【正文】 2021年 1 月至 7 月，黑龍江新品占比為 27%，吉林新品占比為 24%，而?？赐赀@位省級經(jīng)理的速職報(bào)告，堅(jiān)信能給你點(diǎn)什么！ 叉查總： 您好！ 近兩天仔細(xì)看了一下黑龍江、吉林兩市場的銷售報(bào)表，同時(shí)與 A市場銷售現(xiàn)狀進(jìn) 行比較分析，我認(rèn)為黑、吉兩市場近兩年來銷售業(yè)績始終上不去的主要原因就是近兩年來沒有跟上公司新品推廣的步伐，新品拓展乏力，難以上量，再加上新品的拓展不力，黑、吉兩個(gè)市場已很難跟上公司高速增長的步伐，并由此導(dǎo)致其在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售人員上出現(xiàn)一系列問題。加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，使自己精通業(yè)務(wù)知識，成為行家里手、業(yè)務(wù)內(nèi)行；同時(shí)還要學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)，提高自身的思想、組織潛力、協(xié)調(diào)潛力和決定力，力求能夠理論結(jié)合實(shí)際，適應(yīng)時(shí)代的要求，不斷提高自身素質(zhì)，使自己成為一個(gè)努力的、學(xué)習(xí)型的管理者。 （三）自身素質(zhì)方面 在以往的工作中，我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力，但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。 同時(shí)在工作中應(yīng)發(fā)揮靈活性、主動性、客觀性，在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和服務(wù)的一致性。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下，提高工作效率，到達(dá)事半功倍的效果。 二、以后的工作計(jì)劃： （一）經(jīng)營工作方面 要以創(chuàng)新的電信營銷理念為指導(dǎo)，抓住商業(yè)客戶群體的特性來開展各類市場營銷活動，同時(shí)要加強(qiáng)對電信產(chǎn)品和目標(biāo)商業(yè)客戶進(jìn)行充分調(diào)查和分析，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行目標(biāo)市場細(xì)分、組合電信產(chǎn)品和服務(wù)。 （三）強(qiáng)化產(chǎn)品創(chuàng)新與完善 在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式、交費(fèi)、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業(yè)務(wù)流程等一系列方面，各項(xiàng)策劃做到周密、嚴(yán)謹(jǐn)、具有可操作性，進(jìn)行過程控制，進(jìn)行量化和檢查成效 ，并及時(shí)總結(jié)提出改善意見，將各項(xiàng)策劃做實(shí)。在科學(xué)的理論指導(dǎo)下，運(yùn)用各種定性和定量分析方法，對電信發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢進(jìn)行深入細(xì)致的分析，參與公司市場營銷的策劃和評估，提示電信發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問題和找出問題的癥結(jié)，并提出切實(shí)可行的對策和措施，為企業(yè)更好地搞好市場經(jīng)營工作，占領(lǐng)市場、實(shí)現(xiàn)集約化經(jīng)營服務(wù)。現(xiàn)就自己的工作做一簡單小結(jié)如下： 一、工作總結(jié)： （一）搞好電信市場調(diào)查與分析 我在市場部從事市場調(diào)查與策劃工作。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越雹競爭越來越激烈，我們能夠從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的 .有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市嘗打印機(jī)維修市場等。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。 盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計(jì)算機(jī)維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度，把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位轉(zhuǎn)成我們長期客戶。 六、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。 五、在管理上下大力度 嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個(gè)層次，樹立公司在社會上的形象。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點(diǎn)，無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤在 xx 萬元；單機(jī)多用戶系統(tǒng) 、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤 xx 萬元；多功能電子教室、多媒體會議室 xx萬元；其余網(wǎng)絡(luò)工程部分 xx 萬元；新業(yè)務(wù)部分 xx 萬元；電腦部分 xx萬元，人員工資 xx— xx 萬元，能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤 xx萬元。 我們起步雖晚，但我們要跑在前面！ 四、工程部獲得的利潤途徑和措施 工程部利潤主要來源：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程；無線網(wǎng)絡(luò)工程。 這支營銷隊(duì)伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅(jiān)定的為營銷中 心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。各人員述職時(shí)間、行銷經(jīng)歷參差不同，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。 培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對穩(wěn)定的行銷 團(tuán)隊(duì)。對這些品種，我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小，制定了相應(yīng)的銷售政策；如現(xiàn)款、促銷、人員重點(diǎn)促銷等。 確保了一系列品種在華中區(qū)域終端市場上的占有率。” 第三，構(gòu)成了“總結(jié)問題，提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制。 首先，營銷中心將出臺針對“人力資源”的《營銷中心業(yè)務(wù)人員考核辦法》，對不同級別的業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對象作出明確的規(guī)范；對每一項(xiàng)具體的工作資料也作出具體的要求。 建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。在這些客戶中，我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近 Xx家；渠道客戶掌控力為 80%。 2021 年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站；實(shí)創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅(jiān)實(shí)的基矗能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤 xx 萬元。其中：打字復(fù)印 xx 萬元，網(wǎng)校 Xx 萬元，計(jì)算機(jī) xx 萬元，電腦耗材及配件 Xx 萬元，其他： xx 萬元，人員工資 xx 萬元。那里也需要我們做超多的工作，送貨必須及時(shí)、售后服務(wù)必須要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價(jià)格去競爭、薄利多銷。 謝謝大家 ! 銷售述職報(bào)告 5 一、銷售部獲得利潤的途徑和措施 銷售部利潤主要來源有：計(jì)算機(jī)銷售；電腦耗材；打印機(jī)耗材；打字復(fù)印；計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。 二是努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應(yīng)新形勢要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實(shí)上，把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。比如，在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營銷工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問題、解決問題的能力還需進(jìn)一步提高等等。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力，才能干出業(yè)績，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵 。 通過一年來的工作實(shí)踐，我深深地體會到：堅(jiān)定信念，服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ) 。通過學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大家的責(zé)任心。工作之余，我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營銷業(yè)務(wù)、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高了理論水平和營銷技能。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺堅(jiān)持日調(diào)度制度，及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場信息、客戶意見和建議，接受指令。因此，在辦事處內(nèi)部管理上，首先，嚴(yán)格管理，加強(qiáng)紀(jì)律性。 三、加強(qiáng)內(nèi)部管理，切實(shí)增強(qiáng)全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。可以說，因?yàn)橛辛松虡I(yè)公司的支持，我們才能完成了雙百的業(yè)績，即：合同履約率達(dá)到 100%，回款率達(dá)到 100%； 二是進(jìn)一步開發(fā)好、維護(hù)好終端客戶。付出必有回報(bào)，通過長期的渠道公關(guān)，我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助，不僅宣傳促銷活動能夠順利進(jìn)行，而且分縣公司控制市場的力度也比較大，沒有發(fā)生返銷問題。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。 二、加強(qiáng)客戶管理工作，提高了服務(wù)意識和服務(wù)水平。其次，充分利用暑期旅游熱潮，在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等，有效拉動了終端消費(fèi)。首先，以我廠產(chǎn)品進(jìn)入 行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī)，迅速傳播信息。 一、加強(qiáng)宣傳促銷力度，較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。 努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平為把 xx 建成修理行業(yè)最具競爭力的企業(yè)而努力！ 以上是我的述職報(bào)告，我會努力配合各部門的工作，以完成公司制定的利潤指標(biāo)，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督！ 謝謝大家！ 銷售述職報(bào)告 4 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們： 今年以來，作為銷區(qū)經(jīng)理，我能夠認(rèn)真履行職責(zé)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)銷區(qū)全體人員，在廠部總體工作思路指引 下，在廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極進(jìn)取、扎實(shí)工作，完成了全年目標(biāo)任務(wù)，總銷量達(dá)到箱，營銷工作取得了可喜的成績。 3 把售后各部 門之間溝通好。 售后運(yùn)營及目標(biāo)產(chǎn)值計(jì)劃： 1 完善售后的制度以及制度的執(zhí)行力。） 7 已高密為中心向周邊業(yè)務(wù)拓展，全面打造公司一流的的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，全面貫徹走出去，請回來的服務(wù)理念。） 6 根據(jù)客戶檔案資料，研究客戶需求。 4 監(jiān)督服務(wù)部流程及服務(wù)部基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理 。 2 負(fù)責(zé)部門員工崗位調(diào)整，培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃，并監(jiān)督技術(shù)類培訓(xùn)的實(shí)施。針對過去的 xx 年我們工作的不足， xx 年我們必須要做到部門與部門之間的融洽和默契。 各位領(lǐng)導(dǎo)，我的匯報(bào)完畢。 工作中的不足和改進(jìn)計(jì)劃 有些細(xì)節(jié)性的工作要加強(qiáng) 要求我在今后的工作中，必須設(shè)身處地多為客戶和業(yè)務(wù)人員著想，多為他們考慮現(xiàn)場遇到的困難，把工作做的更細(xì)致。 各種售 后服務(wù)報(bào)表的整理各種售后報(bào)表（發(fā)貨明細(xì)、產(chǎn)品庫存，回款明細(xì)等，） 做好返貨產(chǎn)品的跟蹤落實(shí)返貨的產(chǎn)品根據(jù)實(shí)際情況，分析原因，對返貨產(chǎn)品的數(shù)量、日期、客戶聯(lián)系方式和發(fā)回日期都做了詳細(xì)記錄。輔助財(cái)務(wù)做好月回款分析工作，同時(shí)做好提成結(jié)算工作。跟蹤發(fā)貨物流過程，及時(shí)與客戶溝通。 銷售述職報(bào)告 2 各位領(lǐng)導(dǎo)： 大家好！我是 xxx，我的工作職責(zé)是澤芙雪銷售內(nèi)勤和客服內(nèi)勤，下面我就一年來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào)，不足之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。 以上是我一年來的工作總結(jié)。 二、宣傳力度還不夠，公司知名度還有進(jìn)一步提升的可能 。 八、總結(jié)營銷經(jīng)驗(yàn)，多次召開會議，促進(jìn)成員間的業(yè)務(wù)交流。 六、每次任務(wù)后及時(shí)進(jìn)行營銷統(tǒng)計(jì)和考核，客戶檔案的匯總和管理。 四、有力實(shí)踐 jdpowar 流程，加強(qiáng)營銷隊(duì)伍的建設(shè)和管理，提高營銷團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平。 二、在公司成立之處，組織強(qiáng)有力的宣傳廣告，從而大大提高公司的知名度，為公司的遠(yuǎn)航打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 遠(yuǎn)航是一家汽車銷售服務(wù)公司，完美的營銷是公司制勝的關(guān)鍵之一。那么什么樣的述職報(bào)告才是有效的呢？下面是收集整理 的銷售述職報(bào)告范文（通用 6 篇），歡迎閱讀與收藏。 以上就是我本人在這個(gè)月的工作述職報(bào)告，下個(gè)月我會更加努力完成自己的目標(biāo)和計(jì)劃。 增強(qiáng)自己工作的主動性，做事情要分清主次，盡量不受外界其他因素的干擾。 針對不同客戶類型，制作一份表格，用不同的方案引導(dǎo)客戶談判。針對潛在客戶，可以采取電話回訪的方式，增進(jìn)與客戶的溝通與交流。 加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系。 了解產(chǎn)品品牌，型號，規(guī)格，功能，價(jià)格等方面的知識，并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。 五、銷售人員的工作建議 因此，根據(jù)以上的的問題，我給自己提出以下的建議： 銷售技巧方面，需要在工 作中學(xué)習(xí)，碰到問題多向公司資深銷售咨詢！資深銷售在進(jìn)行工作的時(shí)候，要打醒十二分精神，細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí)，還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。 對工作的積極性不高，不夠投入。有些問題，資深的同事很容易解決的，但由于和同事溝通得不夠，導(dǎo)致沒能及時(shí)解決，錯(cuò)過了最佳的機(jī)會。但這樣會浪費(fèi)很多時(shí)間，有時(shí)不能及時(shí)解答客戶問題，客戶會不夠信任。 雖然有專業(yè)背景，對某些產(chǎn)品還不夠熟悉，所以有時(shí)候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是價(jià)格方面。目標(biāo)銷售額要達(dá)到 15 萬以上，合同簽訂率要達(dá)到 75%以上。在這個(gè)月，我一共拜訪了 65 個(gè)客戶，其中有 45%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶，有 35%是新的中小型客戶，還有 20%是自己新挖掘的大客戶，在這些客戶里，合同額的簽訂和完成情況達(dá)到 70%。能夠順利地完成任務(wù)，除了自己的努力之外，很重要的一個(gè)原因就是吸取了上個(gè)月的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)，并向前輩們學(xué)習(xí)了很多有關(guān)銷售的知識和銷售的方法技巧。 第三篇：銷售人員的工作述職報(bào)告 銷售人員的工作述職報(bào)告 尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)： 你們好！我是 **公司的一名銷售人員，我叫梁穎思，很高興能夠加入公司的銷售團(tuán)隊(duì)，下面是我這個(gè)月的工作述職報(bào)告。做每件事前必須做好周全的計(jì)劃，認(rèn)真去落實(shí)，變化時(shí)充分做好補(bǔ)救措施。同時(shí)學(xué)習(xí)各種知識，來充實(shí)自己。虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事 請教問題。潛力小的，每天庫存到位，間接性打電話和走訪。潛力大的深開發(fā)，也希望公司給予支持。 在 xx 年我給自己定全年銷量 1萬 8千噸，平均每月銷量 1500噸，爭取完成 2021噸。 xx 年個(gè)人銷量 4700多噸。所以我將放下 xx 年的舊工作模式。所以以后更應(yīng)該多跟每位領(lǐng)導(dǎo)同事溝通知識，取長補(bǔ)短。應(yīng)變能力還需要加強(qiáng)。做事手忙腳亂的，總做不周到。 三、學(xué)習(xí)各種知識，彌補(bǔ)差距 來公司上班時(shí)間也不短了，跟各位同事之間都存在著一定的差距。在以后的工作中，我有信心逐步改變自己，提高素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。給自己造成麻煩是 小，給公司帶來損失是大。 ③往往把事情想的很理想，實(shí)際不盡人意，缺乏預(yù)見性，等事情發(fā)生了才發(fā)現(xiàn)問題。也許就能成功。 ②開會上總是說盡全力，實(shí)際上并沒有做到。 二、遇到矛盾問題，處理情況 ①在與客戶溝通時(shí)，因?yàn)榛A(chǔ)不牢固，說話和語氣上掌握不好，丟掉了不少單子。從銷售中