沃格整體衣柜專賣店管理制度(參考版)
2024-09-15 14:37本頁面
【正文】 第十條：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。第八條：合同的變更、解除和延續(xù)及違約責(zé)任 甲乙雙方必須嚴(yán)格遵守合同，如一方違反合同，另一方有權(quán)解除合同； 經(jīng)雙方協(xié)商同意，可變更合同中的內(nèi)容或解除合同； 雙方如同意延續(xù)合同，雙方應(yīng)自合同期滿或約定終止的條款出現(xiàn)之日起辦理延續(xù)合同手續(xù)； 因不可抗力之因素造成的不能正常履行合同即可終止合同； 合同期內(nèi)，因一方違約給另一方造成經(jīng)濟損失，違約責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（二） 乙方的義務(wù) 遵守甲方的工作制度，服從安排，努力提高職業(yè)技能，完成甲方的工作任務(wù)； 嚴(yán)格履行甲方經(jīng)營規(guī)范要求，提高自身素質(zhì)，維護甲方良好的公司形象和聲譽； 嚴(yán)守甲方商業(yè)及經(jīng)營機密。（二） 甲方的義務(wù) 負(fù)責(zé)對乙方進行法律、法規(guī)、店內(nèi)規(guī)章制度以及職業(yè)道德的教育； 對乙方專業(yè)和業(yè)務(wù)技能進行培訓(xùn)和再培訓(xùn)的義務(wù)； 為乙方開展工作提供必要的資料、工作服、設(shè)備和用品。附表員工錄用合同（范本合同）員工正式錄用合同書甲方(專賣店)：地址： 電話：乙方：文化程度： 出生日期：身份證號碼： 家庭住址：根據(jù)《勞動法》等的相關(guān)規(guī)定，甲乙雙方本著平等自愿的原則，經(jīng)雙方協(xié)商同意簽訂崗位聘用合同，以便共同遵守執(zhí)行。附表：店面業(yè)績統(tǒng)計本來店人數(shù)統(tǒng)計本員工領(lǐng)用物品登記本員工考勤表員工應(yīng)聘登記表；員工錄用合同；附表業(yè)績統(tǒng)計本（樣表格式）日期總業(yè)績到店人數(shù)成交人數(shù)成交率單筆成交額新增客戶資料附表來店人數(shù)統(tǒng)計本（樣表格式）員工姓名接待人數(shù)成交人數(shù)成交率附表員工、客戶領(lǐng)用物品登記本（樣表格式）日期姓名客戶住址領(lǐng)用物品備注（聯(lián)系方式）簽名附表員工考勤表（樣表格式）vogue專賣店考勤表 年 月～ 年 月日期姓名 21 22 23 24252627。三、客戶的開發(fā)本公司的經(jīng)營方式為發(fā)展客戶式經(jīng)營，所以新客戶的開發(fā)是公司發(fā)展的能源；開發(fā)方式分為：老客戶帶新客戶和導(dǎo)購員開發(fā)的新客戶；導(dǎo)購員要在店長的安排下，積極采用不同的形式尋找新客戶，防止守株待兔的心理。Ⅵ、專賣店客戶管理一、客戶檔案的建立為積累各專賣店的基礎(chǔ)有效會員顧客，應(yīng)積極進行潛在客戶資料登記；登記時首先需要由導(dǎo)購員幫助其填寫資料表（見附表），資料的內(nèi)容必須詳細(xì)、真實的填寫并贈送適當(dāng)禮品；導(dǎo)購員應(yīng)認(rèn)真登記成交客戶資料，以后該顧客的所有消費情況、贈送情況都可顯示在其資料記錄中。核對出短少和毀損的商品，對差異數(shù)要正確分析原因。二、商品陳列管理所有商品都必須出樣，且擺放要滿足以下要求：（1）使顧客很容易的看清商品的品名、規(guī)格并能便利地使用感受商品；（2）使每種商品陳列都達(dá)到顯眼的效果，新產(chǎn)品在前，舊款商品在后；暗色商品在前，亮色商品在后；（3）商品擺放要美觀，要重點突出明星商品，可合理利用道具和裝飾品使其便于導(dǎo)購員的銷售；（4）陳列商品要經(jīng)常變動位置，要充分利用黃金區(qū)域擺放主推商品；（5）每件產(chǎn)品均需有試用裝出樣；（6）陳列可隨季節(jié)、流行、新舊產(chǎn)品等情況調(diào)整。若店長休息，可由其授權(quán)給一名儲備店長，代其完成。要保證所有商品及時入庫（包括贈品），嚴(yán)格禁止不入庫就銷售或后補入庫單的行為； 專賣店商品由店長統(tǒng)一管理，商品出樣要由店長填寫庫存商品調(diào)撥單并經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)，并及時入帳。績效考核及獎勵、處罰（1）可根據(jù)專賣店實際銷售情況對員工的銷售能力進行分析，對連續(xù)冠軍的員工進行合理獎勵；（2）對于長時間（三個月）銷售不達(dá)標(biāo)或者管理、服務(wù)水平執(zhí)行較差的員工，將給予自動降級或解聘處罰。銷售計劃執(zhí)行各店應(yīng)根據(jù)銷售計劃認(rèn)真執(zhí)行，店長應(yīng)對每天產(chǎn)品的計劃執(zhí)行情況作出總結(jié)，分析各產(chǎn)品的銷售，對計劃的執(zhí)行情況進行分析。四、績效管理專賣店銷售計劃制定（1）各店應(yīng)根據(jù)當(dāng)季到店人數(shù)、店面成交率、店面單筆成交金額制定當(dāng)月銷售計劃，再把計劃分解到每一周、每一天；（2）該計劃必須包括總銷售額、上月的實際銷售額對比，分析差額；（3）應(yīng)根據(jù)實際銷售情況對暢銷商品、滯銷商品進行分析，并對促銷活動提出建議；（4）各店銷售計劃要上交地區(qū)代理和總部，經(jīng)審批后方可執(zhí)行。衛(wèi)生包干：員工要對各自所屬包干區(qū)的衛(wèi)生負(fù)責(zé)，公共區(qū)域由店長安排輪流負(fù)責(zé)，并達(dá)到上述要求，收銀臺及設(shè)備由收銀員負(fù)責(zé)。三、衛(wèi)生制度衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（1）店面干凈明亮、
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