【正文】 。在推動(dòng)一項(xiàng)工作的時(shí)候，我總會(huì)往想一下，如何來做，甚么時(shí)候 做誰來做，通過怎樣的方式來做，會(huì)到達(dá)甚么預(yù)期的效果，假如錯(cuò)誤，該怎樣來改正，等等，讓自己心思變得周密，換一個(gè)角度和高度來思惟。 第四關(guān)：宏觀掌控題目的能力。對(duì)新來的員工，我會(huì)先做好學(xué)習(xí)計(jì)劃和實(shí)踐的內(nèi)容，讓他們明確知道自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃和目的。 第三關(guān)：授之以漁，而非授之以魚在 8 月份開始有擺設(shè)小組擺設(shè)后，我一直埋頭往工作，而沒有把我所知道的教給我的同事，致使在他來了三個(gè)多月后，我還是得在他獨(dú)立工作的 時(shí)候給他把好前關(guān)的溝通和后期的分析。在來到七色紡后，經(jīng)過外訓(xùn)和向彭吉和陳經(jīng)理還有其他同事等的學(xué)習(xí)，我學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單的與人溝通的技能，首先明確我要溝通的人和同事關(guān)系和要溝通的內(nèi)容，其次知道其性情選，根據(jù)性情選擇你要溝通的地點(diǎn)和時(shí)間。下個(gè)星期再來時(shí)，這類情況就沒有發(fā)生了。告知我首先要冷靜分析致使沒有補(bǔ)貨的緣由是甚么，然后我們?cè)撛鯓觼碜觥Ｎ?(表情有點(diǎn)不興奮 )就比較著急，直接叫了導(dǎo)購(gòu)和我一起把貨補(bǔ)了，而當(dāng)時(shí)差點(diǎn)發(fā)火。 第一關(guān)，面對(duì)題目要冷靜而不應(yīng)當(dāng)急躁，先要分析緣由，再提出解決方案。今天回首一年來的風(fēng)風(fēng)雨雨，有緊張，有感慨，更多的是喜悅。 以上是我仲春份工作總結(jié)，不足的地方還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)和批評(píng) . 第二篇：服裝銷售個(gè)人工作總結(jié) 時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間又是一個(gè)年頭，回首往年年這一個(gè)年頭，可以跟自己略微安心的說句， 這一年沒有是一個(gè)收獲頗多，讓自己感覺較為踏實(shí)的一年。 堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和進(jìn)步本身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時(shí)刻變化的，我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來充實(shí)自己。 對(duì)新客戶，一定要完全依照合同上的規(guī)范行事。做好森馬巴拉秋季打樣工作。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里，由于這里沒有我只有我們。 責(zé)任分散是為了進(jìn)步工作效力的一種重要手段 ，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后，沒有人以為這件事是自己的事情，長(zhǎng)此以往便沒有人會(huì)往刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感遭到它是存在的。 在緊張的工作中會(huì)常常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著往減緩這類狀態(tài)，但是效果其實(shí)不好。 三、自我剖析 在心態(tài)方面，我存在兩個(gè)題目：一是急躁心理、二是責(zé)任分散。假如 (本文是由搜集整理 )說有甚么可以彌補(bǔ)質(zhì)量題目，那就是我們的態(tài)度。 對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量題目我覺得它是客觀存在的，假如要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量題目，那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量題目?？蛻魧?duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。邦威 (圣隆 )H0710052 單的工字扣 ,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量題目 ,一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量題目：掉漆、鈕面變形、色彩不同一。舉兩個(gè)案例：邦威 (盛豐 )H0710136 單撞釘，由于底釘在實(shí)際大貨生產(chǎn)進(jìn)程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng)，致使客戶在裝釘進(jìn)程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。 產(chǎn)品質(zhì)量題目在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都?？聪陆诞a(chǎn)品質(zhì)量題目的發(fā)生率。 由于本身產(chǎn)品知識(shí)的缺少和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交換進(jìn)程中不能很好地說服客戶。對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠公道，使工作的效力大大地下降 。這類情況致使了部份客戶的抱怨。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是不是有需要。 是貨款回籠，與客戶確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳，及時(shí)將開票資料寄到財(cái)務(wù)處，做好開票的事項(xiàng)，最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排 。 現(xiàn)將仲春份工作總結(jié)作以下匯報(bào)： 一、工作方面： 做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息 。在和同事配合工作進(jìn)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念 。在被客戶誤 解的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何往溝通與交換。在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié) 。回顧整個(gè)仲春，我學(xué)會(huì)了很多：在遇見困難時(shí)，我學(xué)會(huì)了從容不迫地往面對(duì) 。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣， 最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實(shí)地觀摩，說清楚自己想要裝潢的感覺，這樣裝潢出來的店面，才會(huì)比較貼近自己的想法。屆時(shí)，如果再打掉重做，當(dāng)然就費(fèi)錢費(fèi)時(shí)。譬如，開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商，開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商。 三、店面的裝潢租好了店面，下面要 裝修了。店面承租下來，需要一段裝潢期，所以我向房東情商，租金起算的日期讓他扣掉裝潢期，以降低租金支出。在與房東簽約時(shí)，租期最好不要太短，如果只簽一年，可能一年后才要開始回收，結(jié)果店面卻被房東收回去，租期以三至四年為較理想的簽約期限。因?yàn)?，一旦與房東簽約之后，就開始支付房租，自然就會(huì)有時(shí)間壓 力。找好店面之后，接下來就是要與房東簽約。同時(shí)和其他幾家店沒有沖突，差異性存在。這里雖然人流量大但大都為上班一族，消費(fèi)能力為中低檔。平時(shí)也很少有人光顧。周圍又都是老居民區(qū)，固定人口多，地塊成熟，消費(fèi)力旺盛。最后我把店面選在了莘莊的水清路上，僅挨店面就有一個(gè)公交車站，前面是個(gè)大馬路，平時(shí)無論白天晚上人來人往。經(jīng)過調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在閔行莘莊這快商圈不錯(cuò)，閔行區(qū)作為上海發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一，莘莊又是閔行的中心，這里交通發(fā)達(dá)，人口密集，市場(chǎng)是沒問題。而且自己對(duì)服裝也有點(diǎn)感興趣，算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧，呵呵 。因?yàn)?，各行業(yè)的總投資有高有低，每一種行業(yè)都不一樣，所以，先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè)，再來做進(jìn)一步的規(guī)劃。我的項(xiàng)目是做服裝行業(yè)，開個(gè)女式服裝店。通過一年來的教學(xué)，在班級(jí)中，學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣形成了，組織紀(jì)律性變好了，作業(yè)能依時(shí)完成，勞動(dòng)積極肯干，誠(chéng)實(shí)有 禮，互助互學(xué)，使學(xué)生得到了全面的發(fā)展。通過教育，他進(jìn)步很快， 后來還入了共青團(tuán)。他學(xué)習(xí)成績(jī)差，經(jīng)常逃學(xué)，在班級(jí)中是“小霸王”。 在學(xué)生的思想教育工作中，做到諄諄善誘，耐心疏導(dǎo)，耐心教育。所以一年來，進(jìn)過 派出所的學(xué)生改正好了，沒有哪一位學(xué)生違法犯罪了，沒有哪位學(xué)生損壞公物了，沒有哪位學(xué)生不是團(tuán)員了，沒有哪位學(xué)生流失了，也沒有哪位學(xué)生沒拿到畢業(yè)證書。例如，班干部楊菲、馬超、史云強(qiáng)、周雨等同學(xué)，能積極配合老師抓好班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)建優(yōu)良的班集體，形成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。同時(shí)我很快地組織好班委會(huì)，選出班級(jí)骨干，努力培養(yǎng)班級(jí)骨干，使他們能充分發(fā)揮帶 動(dòng)作用，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒。 在班主任工作方面，雖然我接手的 是平行班，開學(xué)初，我面對(duì)灰心、懶散的學(xué)生，教會(huì)他們唱會(huì)勵(lì)志歌《相信自己》，讓他們“不要認(rèn)為自己沒有用，不要讓自卑左右你向前沖，每個(gè)人的貢獻(xiàn)都不同，也許你就是最好的那種”。定期檢查，發(fā)現(xiàn)有進(jìn)步的同學(xué)，及時(shí)表?yè)P(yáng)，獎(jiǎng)勵(lì)。平時(shí)，自己還注意“兩手抓”：一方面培養(yǎng)好平行班中的“尖子生”，一方面通過尖子生輔導(dǎo)后進(jìn)生，以先進(jìn)幫助后進(jìn)，以好帶差，促進(jìn)雙贏效果。例如，自己經(jīng)常利用課余時(shí)間，跟班輔導(dǎo)學(xué)生，有針對(duì)性地制定幫教計(jì)劃，有目的有計(jì)劃地做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。 在教學(xué)工作中，做到認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真批改作業(yè)，作業(yè)格式工整、規(guī)范，并養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣 。本人熱愛黨，熱愛人民 ,堅(jiān)持黨的教育方針，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，嚴(yán)格對(duì)照黨員“八條標(biāo)準(zhǔn)”，嚴(yán)格要求自己。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的 工作作風(fēng)。根據(jù)房管局和房城公司領(lǐng)導(dǎo)的工作要求，對(duì)2