【正文】 目前來(lái)講，策劃和銷(xiāo)售培訓(xùn)的考核導(dǎo)向已經(jīng)是在這個(gè)方向上，績(jī)效都是本人工作成果的體現(xiàn)， 19年在設(shè)計(jì)上也向此方向靠攏。 建立以服務(wù)為導(dǎo)向的行政后勤部門(mén)。就像前兩天，當(dāng) ***買(mǎi)了一單兩聯(lián)供的時(shí)候，我們有部門(mén)經(jīng)理還在問(wèn)，兩聯(lián)供的地面末端是怎么做的。公司成立至今，進(jìn)入公司的人員整體素質(zhì)偏低，學(xué)習(xí)及提高欲望不強(qiáng)，對(duì)組織 的培訓(xùn)及培訓(xùn)考核基本上都持抗拒的態(tài)度，有時(shí)候是領(lǐng)導(dǎo)帶頭。所以這個(gè)還需要各部門(mén)通力配合?？v然政策存在漏洞，但領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和宣導(dǎo)的作用在哪里呢。 完善調(diào)整制度及更具有激勵(lì)性的政策?，F(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部負(fù)能量爆棚，自 部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)到團(tuán)隊(duì)成員都認(rèn)為企業(yè)每個(gè)部門(mén)都有問(wèn)題，將所有問(wèn)題歸結(jié)為其他部門(mén)阻礙了本部門(mén)的建設(shè)，但我還是一直認(rèn)為，主觀(guān)在自己，主觀(guān)最重要。在領(lǐng)導(dǎo)選拔和部門(mén)配置人員的時(shí)候，也應(yīng)該評(píng)估部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的人力能力。但就目前公司整體氛圍而言，咱目前無(wú)文化可談，就連基本的正確的價(jià)值觀(guān)都沒(méi)形成，毫無(wú)榮辱感，唯金錢(qián)至上是唯一標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)然追求利益為人之常情，但無(wú)所不用其極的手法總該是不好的。 公司文化。在制度的執(zhí)行上本人已經(jīng)比較軟了，但部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)更軟，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的審批有時(shí)會(huì)損失到部門(mén)已經(jīng) 接受過(guò)處罰的人的公平，甚至破壞制度的約束性，使部分人失去對(duì)制度的敬畏，認(rèn)為只要自己某一方面做的好，領(lǐng)導(dǎo)總能替自己抹平所有的過(guò)錯(cuò)。公司管理制度一直在不斷的完善中，但管理制度就像國(guó)家的法律制度一樣，不可能完美無(wú)瑕，況且作為企業(yè)的管理制度除了保證公司平穩(wěn)運(yùn)行外，最大的作用應(yīng)該是保證員工在企業(yè)享受公平、公正的既得利益，保證企業(yè)的既得利益。本問(wèn)題原因復(fù)雜，培訓(xùn)問(wèn)題、 人員管理問(wèn)題、企業(yè)文化問(wèn)題，需要各部門(mén)共同參與，至少部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)作則，形成榜樣力量，在企業(yè)及部門(mén)宣導(dǎo)正能量，逐步養(yǎng)成良好的育留生態(tài)鏈。 離職率偏高。本入職過(guò)試崗期的銷(xiāo)售 36人， 工程部 35 人，截止現(xiàn)在留存 26 人，銷(xiāo)售部 9 人，工程部 17 人，尤其是銷(xiāo)售部留存很低。本人事崗位連續(xù)換了好幾位專(zhuān)員，但招聘效果均不好，招聘人員素質(zhì)有待提高， 19 年換人。 18 年本部門(mén)存在的問(wèn)題還是很多。 18 年行政人事的工作，無(wú)功但也無(wú)大過(guò)。 VR 及 ERP 是 18 年公司重點(diǎn)建設(shè)銷(xiāo)售及管理系統(tǒng)軟件，但由于合同及制作方的原因， ERP 建設(shè)者在 9 月份拒絕繼續(xù)履約，公司也找不著了， VR 也因?yàn)楫a(chǎn)品序列及相關(guān)資料問(wèn)題停止將近半年，現(xiàn)經(jīng)不斷溝通， VR 于 11 月重啟制作，預(yù)計(jì)春節(jié)后可試用；ERP 重新找商家談判，后與銷(xiāo)售易簽約，預(yù)計(jì)春節(jié)后能測(cè)試試用。 18 年通過(guò)每季度的分公司及分支機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的述職會(huì)，不斷灌輸了人力資源管理對(duì)公司的重要性，同時(shí)按照各分公司及分支機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)要求和他們所在機(jī)構(gòu)的行政負(fù)責(zé)人進(jìn)行了溝通和幫扶，對(duì)相關(guān)酬薪和福利政策調(diào)整給予了調(diào)整意見(jiàn)，組織了 912 月的大人才戰(zhàn)略人才大招聘活動(dòng)，雖招聘階段除南京外，其他參加機(jī) 構(gòu)均取得了一定的成果，但至活動(dòng)結(jié)束時(shí)，留存人數(shù)不多，均未達(dá)到設(shè)定的留存標(biāo)準(zhǔn)。 較為嚴(yán)重工傷事故一例，員工交通安全及施工生產(chǎn)事故后半年發(fā)生較頻繁。 后勤服務(wù)。公司制度一直不太完善，本人制定《行政管理制度》， 19 年起試運(yùn)行。 二、行政方面 策劃、設(shè)計(jì)崗位工作相對(duì)正常，兩個(gè)崗位工作表現(xiàn)都較平穩(wěn)，但創(chuàng)意、創(chuàng)新不多。 18 年本人梳理了公 司的人力資源管理相關(guān)制度及《員工手冊(cè)》，員工手冊(cè) 6 月以后入職新人正在使用，管理制度 19年起先試用。 18 年公司的薪酬及福利體系除在 6 月與 9 月做過(guò)個(gè)別部門(mén)的微調(diào)外，基本上保持了穩(wěn)定。 人員培訓(xùn)， 18 年本部門(mén)對(duì)培訓(xùn)體系做了調(diào)整，對(duì)所有基礎(chǔ)崗位員工入職培訓(xùn)做了要求，基本保證每個(gè)基層員工都參加了入職培訓(xùn)，但培訓(xùn)的及時(shí)性和培訓(xùn)的內(nèi)容的完整性和有效性需繼續(xù)完善。以上幾個(gè)部門(mén)人員流轉(zhuǎn)率達(dá)到了 45%。 一、人力資源方面 目前現(xiàn)有人員狀況，公司目前現(xiàn)有員工 93 人，其中銷(xiāo)售部 31人，品牌管理中心 4 人，財(cái)務(wù)部 11 人，工程部 34 人，行政人事部和總經(jīng)理辦公室共 12人。 ５．積極開(kāi)發(fā)和培育一些新的期貨愛(ài)好者，讓他們了解期貨，熟悉期貨，掌握期貨并參與期貨，使之成為公司業(yè)務(wù)的新的增長(zhǎng)點(diǎn) ，也讓他們從期貨之中 得到回報(bào)。 ３．多開(kāi)辟營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)和渠道，廣交朋友，做一些戶(hù)外營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和其它營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)發(fā)渠道，多參與一些社會(huì)活動(dòng)以達(dá)到“同流才會(huì)交流 ，交流才會(huì)交心，交心才有交易”的開(kāi)發(fā)客戶(hù)的目的。我想在今后的工作中，我將要認(rèn)真工作、積極學(xué)習(xí)、開(kāi)拓進(jìn)取、努力發(fā)掘營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng) ，為 多開(kāi)發(fā)客戶(hù)，完成公司考核任務(wù)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)成績(jī)而倍加奮斗，在將來(lái)的實(shí)際工作中我擬定以下工作方法，希望能以取得好的 工作成績(jī)來(lái)回報(bào)公司對(duì)我的厚望： 1．努力學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)，修練“內(nèi)功”，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平素養(yǎng)，用專(zhuān)業(yè)知識(shí)為客戶(hù)當(dāng)好參謀，提出合規(guī)合理可行的建議，使 客戶(hù)的資產(chǎn)不斷增值，進(jìn)一步取得客戶(hù)信任，以留住客戶(hù)，穩(wěn)住客戶(hù)，介紹客戶(hù)，開(kāi)發(fā)客戶(hù)，從而達(dá)到讓這些客戶(hù)永遠(yuǎn)是我們公 司忠實(shí)的客戶(hù)。為此，我將更加勤奮地工作，努力為公司作出更大的貢獻(xiàn)！ 述職人： xxx 2020年 x 月 x 日 第三篇：公司員工述職報(bào)告公司員工 公司員工述職報(bào)告從 201１年 7 月份我應(yīng)聘到公司上班到現(xiàn)在已有 7 個(gè)月，在 7 個(gè)月的工作中，我非常感謝公司對(duì)我的關(guān)照和愛(ài)護(hù)，是公司給予了我的 工作平臺(tái)和機(jī)會(huì)，讓我學(xué)有所用，學(xué)以致用，讓我用自己所學(xué)的知識(shí)為客戶(hù)服務(wù)，為公司創(chuàng)造價(jià)值，讓我在人生的坐標(biāo)中找到了 方向，在此我非 常感謝關(guān)心和支持我的公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事，是你們的關(guān)心、關(guān)愛(ài)、關(guān)注和培育讓我在理想中放飛自己希望夢(mèng)想 的種子，我想：能夠與大家共事是我一生的榮耀，也迫切的期望大家能夠在今后的日子對(duì)我更加關(guān)心和支持，讓我夢(mèng)想的種子能 夠茁壯成長(zhǎng)并開(kāi)花結(jié)果。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘，加大行政、人事管理力度和員工培訓(xùn)等完成各項(xiàng)工作，以及嚴(yán) 格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。行政人事部工作責(zé)任大，但我始終以飽滿(mǎn)的熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真履行工作職責(zé)、執(zhí)行公司規(guī)章制度，較好地完成了各項(xiàng)工作?？?jī)效考核的目的是發(fā)現(xiàn)員工工作的長(zhǎng)處與不足，促進(jìn)員工與組織的提高與發(fā)展，而不是為了考評(píng)而考評(píng)?？?jī)效考核與人力資源管理 的其他環(huán)節(jié)有著密不可分關(guān)系，在人力資源管理中有著重要的作用。績(jī)效考核對(duì)企業(yè)以及員工都有著重要的作用。下一步要根據(jù)公司發(fā)展實(shí)際情況，內(nèi)部規(guī)范行為、外部統(tǒng)一形象，打造一個(gè)精干專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)，從而形成企業(yè)獨(dú)特的發(fā)展戰(zhàn)略、價(jià)值觀(guān)念以及道德規(guī)范。構(gòu)建適合地產(chǎn)企業(yè)的文化，是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、控制力和向心力的基礎(chǔ)保障，是提升公司軟性競(jìng)爭(zhēng)力的根本措施。在充實(shí)大腦的同時(shí)，讓每個(gè)員工都能對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)信心，對(duì)公司有認(rèn)同感和歸屬感。 重視人才，用企業(yè)的發(fā)展凝聚人，用榜樣激勵(lì)人，用員工成才教育人。目標(biāo)就在于使得員工的知識(shí)、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價(jià)值觀(guān)得到改善和提高， 從而發(fā)揮出最大的潛力提高個(gè)人和組織的業(yè)績(jī)，推動(dòng)組織和個(gè)人的 39。五月份將對(duì)該工作全面展開(kāi)。已經(jīng)與太原市勞動(dòng)與社會(huì)保障局對(duì)接，詳細(xì)了解了本地四險(xiǎn)一金繳費(fèi)情況。已經(jīng)制定《建 筑工程檔案管理制度》，并按照?qǐng)?zhí)行。檔案工作的管理對(duì)推動(dòng)工作、提高辦公效率和質(zhì)量起著重要作用。在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉細(xì)心領(lǐng)帶下，在各部門(mén)的協(xié)助配合下，我相信我們會(huì)建設(shè)一支規(guī)范有序的地產(chǎn)鐵軍。 第二部分工作計(jì)劃 行政管理工作 制度的推行實(shí)施 規(guī)章制度是維持企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)、良性發(fā)展的重要保障，是企業(yè)內(nèi)的“法律”，必須嚴(yán)格執(zhí)行。安排好董事會(huì)成員的吃、住、行，認(rèn)真聽(tīng)取董事會(huì)成員的意見(jiàn)和建議。 宿舍管理 為使外地員工更踏實(shí)和專(zhuān)心的工作，積極為外地員工找房源并置辦相應(yīng)的家具和設(shè)施，為他們?cè)谏钌吓艖n(yōu)解難，使他們工作之余有回家的感覺(jué)。 后勤保障工作 辦公環(huán)境秩序維護(hù) 對(duì)現(xiàn)有的辦公區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生區(qū)的劃分和檢查；對(duì)辦公區(qū)域的用電繳費(fèi)及使用水票情況進(jìn)行臺(tái)賬管理；對(duì)工作時(shí)間內(nèi)員工的工作狀態(tài)進(jìn)行巡視和檢查；下班后對(duì)辦公區(qū)域電源及空調(diào)情況進(jìn) 行檢查是否關(guān)閉電源。根據(jù)太原本地的薪資水平狀況制訂了本公司的薪資體系，使企業(yè)的薪 酬水平與本地區(qū)同行業(yè)相似規(guī)模的企業(yè)比較，以及本地區(qū)同行業(yè)的市場(chǎng)平均薪酬水平，以確保企業(yè)的薪資在市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力，能吸引并留住所需要的核心人員。做好人力資源儲(chǔ)備及檔案管理工作，提高辦公效率。為公司發(fā)展經(jīng)營(yíng)提供了動(dòng)力支持，適時(shí)調(diào)整招聘用工管理。截止目前為止，雖然有關(guān)崗位人員還沒(méi)有到位，但對(duì)太原本地專(zhuān)業(yè)人員就業(yè)情況有了一定了解。在原有一個(gè)招聘網(wǎng)站的基礎(chǔ)上，擴(kuò)大了招聘范圍，加強(qiáng)了招聘力度，并與三晉就業(yè)、智聯(lián)招聘簽訂了招聘合同。 人力資源管理工作 人員配置與檔案建立 招聘工作是人事管理工作中的一項(xiàng)重要工作，首先是分析公司部門(mén)人員合理配置需求。 在接手工作兩個(gè)多月以來(lái)，對(duì)行政管理事務(wù)做到統(tǒng)一計(jì)劃、統(tǒng)一管理，積極想辦法降低各種成本費(fèi)用。 車(chē)輛管理 為加強(qiáng)公司車(chē)輛使用管理，合理安排調(diào)度車(chē)輛，保障正常公務(wù)用車(chē)，行政人事部制定了《車(chē)輛管理制度》及使用了《車(chē)輛派車(chē)單》，對(duì)車(chē)輛使用情況做到了如指掌。 為有效管理公司內(nèi)固定資產(chǎn)、更好的控制辦公消耗成本，規(guī)范辦公用品的發(fā)放、領(lǐng)用及管理工作，我目前已將公司內(nèi)固定資產(chǎn)、辦公用品歸類(lèi)、編號(hào)、粘貼標(biāo)識(shí)并責(zé)任 到人。我特地跑去市場(chǎng)多家詢(xún)價(jià)，貨比三家，在保證商品質(zhì)量的情況下，最終在低價(jià)格的三家中確定最低價(jià)。 固定資產(chǎn)、辦公用品管理 行政主管就相當(dāng)于一個(gè)管家。把握方向、分析觀(guān)察，有效傳達(dá)到各部門(mén)；在與各部門(mén)溝通中嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級(jí)決定，并收集整理各部門(mén)信息意見(jiàn)，做到及時(shí)反饋與完善。 加強(qiáng)溝通，做好上傳下達(dá)、內(nèi)外協(xié)調(diào) 搞好各部門(mén)間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作是我工作的重點(diǎn)。有了尚方寶劍是讓大家有章可循、有法可依。 第一部分工作總結(jié) 行政管理工作 公司規(guī)章制度及文字材料的擬定 根據(jù)公司組織機(jī)構(gòu)，草擬和制定相關(guān)制度并下發(fā)遵照?qǐng)?zhí)行。要各部門(mén)配合共同做好的工作較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和 支持。兩個(gè)月來(lái)，在董事長(zhǎng)及總經(jīng)理的幫助下工作得以順利開(kāi)展，工作中有成績(jī)也有不足，下面我從兩大方面進(jìn)行述職，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予幫助和指正。以上是我 2021年以來(lái)工作情況的總結(jié)，在工作中難免存在不足之處，望領(lǐng)導(dǎo)給予指正。 培訓(xùn)工作，主要負(fù)責(zé)監(jiān)督公司各部門(mén)及下屬子公司每月培訓(xùn)計(jì)劃的完成情況，并且對(duì)每月的培訓(xùn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，同時(shí)作出企管部培訓(xùn)計(jì)劃。 社會(huì)保險(xiǎn)，每月按照人社系統(tǒng)的統(tǒng)一要求，對(duì)公司員工社保、醫(yī)保新增和減少人員進(jìn)行上報(bào)，及時(shí)更新，同時(shí)準(zhǔn)備公司員工的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用繳納的相關(guān)材料，到社保醫(yī)、保窗口進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理，及時(shí)將社保、醫(yī)保核定單返回公司進(jìn)行后續(xù)工作。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎(chǔ)。轉(zhuǎn)眼我進(jìn)入已經(jīng)兩個(gè)多月了，進(jìn)入公司期間我積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度、熟悉公司組織架構(gòu)、企業(yè)文化，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下，我很快熟悉工作內(nèi)容、進(jìn)入工作角色，能夠獨(dú)立完成本職工作，在此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝，下面就我 2020 年以來(lái)的工作內(nèi)容做出如下總結(jié)： 我所在的崗位是人事助理，主要負(fù)責(zé)工作有以下幾部分： 員工勞動(dòng)關(guān)系，首先是公司所有員工的檔案的管理，人事檔案是人力資源管理的重要組成部分，它記述和反映個(gè)人工作履歷 。 績(jī)效管理 只考核一部分基層員工，考核體系尚未完善，考核過(guò)程尚不能得到控制，考核管理流于形式，考核結(jié)果不能運(yùn)用。 員工流失率較高，離職面談工作沒(méi)有開(kāi)展，降低員工流失率方面沒(méi)有制定相應(yīng)措施。 招聘工作基本能夠滿(mǎn)足公司用人需要，但尚有一部分缺口，招聘力度仍需加大，招聘渠道仍需拓展。 二、工作中存在的不足 管理制度尚顯粗糙，仍需要得到簡(jiǎn)化優(yōu)化。按照各部門(mén)工作實(shí)際情況嚴(yán)格審批排班表，調(diào)休、輪休、加班等按審批程序辦理。本部門(mén)考勤員每月定期審核考勤數(shù)據(jù)，及時(shí)公布考勤結(jié)果并予以處罰。初步建立了公司檔案室，檔案管理初見(jiàn)成效。 檔案管理 按照公司規(guī)范管理要求，本部門(mén)成立檔案室。 ⑵工資核算自 x 月份始，重新制定審核審批手續(xù)，工資核算零差錯(cuò)，工資按時(shí)正常發(fā)放。因考核沒(méi)有具體的業(yè)績(jī)指標(biāo)，無(wú)法量化，致使考核相對(duì)流于形式，考核效果相對(duì)未能達(dá)到預(yù)期，但增強(qiáng)了員工對(duì)公司的凝聚力，相對(duì)的提高了基層員工的積極性，規(guī)范了員工的日常行為。 ⑷針對(duì)今年新入職員工較多，本部門(mén)開(kāi)展新員工入職培訓(xùn)課，營(yíng)運(yùn)部及其他各部門(mén)新入職員工均得到培訓(xùn)，使新員工對(duì)公司的企業(yè)文化、管理制度有初步的認(rèn)識(shí)，取得了良好的效果。 ⑶根據(jù)公司發(fā)展需求，本部門(mén)與今智塔培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，開(kāi)發(fā)了《 xx執(zhí)行力》培訓(xùn)課程，并邀請(qǐng)今智塔專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師授課 。 ⑵根據(jù)課程特點(diǎn)及各部門(mén)工作特點(diǎn)，組織商品部、企劃部、財(cái)務(wù)部學(xué)習(xí)《如何成為一名 xx 的下屬》，組織本部門(mén)職員學(xué)習(xí)《人力資源xx》與《如何成為一名成功的 xx》，組織物業(yè)部學(xué)習(xí)《如何成為一名成功的 xx