些差異為離岸外包帶來了特別的挑戰(zhàn)，包括： ? 如何在現(xiàn)場和離岸隊伍之間進行有效的和及時的溝通。因此，離岸隊伍成員的工作習(xí)慣會與在岸隊伍成員的習(xí)慣不同 ? 與客戶接觸： 從隊伍設(shè)計上就決定了離岸隊伍成員接觸客戶實際情況的機會不多。 ? 語言差異： 雖然離岸隊伍使用英語進行溝通，但是通常英語不是他們的母語。 ? 不同工作地點： 項目隊伍不是工作在同一地點。 編碼預(yù)排 168。 溝通與協(xié)調(diào) （所有團隊） 168。 客戶評估 （技術(shù)設(shè)計） 圖標： ? 可選服務(wù)領(lǐng)域 ? 流程檢查點 ? 有交付結(jié)果的任務(wù) ? 沒有交付結(jié)果的任務(wù) 168。 11 | D R I V I N G R E S U L T S W I T H B E A R I N G P O I N T 外包服務(wù)交付模式 – AnyShoreSM 我們的 AnyShoreSM 服務(wù)交付模式提供了一個由三個階段組成的全面的框架，用來減低成本，減輕風(fēng)險和提高交付能力 ? 為每個應(yīng)用確定合適的處理方法 ? 確定應(yīng)用的準備度情況 ? 對應(yīng)用開發(fā)或管理服務(wù)決定內(nèi)部 /外部資源的組合 ? 估算投資回報率 ? 應(yīng)用準備 ? 選擇團隊 ? 準備團隊 ? 準備項目管理 ? 應(yīng)用系統(tǒng)過度 ? 執(zhí)行應(yīng)用開發(fā)和維護，管理服務(wù)和/或 BPO ? 利用優(yōu)化的內(nèi)部和離岸資源組合來交付服務(wù) ? 成功估量 執(zhí)行和交付 準備和過度 選擇，準備度和 投資回報率（ ROI） 12 | D R I V I N G R E S U L T S W I T H B E A R I N G P O I N T GDC在岸（ OnShore） /離岸（ OffShore） 交付方式 GDC貫徹執(zhí)行 SEI CMM流程 ? 以人為中心到以流程為中心 ? 指標驅(qū)動的改進程序 推薦和實施離岸模式時，我們根據(jù)以下來分析流程 /方案 /應(yīng)用系統(tǒng)： ? 業(yè)務(wù)需求 ? 所需的周期時間 ? 技術(shù)方案需求 ? 知識和應(yīng)用系統(tǒng)的可移動性 我們的質(zhì)量和成本的方法由生命周期驅(qū)動，并與以下集成在一起： ? 最佳業(yè)務(wù)實踐 ? 行業(yè)知識 ? 極強的技術(shù)能力 ? 無縫的質(zhì)量和風(fēng)險管理接口 實施 設(shè)計 編碼 測試 需求分析 維護 應(yīng)
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