網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的價值創(chuàng)造(參考版)
2025-05-17 05:14本頁面
【正文】 ? 4. 分析沃爾瑪和卓越亞馬遜這兩個企業(yè)的供應(yīng)鏈運營，描述虛擬價值鏈和傳統(tǒng)價值鏈之間的關(guān)聯(lián)。 ? 2. 基于上面的案例企業(yè)，思考該企業(yè)是如何實現(xiàn)價值鏈中各項活動的協(xié)調(diào)性的。發(fā)貨公司通過這個平臺，能方便地找到物流公司，物流公司通過這個平臺，能方便地找到訂單與運單。 ? 3. 標(biāo)準(zhǔn)化。 ? 2. 節(jié)約化。 2021/6/16 電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué) 東北財經(jīng)大學(xué)管理科學(xué)與工程學(xué)院 37 引例回顧 ? 星辰急便的“云物流”模式將實體價值鏈（配送渠道）和虛擬價值鏈（信息平臺）整合，至少提供了三方面的價值： ? 1. 社會化。 2021/6/16 電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué) 東北財經(jīng)大學(xué)管理科學(xué)與工程學(xué)院 36 ? Gnlati和 Garino在 2021年提出了“實體 —— 虛擬良好整合 (Good Mix)”的論點，運用實體與虛擬的整合，提升企業(yè)的新價值。其中，互聯(lián)網(wǎng)的獨特優(yōu)勢便在于具有將價值活動緊密聯(lián)系的能力，并能獲得由各項活動所產(chǎn)生的實時數(shù)據(jù)，無論是在企業(yè)內(nèi)部，還是在供應(yīng)方、渠道或者消費者。許多基于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的生產(chǎn)運作概念與模式，如 敏捷制造，大規(guī)模定制，供應(yīng)鏈管理 等都應(yīng)運而生，這些概念都與信息技術(shù)的應(yīng)用密切相關(guān)，也使得企業(yè)價值增值的方式發(fā)生了巨大變化。 ? （ 3）獨特性。 2021/6/16 電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué) 東北財經(jīng)大學(xué)管理科學(xué)與工程學(xué)院 33 ? 2. 虛擬價值鏈的特點 ? 與實體價值鏈相比，虛擬價值鏈具有以下特點： ? （ 1）非物質(zhì)性。在市場場所中，企業(yè)運用傳統(tǒng)的物質(zhì)資源為客戶生產(chǎn)、加工有形的產(chǎn)品或提供具體的服務(wù)也稱為實體價值鏈；而在市場空間中，企業(yè)可以利用的資源只有信息，企業(yè)只能通過對信息的加工和利用來為客戶創(chuàng)造無形的產(chǎn)品或服務(wù)。他們指出，進(jìn)入信息時代的企業(yè)都不可避免地要在兩個世界中進(jìn)行競爭：一個是可以看到、觸摸到的由資源組成的物質(zhì)世界，稱之為市場場所 (Marketplace)。 2021/6/16 電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué) 東北財經(jīng)大學(xué)管理科學(xué)與工程學(xué)院 29 2021/6/16 電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué) 東北財經(jīng)大學(xué)管理科學(xué)與工程學(xué)院 30 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的企業(yè)價值增值 企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施： o基于互聯(lián)網(wǎng)的分布式 ERP系統(tǒng)和 SCM系統(tǒng) o與投資者進(jìn)行在線聯(lián)系 人力資源管理： o員工及薪酬的智能化管理 o（ 基于互聯(lián)網(wǎng)的培訓(xùn) ） 網(wǎng)上培訓(xùn) o企業(yè)信息的網(wǎng)絡(luò)共享和傳輸 技術(shù)開發(fā)： o在不同地域與不同價值系統(tǒng)成員之間合作進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計 o組織機構(gòu)內(nèi)各部門成員均可直接獲取知識 o根據(jù)在線銷售情況或服務(wù)信息進(jìn)行實時研發(fā) 采購： o互聯(lián)網(wǎng)拓展需求規(guī)劃能力 ， 實時承諾和滿足需求 o與供應(yīng)商在購買 、 庫存及預(yù)測系統(tǒng)等進(jìn)行多方面聯(lián)系 o自動詢價系統(tǒng) o通過市場 、 交換 、 拍賣和買賣撮合直接或間接采購 生產(chǎn)經(jīng)營： ?整合信息交換 、庫存目錄和生產(chǎn)決策 ?緊密聯(lián)系生產(chǎn)線，原材料供應(yīng)商、產(chǎn)品銷售方和渠道商，獲得實時的生產(chǎn)信息 出貨后勤： ?實時傳遞來自終端消費者 、零售商或渠道方的訂單 ?顧客定制和合同條款的自動化 ?實時傳遞顧客和渠道商信息，讓其接近產(chǎn)品開發(fā) ?與顧客預(yù)測系統(tǒng)整合 ?對渠道進(jìn)行整合管理，包括信息交換、合同管理等 市場銷售： ?進(jìn)行市場銷售和網(wǎng)絡(luò)在線銷售 ?在線獲得消費者信息、產(chǎn)品分類、定價、庫存、詢價和訂單 ?產(chǎn)品在線分配和調(diào)撥 ?顧客定制，包括在線定制 ?獲得顧客實時反饋 售后服務(wù)： ?通過電子郵件 、 賬單整合
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