【正文】 。 五、神秘客戶檢查 去年南北站的神秘顧客檢查都較好，今年本站 1 月份， 2 月份都順利通過了神秘顧客的檢查，為本站開了個好頭。加強(qiáng)站內(nèi)員工的安全培訓(xùn)和應(yīng)急預(yù)案的演練。員工安全意識有待提高。 存在問題：衛(wèi)生細(xì)節(jié)做的不夠到位，上月南站考核，發(fā)現(xiàn)有衛(wèi)生死角。 南站餐桌損壞，北站卸油區(qū)移動門也有一定的損壞，南北站雨后地面積水較嚴(yán)重希望公司給予維修。南北站加油機(jī)多個計量器有一定程度的滲漏。 41%，繼續(xù)加大力度銷售燃油寶，從而提高本站的毛利率。從以上數(shù)據(jù)看，汽油燃油寶南北站均能順利完成，但柴油燃油寶離指標(biāo)仍有一定的差距，今年本站將針對柴油燃油寶進(jìn)行重點推銷，做到每輛車都能技巧化推銷，大力宣傳燃油寶的作用。 今年 1— 2 月北站燃油寶銷量為柴油 53 瓶，汽油 116 瓶。 二、非油品指標(biāo) 高速站的非油品銷售主要取決于燃油寶，今年公司的指標(biāo)為北站汽油 600 瓶，柴油 500 瓶；汽油 1000 瓶，柴油 300 瓶，平均每月北站汽油 50 瓶，柴油 42 瓶。讓用戶了解使用加油卡不僅能夠在全國儲值加油，而且具有限油量加油、限品種加油、限車號加油等眾多功能，加油卡就等于一個不要工資的車輛管理員 希望公司在本站開 展加油卡辦理業(yè)務(wù)，并開展辦卡送禮品的營銷活動，進(jìn)一步促進(jìn)加油卡持卡率。 39%，南站持卡比例相對較高原因為汽油車加油較多，且私家車客戶 IC 卡持有量較大。 02 元，占總數(shù)（ 1350， 4265。 39%，原因為北站銷量絕大部分都是由柴油銷量構(gòu)成，而柴油車司機(jī) 一般都為大額消費，消費多為現(xiàn)金，故 IC 卡持有率偏低。 61元，占總數(shù)（ 17504594。 本站將繼續(xù)加強(qiáng)市場開發(fā)力度，積極發(fā)展新客戶，利用本站的價格優(yōu)勢，努力提高銷量。 85%。 截止本月初北站銷量為 2607 噸 ，完成指標(biāo)的 15。 5 萬元。 共 2 頁 ,當(dāng)前第 1 頁 12 第五篇：加油站銷售工作計劃 一、輕油銷量和 IC 卡比例 回顧去年，經(jīng)過我們?nèi)救藛T的努力，加油站正在逐步走上正規(guī)、良性發(fā)展的道路。在校對加油機(jī)的準(zhǔn)確度時，必須要考慮到發(fā)油方法、數(shù)量、頻率等因素。作為一個商品經(jīng)銷單位，只要從它的商品 —— 油品的收發(fā)源頭上加強(qiáng)管理，那么，虧空將會減少到最低限度。在確保安全的前提下，作為銷售企業(yè)的終端機(jī)構(gòu) —— 加油站來說，站長，肩負(fù)著油品的營銷和站內(nèi)管理的雙重任務(wù)，是營銷和管理的第一責(zé)任人，它的成敗不僅直接影響到公司的整體形象和公司銷售既定目標(biāo)的實現(xiàn)，同時，也影響著員工的切身利益。由此可見，員工的綜合素質(zhì)就顯得更為重要了，如何提高員工的綜合素質(zhì)以及迎接各種挑戰(zhàn)，是站長應(yīng)考慮的重要問題。如何發(fā)揮“窗口”的形象作用，做到安全第一，服務(wù)規(guī)范，管理有序，經(jīng)營有方，是站長，也是每一位員工義不容辭的責(zé)任，因為在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)的生存和發(fā)展，不僅有賴于先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，現(xiàn)代化管理手段，而且，還在于企業(yè)全體員工勞動潛能和創(chuàng)造技能的充分發(fā)揮，以及與之相適應(yīng)的思想觀念、精神狀態(tài)、文化素質(zhì)和社會心理的不斷更新。要知道，加油站的安全并非是一個點、一個面，并非是某一段時間的安全及某一個人所能擔(dān)負(fù)的，而是要靠全員、全天候、全方位、全過程的安全，要讓每一位員工都知道“安全百日功，火燒一場空，安全保效益”的道理，總之，只有從根本上確保了加油站安全無事故，才能促進(jìn)加油站各項 工作的順利進(jìn)行。 應(yīng)該說，我們加油站的大部分員工都經(jīng)過了崗前消防業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在思想認(rèn)識上有著消防安全的概念，但還需要從制度管理上加以完善，在組織加油站安全活動時，可以結(jié)合不同時期或不同季節(jié)的特點，及時傳達(dá)和貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)和政府有關(guān)部門關(guān)于不同時期的安全指標(biāo)、精神、內(nèi)容，利用安全活動加強(qiáng)對職工撲滅訓(xùn)練和處理突發(fā)事件預(yù)察演練，以提高員工撲滅初起火災(zāi)和處理突發(fā)事件的能力等。換句話說，消防安全是加油站管理中永恒的主題，是加油站正常營運的根本保證。 第四篇：加油站工作計劃 (一 )提高員工消防安全認(rèn)識，確保加油站的消防安全?？傊訌?qiáng)計量管理，明確計量員責(zé)職，建立計量分析臺帳，為公司確保油品的不虧空提供可靠的科學(xué)依據(jù)。要堅持對油罐車進(jìn)行卸油前的計量，油品的核對，做到每天的計量、核算，同時結(jié)合實際情況，定期校對加油機(jī)的準(zhǔn)確度 (特別是我公司南門站，因它的主要用戶是摩托車，殘疾車，小三輪等 )。 (四 )加強(qiáng)計量管理，努力降低油品消耗 鑒于我公司幾個站的盤實情況來看，油品的虧空，是一個不容忽視的問題。那么，如何去鎖定老顧客，迎來新顧客 ?我想，只要工作以身作則，以誠相待每一位顧客 (包括員工 )??換句話說，我會帶領(lǐng) (下轉(zhuǎn)第 21 頁 )(上接第 24 頁 )員工們學(xué)會用最短的時間給顧客最滿意的服務(wù)。作為站長首先要進(jìn)行科學(xué)的、規(guī)范化的管理，只有通過規(guī)范化的管理創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境，塑優(yōu)良形象，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為顧客營造一個安全、舒適、整潔、溫馨的購油環(huán)境。在確保安全的前提下，作為銷售企業(yè)的終端機(jī)構(gòu) —— 加油站來說，站長，肩負(fù)著油品的營銷和站內(nèi)管理的雙重任務(wù)，是營銷和管理的第一責(zé)任人，它的成敗不僅直接影響到公司的整體形象和公司銷售既定目標(biāo)的實現(xiàn)，同時，也影響著員工的切身利益。由此可見，員工的綜合素質(zhì)就顯得更為重要了，如何提高員工的綜合素質(zhì)以及迎接各種挑戰(zhàn)，是站長應(yīng)考慮的重要問題。如何發(fā)揮“窗口”的形象作用，做到安全第一，服務(wù)規(guī)范，管理有序，經(jīng)營有方，是站長，也是每一位員工義不容辭的責(zé)任，因為在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下， 企業(yè)的生存和發(fā)展，不僅有賴于先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，現(xiàn)代化管理手段，而且，還在于企業(yè)全體員工勞動潛能和創(chuàng)造技能的充分發(fā)揮，以及與之相適應(yīng)的思想觀念、精神狀態(tài)、文化素質(zhì)和社會心理的不斷更新。要知道，加油站的安全并非是一個點、一個面，并非是某一 段時間的安全及某一個人所能擔(dān)負(fù)的，而是要靠全員、全天候、全方位、全過程的安全，要讓每一位員工都知道“安全百日功，火燒一場空，安全保效益”的道理，總之，只有從根本上確保了加油站安全無事故，才能促進(jìn)加油站各項工作的順利進(jìn)行。 應(yīng)該說，我們加油站的大部分員工都經(jīng)過了崗前消防業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在思想認(rèn)識上有著消防安全的概念，但還需要從制度管理上加以完善，在組織加油站安全活動時，可以結(jié)合不同時期或不同季節(jié)的特點，及時傳達(dá)和貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)和政府有關(guān)部門關(guān)于不同時期的安全指標(biāo)、精神、內(nèi)容，利用安全活動加強(qiáng)對職工撲滅訓(xùn)練和處理突發(fā)事件預(yù)察演練，以提高員工撲滅初起火災(zāi)和處理突發(fā)事件的能力等。換句話說，消防安全是加油站管理中永恒的主題，是加油站正常營運的根本保證。 第三篇：加油站工作計劃 (一 )提高員工消防安全認(rèn)識，確保加油站的消防安全。 十三、應(yīng)按規(guī)定正確佩帶使用勞動防護(hù)用品和工具，并定期進(jìn)行檢修和保養(yǎng)。 十一、銷售油品時必須檢查銷售對象的資質(zhì)，不向無資質(zhì)公司銷售油品。 九、不違章作業(yè)并勸阻或制止他人違章作業(yè)。 六、嚴(yán)格執(zhí)行國家和上級有關(guān)計量標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)、制度，使用的計量器具在檢定周期內(nèi)維護(hù)保養(yǎng)好 七、接受油品前檢查品名、規(guī)格、嚴(yán)格按計量操作規(guī)程要求進(jìn)行作業(yè)。 四、每天深入現(xiàn)場，尤其是公司加油站的幾個重點區(qū)域，檢查有無安全隱患，糾正各類違章現(xiàn)象。 二、貫徹執(zhí)行相關(guān)安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規(guī)和的規(guī)章制度，按時參加公司的安全會議。 抓站容站貌管理，做好員工思想工作環(huán)境衛(wèi)生是一項常抓不懈的工作，我站的做法是每天早上交接班前對衛(wèi)生進(jìn)行交接，由接班人員對衛(wèi)生進(jìn)行巡視檢查驗收，發(fā)現(xiàn)問題就地解決。 每周組織一次安全檢查，落實隱患的補(bǔ)救措施，確保站內(nèi)安全，銷售暢通無阻。由站長每天做到每天到崗，監(jiān)督負(fù)責(zé)處理好當(dāng)日的安全、銷售、衛(wèi)生、成品油如庫等工作，對現(xiàn)金、對票據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格審核管理。熟知崗位禁令，杜絕各類事故發(fā)生，加強(qiáng)各種預(yù)案演練，做到把一切不安全隱患處理在萌芽之中。 我站在保證安全生產(chǎn)同時，對員工進(jìn) 行安全思想教育，強(qiáng)化員工安全責(zé)任感，安全是第一，第一就是要安全，加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)。汶村工業(yè)區(qū)的威宏建材加工廠也跟我站保持合作關(guān)系。 進(jìn)入 20xx 年，在公司提供數(shù)質(zhì)量保證的基礎(chǔ)上，積極投身開拓市場中，千方百計挖掘潛力客戶，拓展市場。總之，民營加 油站的生存環(huán)境越來越小，對我們的考驗將會越來越大。由于世貿(mào)組織約定的能源市場保護(hù)已經(jīng)到期，殼牌、美孚、道達(dá)爾、BP 等國外油企大舉進(jìn)入國內(nèi)。 購置防靜電工作鞋服、防爆手電，更換卸油口鐵門等。 加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)，增強(qiáng)員工安全意識。 三月份，進(jìn)行一次全站安全排查，消除安全隱患。 三、把安全管理工作列為重中之重，確保安全生產(chǎn)。幾年來因安評整改，我們修修補(bǔ)補(bǔ)，進(jìn)行了大量投資，到如今依然難過安評關(guān)。標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)也是因庫區(qū)問題太多而被推遲。由于多次整改，庫區(qū)整體凌亂，油罐數(shù)量太多，且因油罐質(zhì)量和時間問題， 20xx 年出現(xiàn)兩次漏油事故，造成很大損失。 根據(jù)呂梁市安監(jiān)局的通知精神，標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)將成為?；髽I(yè)工作的重大組成部分，?；方?jīng)營許可證的換證工作直接與標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)掛鉤， 20xx年以前未取得標(biāo)準(zhǔn)化驗收，將被撤銷?；方?jīng)營許可證。 近兩年來，由于資金運作和銷售業(yè)績不善的原因，我們在采供方面失去了話語權(quán)，目前的形勢下，如何與供貨商打交道，如何降低采供成本，是我們 02年要面對的大問題 。 責(zé)成專人與老客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，主動詢問客戶要求和建議，在客戶方便的情況下，不定時對他們電話訪問或約談，用感情建立一條維護(hù)加油站與客戶關(guān)系的紐帶，并進(jìn)行檔案記錄，作為業(yè)績進(jìn)行績效考核。 責(zé)成專人進(jìn)行市場銷售、客戶維護(hù)。 根據(jù)近幾年市場具體情況，我們結(jié)合市場的淡旺季和其他因素，對 20xx年輕油銷售總體任務(wù)做了分解。 造成這種局面的原因除市場大氣候外，內(nèi)部我們該怎樣認(rèn)識這些問題呢？如何在激蕩的市場風(fēng)浪中站穩(wěn)腳跟？如何使我們的企業(yè)重回巔峰狀態(tài)？如何維護(hù)和發(fā)展批發(fā)客戶？庫區(qū)改造是邊改邊過標(biāo)準(zhǔn)化驗收，還是大刀闊斧進(jìn)行庫區(qū)改造？民營加油站的未來何去何從？ 一、加強(qiáng)市場調(diào)研，降低采供成本，合理確定銷售價格。 在成品油行業(yè) 中，其二十年的品牌在汾陽有口皆碑，然而，在殘酷的市場競爭中我們已無優(yōu)勢可言，零售競爭激烈，批發(fā)嚴(yán)重萎靡，重油幾近癱瘓，品牌形象因銷量原因蕩然無存。 加油站工作計劃 4 20xx 年，由