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工程市場管理ppt課件(參考版)

2024-11-06 20:44本頁面
  

【正文】 文件編號: BFZ005 版本: 姓名 單位 職務(wù) 學(xué)歷 性別 出生年月 現(xiàn)住址 家人同住 電話 手機 座機 戶口所在地 收入來源 估計月總收入 特 長 個人歷史摘要: 嗜 好 個性特征 健康狀況 姓名 關(guān)系 單位 職務(wù) 特長 嗜好 (分 享) 世界著名推銷大師 原一平 的心血結(jié)晶 A 任何準客戶都有其一攻就垮的弱點 B對于積極奮斗的人而言,天下沒有不可以的 C 越是難纏的客戶,他的購買力也就越強 D當你找不到路的時候,為什么不去開辟一條 E 要不斷認識新朋友,這是成功的基石 F成功者不但懷抱希望,而且擁有明確的目標 J不要躲避你所厭惡的人 H世事多變化,準客戶的情況也是一樣 I“好運 ” 光顧努力不懈的人 G若要成功,除了努力和堅持之外,還要加點機遇 。 注意事項 工程商務(wù)人員應(yīng)具備較高的綜合素質(zhì), 形象好,談吐大方,代表公司形象。 ? 態(tài)度語言 謙虛,謹慎,大方得體,誠懇親切,實事求是 資料準備 隨身帶 “ 國際電工 ” 標志的正統(tǒng)公文銷售包,內(nèi)含:產(chǎn)品樣品,報價單,產(chǎn)品宣傳資料,工程手冊及小禮品,記事本,筆及名片等。 設(shè)計院的維護 一、設(shè)計院網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及維護的目的 在專業(yè)領(lǐng)域中樹立品牌形象 了解掌握當?shù)氐墓こ绦畔? 推動我司產(chǎn)品在工程中的設(shè)計與使用 二、設(shè)計院網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的操作規(guī)范 A: 搜集當?shù)卦O(shè)計院的信息,并將所有設(shè)計按以下標準分類(分標準同國家建設(shè)部的分類標準) 甲級 多出高層建筑,工程量大,且多為當?shù)氐闹饕こ? 乙 級 一年只準出一個高層建筑,設(shè)計量一般 丙級 不準許出高層,多為一般民宅 B:根據(jù)所掌握的基本設(shè)計院信息,制定拜訪表及初步設(shè)定客戶等級,設(shè)計師劃分等級標準。 其利潤點最好不完全在我司產(chǎn)品上。 業(yè)務(wù)人員配備全面,且素質(zhì)較高。 其公司領(lǐng)導(dǎo)有活躍的思維。 工程相關(guān)文檔和表格管理 工程管理文件分為: 工程組人員檔案、工程檔案表、設(shè)計院檔案表、重點工程統(tǒng)計表、建安公司檔案表、大單位檔案、成套廠檔案、裝飾公司檔案表、房地產(chǎn)公司檔案表、工程跟蹤表、工程信息表、流失工程表、簽約工程統(tǒng)計表、上圖統(tǒng)計表、樣板工程統(tǒng)計表、樣品間申請表、工程人員日報表、工程人員周報表、工程人員周計劃表、工程人員月計劃表、工程人員年終計劃表、工程開拓費用計劃表,以上表格根據(jù)工程具體情況選擇使用。 不能讓樣板工程成為 ” 馬后炮 ” ,浪費公司資源,并且開關(guān)一定要用 S或。 報價單一定要打印,不可手抄。 注:名片是一種常用的交際工具,我們應(yīng)充分利用好它。 洽 談 技 巧 傾聽 專心致志地傾聽 有鑒別的傾聽 不因反駁而結(jié)束傾聽 傾聽要有積極的回應(yīng) 提問 證明式問句 選擇式問句 答辯 答辯簡明扼要,意在澄清事實 避免與客戶正面爭論 保持沉著冷靜 說服 耐心細致 把握時機 循序漸進 時間管理 重要緊急、重要不緊急 緊急不重要、不緊急不重要 二、有效帶動專銷商工程人員 工程人員在
點擊復(fù)制文檔內(nèi)容
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