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正文內(nèi)容

移動知識管理培訓(xùn)系統(tǒng)需求調(diào)查報(bào)告(參考版)

2024-09-12 12:44本頁面
  

【正文】 6 附件 參考 圖片未掃描 ? ? 項(xiàng)目名稱 陽江移動 知識管理培訓(xùn)系統(tǒng) 當(dāng)前版本 最近修改日期 10/15/2020 修改人 毛勇軍、陳叔雄 修改描述 初稿 文檔名稱:軟件需求調(diào)查 內(nèi)部文檔,注意保密 第 43 頁 項(xiàng)目名稱 陽江移動 知識管理培訓(xùn)系統(tǒng) 當(dāng)前版本 最近修改日期 10/15/2020 修改人 毛勇軍、陳叔雄 修改描述 初稿 文檔名稱:軟件需求調(diào)查 內(nèi)部文檔,注意保密 第 44 頁 項(xiàng)目名稱 陽江移動 知識管理培訓(xùn)系統(tǒng) 當(dāng)前版本 最近修改日期 10/15/2020 修改人 毛勇軍、陳叔雄 修改描述 初稿 文檔名稱:軟件需求調(diào)查 內(nèi)部文檔,注意保密 第 45 頁 。成功后 5 秒種系統(tǒng)自動返回文章列表界面。 發(fā)表新文章界面 功能 該界面提供給用戶發(fā)表新文章,該界面首先對用戶的身份驗(yàn)證,看看該用戶是 否有權(quán)發(fā)表文章,然后把用戶的信息顯示在界面上,發(fā)表新文章時,用戶需要輸入標(biāo)題和正文內(nèi)容。(我們一般設(shè)定也顯示 10 個文章的標(biāo)題) 文章顯示界面 功能 該界面則是把用戶選定要閱讀的文章的有關(guān)內(nèi)容從數(shù)據(jù)庫中讀取出來,并按一定的格式在界面中顯示出來;在這里不但要顯示該文章的內(nèi)容,同時也要顯示該文章的所有回復(fù)內(nèi)容。 用戶信息入庫 功能 對用戶注冊信息進(jìn)行合法性檢查,在確認(rèn)無誤之后進(jìn)行入庫的操作。學(xué)員進(jìn)入該系統(tǒng)的時候就能看到各個學(xué)員以前發(fā)表的文章,這些文章分門別類,分頁顯示。 交流論壇子系統(tǒng) 學(xué)員登錄系統(tǒng)后都能在討論區(qū)里發(fā)表文章,發(fā)表文章時要求學(xué)員指 定文章標(biāo)題。如果用戶未選擇選項(xiàng)則提示用戶選擇。單選 需要的數(shù)據(jù) 短信答題成績 功能 成績結(jié)構(gòu)、題目正確率、頻率等 操作的用戶 市場部、營帳中心、人力資源部主管等 性能要求 一般 初初 步步 設(shè)設(shè) 計(jì)計(jì) 項(xiàng)目名稱 陽江移動 知識管理培訓(xùn)系統(tǒng) 當(dāng)前版本 最近修改日期 10/15/2020 修改人 毛勇軍、陳叔雄 修改描述 初稿 文檔名稱:軟件需求調(diào)查 內(nèi)部文檔,注意保密 第 39 頁 網(wǎng)上 調(diào)查 投票 子系統(tǒng) 內(nèi)容 設(shè)計(jì) 定義 設(shè)計(jì)投票項(xiàng)目、投票子項(xiàng)目。即:根據(jù)設(shè)定的出卷模式和出卷策略生成考試試卷。直至答完所有題目。即:根據(jù)設(shè)定的出卷模式和出卷策略生成考試試卷。 生成短信考卷 定義 從題庫抽取選擇、判斷題目生成短信考卷。 操作的用戶 考生 性能要求 一般 初初 步步 設(shè)設(shè) 計(jì)計(jì) 短信 考試(練習(xí))子系統(tǒng) 管理人員從題庫中抽去一定數(shù)量的練習(xí)題 (選擇、判斷) ,并設(shè)置發(fā)送用戶,答題結(jié)束時間,系統(tǒng)根據(jù)選擇的用戶將題目以短信息的方式逐條發(fā)送到用戶手機(jī)上,用戶將答案發(fā)回到服務(wù)器 后,系統(tǒng)發(fā)送下一條題目到用戶手機(jī),直到 用戶完成所有題目。 操作的用戶 講師,培訓(xùn)主管 性能要求 一般 項(xiàng)目名稱 陽江移動 知識管理培訓(xùn)系統(tǒng) 當(dāng)前版本 最近修改日期 10/15/2020 修改人 毛勇軍、陳叔雄 修改描述 初稿 文檔名稱:軟件需求調(diào)查 內(nèi)部文檔,注意保密 第 35 頁 初初 步步 設(shè)設(shè) 計(jì)計(jì) 考試成績分析 定義 分析考試的效果。 操作的用戶 員工(考生) 項(xiàng)目名稱 陽江移動 知識管理培訓(xùn)系統(tǒng) 當(dāng)前版本 最近修改日期 10/15/2020 修改人 毛勇軍、陳叔雄 修改描述 初稿 文檔名稱:軟件需求調(diào)查 內(nèi)部文檔,注意保密 第 34 頁 性能要求 嚴(yán)格 初初 步步 設(shè)設(shè) 計(jì)計(jì) 評卷管理 定義 對考試進(jìn)行評分管理,客觀題系統(tǒng)字段計(jì)算出分?jǐn)?shù), 主觀 題由評卷人手工評分。 需要的數(shù)據(jù) 功能 提取用戶試卷 顯示在界面上,顯示時間進(jìn)度,如果超過答題規(guī)定時間自動提交試卷。 Word 可放字段:試卷編號、題庫編號、題目編號、題目類型、題目正文、題目備選答案、正確答案、解釋、參考分、參考答題時間 操作的用戶 培訓(xùn)主管 性能要求 一般 初初 步步 設(shè)設(shè) 計(jì)計(jì) 試卷導(dǎo)出 定義 導(dǎo)出已生成的試卷。注意,在短信出題的時候,也有這個 要求 。 即,兩個隨機(jī):試題的先后次序,答案的前后次序。隨機(jī)出卷 出卷策略 知識點(diǎn) 試題難度 題型 項(xiàng)目名稱 陽江移動 知識管理培訓(xùn)系統(tǒng) 當(dāng)前版本 最近修改日期 10/15/2020 修改人 毛勇軍、陳叔雄 修改描述 初稿 文檔名稱:軟件需求調(diào)查 內(nèi)部文檔,注意保密 第 32 頁 題型比例 單選 xx% 問答 xx% 多選 xx% 判斷 xx% 考卷內(nèi)容字段: 標(biāo)題 考試時間 結(jié)束時間 總分?jǐn)?shù) 其他字段需要進(jìn)一步明確 功能 根據(jù)用戶錄入的出卷模式從題庫中抽取試題生成試卷,保存到數(shù)據(jù)庫中。手動出卷 操作的用戶 培訓(xùn)主管 性能要求 嚴(yán)格 初初 步步 設(shè)設(shè) 計(jì)計(jì) 出卷 定義 根據(jù)設(shè)定的出卷模式和出卷策略生成考試試卷。 操作的用戶 普通員工 性能要求 嚴(yán)格 初初 步步 設(shè)設(shè) 計(jì)計(jì) 考試安排 定義 設(shè)置參加考試的試卷、考生和發(fā)送考試通知。 任何人打字結(jié)束,馬上點(diǎn)擊“完成”按鈕。 比賽時候,主管人員要提供一篇圖案化的文章,并同時發(fā)送到網(wǎng)上,供大家使用。此時,需預(yù)先選定好時間,并通知大家積極報(bào)名參與。此系統(tǒng)分為前臺和后臺兩個部分,前臺則提供出題 目、用戶答題、計(jì)算客觀題分?jǐn)?shù)、考試成績發(fā)布等功能,后臺實(shí)現(xiàn)管理試題類別,管理每個類別的試題、查詢試題、新增試題、修改試題、刪除試題、以及給主觀題評分的功能。 需要的數(shù)據(jù) 反饋表 培訓(xùn)課程信息 功能 人力資源部對年度、季度培訓(xùn)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,包括參加人次、滿意度比例、 參加 頻率等 性能要求 一般 初初 步步 設(shè)設(shè) 計(jì)計(jì) 網(wǎng)上考試(練習(xí))子系統(tǒng) 該系統(tǒng)的功能是提供在線考試功能,讓用戶即時答題,即使評分。 需要的數(shù)據(jù) 培訓(xùn)情況 功能 人力資 源部根據(jù)反饋表分析培訓(xùn)的質(zhì)量,根據(jù)反饋意見調(diào)整培訓(xùn)策略和評估講師的工作等。包括:學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度、培訓(xùn)側(cè)重點(diǎn)、學(xué)員學(xué)習(xí)效果等 項(xiàng)目名稱 陽江移動 知識管理培訓(xùn)系統(tǒng) 當(dāng)前版本 最近修改日期 10/15/2020 修改人 毛勇軍、陳叔雄 修改描述 初稿 文檔名稱:軟件需求調(diào)查 內(nèi)部文檔,注意保密 第 28 頁 需要的數(shù)據(jù) 導(dǎo)出 Excel 格式待定 時間、地點(diǎn)、人物(打分,不對老師、課程評價) 功能 填寫培訓(xùn)調(diào)查表(固定格式) 操作的用戶 參加培訓(xùn)的員工 性能要求 一般 初初 步步 設(shè)設(shè) 計(jì)計(jì) 直接 主管反饋表 定義 參加培訓(xùn)學(xué)員的上級主管對學(xué)員培訓(xùn)情況的 觀察和 反饋。 操作的用戶 人力資源部培訓(xùn)主管 初初 步步 設(shè)設(shè) 計(jì)計(jì) 個人培訓(xùn)情況記錄 定義 學(xué)員參加培訓(xùn)后,填寫個人培訓(xùn)反饋表。管理員可根據(jù)實(shí)際情況取消學(xué)員的上課資格,或安排新學(xué)員上課。包括刪除、添加新學(xué)員等。 課程上完后,講師再點(diǎn)擊確認(rèn)上課結(jié)束。 操作的用戶 營帳中心、人力資源部 性能要求 一般 初初 步步 設(shè)設(shè) 計(jì)計(jì) 課程開班 定義 正式開始講課 。每個大塊下面,又以講師作為分類標(biāo)準(zhǔn)來分類顯示,例如: 項(xiàng)目名稱 陽江移動 知識管理培訓(xùn)系統(tǒng) 當(dāng)前版本 最近修改日期 10/15/2020 修改人 毛勇軍、陳叔雄 修改描述 初稿 文檔名稱:軟件需求調(diào)查 內(nèi)部文檔,注意保密 第 25 頁 課程 開班決定 定義 管理人員根據(jù)科目報(bào)名人數(shù)決定是否開班講課。 店面經(jīng)理及主管以上有預(yù)約權(quán)。提前一周時間預(yù)約。 步驟: 員工根據(jù)自己的需要在網(wǎng)上申請報(bào)讀某些預(yù)開課程,當(dāng)報(bào)讀日期結(jié)束后,培訓(xùn)主管檢查各預(yù)開課程 的報(bào)讀人數(shù),如果人數(shù)足夠且場地、講師等情況一切正常,則正式開班,并正式 EMAIL 和短信通知報(bào)讀人員開班通知和課程表;如果以上條件不滿足,則取消本班,項(xiàng)目名稱 陽江移動 知識管理培訓(xùn)系統(tǒng) 當(dāng)前版本 最近修改日期 10/15/2020 修改人 毛勇軍、陳叔雄 修改描述 初稿 文檔名稱:軟件需求調(diào)查 內(nèi)部文檔,注意保密 第 24 頁 并將取消通知 EMAIL 和短信傳達(dá)給報(bào)讀人員,要求他們重新選擇報(bào)讀 課程 。 操作的用戶 人力資源部、培訓(xùn)管理部門 性能要求 一般 初初 步步 設(shè)設(shè) 計(jì)計(jì) 課程開班調(diào)研 定義 新員工、學(xué)員申請報(bào)讀 預(yù)開課程 ,等到申請人數(shù)到達(dá)一定程度是主管部門開設(shè)培訓(xùn)課程。 這些課程命名為 預(yù)開課程 。 報(bào)名人數(shù)達(dá)不到一 定 數(shù)量(由管理員設(shè)置數(shù)量),可自動發(fā)通知報(bào)讀用戶,重新選擇其他科目。 操作的用戶 培訓(xùn)主管 性能要求 一般 初初 步步 設(shè)設(shè) 計(jì)計(jì) 培訓(xùn)課程 設(shè)計(jì) 定義 人力資源部根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果設(shè)置一些培訓(xùn)課程,由 員工 選擇報(bào)名參加。 在整個培訓(xùn)流程中,相關(guān)信息要進(jìn)入待辦事宜。如果為選擇題,則自動統(tǒng)計(jì)每種答案的數(shù)量和 百分比。 調(diào)查完成后,系統(tǒng)自動收集調(diào)查答案。 操作的用戶 普通用戶 性能要求 一般 培訓(xùn) 管理 子系統(tǒng) 培訓(xùn)需求調(diào)查 定義 人力資源部培訓(xùn)主管發(fā)布培訓(xùn)調(diào)查,根據(jù)調(diào)查結(jié)果,制訂課程計(jì)劃。 1. 目錄 形式瀏覽面板 左邊是檢索結(jié)果鏈接,右邊是顯示內(nèi)容。文檔中只要有四個字中的任何一個都會顯示。 關(guān) 鍵 移 動 同上 關(guān) 鍵 移 動 同上 關(guān) 鍵 移 動 得到所有含有 “ 關(guān) 鍵 移 動 ” 文字的文檔,這些文字中間的空格都予以保留并作為條件進(jìn)行查詢。 關(guān) 鍵 +移 動 得到所有含有 “ 關(guān) 鍵 ” 和 “ 移 動 ” 文字的文檔,其中 “ 關(guān) 鍵 ” 和“ 移 動 ” 中都有空格。文檔中只要有 “ 關(guān) ”或者 “ 鍵 ” 字都會顯示。 如果獨(dú)立關(guān)鍵字不能檢索到所需內(nèi)容,可以采用高級檢索方式: 舉例: 輸入關(guān)鍵字 含義 關(guān)鍵 得到所有含有 “ 關(guān)鍵 ” 兩個字 (這兩個字之間無空格 )的文檔,這兩個文字必須相 鄰。檢索結(jié)果按進(jìn)入系統(tǒng)的時間逆向進(jìn)行排序(先列出最后進(jìn)入系統(tǒng)的文章),以便用戶快速找到最需要的數(shù)據(jù)。注釋 標(biāo)題 類別 標(biāo) 題檢索 樣例如下: 需要的數(shù)據(jù) 檢索范圍選項(xiàng): 刪除現(xiàn)有題目 通過錄入界面錄入新增題目 操作的用戶 授權(quán)用戶 性能要求 一般 初初 步步 設(shè)設(shè) 計(jì)計(jì) 試題維護(hù) 定義 對試題進(jìn)行新增、修改、刪除 、作廢 等操作。 點(diǎn)擊“導(dǎo)出”,則自動導(dǎo)出到指定 WORD 文檔之中。 用戶在尋找完成之后,系統(tǒng)展現(xiàn)一個完整的“待導(dǎo)出題庫”,并自動統(tǒng)計(jì)各種題型(填空、判斷等)數(shù)量及所占比例,總參考分和總答題參考時間。 性能要求 一般。點(diǎn)擊確認(rèn)按鈕,真正進(jìn)入題庫。 如果轉(zhuǎn)換順利完成,則最終展現(xiàn)轉(zhuǎn)換完成的試卷,供導(dǎo)入人員檢查。 … . 功能 按題型:填空、選擇
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