等級醫(yī)院藥劑科整改措施★(參考版)
2025-05-01 05:39本頁面
【正文】 我們認(rèn)為，科研與經(jīng)費的關(guān)系應(yīng)是成果－效益－成果的良性循環(huán)。另一方面，我們在學(xué)校和醫(yī)院較好政策支持下，從科研產(chǎn)品所創(chuàng)效益中留出部分資金，用于裝備實驗室，購置基本儀器設(shè)備，啟動科研課題。當(dāng)你有了強烈的意識、有了人才、有了一流的課題，如果沒有研究經(jīng)費 的保障，開展科研工作仍將是一句空話。 藥學(xué)教學(xué)與繼續(xù)教育 爭創(chuàng)醫(yī)院藥學(xué)碩士、博士學(xué)位授權(quán)點資格探討；畢業(yè)后的醫(yī)院藥學(xué)大、中專生的繼續(xù)教育研究。 調(diào)劑工作 合理用藥調(diào)查與分析；中心擺藥與病房小藥柜管理研究；特殊藥品的應(yīng)用與管理。 藥品質(zhì)量控制 新儀器、新設(shè)備對其常用藥質(zhì)量控制靈敏度、快速與易展開性研究；新制劑的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與穩(wěn)定性研究。 臨床藥學(xué)與臨床藥 臨床常用藥的合理性應(yīng)用評價；常用藥聯(lián)合應(yīng)用評價；中、西藥聯(lián)合應(yīng)用評價；進(jìn)口藥在臨床應(yīng)用中的有效狀況評價；國產(chǎn)新藥有效狀況評價；個體化給藥研究；臨床藥理基地如何有效運作及其現(xiàn)在、未來怎樣發(fā)展研究。 3 優(yōu)選課題是開展科研工作的先決條件 醫(yī)院藥學(xué)開展科研歸結(jié)于兩個方面：一是應(yīng)用性研究，以結(jié)合臨床，發(fā)揮自身優(yōu)勢為特色；二是應(yīng)用基礎(chǔ)研究，以突出學(xué)科前沿為其優(yōu)勢。因科室全面建設(shè)成績顯著， 2 次獲全軍藥材工作先進(jìn)單位稱號， 2 次集體榮立二等功， 8 次集 體榮立三等功， 15 人（次）榮立個人三等功，黨支部 6 次被“總后”和第一軍醫(yī)大學(xué)授予先進(jìn)黨支部稱號，并涌現(xiàn)了一批全國、全軍和第一軍醫(yī)大學(xué)的先進(jìn)個人。 1999 年，我部還獲得國家自然科學(xué)基金項目 2 項、廣東省和廣州市科委重點課題 2 項，總經(jīng)費 60 萬元，在醫(yī)院產(chǎn)生了強烈反響。經(jīng)過 10 余年的不懈努力，我部藥學(xué)人員學(xué)歷現(xiàn)已形成留學(xué)歸國人員（ 4 名）、博士后（ 1 名）、博士（ 1 名）、碩士（ 14名）、本科和大專學(xué)歷齊備的人才結(jié)構(gòu)，為科研工作打下了堅實的基礎(chǔ)。由于我們幾屆黨支部、幾屆部領(lǐng)導(dǎo)有了強烈的科研意識，因而高度重視人才隊伍的建設(shè)。 2 人才是開展科研工作的關(guān)鍵 開展科研工作的首要問題是人才問題。這個時候我們再進(jìn)行適當(dāng)收費，也就順理成章了。當(dāng)時我們提出免費檢測環(huán)孢素 A 血藥濃度（一個樣品的成本在 100 元左右），同時去臨床做宣傳工作，幫助其提高認(rèn)識、了 解血藥濃度的重要臨床價值，局面慢慢打開了。 1988年，我部始開展血藥濃度監(jiān)測工作，當(dāng)時由于臨床科室主任、教授對其認(rèn)識不足，不太支持與配合，致使藥房人員去抽病人的血進(jìn)行血藥濃度分析都很困難。所獲國家、軍隊與省市的基金課題、成果、出版著作等均有不同的獎勵辦法。 就我們這幾年在科研上所走過的歷程看，科室領(lǐng)導(dǎo)重視科研的程度與其所產(chǎn)生的成果呈正相關(guān)。因此，醫(yī)院藥學(xué)人員必須擁有強烈的科研意識，才可能做好工作。 1 強烈的科研意識是開展科研工作的前提 科研意識，即對醫(yī)院藥劑科開展藥學(xué)科研的認(rèn)識及其認(rèn)識的程度。在這變革時期，醫(yī)院藥學(xué)人員應(yīng)主動適應(yīng)這一轉(zhuǎn)變，加強自身素質(zhì)的提高，把藥學(xué)科研工作開展起來，使其整體技術(shù)服務(wù)水平與質(zhì)量邁上更高臺階。 第五篇：醫(yī)院藥劑科 醫(yī)院藥劑科（或謂藥學(xué)部、藥局、藥材科、藥械科、藥房等）以保障全院醫(yī)療、教學(xué)、科研藥品（或器材）供應(yīng)、制劑調(diào)配為其基本任務(wù)，自身科研工作往往開展甚少。在發(fā)藥結(jié)束后，要再報一下患者的名字，然后說：您的藥好了！以提示患者或家屬可以放心離開。在聲音因素方面，做到清新自然，在語言表達(dá)方面，首句最好是報一下患者的名字，以示提醒對方：接下來就要調(diào)配他的藥或有話要對他說。 塑造藥師良好的外表形象，設(shè)計窗口藥師有效溝通的語言交流模式，據(jù)調(diào)查顯示，在給人整體印象的三大影響因素中：視覺 .聲音 語言 ，這也是心理學(xué)在窗口服務(wù)中的運用。在遇到矛盾激化及突發(fā)事件時仍能從容鎮(zhèn)定，做出合適的語言表達(dá)，把藥患糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。窗口藥師不 僅要面對緊張繁忙的窗口發(fā)藥工作，面對各種有心理狀態(tài) 的患者，而且要盡量減少患者的排隊時間。當(dāng)然，藥房內(nèi)部首先認(rèn)真貫徹“四查十對”制度，杜絕或降低發(fā)錯藥事情的發(fā)生。我們碰到此種情況可以按以下四步驟化解矛盾：避免陷入負(fù)評價；讓患者充分發(fā)表意見；理解患者的出發(fā)點；主動解決問題。我們藥劑科通過創(chuàng)建不同主題品管圈、定期考核、建立獎懲機(jī)制，層層逐步提高藥師的知識儲備和專業(yè)素養(yǎng)。所以窗口的藥師急需在繁忙的發(fā)藥調(diào)配等日常事務(wù)中擠出時間來學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識，掌握患者常見的咨詢問題，以體現(xiàn)“藥師在患者身邊”的服務(wù)理念，不要以“自己回去看說明書”來推諉患者，更不能用“可能”“大概”等詞語模糊地回答患者提出的各種問題。 因此，在下半年的工作中我科藥學(xué)人員在嘗試豐富自身藥學(xué)知識的同時，用心理的視角來分析患者取藥時的心理狀態(tài)以及藥物咨詢時 的心理需求，以此作為窗口工作的出發(fā)點，有針對性來修正窗口藥師的語言表達(dá)方式，提高窗口工作技巧，樹立良好的職業(yè)形象，達(dá)到與患者有效溝通服務(wù)的效果。然而，由于窗口藥師的語言
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