服飾貿(mào)易公司員工日常行為規(guī)范(參考版)
2024-09-03 22:27本頁(yè)面
【正文】 。第二條：本規(guī)范由公司人事行政部負(fù)責(zé)宣傳、教育和執(zhí)行監(jiān)督。，在對(duì)方不愿說(shuō)明具體事宜時(shí)，可電話請(qǐng)示行政中心后，再按相應(yīng)的指示處理。第十一條：接待技巧，要求提供公司總經(jīng)理或其他高管聯(lián)系電話的，應(yīng)問(wèn)清對(duì)方具體情況，并在請(qǐng)示對(duì)方要找的領(lǐng)導(dǎo)后，再作處理。，不得在洗手間內(nèi)亂彈煙灰，亂丟煙蒂，不準(zhǔn)在洗手間內(nèi)隨地吐痰。，不得隨意拿用別人的辦公用品，如需使用，應(yīng)向?qū)Ψ浇枞?，使用后立即返還他人。所有從公司申領(lǐng)的用品均為公司財(cái)物，要妥善保管，正確使用，不能占為己有，離職時(shí)須交還。，詳細(xì)請(qǐng)參閱公司《資料管理制度》中的具體規(guī)定。在日常對(duì)內(nèi)、對(duì)外工作中，應(yīng)該自覺做到：不該問(wèn)的不問(wèn)，不該說(shuō)的不說(shuō)，不該看的不看，不該記的不記。，一般客人以送至電梯為宜；重要客人，應(yīng)送至公司一樓大門，送行時(shí)應(yīng)主動(dòng)為客人開按電梯，待客人離去后方可返回；特殊情況，可以申請(qǐng)派車送客。，都應(yīng)當(dāng)主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù)。、通道等非接待區(qū)域與客戶或他人長(zhǎng)時(shí)間交談。第七條：待客禮儀，應(yīng)遵守時(shí)間，避免遲到。，需要接聽時(shí)應(yīng)就近在不影響他人行走和辦公的地方接聽。，不可過(guò)大，影響周圍其他人員工作。在轉(zhuǎn)交前，應(yīng)先把對(duì)方所談內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要告訴接聽人。，不得在電話中閑聊。，前臺(tái)應(yīng)以“您好！凱文克萊總部，請(qǐng)講！”接聽內(nèi)線，前臺(tái)應(yīng)以“您好！總臺(tái)！”來(lái)應(yīng)答；其他部門接聽外線應(yīng)以：“您好！凱文克萊XX中心（部）！”開始，接聽內(nèi)線電話應(yīng)以“您好！”來(lái)問(wèn)候。，以身作則、注重身教，領(lǐng)導(dǎo)所屬員工提高工作熱情和綜合素質(zhì)，使員工在職業(yè)上有安全感、成就感和卓越感。，員工不得長(zhǎng)時(shí)間滯留公司，不得無(wú)故留宿公司。最后離開辦公室的員工有責(zé)任檢查并關(guān)閉本工作區(qū)內(nèi)電器設(shè)備和電源開關(guān)，及時(shí)關(guān)燈、電腦、空調(diào)和窗戶，不留任何安全隱患。，員工下班離開公司之前，需妥善整理
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