【正文】 在此謹向各位老師表示衷心的感謝！ 最后向幫助過我的同學(xué)、百忙中評閱本文的老師以及 答辯委員會的老師致以深深的謝意！ 。 中國石油大學(xué)勝利學(xué)院本科畢業(yè)設(shè)計（論文） 16 參考文獻 [1] 馬麗 .中小學(xué)生校外教育培訓(xùn)機構(gòu)現(xiàn)狀分析及對策研究 [D].內(nèi)蒙古師范大學(xué) ,2021： 22. [2] 孫德娜、邊欣欣 .中學(xué)生課外輔導(dǎo)機構(gòu)現(xiàn)狀分析及優(yōu)化對策 [J].新課程 .2021（ 04） :2224. [3] 王冬梅 .中學(xué)生校外教育培訓(xùn)機構(gòu)存在的問題及對策研究 [J].吉林技術(shù)工程師范學(xué)院 .2021(01):2224. [4] 何潭潭 . 中國教育培訓(xùn)市場機構(gòu)現(xiàn)狀分析及發(fā)展對策研究 [D].大連理工大學(xué) .2021： 25. [5] 郄芳 . 城市營利性校外教育輔導(dǎo)培訓(xùn)機構(gòu)發(fā)展現(xiàn)狀與政策研究 ——以山東省濰坊市區(qū)為個案 [D].北京師范大學(xué) .2021： 12. [6]鄭宏 . 大連市少兒英語培訓(xùn)機構(gòu) 營銷策略研究 [D].大連海事大學(xué) .2021： 42. [7] 陸廣品 .教育產(chǎn)業(yè)與現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)化社會 [J].安徽師范大學(xué)學(xué)報 (人文社會科學(xué)版 ).2021 年02 期 [8] 涂欣 .透視校外中小學(xué)教育培訓(xùn)機構(gòu) [J]. 廣西梧州師范高等專科學(xué)校報 .2021(04)：56. [9] 陳燕 . 淺議中小學(xué)校外教育培訓(xùn)機構(gòu)營銷策略中體驗營銷理念的運用 [J].經(jīng)營管理者 . 2021 (5X) :197197. [10] 楊冉 .淺析中小型教育培訓(xùn)機構(gòu)的營銷策略 .[J].大觀周刊 . 2021:(51). 中國石油大學(xué)勝利學(xué)院本科畢業(yè)設(shè)計（論文） 17 致 謝 本論 文是在 戴蘭 老師的悉心指導(dǎo)下完成的，從選題提綱查閱資料到論文修改和定稿，戴蘭老師每次都在百忙之中擠出時間給我提出寶貴意見，讓論文的寫作得以順利進展，在此表示深深的感謝！ 另外，論文的完成與經(jīng)管系的各位老師是分不開的，各位老師嚴謹求實的治學(xué)態(tài)度、高度的敬業(yè)精神、兢兢業(yè)業(yè)、孜孜以求的工作作風(fēng)和大膽創(chuàng)新的進取精神對我產(chǎn)生重要影響。依靠 4Ps 理論，探究解決方案，并根據(jù)這些問題的具體情況，提出建設(shè)高素質(zhì)的師資隊伍和健全管理機制等措施來應(yīng)對問題。 中國石油大學(xué)勝利學(xué)院本科畢業(yè)設(shè)計（論文） 15 第七章 結(jié)論 縱觀前文，本文以從東營市中小學(xué)生校外培訓(xùn)機構(gòu)的現(xiàn)狀來分析清大教育現(xiàn)階段存在的問題及相應(yīng)問題的解決措施來作為本文的框架。第二、能力方面，要有針對性，不要籠統(tǒng)，不搞一刀切?？梢跃唧w從以下兩個方面做 :第一、招聘方面，多渠道招聘有經(jīng)驗、高素質(zhì)和專業(yè)知識較強的教師。重視對中小學(xué)校外培訓(xùn)機構(gòu)的管理，必須要明確職責(zé)，分工合作，為實現(xiàn)最佳教育效果而合作。必須嚴禁機構(gòu)為了贏利，出現(xiàn)顧客難以接受的欺詐行為。抓牢政府對校外培訓(xùn)機構(gòu)樹立正確的教育觀念，規(guī)范機構(gòu)日常經(jīng)營中不符合的部分。機構(gòu)通過在消費者前來咨詢時和報名時附贈小禮品并帶他實際參觀教學(xué)現(xiàn)場，讓他們感受到機構(gòu)的誠意；當(dāng)家長選擇購買機構(gòu)的兩個及以上產(chǎn)品時，給購買者較大力度的折扣， 通過價格組合策略吸引家長消費。利用在東營辦校的區(qū)位優(yōu)勢，運用熟人效應(yīng)，增加潛在消費者消費幾率。有此基礎(chǔ)之下，機構(gòu)還可以通過以下兩方面，來增加機構(gòu)的知名度，讓消費者了解機構(gòu)。 促銷策略 東營市清大教育想要提高機構(gòu)的知名度，主要是通過過硬的教育質(zhì)量來挽住目標(biāo)家長的目光。充分利用東營市社會主流媒體，借助網(wǎng)絡(luò)、微博、微信等現(xiàn)代傳媒手段，搭建工作交流平臺，宣傳推廣品牌特色教育培訓(xùn)。二是可以通過橫向，通過聯(lián)合資源，在師資、設(shè)備、教學(xué)研發(fā)等方面實現(xiàn)資源共 享，彌補雙方軟硬件缺乏現(xiàn)狀；通過雙方合作的平臺，吸引消費者的眼球，擴大機構(gòu)的影響，最終實現(xiàn)營銷的目標(biāo)。從而獲得家長學(xué)校師生的認可。 渠道策 略 隨著新時代的發(fā)展和高新技術(shù)的發(fā)展，國內(nèi)的中小型培訓(xùn)機構(gòu)可以采用的方法有諸如遠程教育和網(wǎng)上教育等。先通過班級授課，設(shè)立一種教課相對寬泛，價格相對低廉，班級規(guī)模相對較大的授課模式；然后對于有意向進一步深入了解的，為之安排個別輔導(dǎo)再收取額外費用。但在這一方面也有其局限性，及價格無法實現(xiàn)梯度化，即收費標(biāo)準太過單一。清大教育雖然以一對一個性化輔導(dǎo)作為其核心業(yè) 務(wù)，但也需要顧及這部分家庭的實際情況。最后，開放式的教學(xué)，保留學(xué)生的發(fā)展空間，發(fā)揮學(xué)生拓展能力的空間，鼓勵學(xué)生嘗試新方法、新思路去解題。 創(chuàng)辦創(chuàng)新特色課程 作為需要長遠發(fā)展的個性化服務(wù)機構(gòu) ，機構(gòu)對課程的定位要準確，突出核心課程產(chǎn)品的特色。 中國石油大學(xué)勝利學(xué)院本科畢業(yè)設(shè)計（論文） 12 第五章 清大教育營銷對策 產(chǎn)品策略 一個校外培訓(xùn)想要做大做強，就必須將自己的各種各樣的教育資源包括師資力量、精力，財力融合在一起，創(chuàng)造出屬于其自己獨有的特色教育服務(wù)課程，這樣的產(chǎn)品策略可以貫穿企業(yè)的整個產(chǎn)品周期。最終淪為二三線課外培訓(xùn)機構(gòu)。久而久之，清大教育會處于市場邊緣化 。 威脅 這些年，因為課外輔導(dǎo)越來越熱，人們已經(jīng)司空見慣。所以中國的中小學(xué)教育責(zé)任重大，校外教育作為幫助，也尤為必要；第三，隨著改革開放的推進，國中國石油大學(xué)勝利學(xué)院本科畢業(yè)設(shè)計（論文） 11 家對于教育管理政策的不斷加強，國家給予校外培訓(xùn)機構(gòu)的鼓勵推動了該市場的蓬勃發(fā)展。 機會 中小學(xué)生校外培訓(xùn)市場之所以形成熱潮。清大教育也是如此。但在家長并不知道選擇的培訓(xùn)機構(gòu)、補習(xí)學(xué)校有怎樣的師資力量以及相對應(yīng)的配套服務(wù)的情況下。而名義上的一對一輔導(dǎo)，實際上是許多學(xué)生和老師在同一個教室進行學(xué)習(xí)，教學(xué)的效果實在不會太過理想，以至于達不到承諾于家長的提高學(xué)習(xí)成績的最終目的。究其原因，清大教育是由東營本地民營企業(yè)家們開辦，其辦學(xué)是以盈利我為目標(biāo)。主要是依靠當(dāng)初開辦清大教育時獲得的教育方式，加上現(xiàn)時市場中流行的輔導(dǎo) 用書 ，缺少自己獨立編制總結(jié)的系統(tǒng)資料。培訓(xùn)機構(gòu)力量低，長此以往必將導(dǎo)致嚴重的后果。長此以往，如果清大教育想要可持續(xù)發(fā)展，并且占領(lǐng)東營市場，幾乎是不可能的。據(jù)了解，東營的經(jīng)營者們雖然本身從事過一段時間的教育工 作，他們也對教育的規(guī)律性和特點有一定了解。根據(jù)實際調(diào)查，清大教育東營分校所說的專業(yè)老師僅僅是其聘請的名譽老師不參與機構(gòu)的實際經(jīng)營管理。 培訓(xùn)師資力量較低 該機構(gòu)對教師的資源管理并沒有足夠的著重。事實上，在其真正的教學(xué)過程中，我們發(fā)現(xiàn)很難找到他們所謂的特色精品課程，其實根本就無法滿足學(xué)生和家長對培訓(xùn)所寄予的期望。 劣勢 東營清大教育相對于機構(gòu)當(dāng)初設(shè)立的宗旨為 “學(xué)生獲得更好的未來打好基礎(chǔ) ”的教育理念仍有相當(dāng)?shù)牟罹?，從現(xiàn)在的情況而言，清大教育存在以 下重大問題： 缺乏特色精品課程 東營市的清大教育課程缺乏自己的的創(chuàng)新，縱使他們在廣告中廣泛宣傳自己使用的教材是最新最優(yōu)秀的，一味宣傳自己其他同類型的輔導(dǎo)機構(gòu)無法比擬的教學(xué)優(yōu)勢。 他們在廣告中廣泛宣傳自己使用的教材是最新最優(yōu)秀的教育理念。同時，不斷追求 產(chǎn)品多元化來擴大機構(gòu)的市場占有率。清大教育 教育要在這個市場具有吸引力，實行差異化戰(zhàn)略，避免惡性競爭 。 現(xiàn)有競爭者的競爭 據(jù)調(diào)查了解，清大教育所面對的競爭對手 主要是三家有一定規(guī)模培訓(xùn)機構(gòu) 。由于他們自身