【正文】 。在這一年的工作中，很感謝我的 領導李處長和能給與我機會的人，使我正逐步的優(yōu)化自己，雖然還有許多不足，但是我相信只要找到了方向，一定會有所突破，有所成功。以及領導安排的其他工作。 依據(jù)統(tǒng)計整理的數(shù)據(jù)資料，向處長提交參考建議與方案，用于改善經營活動。以及客戶資料的接收及郵遞。和發(fā)票資料整理及上報審批流程。 個人工作方面主要協(xié)助李處長對產品合同的起草、修改，協(xié) 調每日化產品發(fā)貨事宜。采購方面本著質量第一，價格最低的原則盡最大程度減少公司運營成本，實現(xiàn)銷售預付款，采購貨到付款的良好經營模 式。 新年伊始，在這辭舊迎新之際，總結碩果累累的 2021 年， 展望充滿希望的 2021 年，回顧剛剛過去的一年，在銷售處李處長及各位領導同事的信任、支持下，銷售處全體員工不懈努力、奮力拼搏，各項銷售、采購任務均保質保量完成，全年銷售額 億元，環(huán)比增長 %。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越雹競爭越來越激烈，我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市嘗打印機維修市場等。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。 盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業(yè)單位、委辦 *變成我們長期客戶。 六、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。 五、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。電腦部分***萬元，人員工資 ***— ***萬元，能夠完成的利潤指標，利潤 ***萬元。其余網絡工程部分 ***萬元 。單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤 ***萬元 。由于本地網絡實施基本建成，無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機網絡工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應的業(yè)務工作。 我們起步雖晚，但我們要跑在前面 ! 四、工程部獲得的利潤途徑和措施 工程 部利潤主要來源：計算機網絡工程 。 這支營銷隊伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。各人員述職時間、行銷經歷參差不同，經過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業(yè)務 運作的相關流程。 培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊。如現(xiàn)款、促銷、人員重點促銷等。 目前，營銷中心操作的品種有 *個品種， *個品規(guī)。及時找出工作中存在的問題，并調整營銷策略，尊重業(yè)務人員的意見，以市場需求為導向，大大地提高了工作效率。 其次，營銷中心將出臺針對“市場資源”的《營銷中心業(yè)務管理辦法》，該辦法在對營銷中心進行定位的基礎上，進一步對商務、訂購、配貨、促銷、贈品發(fā) 放以及業(yè)務開展的基本思路等作出細化標準，做到了“事事有標準，事事有保障。 首先，營銷中心將出臺針對“人力資源”的《營銷中心業(yè)務人員考核辦法》，對不同級別的業(yè)務人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范 。 建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務管理制度和辦法。渠道客戶掌控力為 80%。C類為終端開發(fā)者。 三、成績客觀存在 啟動、建設并鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網絡體系 華中區(qū)域市場現(xiàn)有醫(yī)藥流通參與商 (商業(yè)公司或個體經營者 )超過**家，通過深入實際的調查與溝通，我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實力、資金信譽、品種結構、經營方向，將這些商業(yè)渠道進行了 A、 B、 C分類管理，其中 A類主要側重于大流通批發(fā) 。 2021 年我們被授權為七喜電腦授權維修站 。計算機維修 。 二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施 客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站 。 能夠完成的利潤指標， ***萬元，純利潤 ***萬元。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。今年主要目標：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。打字復印 。電腦耗材 。 ，只有掌握了更為確切及時的信息，才會把握市場，提高銷售。 ，貫徹執(zhí)行上級安排的工作 ，注重實干 ，獲得更多的優(yōu)質客戶資源，注重產品售前，售中，售后的服務，提高服務質量。 六：未來努力的方向 應聘的是片區(qū)銷售經理一職，接下來的工作中： ，專業(yè)知識的完善，營銷類管理類知識的學習等等，有了熟悉的專業(yè)知識，才能說服客服，學習更多的營銷管理類知識，才能更詳細的了解企業(yè)的運作，企業(yè)的目標，效績管理，社會責任，首要職能等等，同時積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及領導能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己。 五：一些建議 ，不利于工作的開展，所以建議及時做出簡單，一目了然的產品資料。 ，熟悉各崗位的工作流程，提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。所關注的是自己能力上的提高，有合適的平臺發(fā)揮自己的長處，但同時自己也有很多不足： ，所以以后會更多的看一些關于天麻，石斛的書籍。 四：自身在工作上的優(yōu)點及不足 因為之前從事了三年保健食品會議營銷，也在德維康生物工程有限公司做過保健營養(yǎng)品專賣店店長和區(qū)域銷售經理，所在公司十分注重培訓，自己也十分注重學習，所以有一定保健食品銷售方面的積累。結合公司產品的特性，多跑一些適合公司產品的渠道，爭取在這些方面有突破，“少走彎路”。 養(yǎng)生會所的消費者夠買力高，適合公司產品的銷售，拜訪了很多養(yǎng)生會所，目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作，后期會繼續(xù)于這方面的工作。將近一個半月的拓展，開闊了眼界，了解了更多的保健食品銷售渠道，接觸了一些公司的老總，拓展了知識面，但同時也意識到由于公司產品價格比一般保健食品高，很少有廣告，知名度還不足，所以目前在一些渠道很難有發(fā)展，比如藥店渠道，大多藥店的保健食品價格偏低，有廣告支持，在沒有支持的情況下，產品在藥店很難產生銷 售，所以暫時不考慮再拓展藥店。所有以后的工作中，會致力于公司產品的宣傳，在符合節(jié)約成本的情況下，可適 量做一些宣傳活動，比如高檔小區(qū)宣傳等。現(xiàn)就此向各位領導，同仁匯報自己的工作及想法。通過觀察和了解，體會了公司的企業(yè)文化，公司的優(yōu)勢，以及還需要努力的地方，兩個月來自我有了提升，但同時也知道還有很多的不足。非常尷尬。當去與客戶直接做業(yè)務時，遇到了客戶非常反感保險業(yè)務這一塊，有一次，竟然把當成保險公司拉保險的了，態(tài)度非常不好。 五、保險提成下降，影響銷售員拉保險 咨詢銷售員拉保險事宜，曾提過，現(xiàn)在保險提成有所下降，非常影響銷售員的積極性。連介紹都無法進行。 有的客戶嫌保險貴一些，想多家保險比較后再考慮， s 想這也是有別的保險公司在爭保險過程中，不合理降價所至 。 有的客戶到親朋好友那里去入的不少，因為面臨日益嚴峻的保險競爭，保險公司都在爭先拉保險任務，在買車前，就已定下保險去向 。 四、一般客戶入險情況具體分析 在銷售員銷車過程中，一直在旁跟隨學習整個銷售過程，直到最后，客戶交款定車，其中，銷售員在售車過程中，隨帶向客戶介紹詢問入保險具多，一般與車掛牌為由勸其入保險： 客戶有的入，向客戶介紹保險種類與計算保額后，很快入保 。 三、修路造成近來、銷車下降，客戶減少 近來，路整修，行車不便，客戶減少，或是一天不銷車，部便派兩個銷售員出外做宣傳，部也派一個銷售員出外做宣傳。另外四輛車分別是隊與局購賣。 二、近來網點提車較多，團購車自入保險 部近來銷售車少一些，所以網點提車少 。 述 職人： xxx 20xx年 xx 月 xx日 銷售類述職報告二 一、銷售淡季 據(jù)銷售員以往經驗，年后 三、四月份是、車的銷售淡季，詢問