【正文】 。在下步工作中，要加以克服和改進。二是工作創(chuàng)新不夠。另一方面，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，從點滴抓起。一方面對局黨委成員要求更嚴(yán)一些，標(biāo)準(zhǔn)更高一些。使得責(zé)任明確，管理工作更具 針對性、有效性。為了實施有效管理，根據(jù)我局實際，我們以簽責(zé)任狀的形式，實行責(zé)任制管理。三年以來未出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)的現(xiàn)象和問題。管人管事、管錢管物，我們不依賴于領(lǐng)導(dǎo)或個人的權(quán)力，而是靠制度來管，靠紀(jì)律來約束和規(guī)范。 一是管住。三年來，尤其近兩年來，我堅持抓教育，抓監(jiān)管，充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察的監(jiān)督職能，沒有發(fā)生違紀(jì)違規(guī)問題，較好地履行了崗位責(zé)任，促進了黨風(fēng)廉政建設(shè)的落實。 三是堅持在責(zé) 任上自省。能夠正確處理權(quán)力與服務(wù)，做官與做事的關(guān)系，從不利用手中權(quán)利謀取不正當(dāng)利益，特別是在人事、基建、經(jīng)費使用等一些熱點或敏感問題上能堅持原則、公道正派。本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”的重要思想和關(guān)于黨風(fēng)廉政 建設(shè)責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定，加深了對黨風(fēng)廉政建設(shè)與鞏固黨的領(lǐng)導(dǎo)地位這一重大意義的認(rèn)識，進一步明確了作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部反腐倡廉的責(zé)任，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，做到了不為名利而迎合，不為金錢而動心，保持了一個共產(chǎn)黨員的革命氣節(jié)。 三、勤儉思德，廉潔自律 三年以來，我按照市公司黨委的要求及局黨委關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格要求，廉潔自律，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，對干部、員工做到了管住、管嚴(yán)、管好，本局在廉政建設(shè)上沒有發(fā)生違紀(jì)建規(guī)問題。內(nèi)退員工在退養(yǎng)之后心態(tài)極易失衡，去年 9 月份市公司出現(xiàn)了集體上訪事件，局黨委在得知這一消息后，分層次召開了局黨委會、黨員大會、局務(wù)會以及各種座談會，我主動承包了幾個重點內(nèi)退員工的思想工作，用耐心和誠心撫平了他們的失衡心態(tài)。 三是抓難點。在去年三項制度改革后有許多同志走上了管理崗位，為幫他們提高動手動腦的能力 ，利用會后及節(jié)假日組織他們進行管理知識、行政法律法規(guī)常識的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，他們的素質(zhì)得到了明顯提高。為打造一個學(xué)習(xí)型的企業(yè)這個亮點，局黨委在企業(yè)興起了學(xué)習(xí)之風(fēng)，求真務(wù)實之風(fēng)。圍繞發(fā)展這個重點，以效益為中心，實行經(jīng)濟發(fā)展責(zé)任制，以市場場為導(dǎo)向，建立了市場信息快速反饋機制，重點突出地狠抓拳頭業(yè)務(wù)的發(fā)展，業(yè)務(wù)收入及各項重點業(yè)務(wù)的發(fā)展均圓滿完成目標(biāo)任務(wù)，達到了預(yù)期目標(biāo)。 二、勤政思進，圖謀發(fā)展 三年來，我始終抓住“發(fā)展為第一要務(wù)”這個龍頭，堅持以效益中心，以市場為導(dǎo)向的工作思路，在今年又以四個營銷服務(wù)主渠道為支 撐，有力地促進了各項工作的全面發(fā)展。這樣既為分局又減了壓力，又向片區(qū)加了壓，一個輕裝上陣，一個信心十足。雖然也給他們分過工，但就其工作效果來看很不理想。學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，三年來，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。既豐富自己的理論知識，也在全局培養(yǎng)出了一種良好的學(xué)習(xí)氛圍。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負擔(dān)，自覺參加每季度的黨課集中學(xué)習(xí)；其次是按局的學(xué)習(xí)計劃，堅持個人自學(xué)，發(fā)揚“釘子”精神，擠時間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。三年來本人堅持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯(lián) 系實際，指導(dǎo)工作實踐。閱讀本文的人還閱讀了班級工作總結(jié)范文 第五篇： 2021 年電信個人述職報告 一、勤學(xué)思維，與時俱進理論是行動的先導(dǎo)，對于我們共產(chǎn)黨人，特別是擔(dān)負一定領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的黨員干部是十分重要的，因為理論上的成熟是政治上成熟的基礎(chǔ)。 加強食堂管理工作進行市場調(diào)查加大費用管控力度營造溫馨舒適、價格低 廉的就餐環(huán)境。 2 積極學(xué)習(xí)其 [電信個人述職報告 (共6 篇 )]他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗提高接待水平提升公司形象。對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作及時聯(lián)系維修網(wǎng)點進行電腦維護與維修與其加強溝通并要求為我們提供備用機以免 耽誤正常工作。收發(fā)外來文件 90 份左右做到及時上傳下達不延時不誤事。后期又接手信息采編、會議記錄、電信之窗、行政庫管理等工作。 四、綜合事務(wù)工作。一年 來錄入報銷單據(jù) 1000 余份。 三、費用報銷、合同錄入工作。 一、前臺接待方面。盡管現(xiàn)在，我還是一名新員工，但是我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱，真正發(fā)揮自己的潛能，不斷學(xué)習(xí)，不斷進步，能與電信共成長，見證電信公司走向新的輝煌，能夠做好客戶的貼心服務(wù)將是我最大的心愿 !篇六：電信員工個人工作總結(jié) 電信員工個人工作總結(jié) 電信員工工作總結(jié)范文 _個人工作總結(jié)范文 _工作總結(jié)范文 _時光飛逝不知不覺又迎來新的一年作為一名電信員工我應(yīng)做好本的工作總結(jié)。 人的一生，總是離不開工作的。我覺得這個檢視自我能力的方法還不錯。同時，我向公司的業(yè)務(wù)能手學(xué)習(xí)很重要，它能幫助我不斷地提高自己。 工作中比較讓我擔(dān)心的是我有什么會讓客戶覺得不滿意，我要怎么為客戶提供貼心服務(wù)，不知自己的能力如何。“您好 !歡迎光臨 !”、“您好 !交費是嗎 ?您請坐，請 報號碼 ???”，一句句多么簡單的語言，多么樸素的話語，卻代表了電信公司對客戶的真誠與關(guān)愛 !這也教會我要如何為人處事，如何做一個真誠的人 !通過工作的這些日子，讓我在各方面的技能都得到提高，也讓我感受到電信公司不光光是一個服務(wù)型的企業(yè)，他更多的是培養(yǎng)人才的搖籃，讓進入公司的員工都能夠更快的進入角色。 我自己平時在個人形象上沒有太多的要求，什么自然啊、親切啊、微笑啊，感覺不是那么重要。有人問我，你一個大男人什么不好干，偏要跑到電信做營業(yè)員，公司到底給我什么 ?我覺得公司給我一個工作的舞臺，一個繼續(xù)深 造的機會。 由于營業(yè)員的工作很瑣碎，往往挫折感大于成就感，但一有成就感又會樂上好幾天。記得我在做營業(yè)員的 營業(yè)員終究是要解決問題的，除了親切之外，還得要學(xué)會冷靜面對客戶的情緒，不要被他們的情緒牽著走。 剛開始我也常想，電信公司又不是我家開的，客戶不順，干嘛不分青紅皂白地罵我，我也常被客戶無理的反應(yīng)搞得 郁悶不已。很多人都覺得它很隱性，看不到有形的成績，我卻覺得這項工作很有意思，它的喜悅與痛苦都來自于客戶。我因此交了很多朋友，跟不同產(chǎn)業(yè)的人分享著不同的經(jīng)驗，這也成為我工作上另一項樂趣。也就是要幫助客戶可以順利使用電信公司的服務(wù)。 作為一名剛進電信公司的新員工，對所有的一切都感到新鮮和好奇，以往是走進電信公司接受服務(wù)，感受電信公司上帝般的感覺，而現(xiàn)在我要作為服務(wù)者來面對廣大的客戶群體，來為客戶服務(wù)，這對我可以說是一個很大的人生挑戰(zhàn)。我挺喜歡這個工作，它讓我發(fā)現(xiàn)自己的特質(zhì)：很有親和力，不怕與人接觸，抗壓性高。我能在職場這條路上找到自己心儀的工作，跟我從工作歷程中找到自己的特質(zhì)，有著很大的關(guān)系。同時自己也是多年的中國電信老用戶，對電信公司的服務(wù)及通話質(zhì)量也是相當(dāng)?shù)臐M意，一個很偶然的機會，我成為了一名電信新員工。 以上述職，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。 回顧三年來的工作，確實付出了不少 努力，做了一些實事，取得了一定的成績，但也存在一定的問題，與上級的要求和前端業(yè)務(wù)發(fā)展的需求還是存在差距的，在以后的工作中，我將加倍努力，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下帶領(lǐng)本片區(qū)員工堅持發(fā)展不動搖，居安思危，積極主動加強與前端溝通，不拖發(fā)展后腿，在維護工作上緊緊圍繞質(zhì)量來進一步加強落實，變被動維護為主動維護，積極做好主干電纜的保氣和桿線隱患的處理工作，進一步提高障礙處理和應(yīng)急搶修能力，加強桿線資源安全性工作。對電纜漏氣，管孔蓋缺失及時修復(fù)更換。 （ 5）針對近幾年來電纜被盜嚴(yán)重，我們與分局長期保持聯(lián)系，在易被盜地段對電纜進行綁扎、升高等處理措施，在發(fā)生被盜后及時組織人員、材料搶修，在最短時間內(nèi)恢復(fù)通信，將損失減到最低?，F(xiàn)已完成主要道路及村級公路的檢查及整改工作。 （ 2）針對線路質(zhì)量差，特別是以前電話建設(shè)時不規(guī)范的線路，造成用戶障礙多的問題，我們集中力量進行了整治，使原有的線路質(zhì)量得到了提高，用戶線路障礙明顯大幅下降，開展配線區(qū)整治的支局體會深刻，大大減輕了修障人員的壓力，通過整治也使我 們的線路資源得到了進一步的優(yōu)化和利用。三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)電纜盜竊嚴(yán)重，面對這些情況，我們積極采取措施。 [電信個人述職報告 (共 6 篇 )]在大家的共同努力下，代辦電信業(yè)務(wù)代放號業(yè)務(wù)的發(fā)展，今年以來一直在全省名列前茅，四大戰(zhàn)役中的儲匯短信完成業(yè)務(wù)量及業(yè)務(wù)收入計劃的比例在全省分別排在下頁篇四：電信員工述職報告電信員工述職報告 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事 :我叫 xxx，自 xxx 年學(xué)校畢業(yè)分配到電信工作后，長期從事通信線路維護安裝工作，曾在線務(wù)班、市話工程隊工作過，現(xiàn)在線路維護中心從事對全市的電信線路維修的工作，xxx 年底，中心內(nèi)部調(diào)整工作，分配我管理天門市北片 10 多個 鄉(xiāng)鎮(zhèn)的線路維護安裝及全市所有地下管道、充氣設(shè)備、電纜氣壓的管理維護，三年來 ,在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，帶領(lǐng)本片區(qū)員工齊心協(xié)力，團結(jié)一致，克服困難，加快工程建設(shè)和線路維護工作，全力做好前端支撐保障，較好地完成了各項任務(wù)，下面我就近三年來所做的主要工作匯報如下 ,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事審核評議。努力營造一種和諧融洽的氛圍，職工心態(tài)積極 、樂觀、平和。 平時工作中，注意發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干和尖子的積極性，致力于打造一支勤奮、敬業(yè)、自信、向上、團結(jié)和富有朝氣的隊伍，注意帶著感情做工作。我到任后所做的工作主要熟悉工作及推進工作。同時政治理論水平、綜合業(yè)務(wù)水平及管理營銷能力得到了鍛煉，我感到，不間斷的學(xué)習(xí)對不斷提高自身修養(yǎng)及 綜合素質(zhì)大有脾益。并指定和推薦我們閱讀了近四百篇關(guān)于企業(yè)管理、團隊建設(shè)、自身修養(yǎng)、市場營銷、公共關(guān)系等一系列學(xué)習(xí)文章和益智書籍。堅持學(xué)習(xí)政治理論、業(yè)務(wù)知識、管理知識，并按要求寫出讀書筆記。工作崗位和工作性質(zhì)有一些變化，但是，我認(rèn)為無論哪個崗位，對一個干部的德、政、勤、績、廉的要求都是沒有變化的。 在新的一年即將來臨之際，本人將以黨的“十六大”精神為指導(dǎo)，以公安電信管理工作再上新臺階為己任，勤奮工作，開拓創(chuàng)新，帶領(lǐng)全體員工，圓滿完成各項任務(wù)。三是自己性格耿直，過于追求工作效率，而對下屬關(guān)心不夠等。 以上所做的一些工作，只是在市公司黨委、局黨委領(lǐng)導(dǎo)下，按照分工履行的職責(zé)，但自己深知還存在一些不足之處，離上級的要求還有差距，一是對干部管理教育還有失之于松，失之于 軟的現(xiàn)象。率先垂范，以身作則，當(dāng)標(biāo)桿，站排頭，用自己的模范行動去影響和帶動下屬。凡要求下屬做到的，領(lǐng)導(dǎo)首先做到 。 三是管嚴(yán)。即：我與每個單位和分 (支 )局局長簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任狀， 誰出