【正文】 在此，我非常感謝領(lǐng)導給我的這次鍛煉機會，我也會更加努力的去工作，去學習，交出自己滿意的成績單。 在通過像這樣一系列的總結(jié)之后 ,我就會了解到自己先前在溝通中的哪些 表現(xiàn)不夠好 ,哪些表現(xiàn)比較出色 .了解這些是不斷改進自己的基礎(chǔ) ,我相信只要我愿意不斷改進不足 ,并且有著成功的必勝信念 ,那就一定會在今后的溝通活動中做得更好 .現(xiàn)今我已來工作半年多了，在上半年的工作中，本人私傭銷售了二十多套，總銷額約為 3 千萬。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。其實， 對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。 稍微總結(jié)一下要點，我發(fā)現(xiàn)：客戶直接問價后的答復要知難而上，先說貴，等客戶繼續(xù)問貴是多少的時候，再回答具體的價格。那么為什么這么貴呢 ?b 客戶：您這 3480 元就叫貴了 ?真是開玩笑，這不算貴。此時，客戶的回答一定是這樣的兩種。根據(jù)我的工作經(jīng)驗，我覺得應(yīng)該回答如下： 我：您真是好眼力，您看中這個戶型是獨一無二的，而且這套房子在整個樓盤中的位置可以說是最好的，不過，價格可不便宜，挺貴的 !此時，要暫停，將沉默留給客戶。在遇到客戶直接問價格的時候，第一反應(yīng)應(yīng)該是確認客戶了解這個產(chǎn)品之后才可以談價格、直接問價的就是價格導向的客戶在回答價格以后，客戶必然的邏輯回答就是太貴了。客戶：那我還是 再看看吧。 客戶：這個戶型的二十樓的一平方多少錢呀 ?我：這個戶型現(xiàn)在是xxxx 元一平方。 會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是就我覺得，我們公司銷售部的內(nèi)部會議效果感覺不是特別理想，就此，我在想這是否與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上是不是不明確有關(guān)系？在這里我誠心建議公司各級領(lǐng)導能積極與開發(fā)公司在高層會議上能夠溝通好，這樣會更有利于我們下游銷售人員對于本職工作問題的了解與對問題的的解決 。 我認為，如果協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會導致工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧，這讓我頗有些積重難返的感覺，好像有時候有一些建議或意見，但卻無從述說，現(xiàn)在知道了問題的嚴重性，我將會努力改正，力求工作中目標一致、簡潔高效。通過前期的項目運作，作為我們銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今后我將會通過參加公司組織的銷售人員的培訓和內(nèi)部的人員的調(diào)整會更進一步地來努力提升自己。經(jīng)過這段時間的磨練，力爭盡快成為一名合格的銷售人員。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。在公司領(lǐng)導的幫助下，很快對公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場有了一定的了解。篇二：房地產(chǎn)銷售員年終個人工作總結(jié) 1xx 房地產(chǎn)置業(yè)顧問公司銷售人員個人工作總結(jié) 本是公司開拓進取的一年 ,是公司創(chuàng)新改革的一年 ,我作為 xx 有限公司的銷售人員在公司領(lǐng)導 的帶領(lǐng)和關(guān)懷下 ,經(jīng)過上半年的艱苦努力 ,克服了重重困難 ,雖然取得了一些成績 ,也依然存在些許問題 ,下面就我個人上半年的工作情況進行匯報。 現(xiàn)今我已來工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數(shù)為 69 套，總銷額為 6 千萬。有一些客戶，須要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有疑問可能不會找你詢問，而是自身去找別人打聽或自身瞎琢磨，這樣，咱們就會對他的成交喪失主動權(quán)。本來，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，添加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。 （六）團結(jié)、協(xié)作，好的團隊所必需的。 (五 )確定自身的身份，咱們不是在賣房子，而是顧問，以咱們的專業(yè)來幫助客戶。 （三）推選房源要有把握，明白所有的房子，包含它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有疑問都有合理會釋，但對于清楚硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有圓滿的，要使客戶明白，假如你看到了圓滿的，那必定存在謊言。 （二）明白客戶需求。 在實踐工作中，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結(jié)幾點與大眾共享： （一）不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。年初的時刻，房地產(chǎn)市場還沒有完全復蘇，那時的壓力本來挺大的。 第五篇：房地產(chǎn)銷售人員上半年工作總結(jié) 篇一：房地產(chǎn)銷售人員 2021 上半年工作總結(jié)房地產(chǎn)銷售人員 2021上半年工作總結(jié) xx 年的上半 年已經(jīng)歷去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。 對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。人生是需要積累的 ，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑 。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當個人的需要受挫時，態(tài)度最能反映出你的價值觀念。 第六、學會運用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。從而促進銷售。 第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強房地產(chǎn)相關(guān) 知識及最新的動態(tài)。加強客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個戶型。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開。 第一、最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。 經(jīng)歷了上次開盤，從前期的續(xù)水到后期的成功銷售，整個的銷售過程都開始熟悉了。 房地產(chǎn)銷售人員工作總結(jié)范文三 在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了，在銷售方面還有待提高。 參與項目策劃，在星云娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗。 新年計劃： 希望錦繡江南能順利收盤并結(jié)清賬目。 *因為前期一直是策劃先行，而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師楊華 。在與開發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關(guān)系緊張。 銷售人員培訓 (專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變 )不夠到位 。 二期雖已提前交付，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好，可就是接受反映不解決問題 。 5 月份進行 9 號、 12 號樓的交房工作，并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案，針對錦繡江南的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法，在取得開發(fā)商同意后， 7 月份錦繡江南分別舉辦了“南昌縣小學生書畫比賽”和“南昌縣中學生作文大賽”， 在縣教育局的協(xié)助下，希望通過開展各項活動提高中磊房產(chǎn)的美譽度，充實錦繡江南的文化內(nèi)涵，當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。 20XX年項目業(yè)績 20XX 年工作小結(jié)元月份忙于總結(jié)、報表的核算工作 。 房地產(chǎn)銷售人員工作總結(jié)范文二 不經(jīng)意間， 20XX年已悄然離去。 治理實踐 中 ,應(yīng)用建立部門銷售明星等手段 ,不斷地進步銷售人員工作危機感和使命感 ,從而使得銷售人員的主動性不斷加強。每周擬定目標房源 ,針對目標房源提出銷售措施 ,并將計劃與策劃部商討履行 ,進步了計劃的可行性 ,也加強了銷售人員的工作能動性。 (二 )團隊建設(shè)總結(jié) : 采用每日早會、晚會的方法 ,準確把握銷售人員每人每日的客戶情況。具體體現(xiàn)在主動追擊客戶等方面。目前比較穩(wěn)固的銷使有 5 名 ,周六周日兼職銷使 5 名。其中 20XX 年目標達850 萬以上的優(yōu)秀售樓人員有 2 人 :***、 ***。 二、團隊的建設(shè)事跡及總結(jié) : (一 )本部團隊建設(shè)事跡 : 通過事跡的優(yōu)越劣汰 ,留批業(yè)務(wù)程度較高的銷售人員。 2 個售樓部 ,分辨在“ **園”、“ ***園”的現(xiàn)場。 、現(xiàn)場都有設(shè)點。 ④前期產(chǎn)品遺留問題較多 ,無法產(chǎn)生“連鎖效應(yīng)”發(fā)掘老客戶資源。 ②公司房價高過區(qū)域蒙受范疇。一方面提升了公司的服務(wù)品德 ,另一方面 ,更重要的是細化了分工 ,使銷售人員從遺留問題中擺脫出來 ,能夠?qū)Ｗ⒂诎l(fā)明新事跡。 ④公司所供給的銷售人員保底薪 ,進步一線人員提成比例以及對老客戶帶新客戶給予嘉獎的“經(jīng)濟”手段 ,極大的調(diào)動了銷售人員和客戶的積極性 ,也是促成事跡的重要因素之一。 ③銷售履行目標義務(wù)制 ,使目標逐級分解。 “公務(wù)員購房月 :買四房送 8888”運動 。 ***花園車庫及門面 ,首次采用“分類廣告”的情勢 ,達到明顯效果 。這包含 : *****的 10 套 ,采用“比同區(qū)域房價每平方米低 300 元”的宣傳策略 (已清盤 )。截至 20XX 年 6月 ,三期門面已清盤。下面就正反兩方面來對此進行分析。 事跡分析 : 由事跡統(tǒng)計可見 ,1 至 7 月份 ,銷售本部的事跡總額和在公司總事跡中所占比率都保持在很理想的程度上。今年本部的銷售指標是 15 期 (含 **園 )必達目標 4400 萬元 ,爭取目標 4700 萬元 ,考核時間 20XX 年 1 月 — 20XX 年 12 月。這是充實的一年 ,具體的工作總結(jié)如下。緊張繁忙的一年即將過去 ,新的挑釁又在眼前。 祝愿您 工作順利，身體健康，家庭和睦！ 銷售部員工 :xxx 敬上！ 第四篇：房地產(chǎn)銷售人員工作的總結(jié) 房地產(chǎn)銷售人員工作的總結(jié)怎么寫？售樓銷售工作如逆水行舟 ,不進則退。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對 xx