【正文】 ［ 7］葉銀華：《家族控股集團(tuán)，核心企業(yè)與報(bào)酬互動(dòng)之研究》，臺(tái)灣《管理評(píng)論》 1999年第 2期。 總之，我家族企業(yè)作為國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)中一支有生力量，如果能興利除弊，明晰產(chǎn)權(quán)，積極實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)管理理念與家族企業(yè)的有機(jī)結(jié)合，建立起適合企業(yè)自身的、過(guò)渡型的“現(xiàn)代企業(yè)制度”，逐步實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)管理、人力資源、資本的社會(huì)化，并借鑒國(guó)外成功家族企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，必然能實(shí)現(xiàn)家族企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。 股權(quán)激勵(lì) 讓員工擁有一定數(shù)量的本企業(yè)股權(quán)，可以將員工的利益與企業(yè)的整體利益有效地結(jié)合在一起，使企業(yè)內(nèi)部形成利益共同體，從而增強(qiáng)員工的責(zé)任心，激發(fā)他們工作的積極性和創(chuàng)造性。授權(quán)激勵(lì)能提高員工的工作熱情。 授權(quán)激勵(lì) 在工作中，每個(gè)人都想實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，授權(quán)激勵(lì)是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的一種信任。員工跳槽的一個(gè)重要原因，就是他所在的部門(mén)或崗位不適合自身發(fā)展，如果給他換個(gè)部門(mén)或崗位，他就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的工作多么美好。 （六）建立科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制，努力提高員工 的“士氣” 工作激勵(lì) 按照赫茨伯格的雙因素論，對(duì)人最有效的激勵(lì)因素來(lái)自于工作本身。要在企業(yè)中提倡平等、公平、公正意識(shí)，教育和管理好所有家族成員，與非家族成員真誠(chéng)溝通，同甘共苦，和諧共處。這會(huì)嚴(yán)重打擊非家族企業(yè)成員，扭曲和擾亂企業(yè)正常的管理機(jī)制。 、和諧的人文氛圍。家族企業(yè)成功之后容易滋生事業(yè)和文化上的自滿心理，不自覺(jué)地排斥新文化、新觀點(diǎn)、新理念的進(jìn)入，這勢(shì)必阻礙企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。要糾正那種把企業(yè)文化簡(jiǎn)單地等同于企業(yè)文體活動(dòng)的不準(zhǔn)確的、 片面的認(rèn)識(shí)和做法。家族企業(yè)是家庭關(guān)系與企業(yè)相結(jié)合的產(chǎn)物，其所具有的獨(dú)特企業(yè)文化傳統(tǒng)，是企業(yè)發(fā)展必不可少的內(nèi)在動(dòng)力。 （五）構(gòu)建富于家族特色的企業(yè)文化 當(dāng)前，我國(guó)大多數(shù)家族企 業(yè)的企業(yè)文化是為樹(shù)立與維護(hù)家長(zhǎng)制權(quán)威而服務(wù)，沒(méi)有形成“以人為本”的企業(yè)文化，為此，家族企業(yè)必須從自身的實(shí)際出發(fā)，重構(gòu)企業(yè)文化。四是推進(jìn)家族企業(yè)自身信用體系建設(shè)。隨著證券市場(chǎng)的發(fā)展，直接融資應(yīng)當(dāng)成為家族企業(yè)籌資的重要渠道。鼓勵(lì)國(guó)有商業(yè)銀行、股份制銀行提高對(duì)家族企業(yè)的貸款比例，合理確定家族企業(yè)貸款期限和額度，切實(shí)發(fā)揮銀行內(nèi)設(shè)中小企業(yè)信貸部門(mén)的作用；鼓勵(lì)政策性銀行依托地方商業(yè)銀行等中小金融機(jī)構(gòu)和 擔(dān)保機(jī)構(gòu)，開(kāi)展以非公有制企業(yè)為主要服務(wù)對(duì)象的轉(zhuǎn)貸款、擔(dān)?？畹葮I(yè)務(wù)。為消除金融機(jī)構(gòu)出于控制貸款風(fēng)險(xiǎn)，而對(duì)家族企業(yè)還貸能力的顧慮，政府應(yīng)盡快研究制定家族企業(yè)信用擔(dān)保制度，設(shè)立家族企業(yè)信用擔(dān)?；?，構(gòu)建家族企業(yè)的信用擔(dān)保體系。由于家族企業(yè)缺乏有效的資產(chǎn)抵押和信用擔(dān)保。 （四）努力改善融資環(huán)境，切實(shí)拓寬融資渠道 解決家族企業(yè)融資難的問(wèn)題是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要各方面密 切配合與支持。三是“借用人才”。家族企業(yè)要舍得花本錢(qián)，下力氣進(jìn)行人才投資，面向全社會(huì)招聘德才兼?zhèn)涞陌渭馊瞬牛灰阉枷胨?質(zhì)高、文化基礎(chǔ)好的青年員工送到高校學(xué)習(xí)深造，培養(yǎng)自己的永久性人才。要大刀闊斧地“炒庸親”、“用賢能”，建立公平、公正、公開(kāi)、科學(xué)的人才機(jī)制，逐步形成“公開(kāi)招聘、競(jìng)爭(zhēng)上崗、合同管理、嚴(yán)格考核、流動(dòng)更新”的用人原則。應(yīng)當(dāng)說(shuō)，這兩類人才構(gòu)成了家族企業(yè)的人才主體。只有解決了人才和技術(shù)問(wèn)題， 才能真正提高家族企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。 （三）建立科學(xué)的人才管理機(jī)制，構(gòu)建高素質(zhì)的人才隊(duì)伍 家族企業(yè)要持續(xù)發(fā)展，要在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，關(guān)鍵因素是人才和技術(shù)。中共十四屆三中全會(huì)通過(guò)的《中共中央關(guān)于建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)若干問(wèn)題的決定》中對(duì)企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度的有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了闡述。同時(shí)，企業(yè)通過(guò)公司制能夠拓展多元化的融資，例如通過(guò)上市，成為公眾公司，可以從資本市場(chǎng)獲得充裕的資金支持和有效的監(jiān)督， 為企業(yè)與現(xiàn)代化發(fā)展創(chuàng)造外部條件。實(shí)踐證明，公司制是適應(yīng)社會(huì)化大生產(chǎn)要求的一種較為科學(xué)的企業(yè)制度，是現(xiàn)代企業(yè)制度的重要形式。在這個(gè)時(shí)期，業(yè)務(wù)單調(diào)，可以滿足企業(yè)的要求。中國(guó)家族企業(yè)多是業(yè)主制和合伙制，沒(méi)有完善的企業(yè)制度。通過(guò)稀釋股權(quán)，正泰基本上一直走在健康的發(fā)展道路上。 1998 年，南存輝股權(quán)又一次大幅度稀釋。至 1994 年正泰集團(tuán)組建時(shí)，成員企業(yè)已達(dá) 38家，股東近 40名。經(jīng)過(guò) 1980 年代的艱苦創(chuàng)業(yè)，到 1991 年正泰公司正式成立，南存輝兄弟及其他家族親友的股份占企業(yè)股權(quán)的 100%，其中南存輝個(gè)人占 60%。如：溫州正泰集團(tuán)是我國(guó)我國(guó)著名的民營(yíng)企業(yè)也是家族企業(yè)，在企業(yè)規(guī)模和發(fā)展速度上位于全國(guó)民營(yíng)企業(yè)前茅。全面打破家族產(chǎn)權(quán)“一股 獨(dú)占”的封閉結(jié)構(gòu)，通過(guò)吸收社會(huì)資本和產(chǎn)權(quán)流動(dòng)形成合理的股權(quán)結(jié)構(gòu)。產(chǎn)權(quán)界定雖然要付出巨大的成本，但對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展意義深遠(yuǎn)。結(jié)合相關(guān)知識(shí)提出我國(guó)家族企業(yè)持續(xù)發(fā)展的對(duì)策建議如下： （一） 明晰產(chǎn)權(quán)關(guān)系，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)多元化 首先，明晰產(chǎn)權(quán)關(guān)系。員工只有在滿足了自我實(shí)現(xiàn)上的需要時(shí)，才是與企業(yè)關(guān)系結(jié)合最為緊密的時(shí)候，只有這樣，才能把人這種活的資源充分加以開(kāi)發(fā)和利用，使其始終保持一種積極進(jìn)取、奮發(fā)向上，勇于拼搏、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，把潛能最大限度地釋放出來(lái)。 缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制，造成員工“士氣”不高 家族企業(yè)因?yàn)樽陨淼南忍鞐l件不足，既不像國(guó)有企業(yè)能享受國(guó)家的政策保護(hù)，也不如外企的制度完善，所以在激勵(lì)的手段比較單一，也許在開(kāi)始時(shí)家族企業(yè)能以其獨(dú)特的魅力吸引到一批高素質(zhì)人才，但是在滿足員工經(jīng)濟(jì)上的需要后就再不能留住人才了。這些行為背離了基本的公平原則，不僅嚴(yán)重挫傷非家族成員的積極性，而且使家族成員喪失提高素質(zhì)的動(dòng)力和壓力，難以形成有效的激勵(lì)約束機(jī)制。而家族企業(yè)多采取以血緣為中心的用人制度，即堅(jiān)持以血緣關(guān)系第一，其次才會(huì)考慮能力。同時(shí)，在另一重要環(huán)節(jié)人才的選拔上家族企業(yè)遵循的往往是特殊主義原則，而不是普遍主義原則。其主要內(nèi)容是企業(yè)的制度安排和戰(zhàn)略選擇，企業(yè)有什么樣的制度安排，有什么樣的戰(zhàn)略選擇，就有什么樣的企 業(yè)文化。缺少資金這一“血液”的補(bǔ)充，民營(yíng)中小企業(yè)做大做強(qiáng)的難度進(jìn)一步加大。另外，國(guó)家對(duì)私營(yíng)企業(yè)上市發(fā)行股票。造成貸款手續(xù)繁，貸款額度低，歸還期限短，加上中介擔(dān)保體系不健全，急需扶持的中小企業(yè)往往求貸無(wú)門(mén)的后果。因?yàn)樗拇髧?guó)有商業(yè)銀行的服務(wù)對(duì)象主要集中在國(guó)有企業(yè)，特別是大中型國(guó)有企業(yè)。如何通過(guò)多種融資渠道獲得 更多的資金，成為家族企業(yè)必須解決的問(wèn)題。 融資問(wèn)題 融資難已成為制約我國(guó)家族企業(yè)持續(xù)發(fā)展的“瓶頸”?！? 現(xiàn)實(shí)中，“外人”經(jīng)理職業(yè)道德低下、坑害老板、卷款而逃、隱瞞或扭曲信息、中飽私囊、架空老板、另立山頭、帶走原企業(yè)客戶和機(jī)密等例子倒是很多。幾兄弟都在企業(yè)的最高位置，外面有才能的人進(jìn)不來(lái)，而且一家人的思維方式多少有些類似，沒(méi)有一個(gè)突破點(diǎn)。另