增強團隊凝聚力打造高績效團隊(參考版)
2025-05-19 01:42本頁面
【正文】 案例分析： 三點啟示： ? ，認同才是目的 ? ，后認同事，把認同人與認同事緊密地結(jié)合起來 ? ，別人后認同你，認同永遠是相互的 如何贏得認同 ? 認同的三個原則 : – 同質(zhì)同量 領(lǐng)導(dǎo)、員工是一樣的 – 優(yōu)質(zhì)優(yōu)量 領(lǐng)導(dǎo)、員工是不一樣的 – 質(zhì)量互變 關(guān)節(jié)點是“認” 認同的三階段 ? 情感認同 ? 理智認同 ? 欣賞與審美的認同 ? 認同是周期的、不斷發(fā)展的過程 激勵的 邏輯順序 （八）團隊需要激勵 先我 后他 先心 后智 先激 后勵 先正 后負 先分 后合 先激勵 后凝聚 先激勵 后約束 先保健 后激勵 將帥無能，累死三軍強將手下無弱兵 (1)先我后他，兩個主體的結(jié)合 (2)先心后智，兩個任務(wù)的結(jié)合 (3)先激后勵，兩個階段的結(jié)合 ?鯰魚效應(yīng) ?克爾蠢舉 ?孔子談見義勇為 ?威士忌效應(yīng) (4)先分后合，兩個方法的結(jié)合 ?激勵對象 先分后合 ?激勵手段 先分后合 (5)先正后負，兩個方面的結(jié)合 (6)先激勵后凝聚，兩種作用的結(jié)合 謝謝！ 。時間觀念上、艱苦創(chuàng)業(yè)上、民族自尊心上認同齊先生，然后放大強化為對齊先生整個人格的認同。這種相互的認同會自動形成強化機制， 先是認同某一個觀點、某一個興趣、某一個做法，慢慢地就會放大認同的范圍，加大認同的強度。 案例分析： （三）加大共鳴感 ? 加大共鳴感要注意以下三點： ? ，溝通的雙方要相互尊重、相互理解、相互認同 ? ，找準興奮點、關(guān)注點 ? 、具體的觀點、具體的人進行 強化認同感 ? 強化認同感的藝術(shù)一般是領(lǐng)導(dǎo)者首先主動地去認同對方。 有效溝通的要點 ? 首先考慮的是情緒 ? 要給對方留住面子 ? 充分準備 ? 表達得當(dāng)、準確、簡明、完整強調(diào)重點 ? 注意對方的反應(yīng)，不斷檢查對方理解程度 ? 控制肢體語言 ? 建立互信氣氛 解決直接沖突的基本原則 ? 站在對方的角度考慮問題 ? 先檢討自己 ? 是非以不辯為解脫 ? 時間是最公平的 ? 必須反擊時，一招致命 （七）積極贏得認同 n 承認不同點 n 尋求共同點 n 加大共鳴感 n 強化認同感 ? 承認不同點 ? 承認不同點差異化管理 ? 能力狀態(tài)：知識、經(jīng)驗、技能 ? 工作狀態(tài)：動機、意愿、投入 尋求共同點 ? ，船長用教徒習(xí)慣的語言．用“主的呼喚”與之溝通，使他們找到了“共同語言” ? ，船長用體育愛好的語言，用“刺激的體育運動”與之溝通。在學(xué)習(xí)的過程中，內(nèi)心當(dāng)中最大的障礙是謹小慎微。如果領(lǐng)導(dǎo)提出的一些決策，有人雖然感到中間有致命的問題，為了不使領(lǐng)導(dǎo)難堪，就不把問題提出來。
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