社會(huì)文化因素與消費(fèi)者行為(參考版)
2025-05-17 21:05本頁面
【正文】 ③規(guī)范性影響 規(guī)范性影響是指個(gè)人為了獲得贊賞或者避免受到懲罰而按照群體的規(guī)范來行事 參照群體影響消費(fèi)者行為的程度 參照群體對消費(fèi)者影響力的大小主要取決于以下因素 ①個(gè)體對群體的忠誠程度 ②個(gè)體在購買中的自信程度 ③產(chǎn)品使用時(shí)的可見性 ④產(chǎn)品的必需程度 ⑤消費(fèi)行為與群體的相關(guān)性 建立在參照群體影響基礎(chǔ)上的營銷策略 1. 廣告策略 消費(fèi)者從眾的原因有如下 3個(gè) : ① 行為參照 ②對偏離的恐懼 ③ 群體的凝聚力 。虛擬群體主要是指在互聯(lián)網(wǎng)上由于對某些東西感興趣而長時(shí)間停留在網(wǎng)上的群體。 不同社會(huì)階層消費(fèi)者行為的差異及對營銷者的啟示 1． 不同社會(huì)階層消費(fèi)者行為的差異 ① 休閑活動(dòng)上的差異 ② 購買指向上的差異 ③ 購物行為的差異 ④ 對信息的接收和處理上 2． 社會(huì)階層的差異對營銷者的啟示
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