深入開展幫扶慰問服務(wù)活動實施方案(參考版)
2025-04-21 10:53本頁面
【正文】 歷城區(qū)人口和計劃生育委員會二〇一一年三月三十一日 。各黨支部、各科室要注意總結(jié)推廣先進典型，不斷完善聯(lián)系服務(wù)群眾的有效措施，抓點帶面，推動活動深入開展。要堅持“一崗雙責”，分管領(lǐng)導抓好所聯(lián)系支部和所分管科室主題活動的開展，搞好對黨員干部認崗承諾、服務(wù)群眾情況的點評，發(fā)揮好領(lǐng)導表率作用。 二是實行領(lǐng)導帶頭，發(fā)揮表率作用。這次主題活動在委黨委統(tǒng)一領(lǐng)導下，委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導小組負責統(tǒng)籌組織協(xié)調(diào)，各黨支部、各科室負責抓好具體實施。 四、組織領(lǐng)導 各黨支部、各科室要把開展“深入基層、服務(wù)群眾”主題活動作為加強基層黨組織和黨員干部隊伍建設(shè)、鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)的重要舉措，切實加強組織領(lǐng)導和工作指導，確保取得實實在在的成效。 11 月底前，委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導小組辦公室在匯總收集辦實事完成情況的基礎(chǔ)上， 通過網(wǎng)站、公開欄等形式，對完成的重點實事項目和需要繼續(xù)辦理的實事好事項目進行公開公布，并接受“兩代表一委員”、部分群眾代表、服務(wù)對象等對辦實事情況進行滿意度的測評。各黨支部、各科室自覺接受群眾監(jiān)督，及時公布辦實事進展情況，確保事事有回音、件件有結(jié)果 ，切實把開展主題活動辦成群眾滿意工程。 第二階段：公開承諾、為民辦事（ 4 月下旬至 10 月底）。計生委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導小組辦公室設(shè)立意見箱、熱線電話，收集群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題，分類整理并反饋給委黨委。各黨支部要根據(jù)活動配檔表的安排開展活動并動員到每個黨員、干部、職工。 3 月下旬，召開“深入基層、服務(wù)群眾”主題活動動員會議，做出具體安排部署。 三、階段安排 這次主題活動重點圍繞為群眾辦實事來開展，總體上分為走訪 調(diào)研、匯集民情，公開承諾、為民辦事 ，總結(jié)提高、完善機制三個階段，各個階段緊密銜接，統(tǒng)籌進行，切實把為群眾辦實事貫穿活動全過程。在工作中牢固樹立“以人為本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的工作理念。廣泛開展普通黨員“聯(lián)四鄰”活動，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員在服務(wù)群眾中的先鋒模范作用，切實用實際行動和良好形象影響帶動周圍群眾。我委結(jié)合正在開展的“三好一滿意”活動，在全委干部職工中組織開展“立足崗位做奉獻，創(chuàng)先爭優(yōu)當先鋒”活動；在全體黨員中組織開展爭做泉城崗位先鋒、 “學黨史、強黨性、比奉獻、當先鋒”系列讀書活動；在科室中組織開展爭做服務(wù)標兵系列活動；在專業(yè)技術(shù)人員中組織開展崗位競賽或技能比武活動；在窗口單位中組織開展爭創(chuàng)群眾滿意窗口、評選“微笑天使”服務(wù)系列活動；在共青團員中組織開展爭創(chuàng)省級“青年文明號”系列活動；通過系列活動的開展繼續(xù)推進“雙述、雙諾、雙評”活動，通過公開承諾、掛牌上崗等形式，引導黨員亮身份、亮承諾、亮形象，深化“微笑服務(wù)”活動內(nèi)涵，完善服務(wù)規(guī)范，推選出一批微笑上崗、文明服務(wù)典型，切實把擦亮窗口服務(wù)群眾活動落實到具體工作中，努力形成上下聯(lián)動創(chuàng)先爭優(yōu)的 生動局面。一是擦亮窗口服務(wù)群眾。各黨支部和黨員干部要進行民情調(diào)研，建立完善聯(lián)系點制度，委領(lǐng)導按照職責分工，與各黨支部建立相對固定的聯(lián)系點，有針對性地開展調(diào)查研究，重點了解各支部、各科室工作中存在的問題和困難；堅持領(lǐng)導接 訪制，規(guī)定每周三輪流由一名委領(lǐng)導負責接訪，親自傾聽群眾訴求，親自解答他們的問題，與信訪群眾“零距離”接觸，對能夠立即解決的當場解決，對一些重大或重要問題不能立即解決的，要及時梳理匯總后在班子會上進行討論，以便統(tǒng)籌研究解決。認真查擺在聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾等方面存在的問題和差距，進一步澄清模糊認識，明確努力方向，做到心里始終裝著群眾，做事始終想著群眾，工作始終為了群眾。充分利用支部生活會、黨員集中學習日、黨委中心組學習等形式，組織廣大黨員干部
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