人性化護(hù)理管理論文：人性化護(hù)理管理方法初探(參考版)
2024-09-17 17:40本頁(yè)面
【正文】 參考文獻(xiàn) [1] 張美華．人性化護(hù)理管理 [j]．實(shí)用全科醫(yī)學(xué)， 2020，3(4)： 298． [2] 王瓊，程淑霞，馬愛(ài) 武，等．護(hù)理人力資源缺乏的 現(xiàn)狀、隱患與對(duì)策 [j]．武警醫(yī)學(xué)， 2020， 18(11)： 865— 866. [3] 賈淑艷，王清風(fēng)，劉淑敏，等．提升護(hù)理服務(wù)水平打造一流服務(wù)團(tuán)隊(duì) [j]．中國(guó)現(xiàn)代醫(yī)師， 2020， 46(3)： 113． [4] 謝燕芳，馬良華 .以人為本在現(xiàn)代護(hù)理管理模式中的應(yīng)用體會(huì) [j].中華現(xiàn)代醫(yī)院管理雜志， 2020,2（ 6）： 34. 。 總之，人性化管理是現(xiàn)代護(hù)理管理的核心和發(fā)展方向，實(shí)施人性化護(hù)理管理是新世紀(jì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代唯一正確的選擇。積極為護(hù)士解決工作和生活中的困難，使護(hù)士體會(huì)到來(lái)自管理者的理解、 關(guān)心與支持。當(dāng)護(hù)士得到重視、理解、尊重時(shí)，會(huì)潛移默化地把這種情緒帶到工作中，感染其所服務(wù)的對(duì)象，也加深了對(duì)以人為本的理解，有利于提高護(hù)理工作質(zhì)量 [4]。馬斯洛認(rèn)為，人 的需要由低到高分為五個(gè)層次，即生理、安全、社交、尊重、自我實(shí)現(xiàn)的需要。見(jiàn)表 1。 2 結(jié)果 實(shí)施人性化護(hù)理管理后，在 2020 年的年度工作調(diào)查中，護(hù)士工作滿意度上升為 %，患者平均滿意度為 %，該年度事故差錯(cuò)率為 %。（ 2）給予合理的平臺(tái)，發(fā)揮護(hù)士作用：護(hù)理管理者，要在平時(shí)工作中關(guān)心、愛(ài)護(hù)、幫助、理解每位護(hù)士，發(fā)揮她們的
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