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正文內(nèi)容

機關(guān)辦公自動化系統(tǒng)方案(參考版)

2024-09-07 11:23本頁面
  

【正文】 郵件監(jiān)控。通過服務(wù)器屬性框,提供最新的統(tǒng)計數(shù)據(jù),如當(dāng)前任務(wù) 、磁盤空間與用戶。 圖 51 NotesView 服務(wù)器管理工具 管理員可以查閱、操作眾多的 Domino 管理信息。按照可配置的條件,用戶自己可以定義的地圖。 3. 被監(jiān)控的郵件地圖,顯示運行 NotesView mail reflector Agent 的所有服務(wù)器。 1. 郵件拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)地圖。 郵件路由地圖。 3. 任意兩個服務(wù)器之間的復(fù)制圖,供用戶確定最短的復(fù)制路徑。顯示網(wǎng)絡(luò)域中所有的服務(wù)器復(fù)制路徑以及與其他網(wǎng)絡(luò)域的復(fù)制路徑。包括四種顯示實時的復(fù)制的情況圖。顯示服務(wù)器正在使用的所有網(wǎng)絡(luò)協(xié)議與連接狀態(tài)。用戶于是可以很快地集中監(jiān)控相關(guān)的服務(wù)器,并可使用鼠標(biāo)拖拉操作圖標(biāo)更好地顯示有關(guān)狀態(tài)。當(dāng)閥值超過時,NotesView 自動通過帶顏色的報警系統(tǒng)發(fā)出通知。其目的是在網(wǎng)絡(luò)問題尚未影響到關(guān)鍵的應(yīng)用或用戶時及時提醒管理員立刻響應(yīng)。例如,用戶可以創(chuàng)建一個服務(wù)器以及與之相連的任何服務(wù)器的復(fù)制或郵件路由拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖。用戶可以據(jù)此分析服務(wù)器的性能趨勢、制定優(yōu)化的計劃和辦法。 NotesView 不僅是檢測與管理工具,它同時也是規(guī)劃和分析的工具。用戶利用 NotesView 可以從單臺、基于 SNMP 的管理工作站,集中監(jiān)測、控制企業(yè)級的 Domino 網(wǎng)絡(luò)。其中, Lotus NotesView 就是一個Lotus 提供的實現(xiàn)集中式監(jiān)控 Domino 網(wǎng)絡(luò)的手段。 第四節(jié) NotesView 輔助管理工具 Lotus Domino 內(nèi)置了系統(tǒng)管理與用戶管理功能,用戶可以使用 Domino 本身實現(xiàn)幾乎所有的管理工作。 系統(tǒng)性能監(jiān)視: 性能監(jiān)視包括對系統(tǒng)所使用的資源狀況的監(jiān)控,及時報告系統(tǒng)運行的潛在問題,并隨時解決已經(jīng)出現(xiàn)的突發(fā)事件。驗證管理實際上是一種相互信任過程的管理,其中有對人的信任、對機器的信任、和對驗證者的信任等過程。其中包括會議室和各種設(shè)備,如投影機和錄象機等,使得用戶可以為會議選擇特定的資源并預(yù)定一段時間,或者也可以選擇一個時間并要求“資源預(yù)定”數(shù)據(jù)庫幫助用戶查詢這段時間里哪些資源是可用的。每當(dāng)用戶對他們的日歷進行了改動,日程表管理器都會把這些改動記錄到“空閑時間”數(shù)據(jù)庫中。普通用戶在他們的郵件庫中保存一個“日歷簡要表”文檔后便可以進行日程安排。用戶可以用個人日歷來安排和管理他們的時間。復(fù)制管理中包括復(fù)制的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),復(fù)制的時間安排,所使用的通訊鏈路,復(fù)本的管理,復(fù)制沖突的解決等。工作站和服務(wù)器之間的復(fù)制主要由用戶自己管理,管理員不應(yīng)干預(yù), 而只須限制服務(wù)器上信息的訪問權(quán)限即可。管理員可以十分方便地利用 Domino/Notes 提供的管理功能,方便地管理諸如郵件路由選擇,郵件的投遞限制,用戶郵箱大小的限制等等。Domino/Notes 系統(tǒng)中絕大多數(shù)的管理工具都是針對數(shù)據(jù)庫操作的。 服務(wù)器管理: 服務(wù)器管理任務(wù)包括監(jiān)視服務(wù)器的運行狀態(tài),監(jiān)視負(fù)載、內(nèi)存、磁盤空間等信息,出現(xiàn)問題時進行必要的修復(fù)工作,以及數(shù)據(jù)備份等。 3). 系統(tǒng)資源的占用:管理員可以根據(jù)需要定義用戶對系統(tǒng)公共資源的使用界限,如郵箱的大小、是否可以在服務(wù)器上創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫、可否通過一臺服務(wù)器訪問另外的服務(wù)器等等。 用戶管理: 1). 用戶注冊管理:用戶注冊由掌管認(rèn)證標(biāo)識符的管理員完成。 第三節(jié) 現(xiàn)有 Domino 系統(tǒng)的管理 Domino/Notes 將網(wǎng)絡(luò)的管理和監(jiān)控功能集中化,同時將較為 普通的管理功能分散化,從而會降低我們維護 Intra 和系統(tǒng)的費用。通過這種方式,管理系統(tǒng)生成的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)就減少了,許多故障可以通過本地自動操作加以解決,降低了增加結(jié)點的管理工作強度。 真正的分布式網(wǎng)絡(luò)管理的一個主要優(yōu)勢是可以在整個企業(yè)內(nèi)部優(yōu)化智能和自動化操作。它對網(wǎng)絡(luò)進行主動監(jiān)視,自動進行故障的檢測、關(guān)聯(lián)和解決,并通過分布式中級管理器 MidLevel Manager 進行調(diào)節(jié),使網(wǎng)絡(luò)故障延誤時間減少,提高系統(tǒng)性能和工作效率。 分布式網(wǎng)絡(luò)管理和智能分布在 Intra 內(nèi)部,更加接近 Intra 本身,這樣可以降低解決故障所需的時間并減少由管理系統(tǒng)本身所產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷。 Intra 中的管理任務(wù)至少應(yīng)包括幾個方面: 1. 故障管理,即故障的檢測、隔離和糾正等; 2. 配置管理,即管理網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、連接方式和參數(shù)設(shè)置,收集有關(guān)的狀態(tài)信息等; 3. 性能管理,資源的使用狀況及效率等,如:網(wǎng)絡(luò)信息流量; 4. 安全管理,即保護網(wǎng)絡(luò)資源不被非法訪問以及對加密機制中的密鑰進行管理; 5. 服務(wù)器管理; 6. 用戶管理(包括證書管理等); 7. 應(yīng)用系統(tǒng)管理(包括信息管理等); 通過對所有資源有效而簡便的管理,應(yīng)能做到: * 有效的對網(wǎng)絡(luò)上各系統(tǒng)進行監(jiān)控 * 減少網(wǎng)絡(luò)故障而造成系統(tǒng)延誤的損失 * 能夠自動進行一些故障的檢測和處理 * 單點控制 —— 統(tǒng)籌管理 Intra 上的各種系統(tǒng),操作人員的效率得以提高 * 實現(xiàn)系統(tǒng)資源有效、優(yōu)化的分配 * 完整的安全策略與管理體系。因此必須為各種管理人員提供相應(yīng)的管理工具,適當(dāng)分布管理權(quán)限,克服系統(tǒng)的復(fù)雜性,以提高管理的效率,保證 Intra 的正常運行。 Intra 系統(tǒng)是一個非常復(fù)雜的環(huán)境 ,擁有大量設(shè)備,多種平臺的操作系統(tǒng),各種復(fù)雜的應(yīng)用系統(tǒng),而且整個環(huán)境是多層次、分布式的結(jié)構(gòu),地域分布廣泛。 企業(yè)內(nèi)部連結(jié)性: Notes 特有的復(fù)制機制和對工作流的支持,不僅加強了企業(yè)內(nèi)部各部門之間的聯(lián)系,而且也加強了企業(yè)與其外部機構(gòu)諸如分支機構(gòu),供應(yīng)商、經(jīng)銷商甚至最終客戶的聯(lián)系。 而 Notes 的到字段一級的加密措施,逐層深入的存取訪問控制使網(wǎng)上黑客無隙可入。 和其他類型的客戶端比較, Notes 在安全控制方面有獨到之處 Netscape 由于過分注重 Intra 的開放性和標(biāo)準(zhǔn)性,未免在網(wǎng)絡(luò)的安全性方面就做得稍欠火候。對于那些有價值的信息只能由用戶手工存儲,而存儲的格式仍然是 HTML 或 GIF等標(biāo)準(zhǔn)格式,而這些信息和用戶原有信息系統(tǒng)的融合必將又是一個開發(fā)課題(尤其目前正在構(gòu)建 Intra 的用戶,往往是在企業(yè)內(nèi)部已擁有大量的非標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用),最終,這些 Web 信息的再利用過程也只能是由用戶再重新瀏覽一遍。 Web 瀏覽器的比較 由于與 Notes 對象存儲、復(fù)合型文檔數(shù)據(jù)庫和復(fù)制技術(shù)的緊密結(jié)合, Notes 客戶端軟件內(nèi)部集成的個人 Web 瀏覽器,不僅僅是一個單純意義上的 Web 瀏覽器,它還是一個直接將Inter/Intra 內(nèi)容導(dǎo)入到 Notes 文本數(shù)據(jù)庫的工具。實際上, Intra在追求標(biāo)準(zhǔn)化和開放性的同時,更應(yīng)關(guān)注的是實際的應(yīng)用和企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全性的考慮上。 DominoServer提供的目錄服務(wù),使得 Intra的管理和維護費用都保持在一個較低的水平上。 易安裝和易管理性 Notes 的開放性和跨平臺性,使 Notes 的安裝在任何操作系統(tǒng)平臺上都是同樣的步驟和界面。它獨特的七層安全機制使企業(yè)內(nèi)部信息網(wǎng)能夠有效地防止黑客的入侵和 Inter 病毒的進入,并可對網(wǎng)上信息的存取權(quán)限進行有效的管理和控制(詳細(xì)內(nèi)容請參見安全性一章)。 一、 Notes 的特性 跨平臺 Notes 支持多種操作系統(tǒng)平臺: Windows NT, Windows 95, , OS/2, UNIX( Sun Solaris, HPUNIX, AIX), Macintosh( Power PC, 680x0) 開放性 Notes 客戶機支持幾乎所有的 Inter 標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議: TCP/IP, SMTP/MIME, NNTP,HTTP/SHTTP, HTML, SSL, FTP/FINGER/VRML, POP3, SMTP, Java... 一致性和高度集成性 對于 Notes 用戶來說,無論他工作在何種計算機類型或操作系統(tǒng)上,他看到的始終是一個統(tǒng)一的 Notes 平臺,即統(tǒng)一的三窗格的界面,統(tǒng)一的應(yīng)用開發(fā)框架,統(tǒng)一的的本地存儲機制。 Notes 作為客戶端軟件已被認(rèn)為是業(yè)界功能最強的 Inter/Intra客戶機。也正是這些應(yīng)用決定了,在構(gòu)建 Intra 選擇產(chǎn)品時,在強調(diào)標(biāo)準(zhǔn)的同時,更應(yīng)注重產(chǎn)品是否具有更強的應(yīng)用開發(fā)能力。 自動辦公是目的,工作流是實現(xiàn)的手段,支持工作流的客戶端是工具。自動辦公有時又被稱為無紙辦公。支持協(xié)作和討論的 Intra 客戶端正是業(yè)務(wù)主管們關(guān)注的焦點。 Intra 的客戶端能夠及時有效地處理大量的 Inter/Intra 郵件至關(guān)重要。通過電子郵件,企業(yè)各部門之間和職員之間對突發(fā)性事件或有計劃性的事件進行快速高效的安排處理。網(wǎng)絡(luò)發(fā)展到今天,電子郵件已成為信息社會不可或缺的內(nèi)容。勢必, Intra 客戶端所具有的瀏覽器功能將越來越得到強化。 第一節(jié) Intra 客戶端應(yīng)具有的特性和功能 一、 Intra 客戶端首先應(yīng)具備基本的信息瀏覽功能 Intra 的一個重要的功能就是使企業(yè)內(nèi)部信息得到最大程度的共享。 對于 Intra 的最終用戶來說,客戶端是他們對整個網(wǎng)絡(luò)價值有一個感性認(rèn)識的第一窗口。 Domino 本身具有管理進程、日志與管理數(shù)據(jù)庫等工具并可結(jié)合 NotesView、 Tivoli等其他網(wǎng)管工具。頁面作者和管理者都可在安全性控制之下,使用 Notes 客戶機或瀏覽器各自創(chuàng)作和維護自己的頁面。 Domino 的應(yīng)用快速開發(fā)與維護的特點、豐富完整的開發(fā)手段、企業(yè)級數(shù)據(jù)集成能力使得 Intra/Inter 應(yīng)用可以迅速大量地投入使用。 Domino 結(jié)合電子郵件與工作流引擎、安全與目錄服務(wù)、代理等一系列支持工作流的功能,使 Intra 的工作流自動化更加完善而且延伸 到 Inter 上,實現(xiàn)跨企業(yè)的協(xié)作型應(yīng)用,真正使 Intra 與 Inter 融為一體。不僅傳送電子郵件,而且可以轉(zhuǎn)發(fā) Web 頁面等等。 l 內(nèi)置集成電子郵件系統(tǒng)。 l 基于目錄。 l 安全性控制。 以下簡要列舉 Domino 服務(wù)器比較其他 Web 服務(wù)器的競爭優(yōu)勢: l 數(shù)據(jù)庫管理:用戶可以用數(shù)據(jù)庫形式管理 Web 站點頁面及內(nèi)容,而不僅僅是存儲。由于 Domino 服務(wù)器同時既是Web服務(wù)器,又是郵件服務(wù)器、目錄與安全服務(wù)器、管理監(jiān)控服務(wù)器、全文檢索服務(wù)器等,一機多能。 以數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)的對象存儲具有如此突出的優(yōu)點,所以 Microsoft 與 NetScape 都宣布計劃發(fā)展各自類似的對象管理機制。與此相對應(yīng)地, Domino 以文檔數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)的對象存儲可以在字段一級實現(xiàn)數(shù)據(jù)對象的存儲、管理與操作,頁面內(nèi)容的操作、維護更加“顆?;薄.?dāng)文件標(biāo)題發(fā)生變化時(如刪除),就必須找到所有引用該文件標(biāo)題的鏈接處(存在于眾多的頁面或文件中),逐一刪除。 例如依賴文件系統(tǒng)的 Web服務(wù)器,一篇頁面通常是一個文件,通過文件標(biāo)題互相鏈接起來。 盡管 Inter 上有許多成熟的標(biāo)準(zhǔn),但是并沒有對象存儲管理的標(biāo)準(zhǔn),所以多數(shù) Web服務(wù)器包括 Microsoft IIS、 Netscape Enterprise Server、 Lotus Domino Go Web Server等采用文件系統(tǒng)作為對象存儲的手段。 例如,瀏覽器用戶的 HTTP 請求被 Domino 自動轉(zhuǎn)換引擎響應(yīng)后,可以利用全文索引快速檢索頁面,通過權(quán)限控制實現(xiàn)信息安全等。所有這些模塊都充分借助了 Domino 的對象存儲機制,而不必引入新的數(shù)據(jù)對象存儲管理機制。 例如,在 Domino 版時增加的 HTTP 服務(wù),就是在服務(wù)器內(nèi)部增加相應(yīng)的對象服務(wù)模塊與服務(wù)接口如 Domino 自動轉(zhuǎn)換引擎及 HTTP 服務(wù)( Domino Go)。新的對象服務(wù)功能增加時并不要求根本改變對象存儲的結(jié)構(gòu),反而可以充分利用對象存儲的豐富功能。 Domino 的對象服務(wù)體系是模塊化和完整的,對象服務(wù)之間各自獨立又密切集成,與對象存儲體緊密配合。由于 Domino 對象 存儲對數(shù)據(jù)對象廣泛的支持能力、基于頁面與字段的操作管理模式以及可編程控制等強大功能,使 Domino 的體系結(jié)構(gòu)有了堅實的核心或基礎(chǔ)。 任何應(yīng)用,包括 Web 應(yīng)用歸根結(jié)底都是對數(shù)據(jù)對象的操作。 Domino Web服務(wù)器通過 HTTP 協(xié)議接口(即對象服務(wù)接口),由安全性控制與文檔編輯與提交等對象服務(wù)響應(yīng),然后存儲為對象存儲中的一篇文檔(頁面)。 舉例而言,一個用 Domino 開發(fā)運行的銀行客戶服務(wù)系統(tǒng),開發(fā)人員在 Domino 數(shù)據(jù)庫(即對象存儲)里定義了問題查詢表單,及自動運行代理。 通過體系結(jié)構(gòu)的第三層對象服務(wù) API (應(yīng)用編程接口), Domino 將其豐富的功能服務(wù)于各種客戶機,其方式是通過對標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議的支持。對象服務(wù)是一組內(nèi)置的協(xié)議、構(gòu)件( construct)和方法,可以操作對象存儲,是對象存儲的增值。編程定義的操作和應(yīng)用邏輯可以按照特定字段的內(nèi)容或頁面狀態(tài)等自動執(zhí)行某種操作。 從上所述,對象存儲將應(yīng)用邏輯、結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)、應(yīng)用設(shè)計元素集成在一起,形成單一的、完整的體系。應(yīng)用邏輯存放在字段、視圖、表單、頁面等對象之中,是和頁面本身內(nèi)容共同存儲的。表單是信息輸入和顯示的載體對象,定義了頁面的格式,通常頁面總與相應(yīng)的表單相聯(lián)系的。字段使得可以按照某種規(guī)則排序頁面(舉例而言,按頁面創(chuàng)建的時間、作者,處理的狀態(tài)等),從而實現(xiàn)頁面的有效管理和維護。 1l 字段、視圖與表單。 l Domino 頁面可以包含其它對象,如預(yù)先定義的字段和應(yīng)用對象(如 Java Applets, ActiveX Controls)等等。 Domino
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