【正文】 。二是完成了省分行團 委交辦的驗收廣安、達川等行共三個機構的“青年文明號”驗收工作。這半年中，我積極開展創(chuàng)建“青年文明號”和爭當“青年崗位能手”活動，各項工作取得了新的成效。同時，開展革命傳統(tǒng)教育，組織參觀革命前輩羅瑞卿、張瀾紀念館，讓青年團員感受到了我們現(xiàn)在工作和生活來之不易，增加了工作責任感和事業(yè)心。這半年來，我充分發(fā)揮團委委員和基層支部的作用，掌握團員青年的工作、學習和生活特點，及時了解青年人的思想動態(tài)和工作、學習中的問題，主動向市分行黨委匯報，并積極與業(yè)務部門溝通，為農發(fā)行的建設獻計獻策。 二、加強共青團的思想、組織和道德建設。 XX 年進行了團的換屆工作，成立了南充市農發(fā)行第二屆委員會，選舉了團委委員，明確了工作職責，保證了團委工作不脫節(jié)。二是結合計算機工作規(guī)范化管理的開展，擬寫了《以規(guī)范化管理為手段促電子化建設上臺階》簡報，被省分行以信息快報的方式轉發(fā)。 六、做好信息、統(tǒng)計工作 XX 年，我注重及時總結和推廣好的工作做法和經驗，提高工作宣傳、交流和信息反饋力度。一是建立了內部網(wǎng)站，并在網(wǎng)站的知識性、實用性、新穎性和 趣味性上下功夫，準備將上級行的有關文件、考核內容和要求、工作開展情況以及其它各項工作在網(wǎng)上發(fā)布，使網(wǎng)站的點擊率逐日提高，達到了相互學習、共同提高的目的。另一方面繼續(xù)抓好全員計算機應用操作培訓，由于計算機已廣泛運用于業(yè)務工作的各方面，為進一步提高工作效率，今年 4 月，組織了一次全員計算機基礎知識培訓，對簡單易學的二筆輸入法進行了介紹。二是分層次抓好了兩方面的培訓工作。 四、狠抓計算機應用培訓工作，努力提 高全員計算機應用水平 為進一步提高干部隊伍素質，適應工作需要，今年，著重對全員運用計算機處理業(yè)務的實際操作水平進行了培訓。二是堅持全轄每天定時對計算機網(wǎng)絡運行情況進行監(jiān)測，并通過與當?shù)仉娪嵅块T密切聯(lián)系，及時排除通信故障，確保我行主、輔通訊線路的暢通，提高了我行廣域網(wǎng)網(wǎng)絡傳輸?shù)目煽啃院头€(wěn)定性。一是完成了網(wǎng)絡備份設備的配置和調試工作。今年 9月，組織召開了計算機工作規(guī)范化管理評比會，對評出的先進單位進行了表彰，開展了經驗交流，進一步了解各行規(guī)范化管理工作進展情況，搜集問題和意見，研究改進措施，要求各行進一步查漏補缺，及時整改完善，以徹底消除隱患，推動了計算機規(guī)范化管理工作的進一步開展。對各行的每次信息電腦工作檢查都按制度要求詳細記錄檢查內容、檢查依據(jù)、存在問題及其整改意見、整改時限和整改責任人，并經檢查、被檢查雙方簽字確認，還由被查行將有關內容錄入在 Notes服務器上建立的信息電腦工作檢查記錄簿數(shù)據(jù)庫中，供各行查詢和了解，由于檢查記錄是通過數(shù)據(jù)庫的方式在全轄發(fā)布，對管理行是否開展檢查督導工作，需整改的問題是否已按要求及時整改等等，從而有效地促進了檢查督導工作的開展。 三是加強督導、交流，確保 制度落實。同時，我做好上級行下發(fā)的各類電子設備分配工作，按照優(yōu)先滿足基層，滿足業(yè)務需要的原則，為 UPS 緊缺的儀隴、蓬安、西充支行配置 UPS，為部分支行配置了一批 Pc 機、打印機和培訓用筆記本電腦，使計算機設備嚴重緊缺的矛盾有所緩解，并與會計部門、后勤中心配合，清理了各類設備類別、數(shù)量和，至 XX 年底，全市共有計算機 116 臺，打印機130 臺，筆記本 11 臺。并針對計算機系統(tǒng)防雷、供電等問題，在今年 6月專門舉辦培訓班，請南充市防雷中心的工程師對相關知識進行了系統(tǒng)、深入培訓；另一方面，加強對各行機房和辦公樓綜合布線建設和整改管理工作。 二是做好設備管理和維護工作，切實改善計算機運行環(huán)境。 二、進一步做好計算機工作規(guī)范化管理，全面提高信息電腦管理水平。二是加強計算機維護工作，確保各類應用系統(tǒng)的正常運行，采取了網(wǎng)上遠程維護和實地維護等方式，對每類軟件的安裝、維護建立了技術資料和維護規(guī)程，維護了信貸管理系統(tǒng)、稽核系統(tǒng)、門柜對公系統(tǒng)、會計報表軟件、電子聯(lián)行軟件、人事管理系統(tǒng)、 LoUTS 郵件系統(tǒng)和其它應用軟件等共計二十余種，全年共維護計算機應用軟件上 500 余次，未出現(xiàn)因維護不力，影響業(yè)務工作開展情況。 一、認真做好各類業(yè)務應用軟件的推廣和維護工作。堅持個人利益服從集體利益，部門工作服從全行工作，今年 9 月，全行組織籃球賽，信息電腦工作也處于繁忙時期，我妥善安排工作，自己既擔當球員，堅持訓練，又組織召開信息電腦工作會議，做到了兩不誤，得到了相關同志的稱贊。在政治理論學習上，認真學習鄧小平理論、江澤民“三個代表”的重要思想和黨的十六大精神，不斷完善自己的世界觀和人生觀，尤其是擔任市分行團委書記后，我更注重對政治理論的學習與理解，全年仔細閱讀了《黨的十六大精神輔導》和《共青團十五大精神》，全年共記讀書筆記約兩萬 余字，撰寫學習心得兩篇，論文一篇，并上報了省分行團委，得到了省分行團委的好評?，F(xiàn)在，我把一年來思想工作方面的情況作一匯報，請大家批評指正。 我將進一步總結一年來各項工作的經驗，加大業(yè)務開發(fā)力度，強化內控管理，為市行的發(fā)展做出自己應盡的貢獻。 繼續(xù)堅決落實市行的各項安全保衛(wèi)工作各項規(guī)章制度，配合市行的各項安全保衛(wèi)工作，不斷提高 員工的整體安全保衛(wèi)綜合素質。進一步細化貸前調查管理，確保貸前調查和貸后檢查真實可靠。 進一步加強內控建設，提高規(guī)范化管理水平，積極防范和化解風險資產。 把技術練兵、競賽、各項業(yè)績考評作為一項長期工作，提高員工的業(yè)務水平和服務能力。 繼續(xù)加強對員工的規(guī) 范化服務理念和職業(yè)道德教育，培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)、熱愛 xx、團結向上的精神。以總行下發(fā)的《信貸業(yè)務產品手冊》為基礎，加強信貸業(yè)務的學習，進一步提高客戶經理的業(yè)務素質，適應日趨激烈的市場競爭。 具體計劃著重做好以下幾方面工作： 根據(jù)新信貸審批程序，在實際工作中我部要認真加以貫徹和執(zhí)行。在黨員的幫助和教育下，全年共有 4 名同志加入了中國共產黨，另有 6 名同志上交了入黨申請書，黨員總數(shù)占全體員工人數(shù)的 40%，成為開展各項業(yè)務的先鋒隊。 始終高度重視員工的政治思想教育工作，以黨、團和工會組織為渠道，組織開展各種教育活動，培養(yǎng)員工正確的人生觀、世界觀和價值觀，樹立集體主義精神，增強集體凝聚力，有 效推動了業(yè)務快速健康發(fā)展。 四、完善各項規(guī)章制度，加強員工政治思想教育。 對經警保衛(wèi)人員進行日常管理、組織工作，經常性對其各項工作進行檢查監(jiān)督，定期進行學習教育活動，共同探討分析安全保衛(wèi)形勢，完善細節(jié)工作，確保安全工作萬無一失。 按照市行要求，做好營業(yè)場所、運鈔車、報警監(jiān)控設備的檔案建設，對要害部位工作人員建立了相應檔案，并時時了解員工思想動態(tài)，掌握員工思想變化，防范風險。對警械、報警設備、滅火設備等經常檢查，確保正常使用。對于市行金庫密碼器出現(xiàn)故障的情況，報上級領導批準，并立即進行了更換，避免了影響全市正常營業(yè)的嚴重后果。 對我部的營業(yè)場所、運鈔車、金庫等要害部位的技防、物防設施進行經常檢查，使問題得到及時解決。在員工的刻苦努力下，營業(yè)部在市行的業(yè)務工作規(guī)章制度，順利地完成了 XX 年支行的安全保衛(wèi)工作任務，維護了我 部正常的工作秩序，確保了財產和員工安全，為我行在業(yè)務方面的快速發(fā)展提供了有效的內部安全保障。合理壓縮費用以緊縮的開支與全行共度今年的難關，還須保證正常的開門辦理業(yè)務的需要，解決這個矛盾， 辦公室管理人員做了大量的工作，營業(yè)部全體員工作出了大量的犧牲，費用同比下降了 200 余萬元，作出了巨大的貢獻。 營業(yè)部下屬兩個營業(yè)網(wǎng)點及市行現(xiàn)金業(yè)務周轉庫，人員近 40 名。通過我們的艱苦努力，終于在總行的飛查中合格，獲得標兵單位稱號，這一稱號既是對我們工作的肯定，也是對我們工作的一個促進，也對我們的工作提出了更高要求。 為切實提高營業(yè)部的服務質量和工作效率，促進工的工作作風的根本轉變，我部成立了達標活動領導小組，并制定了具體的計劃和措施。全年個人住房貸款余額 萬元，累計銷售“豐收”系列產品 (19 期 ) 萬美元、 萬港元。我部還成立了“理財工作室”，使營業(yè)部的理財工作做在了各支行的前列。 技能競賽中獲得了團體總分第一名，并有多名員工獲得前三名的好成績。并按總行的《商業(yè)銀行內部控制制度指引》和《 xx 銀行內部控制綜合安全評價實施辦法》，積極進行查找差距貫徹落實，制定嚴 格的管理監(jiān)督體系及獎罰制度，使員工能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和業(yè)務操作規(guī)程，做到依法辦事，合規(guī)經營，全年無一件安全事故，并在總行的內控制度專項檢查中名列一級行行列。 加強內控管理工作，不斷提高管理水平，防止案件的發(fā)生。 加強會 計基礎工作管理，會計業(yè)務操作規(guī)范化。 XX 年是規(guī)范管理年活動的深化年，為將該項活動更深入的開展下去，讓員工牢固樹立“規(guī)范運作、嚴格管理、優(yōu)質服務、穩(wěn)健經營”的理念，我部細致開展各項工作，接受了總、分行及市行的多次業(yè)務和服務達標檢查，多次得到好評。通過相關學習，結合激勵與約束并存的考核機制，我部客戶經理隊伍的綜合素質有了很大的提高。 其次，要求全體客戶經理具備較高水平 的專業(yè)技能和良好的工作方式和風格。我部通過對信貸人員培訓，就是要樹立愛崗敬業(yè)的精神，樹立正氣。道德風險會直接影響到信貸風險。 (三 )營造團隊精神，全面提高客戶經理綜合素質。在過去的一年里，我部要求全體客戶經理能夠按照上級行的要求認真做好貸款五級分類工作，而不是把該項工作當作一項數(shù)據(jù)統(tǒng)計任務去完成。 嚴格落實授信項目的動態(tài)信息監(jiān)控。我部 貸審會認真的工作態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ黠L格曾多次受到上級行有關部門的認可和表揚。 根據(jù)我行授信項目報批的有關文件規(guī)定要求，我部對每個上報項目都嚴格執(zhí)行部貸審討論會先討論后上報的工作程序。 建章健制，嚴格執(zhí)行信貸業(yè)務審批程序。 在信貸投向方面，業(yè)務轉型。在資產業(yè)務中，我部停止了不規(guī)范的業(yè)務。思想指揮行動，為了統(tǒng)一認識，經常組織全體信貸人員學習上級行的有關部門文件和規(guī)章制度，要求大家將《 xx 銀行 XX 年信貸指導意見》和《信貸業(yè)務經營管理十六點意見》認真貫徹落實。 隨著國家多種宏觀調控政策的出臺，我們所面對的客戶群體也發(fā)生了很大的變化，形勢復雜。 (二 )強化管理，降低風險，取得綜合效益最大化。其次，開闊思路，努力將信貸業(yè)務向授信主體的上下游客戶發(fā)展，以點帶面。 我部為了在防范風險、調整結構的前提下挖掘新的業(yè)務增長點付出了艱辛和努力。目前，這種模式已經在沈陽行系統(tǒng)得到了認可。營業(yè)部的實際情況是大客戶多，承擔著宏元集團、三寶電腦等大客戶的管理和服務工作，結算量大，管理和服務難度較大。必要時，親自與經辦客戶經理深入客戶，了解企業(yè)經營情況，為企業(yè)提供積極的融資方案，為穩(wěn)定客戶提供了必要的保證。針對大客戶 (如宏元集 團 )特點，成立了由經辦客戶經理牽頭的大客戶組，重點客戶，重點服務，有效控制風險，優(yōu)先保證其各項業(yè)務。 以優(yōu)質和完善的服務，穩(wěn)定既有的客戶資源。具體工 作如下： 一、業(yè)務拓展及營銷工作。4，深化規(guī)范管理，合規(guī)合法經營。 2，抓管理降費用，向內挖潛，緊縮費用開支。全年實現(xiàn)利潤 5， 025 萬元。全年完成國際結算量為 14， 262 萬美元，完成計劃的 %。貼現(xiàn)余額 5， 817 萬元 。 截止到 XX年 12月 31日我部各項存款余額合計為 103， 386萬元 (其中對公存款 42， 348 萬元、保證金存款 54， 861 萬元、儲蓄存款 6， 147萬元、同業(yè)存款 173 萬元 )。 我們相信，本溪分公司在遼證總公司的領導下，通過全體員工的共同努力，二 00 三年的工作一定會取得良好的效果，為遼證總體的發(fā)展，做出我們應有的貢獻。