【正文】 。 總之，一年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。 妥善處理當(dāng)班時發(fā)生的事情，并做好交接班記錄。下班時講評當(dāng)天的工作情況，及時糾正工作中存在的問題，做好工作記錄。 走動管制，隨時督促，檢查隊員在崗期間的儀容、儀表、禮儀、禮貌及值班工作質(zhì)量。做好人好事的多，違紀(jì)背法的無。即：工作積極主動的多，消極應(yīng)付的少 。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我們做到了：不隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為戒，強化精神，改進(jìn)工作，由此收到了實實在在的效果。因此，我在隊伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。更重要的是他們都剛 20 出頭，血氣方剛，這既是我們保安工作的需要，同時，也是我們在日常工作、生活中需要注意的。同時還督促他們積極參加部門領(lǐng)導(dǎo)講授消防方面的知識培訓(xùn)和消防實操技能培訓(xùn)及軍事訓(xùn)練，使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng)，業(yè)務(wù)水平不斷得到提升。為了更好地做好今后的各項工作，現(xiàn)我就一年來的工作總結(jié)如下幾方面： 一、抓隊伍建設(shè) 擁有一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證。 加大防盜管制與打擊力度，力爭完成 20xx 公司安全生產(chǎn)責(zé)任制目標(biāo) 【商場保安個人工作總結(jié)二】 光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間 20XX 年即將過去了。 繼續(xù)加強消防安全管制，新的一年將對市場的所有消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面隱患排查，對年久的消防水帶進(jìn)行整體更換，對感煙探測器進(jìn)行逐個檢查，對自動消防系統(tǒng)進(jìn)行全面檢修，切實做到自動消防系統(tǒng)無故障運行。 與公司密切配合，結(jié)合部門實際情況，有計劃、有步驟地開展部門各項工作，有計劃、有落實、有跟蹤、有記錄。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，在全體隊員的共同努力下，商貿(mào)城的安保工作一定會上一個新臺階。 控?zé)煿苤屏Χ炔粔?，市場?nèi)抽煙現(xiàn)象仍舊嚴(yán)重。 消防工作仍然需要加 大力度，逐步完善消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)及更新?lián)Q代工作。今年部門雖然實行了崗位三級培訓(xùn)，但有些新隊員在工作中沒有盡到自己的責(zé)任，服務(wù)不到位，在這點上部門沒有及時的進(jìn)行新員工的思想、服務(wù)規(guī)范的補充教育。雖然取得了一定的成績，但仍然有很多不足之處，需要我們?nèi)ジ倪M(jìn)、去完善。切實體現(xiàn)四星級文明市場的良好購物氛圍。為此，部門專門組織隊員進(jìn)行交流，相互取經(jīng)，學(xué)習(xí)管制方法，本著“大事化小，小事化無”的原則，不論什么原因，先以勸開雙方為主，再仔細(xì)詢問情況，劃定責(zé)任，盡量使雙方的意見達(dá)成一致。 結(jié)合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，對新入職員工進(jìn)行上崗前崗位培訓(xùn)及部門培訓(xùn)，確保新入職員工培訓(xùn)率 100%，合格率 100%。教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神。通過培訓(xùn)提升了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。 按照年初制定的安全培訓(xùn)計劃，保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進(jìn)行專題培訓(xùn)， 重點講解管制素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過講解、點評、交流使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。通過每天的班前訓(xùn)練及每周的集中培訓(xùn)，提升隊員的綜合素質(zhì)。 嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度，尤其對夜間進(jìn)場施工人員及時查驗出入證件，嚴(yán)格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。 對外來危險品進(jìn)出車輛實施登記制度，全年危險品車輛進(jìn)入80 余次，每次都做好進(jìn)場登記并跟蹤監(jiān)管。 嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管制規(guī)定執(zhí)行，控制市場內(nèi)的車輛，保證停車場內(nèi)井然有序、消防通道暢通。 三、車輛管制 商貿(mào)城是下沙開發(fā)區(qū)大型綜合市場，地處黃金地段，人多車多，有限的車位難以 滿足眾多車輛的需求，這就給我們的停車管制帶來了很大的壓力。 在應(yīng)對自然災(zāi)害性天氣方面，保安部制定了防臺防汛應(yīng)急預(yù)案，并讓全體隊員工熟知應(yīng)對程序，當(dāng)災(zāi)害性天氣到來時，能夠及時有效地應(yīng)對，將自然災(zāi)害損失降低到最小程度。 在突發(fā)事件處臵方面，保安部制定了詳細(xì)的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，加強商貿(mào)城的治安防范，一年來共有效阻止或報警處臵打架斗毆、酗酒滋事等社會治安案件 30 余起。發(fā)案數(shù)減少 27 起，下降 21%。全年共發(fā)生打架事件 2 起，比上一年減少 2 起 。 二、治安防范 在防盜方面，部門也制定了一系列應(yīng)對措施，除了加強市場的巡邏頻次以外，也充分利用廣播系統(tǒng)及各種溫馨提示，及時提醒廣大商戶和顧客嚴(yán)加防范。增設(shè)各類消防標(biāo)識，安全出口標(biāo)志，消防地貼標(biāo)識及禁煙標(biāo)識，一年來，共更換消防地貼標(biāo)識 275張，安全警示地貼 40 卷，進(jìn)行消防知識培訓(xùn) 5 批次，受益員工或商戶680 余人次。 依照消防大隊?wèi)艏苤浦贫纫?guī)定，每月定期對市場“四個能力”建設(shè)進(jìn)行自查自改，每天更新消防重點單位的電子錄入系統(tǒng)。通過對消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、維修、更換，以完善消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備建設(shè)，更好地實現(xiàn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，確保了市場自動消防設(shè)施設(shè)備的正常運行。 保安部歷來重視消防設(shè)施設(shè)備的管制，每天檢查消防設(shè)施設(shè)備完好情況，由于消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備落后，加之年限已久，很多消防設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問題，影響正常使用，保安部及時聯(lián)系維保單 位進(jìn)行維修保養(yǎng)，一年來共更換煙感 11 只，控制模塊 1 只，消火栓手報一只，手動報警按鈕 1只，消防主機回路板 1套，充灌干粉滅火器 2kg726具， 4kg167具。 6 月 x 日，裝修審批交予市場部執(zhí)行，保安部一如既往做好裝修監(jiān)管工作，確保市場安全。裝修留電 275 批次，并做好裝修監(jiān)管 。對符合要求的裝修公司或個體，實行備案登記，統(tǒng)一管制，杜絕了無證裝修行為。 嚴(yán)格按照《消防法》相關(guān)條款執(zhí)行監(jiān)管，杜絕使用易燃材料或三無產(chǎn)品。全年未發(fā)生火災(zāi) (含未遂火災(zāi) )，完成了上一制定的消防安全生產(chǎn)目標(biāo) —— 火災(zāi)事故率為零。其他安全隱患排查中，共查處大客戶單位安全隱患 5 起，開具安全隱患整改單 3 份，壓力不足滅火器 37 具，發(fā)生故障的應(yīng)急燈 2 只。 加大市場控?zé)熈Χ龋昀塾嫴樘庍`規(guī)抽煙 21 起， (其中商戶抽煙 9 起，裝修工人抽煙 12 起 )同比上年減少 11 起，開具提示單報市場部處以違約金處理，累計收取 違約金 400 元整。每天指定專人嚴(yán)格執(zhí)行每兩小時防火巡查制度以及每月防火巡查制度。 在公司領(lǐng)導(dǎo)的指 導(dǎo)下，在相關(guān)部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保市場安全萬無一失。每天都要對所有消防器材及設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，保證設(shè)備的合格率及正常運行能力?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下： 一、消防安全 市場安全是市場經(jīng)營的最基本保證，與市場的發(fā)展休戚相關(guān)，消防安全是市場安全的重要組成部分，消防工作自始至終都是公司工作的重點。過去的一年，保安部的各項工作基本步入正規(guī)，發(fā)展趨勢良好，與上一年相比有了很大的提升。還有，忘不了，真的忘不了領(lǐng)導(dǎo)們的譐譐教誨，忘不了同事之間的那片真誠和友善。能為公司效力的日子不多了，我一定會盡量說服自己，做好項目開始前的屬于自己的所有工作，盡力讓項目做到平衡過渡。我想在項目還未正式啟動開始之前，公司在項目安排上能做得更加合理和妥當(dāng)。 我也很清楚這時候辭職于公司于自己都是一個考驗，公司正值用人之際，所有的前續(xù)工作在公司上下極力重視下一步步推進(jìn)。為什麼 ?為什麼 ?為什麼會是這樣 ?因為德得打心眼里就崇拜英雄，歧視弱者。因為他們不愿意也沒有理由做雷峰。而大多數(shù)強者看來也是毛骨悚然的愛莫能助。這是秦媽火鍋的不幸其二；在秦媽，因為我們的意念都是強食弱肉，同事們就不存在禮讓三先，包容和忍讓，做工作都是各人自掃門前雪，不管他人要幫忙。可憐，我們