保安部各崗位職責(zé)規(guī)范(參考版)
2025-04-27 04:58本頁面
【正文】 堅守崗位、隨時了解和掌握情況。 (9)發(fā)現(xiàn)火警信號或接到火警報告要及時將發(fā)火地點、火勢狀況、燃燒物質(zhì)、報告人姓名、搶救情況及時報告保安部經(jīng)理和總經(jīng)理，并以最快的速度向公安消防部門報警。 (7)對要害部門、危險部門，如液化站、油庫、廚房、公共場所的滅火裝置、樓層消防分機(jī)及報警鐘、排煙系統(tǒng)、呼叫系統(tǒng)等重要設(shè)備要定期檢測。 (5)當(dāng)班時要密切注意主機(jī)和監(jiān)視儀表信號，認(rèn)真作好值班記錄。 (3)對重要的火警情況，或監(jiān)視儀表發(fā)生故障，要詳細(xì)記錄時間、地點、程度和原因和處理結(jié)果，交班時要交待清楚并及時報告領(lǐng)導(dǎo)。 (2)要熟悉飯店各種火警監(jiān)視儀表、信號、開關(guān)的性能和作用。 (4)經(jīng)常檢查飯店各部門火情隱患，并 督促、協(xié)助其及時整改和根除。 (2)值班人員要忠于職守，工作嚴(yán)肅認(rèn)真，密切監(jiān)視消防主機(jī)信號，發(fā)現(xiàn)火警信號應(yīng)立即采取措施并向保安部經(jīng)理和總經(jīng)理報告。 (3)注意勸止到處丟煙頭、雜物和隨地吐痰等不文明的舉動。拾獲客人遺忘的物品要交保安部代客人保管。 (三 )節(jié)假日的安全保衛(wèi)工作： (1)在人們活動比較集中的場所要特別注意防竊，防斗毆、防鬧事，注意客人的安全。 (3)疏散客人過程中要注意安全，注意防盜。若是火警要立刻搶救，進(jìn)行撲滅。 (5)凡貴賓所到之處都要進(jìn)行嚴(yán)格檢查，如花槽內(nèi)、桌下、天花板、地面、角落等有否危險品 和不安全的因素。 (3)貴賓在餐廳進(jìn)餐，在會客室、接待廳或在其它場所休息、工作、觀賞風(fēng)光等等，要注意警戒，在一定的區(qū)域內(nèi)，不準(zhǔn)無關(guān)人員進(jìn)入或接近，要做到內(nèi)緊外松。 (1) 貴賓抵離飯店前要注意疏通行車通道，調(diào)好車輛，做好一切準(zhǔn)備工作，迎接貴賓的抵離。對住客遺棄的黃色書刊不得偷看或拿走，要集中起來交保安部處理。 (7)保安員不得借工作之便使用客房設(shè)施。 (6)晚上十二時后要協(xié)助樓層臺班通知住客房間的訪客盡快離開房間。 (4)對違反飯店住客規(guī)定，在樓層或房間鬧事、斗毆、損壞客房設(shè)施者 先勸其冷靜或?qū)⑵鋷У奖０膊孔们樘幚怼? (3)勤巡查樓層、發(fā)現(xiàn)問題要及時報告、及時解決。對與住客有關(guān)而未辦理來訪登記手續(xù)的，要補(bǔ)辦好手續(xù)后方可準(zhǔn)其進(jìn) 入。 (七 )客房樓層巡邏保安員職責(zé)： (1)不準(zhǔn)與住客和客房樓層無關(guān)的人員進(jìn)入樓層或客房。關(guān)好音響、燈光，鎖好門后方可下班。 (4)場內(nèi)若發(fā)生事故，如火警、爆炸等，要穩(wěn)住客人，及時搶救并組織客人離開現(xiàn)場，有秩序地疏散，防止事態(tài)擴(kuò)大。 (3)娛樂場所人多情況復(fù)雜，要密切注意場內(nèi)動向，防止飯店和客人的物品被盜和遭受損害。若有上述事件發(fā)生，要將肇事的雙方帶到場外或保安部妥善處理。 (六 )娛樂場所保安員職責(zé)： (1)維持好售票秩序，特別是節(jié)假日、旅游旺季，在人多的情況下，組織客人有秩序地排隊，不得爭先恐后，注意安全，不準(zhǔn)超限量售票。 (3)深夜一點鐘后，要清理花園，不準(zhǔn)客人繼續(xù)在里面活動，請他們回去休息。 (五 )花園巡邏保安員職責(zé)： (1)保護(hù)花園里的花草樹木、園林建筑、不遭損壞，對踐踏草坪、采花折樹的人要進(jìn)行干涉、制止或處以罰款。 (4)商場收市后，要督促檢查商場職工是否已鎖好貨柜門和商場房間門、窗。 (2)在賓客在購物時，要注意商 品和賓客的錢包物品的安全。 (7)不準(zhǔn)與大堂無關(guān)的員工進(jìn)入大堂。若發(fā)現(xiàn)可疑的人要及時報告保安部領(lǐng)導(dǎo)。保持大堂嚴(yán)肅文明的環(huán)境。 (4)對大堂的
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