【正文】 MsgBox 不是你開(kāi)的單，不能修改！ 39。 39。 = False Cancel = 1 End Sub ?雙擊表單新增合同 Private Sub Form_DblClick(Cancel As Integer) OrderSaleEdit, acNormal, , , acFormAdd End Sub ?雙擊合同編號(hào)，打開(kāi)對(duì)應(yīng)的合同 Private Sub OrderSaleID_DblClick(Cancel As Integer) 39。 = False End If End Sub 圖 談話記錄 Fig conversation record 合同管理 和客戶所簽的合同，在此模塊中記錄，方便以后查找。 End Sub ?雙擊談話內(nèi)容，跳出窗口顯示談話內(nèi)容 Private Sub ContactData_DblClick(Cancel As Integer) MsgBox End Sub ?雙擊客戶編號(hào)打開(kāi)對(duì)應(yīng) 客戶資料 Private Sub CustID_DblClick(Cancel As Integer) customer, acNormal, , CustID= amp。 在查看方面重點(diǎn)做了一個(gè)批量顯示一個(gè)客戶按日期排序的所有談話記錄功能，方便使用者快速查看以往的歷史談話記錄。)) Then MsgBox 客戶姓名重復(fù)，請(qǐng)?jiān)谇懊婕由鲜』蚴袇^(qū)分一下 End If End If 人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員客戶 管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 26 End Sub ?雙擊顯示客戶備注 Private Sub Remark_DblClick(Cancel As Integer) MsgBox End Sub ?顯示所選省對(duì)應(yīng)的市 Private Sub City_Enter() = select CityName from City where ProvinceID= amp。 amp。 主要代碼如下所示： Option Compare Database Option Explicit ?快速新增當(dāng)前客戶的工作提醒 Private Sub AddSch1_Click() ScheduleEdit, acNormal, , , acFormAdd = End Sub ?禁止重名，以便將來(lái)查找 Private Sub AllName_LostFocus() If Then If Not IsNull(DLookup(AllName, customer, AllName=39。 主要功能包括 : 雙擊顯示客戶備注，新增客戶等。 39。 amp?，F(xiàn)將有關(guān)模塊的具體實(shí)現(xiàn)介紹如下： [1120] 系統(tǒng) 的設(shè)置 主要功能是設(shè)置 修改密碼 及登陸的判斷 功能 。 xxxx 大學(xué)專業(yè)學(xué)位碩士學(xué)位論文 21 表 USysRibbons 表結(jié)構(gòu) Table structure of USysRibbons 字段名稱 字段含義 ID 編號(hào) 10 RibbonName 菜單名稱 RibbonXml 菜單內(nèi)容 最終該系統(tǒng)核心 表與表之間的關(guān)系如圖 、 、 。 表 PubChoice 表結(jié)構(gòu) Table structure of PubChoice 字段名稱 字段含義 ID 編號(hào) Item 項(xiàng) 次 Num Definition Remark 內(nèi)容 編號(hào) 定義內(nèi)容 備注 USysRibbons（ 菜單 表 ，主要保存 系統(tǒng)使用的菜單信息） 。 人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員客戶 管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 20 表 CustInsur 表結(jié)構(gòu) Table structure of CustInsur 字段名稱 字段含義 ID 編號(hào) CustID 客戶編號(hào) ClassID RecDate 壽險(xiǎn)類別 參險(xiǎn) 時(shí)間 Schedule（ 工作提醒 表，保存 提醒編號(hào)，提醒時(shí)間，提醒內(nèi)容，提醒延期 等 ） ，詳細(xì)表結(jié)構(gòu)如表 所示。 表 OrderSale 表結(jié)構(gòu) Table structure of OrderSale 字段名稱 字段含義 OrderSaleID 合同序號(hào) CustID 客戶編號(hào) OrderSaleNo OrderSaleDate Remark RecDate AttFile 合同 編號(hào) 合同日期 備注錄入日期 附件 InsurClass（ 壽險(xiǎn)類別 表，保存 各種壽險(xiǎn)的資料，共客戶及業(yè)務(wù)員自己查看 ） ，詳細(xì)表結(jié)構(gòu)如表 所示。 表 City 表結(jié)構(gòu) Table structure of City 字段名稱 字段含義 CityID 市 編號(hào) ProvinceId 省編號(hào) CityName 市名稱 CustomerCallRec（ 談話記錄表 ，主要保存 與那個(gè)客戶的談話 ，談話內(nèi)容，談話時(shí)間等 信息 ） ， 詳細(xì)表結(jié)構(gòu) 如表 所示。 人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員客戶 管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 18 表 customer_contact 表結(jié)構(gòu) Table structure of customer_contact 字段名稱 字段含義 ID 聯(lián)系人編號(hào) CustID 客戶編號(hào) Dep 關(guān)系 ContactPerson 關(guān)系人 Sex 性別 TelExtension 電話 Email Remark 郵件 號(hào) 備注 Province（ 省 代碼 表，保存 省份名稱 等信息） ， 詳細(xì)表結(jié)構(gòu) 如表 所示。 表 SysPara 表結(jié)構(gòu) Table structure of SysPara 字段名稱 字段含義 ID 編號(hào) ParaValue 值 Remark 備注 customer（ 客戶 信息 表，主要保存 客戶資料 如 客戶全名，電話，出生日期 等 ）， 詳細(xì)表結(jié)構(gòu) 如表 所示。 業(yè)務(wù)員 工作提醒 錄入工作提醒 查詢工作提醒 業(yè)務(wù)員 壽險(xiǎn)類別 錄入壽險(xiǎn)類別 查詢查詢類別 xxxx 大學(xué)專業(yè)學(xué)位碩士學(xué)位論文 17 圖 工作提醒管理 job alert management 系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì) 系統(tǒng)共分 11 個(gè)表 ， 分別記錄了系統(tǒng)設(shè)置，客戶管理，談話記錄，合同管理，壽險(xiǎn)管理，工作提醒共 6 個(gè)模塊的數(shù)據(jù) 。 圖 錄入壽險(xiǎn) 合同 Assign contrast of life insurance 業(yè)務(wù)員 壽險(xiǎn)合同 錄入壽險(xiǎn)合同 查詢壽險(xiǎn)合同 業(yè)務(wù)員 談話記錄 錄入談話記錄 查詢談話記錄 人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員客戶 管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 16 壽險(xiǎn)類別管理 對(duì)業(yè)務(wù)員所在公司所有的壽險(xiǎn)類別進(jìn)行管理 ，方便給客戶 離線 演示及自己查閱 。[510] 圖 新增查詢客戶資料 the Query of new added Customers` Data 記錄談話記錄 業(yè)務(wù)員 將每次與客戶的交談?dòng)涗涗浫胝勗捰涗浿?。 圖 談話記錄 類 Fig conversation record classification 客 戶類 客戶編號(hào) 客戶全名 客戶電話 客戶地址 +按姓名查詢 +新增 +修改 +刪除 談話記錄類 記錄編號(hào) 客戶 ID 談話內(nèi)容 談話時(shí)間 錄入時(shí)間 +查詢?nèi)? +新增 +修改 +刪除 +查詢（按編號(hào) ） 人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員客戶 管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 12 壽險(xiǎn)合同 類 該類的主要屬性有： 合同編號(hào)，合同日期，合同附件， 合同 備注 。 系統(tǒng)的主要類圖 客戶 類 該類的主要屬性有：客戶編號(hào)，客戶全名 ,客戶電話，客戶地址等。三層架構(gòu)是基于模塊化程序設(shè)計(jì)的思想，為實(shí)現(xiàn)分解應(yīng)用程序的需求，而逐漸形成 的一種標(biāo)準(zhǔn)模式的模xxxx 大學(xué)專業(yè)學(xué)位碩士學(xué)位論文 11 塊劃分方法。各業(yè)務(wù) 員 用計(jì)算機(jī) 基本配置 如表 所示。 (5) 可拓展性 系統(tǒng) 能夠 根據(jù)將來(lái)業(yè)務(wù)員的需求 變更， 不斷 做到順利升級(jí)。 (4) 安全性原則 出于 業(yè)務(wù)員對(duì) 客戶資料保密性 要求，系統(tǒng)既要具有完備的訪問(wèn)權(quán)限控制，也要有足夠的安全防范措施，防止惡意或非惡意的信息竊取。 (2) 先進(jìn)性原則 采用的微軟主推的 OFFICE 桌面小型數(shù)據(jù)庫(kù)， ACCESS 2020，其 許多 功 能與 OFFICE WORD,EXCEL 完全兼容 。 圖 管理保險(xiǎn)類別 用例圖 Fig the image example of insurance classification management 管理工作提醒 圖 管理工作提醒 用例圖 the graphic symbol of job alert manggement 對(duì)業(yè)務(wù)員每天要做的工作，可任意設(shè)置提醒時(shí)間， 以便業(yè)務(wù)員及時(shí)合理的完成自己各項(xiàng)預(yù)定工作， 提醒時(shí)間精確到分 。 管理保險(xiǎn)合同記錄 圖 管理保險(xiǎn)合同記錄 用例圖 the image example of insurance contract management 壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員 將每次與客戶所簽合同的詳細(xì)信息錄入系統(tǒng) 。 錄入客戶資料 錄入談話記錄 錄入合同資料 業(yè)務(wù)員 客戶管理系統(tǒng) 人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員客戶 管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 8 圖 人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員客戶管理系統(tǒng) 活 動(dòng)圖 Fig Tax assessment activity diagram 系統(tǒng)用例 對(duì)上述業(yè)務(wù)用例進(jìn)行分析后，形成以下 7 個(gè)系統(tǒng)用例： 管理客戶資料 圖 管理 客戶資料 Fig client information management 主要由 業(yè)務(wù)員完成以下工作： 新增客戶資料；修改客戶資料；刪除客戶資料；查詢客戶資料 。 壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員 壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員 參與的主要用例有： 錄入客戶資料 、 錄入談話記錄 、 錄入合同資料 ，用例圖如圖 所示。 xxxx 大學(xué)專業(yè)學(xué)位碩士學(xué)位論文 7 業(yè)務(wù)用例 對(duì)上述功能需求進(jìn)行分析后， 本系統(tǒng)的主要參與者是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員。 管理公司內(nèi)最新各種保險(xiǎn)類別 壽險(xiǎn)公司壽險(xiǎn)類別多種多樣 ，需要詳細(xì)記錄在系統(tǒng)中，方便隨時(shí)查詢 。 管理自己的客戶資料 客戶 資料中包括客戶姓名，地址，電話，郵件，年齡 ，關(guān)系人資料等 。 （四） 管理 公司內(nèi)最新各種保險(xiǎn)類別介紹 ，以便隨時(shí)調(diào)出 給客戶看 。 （二） 管理自己和客戶的談話記錄。 隨時(shí)提醒業(yè)務(wù)員要辦的事件。 隨時(shí)對(duì)客戶所簽保險(xiǎn)合同進(jìn)行增刪改查。人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員客戶 管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 6 2 需求分析 壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員客戶管理系統(tǒng) 的系統(tǒng)目標(biāo) 本系統(tǒng) 的主要目標(biāo)是設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)一套具有以下主要功能的系統(tǒng)： 通過(guò)軟件，可方便業(yè)務(wù)員管理自己的客戶資料，隨時(shí)增刪改查。 在人工系統(tǒng)中，行是很多單個(gè)的窗體 (紙張 )，而字段則與需要填寫的打印表中的空白區(qū)相似。 記錄和字段 數(shù)據(jù)表分為行 (稱為記錄 )和列 (稱為字段 )，第一行 (每一列頂端的標(biāo)題 )包含了數(shù)據(jù)庫(kù)中的字段名。 字段也可能包括其他屬性。 Access 表中的每個(gè)字段都包括很多屬性，它們指定了字段中所包含的數(shù)據(jù)類型，以及 Access 應(yīng)該如何處理該字段的數(shù) 據(jù)。注意表如何劃分為水平的數(shù)據(jù)行 (從左到右 )和垂直的數(shù)據(jù)列 (從上到下 )。 xxxx 大學(xué)專業(yè)學(xué)位碩士學(xué)位論文 5 創(chuàng)建表后，就可以用類似電子表格的形式查看表，其中包含了行和列 (分別稱為記錄和字段。由于每個(gè)Access 表都定義了一個(gè)實(shí)體，所以必須把表當(dāng)做實(shí)體。 Access 數(shù)據(jù)庫(kù)中的每個(gè)表都包含了關(guān)于單個(gè)實(shí)體的信息，例如 個(gè)人或者一種產(chǎn)品，并將數(shù)據(jù)組織到行和列中。 adp 文件格式是→種特殊的數(shù)據(jù)庫(kù)格式， Access 將其用作前端來(lái)處理 sql server 數(shù)據(jù)。 很多 Access 數(shù)據(jù)庫(kù)包含兒百個(gè)甚至幾千個(gè)表、窗體、查詢、報(bào)表、宏和模塊。打開(kāi) Access 時(shí)，一個(gè)單獨(dú)的