煙草公司客戶經理等級化管理辦法(參考版)
2024-09-13 08:45本頁面
【正文】 檔級 系數(shù) 高級客戶經理 中級客戶經理 初級客戶經理 見習客戶經理 十 、 本辦法與 2020年 *月 *日起執(zhí)行。 八 、 客戶經理的等級管理辦法 客戶經理的等級化管理工作，由營銷中心按照州局 （ 公司 ） 的統(tǒng)一要求，根據(jù)實際人員狀況，組織實施和管理。 （ 1）不服從管理，嚴重違反公司制度，有損公司形象的； （ 2）無故不參加人力資源管理部門或營銷中心組織的營銷知識、業(yè)務流程、電腦操作等技能培訓考試，或參加考試但成績不合格； （ 3）不具備團隊精神，員工綜合測評 60 分以下的； （ 4）客戶滿意度測評在 60 分以下的。 七 、 客戶經理降級與辭退 考核評定達不到原有級別要求的，自動降到下一等級。 中級客戶經理 （ 1） 已具備初級客戶經理資格，并連續(xù)從事本職業(yè)工作三年以上； （ 2） 通過 卷煙營銷員中級職業(yè)技能鑒定 （ 3）參加 州局（公司） 或營銷中心組織的營銷知識、業(yè)務流程、電腦操作等技能考試，考試成績合格 ； （ 4）完成部門下達的年度考核目標和工作考核； （ 5） 能夠獨立 完成課題研究和論文寫作。 六 、 客戶經理晉級必備條件 見習客戶經理 見習客戶經理在本崗位能夠按照 客戶經理工作內容與流程 熟練工作，從事市場營銷管理工作
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