采購(gòu)與供應(yīng)管理總復(fù)習(xí)資料(參考版)
2024-09-14 11:37本頁(yè)面
【正文】 （一） 抽樣方案分類 （ 重點(diǎn) ） 按產(chǎn)品質(zhì)量特性分類 計(jì)數(shù)抽樣方案 計(jì)量抽樣方案 按抽樣方案的制訂原理分類 標(biāo)準(zhǔn)型抽樣方案 挑選型抽樣方案 調(diào)整型抽樣方案 按抽樣的程序分類 一次抽樣方案 二次抽樣方案 多次抽樣方案 四、 直方圖 （ 重點(diǎn) ） （一） 直方圖 ：把數(shù)據(jù)的離散狀態(tài)分布用豎條在圖表上標(biāo)出，以幫助人們根據(jù)顯示出的圖樣變化，在縮小的范圍內(nèi)尋找出現(xiàn)問(wèn)題的區(qū)域，從中得知數(shù)據(jù)平均水平偏差并判斷總體質(zhì)量分布情況。 5R 原則 適當(dāng)?shù)馁|(zhì)量（ right quality） 適當(dāng)?shù)墓?yīng)商（ right supplier） 適當(dāng)?shù)臅r(shí)間（ right time） 適當(dāng)?shù)臄?shù)量（ right quantity） 適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)（ right place） 第二節(jié) 采購(gòu)質(zhì)量管理的基本技術(shù) 一、 調(diào)查表法 （ 重點(diǎn) ） 1) 缺 陷位置調(diào)查表 2) 不合格品調(diào)查表 3) 矩陣調(diào)查表 二、 因果圖 （ 掌握 ） 因果圖 ：表示質(zhì)量特性波動(dòng)與其潛在原因關(guān)系的一種圖表，又稱特性要因圖、樹(shù)枝圖、魚刺圖。 處理階段；如果改進(jìn)效果好，則加以推廣；如果改進(jìn)效果 不好，則進(jìn)行下一個(gè)循環(huán)。 執(zhí)行階段；實(shí)施改進(jìn)，并收集相應(yīng)的數(shù)據(jù)。 著名質(zhì)量管理大師戴明的全面質(zhì)量管理集中體現(xiàn)在 PDCA（ PPlan，計(jì)劃；Ddo，執(zhí)行； Ccheck，檢查； Aact，處理）循環(huán)上，強(qiáng)調(diào)自主管理、主動(dòng)管理。 （二） 采購(gòu)質(zhì)量的概念 采購(gòu)質(zhì)量：指一個(gè)組織通過(guò)建立采購(gòu)質(zhì)量管理保證體系，對(duì)供應(yīng)商提供的產(chǎn)品進(jìn)行選擇、評(píng)價(jià)、驗(yàn)證，從而確保采購(gòu)的產(chǎn)品符合規(guī)定的質(zhì)量要求。 1) 產(chǎn)品或服務(wù)所具有的能夠滿足特定需求的所有特征和屬性； 2) 適合使用 3) 符合要求 4) 產(chǎn)品特性符合其應(yīng)達(dá)到的要求的程度，包括可靠性、可維護(hù)性及安全性。 我國(guó)目前的提存機(jī)關(guān)主要是 公證機(jī)關(guān) 采購(gòu)合同提存的法定條件是 ： 1) 債權(quán)人無(wú)正當(dāng)理由拒絕受領(lǐng)； 2) 債權(quán)人下落不 明； 3) 債權(quán)人死亡未確定繼承人或者喪失民事行為能力未確定監(jiān)護(hù)人； 4) 法律規(guī)定的其他情形； 采購(gòu)合同的債務(wù)免除 1） 采購(gòu)合同的債務(wù)免除：指采購(gòu)合同中的債權(quán)人免除債務(wù)人債務(wù)的單方法律行為； 采購(gòu)合同的債權(quán)債務(wù)混同 1） 采購(gòu)合同的債權(quán)債務(wù)混同：指在采購(gòu)合同中債權(quán)人和債務(wù)人成為一個(gè)人，致使債權(quán)人與債務(wù)人之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系終止。 合同抵消 （ 掌握 ） 1） 采購(gòu)合同的抵消：即采購(gòu)合同債務(wù)的相互抵消，是指在采購(gòu)合同中雙方當(dāng)事人互相有債務(wù)時(shí)，各自用自己的債權(quán)在對(duì)等的數(shù)額內(nèi)同雙方抵消債務(wù)的行為。 4) 當(dāng)事人一方遲延履行債務(wù)或者有其他違約行為致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的，這時(shí)應(yīng)當(dāng)允許當(dāng)事人 解除合同。 法 律 上解除應(yīng)符合下面的條件之一 ： 1) 因不可抗力不能實(shí)現(xiàn)訂立合同的目的； 2) 在履行期限屆滿之前，當(dāng)事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行主要債務(wù)，另一方當(dāng)事人就可以解除合同。 2) 采購(gòu)合同協(xié)議 的解除：指供采雙方當(dāng)事人經(jīng)過(guò)協(xié)商一致而解除合同關(guān)系的雙方法律行為。 （四） 采購(gòu)合同 簽訂原則 （ 重點(diǎn) ） 1) 合法的原則 2) 平等互利、協(xié)商一致、等 價(jià) 有償?shù)脑瓌t 二、 采購(gòu)合同的種類 （一） 按照有效性的合同分類 （ 掌握 ） 有效的采購(gòu)合同 效力待定的采購(gòu)合同（ 限制行為能力人訂立的合同 （ 無(wú)代理權(quán)人以他人的名義訂立的合同 （ 無(wú)處分權(quán)人處分他人財(cái)產(chǎn)的采購(gòu)合同 無(wú)效的采購(gòu)合同 （ 一方以欺詐、脅迫手段訂 立 合同、損害國(guó)家利益的合同 2（、 惡意 串通、損害國(guó)家、集體或者第三人利益的合同 （ 以合法形式掩蓋非法目的的合同 （ 損害社會(huì)公共利益的合同 （ 違反法律、行政法規(guī)強(qiáng)制性規(guī)定的合同 可撤 銷的采購(gòu)合同（ 重大誤解的采購(gòu)合同 （ 顯然不公平的采購(gòu)合同 （ 欺詐、脅迫的采購(gòu)合同 （二） 幾種特殊的合同 （ 重點(diǎn) ） 分期付款的采購(gòu)合同 憑 樣品 采購(gòu)的采購(gòu)合同 試用的采購(gòu)合同 招、投標(biāo)的采購(gòu)合同 三、 采購(gòu)合同的終止 （一） 采購(gòu)合同終止的方法 采購(gòu)合同清償 （ 掌握 ） 清償：指供采雙方都已經(jīng)按合同約定履行完了自己的義務(wù)。 2) 采購(gòu)合同有利于加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)核算和改進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理水平，有 利于 提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。 5) 采購(gòu)合同必須是等 價(jià) 有償?shù)?，簽訂采?gòu)合同應(yīng)當(dāng)遵守等價(jià)交換的原則。 3) 采購(gòu)合同具有明確的目的性。 （二） 采購(gòu)合同的特征 （ 掌握 ） 1) 采購(gòu)合同是當(dāng)事人之間的經(jīng)濟(jì)法律行為，而不是一般的行為。 4) 談判是人與人之間的交流，因此很有必要權(quán)衡談判對(duì)方的修改以及驅(qū)動(dòng)對(duì)方談判的動(dòng)力，比如成就感、憂慮等。 2) 提問(wèn)問(wèn)題是探聽(tīng)情況和收集信息以及給對(duì)方施加壓力的有效途徑，同時(shí)也可以通過(guò)提問(wèn)來(lái)調(diào)控談判的方式和進(jìn)度。 第二節(jié) 采購(gòu)談判 一、 采購(gòu)談判概述 （一） 采購(gòu)談判的定義 （ 重點(diǎn) ） 采購(gòu)談判 ： 指企業(yè)為采購(gòu)物品，作為買方與賣方廠商對(duì)購(gòu)銷業(yè)務(wù)的有關(guān)事項(xiàng)，如商品的品種、規(guī)格、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量保證、訂購(gòu)數(shù)量、包裝要求、售后服務(wù)、價(jià)格、交貨日期與地點(diǎn)、運(yùn)輸方式、付款條件等等，進(jìn)行反復(fù)磋商，謀求達(dá)成協(xié)議，建立雙方都滿意的購(gòu)銷關(guān)系。 （二） 采購(gòu)價(jià)格的種類 （ 掌握 ） 送達(dá)價(jià) 出廠價(jià) 現(xiàn)金價(jià) 期票價(jià) 凈價(jià) 毛價(jià) 現(xiàn)貨價(jià) 合約價(jià) 實(shí)價(jià) 三、 采購(gòu)定價(jià)方法（ 掌握 ） （二） 產(chǎn)品生命周期成本法 管理會(huì)計(jì)師注冊(cè)協(xié)會(huì)（ CIMA）將生命周期成本法定義為：以最低的成本，在生命周期內(nèi)使具體的物理資產(chǎn)獲得最佳利用，即所謂的“物盡其用技術(shù)”。 4) 在公司內(nèi)部還要通過(guò)供應(yīng)商月度考評(píng)、體系審核等機(jī)制跟蹤供應(yīng)商的綜合表現(xiàn)，及時(shí)反饋并提出改進(jìn)要求。 2) 根據(jù)對(duì)供應(yīng)商伙伴關(guān)系的要求，明確具體 的目標(biāo)及考核指標(biāo)，制定出達(dá)成目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃。 對(duì)本單位的重要性 考試重點(diǎn) 重點(diǎn)商業(yè)型供應(yīng)商 伙伴型供應(yīng)商 商業(yè)型供應(yīng)商 優(yōu)先型供應(yīng)商 二、 供應(yīng)商合作伙伴關(guān)系 （一） 供應(yīng)商合作伙伴關(guān)系的概念 （ 重點(diǎn) ） 供應(yīng)商伙伴關(guān)系 ：指企業(yè)與供應(yīng)商之間達(dá)成的最高層次的合作關(guān)系，它是指在相互信任的基礎(chǔ)上，供需雙方為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)而采取的共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享利益的長(zhǎng)期的合作關(guān)系 。 (二 ) 供應(yīng)商初步調(diào)查 (三 ) 供應(yīng)商深入調(diào)查 二、 供應(yīng)商選擇指標(biāo) （ 重點(diǎn) ） （一） 供應(yīng)商選擇指標(biāo)確定原則 在選擇供應(yīng)商時(shí)，企業(yè)考慮的主要因素有：（ 重點(diǎn) ） 價(jià)格 質(zhì)量 服務(wù) 位置 供應(yīng)商存貨政策 柔性 三、 供應(yīng)商評(píng)估方法 （ 掌握內(nèi)容
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